Какво да направите, когато се появи син екран или компютърът автоматично се рестартира. Най-често срещаните кодове за грешка Син екран на смъртта Windows 7 Синя смърт


Днес ще ви кажем какво представлява синият екран на смъртта на Windows 7, какво да правите, когато се появи. Често виждаме това явление, когато компютърът внезапно реши произволно да се рестартира. Синият екран на смъртта на Windows 7 дава кодове за грешки заедно с много неясни надписи. Познаването на значението на основните кодове ще помогне за отстраняване на проблема с най-голяма ефективност. Ако видим син екран, това означава, че операционната система не може да коригира ситуацията сама. Появата на екрана завършва с рестартиране и всички незапазени данни често се губят. Основните причини за това явление са: софтуерна грешка, проблеми с хардуерните елементи на компютъра.

Причини за BSOD - екран на смъртта

Синият екран на смъртта в Windows 7 възниква поради проблеми в отделни устройства на компютърната система или грешки в драйверите, отговорни за поддръжката на тези устройства. BSOD в някои случаи възниква поради повреда в ядрото на операционната система, обикновено се нарича софтуер на ниско ниво.

Използването на операционната система за определяне на причините за повредата не е лесно, но програмата BlueScreenView ще ни помогне. Това приложение сканира самостоятелно файлове с данни за грешки и показва по-подробна информация за сривовете.

Класическият Event Viewer теоретично ви позволява да получите подобна информация, но в този случай тя ще се показва заедно с информация от системния журнал и съобщения за сривове на приложения. BlueScreenView получава информация за всички екрани на смъртта, които са се появили в системата.

Тук можете да видите много полезна информация за срива, наред с другото:

  • Драйверът, причинил грешката.
  • Описание на грешката.
  • Код на грешка.
  • Часът и датата на възникване на грешката.

Нека назовем основните причини за "син екран":

  • Най-често проблемът се крие в повредата на драйвера на едно от устройствата в компютърната система.
  • Повреда на компютърен компонент, като например видеокарта или RAM.
  • Неправилен овърклок на RAM или процесор.
  • неправилно конфигуриран.
  • Несъвместим хардуер, конфликт между отделните компютърни компоненти.
  • Компютърът прегрява.
  • В системата има вируси.

Напредналите потребители и разработчици могат да използват по-сложен инструмент от Microsoft, наречен WinDbg.

Кодове за грешки

0x00000001

Този код може да се появи, ако има затруднения с драйвера Compositebus.sys. Когато преносимо или мултимедийно устройство е свързано за първи път към компютъра, то инсталира драйвера и нулира USB. Това е едновременният достъп до Compositebus.sys, който причинява грешката. Ако се опитате да инсталирате драйвер на трета страна, може да изпитате подобна грешка.

0x00000002

Опашката на устройството не беше заета. Проблемът е в драйверите или хардуера. За да коригирате ситуацията, трябва да актуализирате драйверите. Компютърът също трябва да бъде сканиран за вируси. Регистърът трябва да бъде почистен. Проверката на твърдия диск за грешки също ще бъде полезна. Ако това не помогне, актуализирайте операционната система до най-новата версия.

0x00000003

Грешката също е причинена от или хардуерни среди. Вече сме запознати с алгоритъма за корекция: проверяваме твърдия диск за повреди, почистваме регистъра, търсим вируси, премахваме ги, актуализираме драйвери. Ако всичко това се окаже безполезно, изтегляме и текущата версия на операционната система Windows на нашия компютър.

0x00000004

Този код показва изключителна невалидна ситуация с достъп до данни. Причината за повредата може да е компютърен хардуер или драйвери на устройства. Рецептата вече ни е позната: от всичко излишно премахваме вирусите, актуализираме версиите на драйверите. Ако това не помогне, ще трябва да надстроите до по-модерна операционна система.

0x00000005

Тази грешка се дължи на грешка в кодирането в елемента Http.sys. Операционната система ще трябва да се актуализира.така че позицията да не се повтаря. Тази грешка възниква, когато драйверът извиква функцията KeAttachProcess и ако нишката е заета с друг процес, възниква проблем. Използването на функцията KeStackAttachProcess може да бъде по-ефективно в тази позиция.

0x00000006

Тази грешка също е свързана с KeAttachProcess. Преминаването към функцията KeStackAttachProcess също ще помогне тук. Сред другите възможни причини за тази повреда: повреда в захранването, повреда на паметта, прегряване. Необходимо е да проверите изправността на захранването, да тествате твърдия диск и да се уверите, че няма вируси в системата. Ако това не помогне, актуализирайте операционната система.


Синият екран на смъртта на Windows 7, известен още като BSOD (син екран на dearh), се появява, когато възникне критична грешка в операционната система, поради която е невъзможно да продължите да използвате компютъра. Обикновено такава грешка възниква по вина на системните драйвери, но това не винаги се случва. Струва си да се отбележи, че въпреки страхотния си вид, често грешката се решава доста просто, за което много потребители не знаят. Понякога дори се разрешава от само себе си след рестартиране на системата. Затова в тази статия ще ви кажа какво представлява грешката „Син екран на смъртта“, кога се появява и как можете да я преодолеете.

Трябва да се отбележи, че всяка операционна система има този вид грешка, например в Linux тя е подобна на грешката "Kernel Panic".

Операционната система Windows 7 предоставя много различни инструменти за справяне с проблеми с грешки. Например, ако сте забелязали, че когато възникне грешка в отделни програми, самата система продължава да работи, като ви показва само малък прозорец с текст.

Въпреки това, Windows 7 е по същество същия набор от програми. Вътрешните механизми ви позволяват да се справите с редица свои собствени грешки, но има и такива, след които системата просто не може да продължи изпълнението си. Тези грешки са неразрешими и единственото нещо, което системата може да направи в този случай е да предупреди потребителя за тях и след това да извърши аварийно рестартиране на компютъра.

Тъй като грешките могат да бъдат свързани с видеокартата, те се показват в най-простата форма, а именно под формата на бял или жълт текст на син фон, който напълно описва ситуацията, в която е възникнала критична системна повреда. Всъщност, поради произхода и фаталността на грешката, тя получи името „Син екран на смъртта“, което се превърна в основата на много съществуващи вицове за Windows 7.

За повечето потребители само два фрагмента от цялото въвеждане са важни, те са показани на фигурата по-долу:

Както можете да видите, първият фрагмент е надпис с главни букви и разделител за долна черта, а вторият фрагмент е описание на файлове и кодове. Именно тях трябва да запишете или запомните и след това да потърсите тяхното дешифриране в Интернет или на уебсайта на Microsoft.

Възможни причини за грешката „Син екран на смъртта на Windows 7“.

Преди да се опитате да разрешите проблем, е необходимо да разберете неговия източник. Може да има много, но най-основните са:

1. Проблеми с драйвери. За разлика от конвенционалните програми, не всичко е просто с драйверите. Техните грешки могат да бъдат критични за операционната система и следователно не могат просто да бъдат взети и рестартирани. Например, една от често срещаните грешки е проблем с драйверите на мрежовата карта. В такива случаи обикновено е достатъчно просто преинсталиране на драйверите.

2. Липса на свободно място на системния диск. Операционната система, по време на изпълнението си, подобно на някои програми, създава временни файлове на системния диск, така че ако в критичен момент няма място на диска, системата може да покаже синия екран на смъртта на Windows 7. Този проблем се решава чрез просто почистване на системния диск.

3. Друга грешка е повреда на важни системни файлове. В този случай трябва да възстановите Windows 7.

4. Грешки в регистъра. Такива грешки са много редки, но се случват. В този случай трябва да потърсите решение в интернет, като използвате текста от синия екран на смъртта.

5. Повреда на оборудването. Грешките могат да възникнат не само поради програми и това е също толкова важно да се вземе предвид. Например статичното напрежение върху дънната платка може да доведе до появата на екрана на смъртта. Или обичайното прегряване на компютъра. У дома не винаги е възможно да се справите с подобни грешки. Например с охлаждане можете да решите проблема сами, но със статично само ако имате инструментите и подходящите умения.

В повечето случаи възникват грешки поради някои промени в конфигурацията на системата, например преинсталиране на драйвери или инсталиране на конкретни програми, така че зареждането на Windows 7 с последната известна добра конфигурация може да реши проблема (понякога е достатъчно само рестартиране). Въпреки това ви съветвам да потърсите в интернет истинската причина за грешката след зареждане на системата. Връщайки се, ето инструкция как да заредите най-новата конфигурация:

1. Рестартирайте компютъра си и изчакайте, докато след първия информационен екран екранът стане черен.

2. В този момент натиснете клавиша F8, за да изскочите менюто, както е показано на фигурата по-горе.

3. В рамките на 30 секунди изберете „Изпълни с последните известни добри конфигурации“ сред елементите и натиснете бутона за въвеждане.

Ако проблемът не е разрешен, тогава трябва да опитате да стартирате системата в безопасен режим, за това в стъпка 3 трябва да изберете съответния елемент. В други случаи е необходимо да потърсите декриптиране на грешката в Интернет и подходящия начин за нейното отстраняване. Полезно е обаче да знаете и някои неща за диагностиката.

Проблемът със синия екран на смъртта на Windows 7 е не само самата грешка, но и фактът, че по подразбиране тази грешка се показва само за няколко секунди. Това се прави така, че изоставеният компютър поради случайна повреда да се рестартира без помощта на потребителя и „евентуално“ да продължи да функционира (ако грешката изчезне след рестартирането). Както и да е, това е доста неудобно за диагностика, но тази функция може да бъде изключена и ето как се прави:

Четене 6 мин. Преглеждания 358 Публикувана на 05.12.2016 г

Много от вас вероятно вече са чували от приятели и познати повече от веднъж за такава концепция като синия екран на смъртта на Windows 7, който се появи на компютъра им, нарича се още BSOD ( Син екран на смъртта).

С появата на син екран Windows ни предупреждава за това и е препоръчително да ги отстраните своевременно. Екранът на смъртта показва кодове за грешка, които могат да се използват, за да разберете защо се случва и от това да заключите кой компонент на компютъра се поврежда или софтуерен проблем.

Ако вашият компютър с Windows 7 започна да издава BSOD, тогава вие и аз трябва да разберем защо се появява и за това трябва да запишете кода на грешката в бележника си или да направите снимка на екрана на монитора и след това, като попълнени данни за грешка, в лентата за търсене или, търсим какво означава или четем статията изцяло, в нея ще намерите кодовете на най-често срещаните грешки, поради които се появява синият екран на смъртта. Но първо ще извършим подготвителна работа с вас.

Конфигуриране на Windows 7 за диагностициране на BSOD

За да имаме време да запишем или снимаме кода за грешка на синия екран, трябва да направим някои системни настройки.

Необходимо е да изключите рестартирането на компютъра, когато възникне грешка, както и да разрешите записването на информация за отстраняване на грешки в дъмп на паметта.

  • Дъмп на паметта- съдържанието на RAM в определен момент от време, да кажем специално изображение.
  • Малък дъмп на паметта -част от паметта, която се записва на твърдия диск по време на сривове, оставяйки там само най-важната информация.

За да отидете на системните настройки, отворете "Старт", изберете "Компютър", щракнете с десния бутон върху него и изберете "Свойства"

Ще се отвори нов прозорец, в който избираме раздела „Разширени“ и кликваме върху бутона „Опции“ в елемента „Изтегляне и възстановяване“.

След това разглеждаме секцията „Напишете информация за отстраняване на грешки“, там трябва да изберете „Малък дъмп на паметта 256 KB“

Сега компютърът ви е настроен, следващия път, когато се срине, няма да се рестартира и можете спокойно да запишете кода на грешката или да го снимате.

Син екран на смъртта, кодове за грешки на Windows 7

Нека сега да разгледаме най-често срещаните кодове за грешки.


  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - компютърът дава такава грешка, ако има проблем с хардуера (например някой компонент на компютъра е повреден) или проблем с драйверите.
  • NTFS ФАЙЛОВА СИСТЕМА - проблеми с файловата система на твърдия диск, този проблем може да възникне в няколко случая:

* наличието на вируси в областта за зареждане на твърдия диск

* увреждане на структурата на файловата система.

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE - когато възникне тази грешка, операционната система Windows казва, че не може да получи достъп до дяла за зареждане на диска. Може да има много проблеми, причиняващи тази грешка. Например проблем в хардуера на компютъра: твърдият диск е повреден, контролерът е повреден, отделните компютърни компоненти са дефектни или софтуерен проблем: вируси или грешки във файловата система.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL - тази грешка може да се появи, когато има проблем с драйвери или някаква системна услуга на Windows
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - син екран на смъртта с този код означава, че данните, които системата търси, не са в паметта, съответно, когато операционната система има достъп, например, до данни във файла за пейджинг, но няма нищо там ще се появи такава грешка. Грешката често се появява поради проблеми с RAM, грешки в системните услуги на Windows или поради повредена файлова система.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR - операционната система не може да чете данни от паметта. Тази грешка може да бъде причинена от лоша RAM памет, проблеми с твърдия диск поради нечетими сектори или проблем с HDD контролера.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR - ОС не успя да прочете файла за пейджинг и да запише данни на твърдия диск. Основните причини за тази грешка: проблем с RAM или твърд диск.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP е грешка, която се появява на ниво ядро ​​на системата. Причините, които го причиняват, могат да бъдат както хардуерни, така и софтуерни.
  • СЪСТОЯНИЕ СИСТЕМЕН ПРОЦЕС ПРЕКРАТЕН - грешка, причинена от софтуерен срив, проблеми със системни услуги, драйвери или приложения
  • DATA BUS ERROR - появява се син екран, когато има повреда в RAM или повреда на видео адаптера.

Windows 7 син екран на смъртта, какво да правя?


След като сме определили какъв вид грешка имаме, трябва да установим причината, поради която компютърът ни е започнал да се срива. За да направите това, трябва да запомните какви скорошни промени са извършени на вашия компютър. Може да сте инсталирали нова програма или да сте актуализирали драйвери за някое устройство. За да премахнете човешкия фактор, трябва да премахнете най-новите инсталирани програми, както и да върнете драйверите към предишни версии. Ако след инсталирането на нов хардуер в системния модул започнаха да се появяват грешки, тогава трябва да го изключите и да наблюдавате работата на компютъра.

За да разрешите грешката, причинена от повреда в софтуера, трябва да опитате следните стъпки.

  • Върнете инсталираните нови драйвери до предишната версия;
  • Стартирайте Windows с последната известна добра конфигурация;
  • Извършете възстановяване на системата, като използвате стандартната функция на Windows.

Съветвам ви да проверите количеството оставащо свободно място в системния дял на твърдия диск, тъй като малкото количество памет може да причини системни сривове. Не забравяйте да проверите компютъра си за вируси, за това можете да използвате безплатната помощна програма Dr.Web Cureit или помощната програма KVRT от Kaspersky Lab. Ако синият екран на смъртта продължава да се появява, препоръчвам да инсталирате най-новия сервизен пакет за Windows 7.

Нулирайте настройките на BIOS по подразбиране, може да е извършено неправилно овърклокване на компютърни компоненти, поради което хардуерът работи с неправилни настройки, които се различават от фабричните, като по този начин не работи. За да нулирате настройките, трябва да влезете в BIOS, да натиснете клавиша F5 и да запазите настройките, F10. Компютърът трябва да се рестартира и да приложи новите настройки.

Ако наскоро сте се качили във вътрешността на системния модул, за да премахнете праха, тогава е възможно някой конектор да е свързан неправилно или не плътно. За да премахнете този тип проблеми, издърпайте RAM паметта от конекторите и я поставете обратно, докато щракне. Също така проверете връзката на всички кабели, отстранете другите компоненти, инсталирани в системния модул, и свържете отново.

За да изключите повреди на RAM и твърд диск, извършете стрес тест за тях, например с програмата Aida. Ако компонентите не издържат този тест, сменете ги с заведомо изправни компоненти и проверете работата на компютъра.

Това е всичко за мен, сега знаете какво да правите със синия екран на смъртта в Windows 7.

Критична грешка в Windows, която причинява появата на синия екран на смъртта, е придружена от замръзване на системата и внезапно прекратяване на сесията, последвано от рестартиране. Като правило поради това незапазените данни за сесията се губят. Също така често появата на критична грешка със „син екран“ показва сериозни неизправности в операционната система и може да доведе до още по-неприятни последици.

причини

Преди да се опитате да се справите с грешка, трябва да идентифицирате причините за нея и да се опитате да намерите подходящ начин за отстраняването й. Общо причините могат да се разделят на две големи общи групи – хардуерни и софтуерни. Първите възникват в случай на проблеми с вътрешните компоненти на компютъра. Вторият със софтуерната част на компютъра. Най-честите хардуерни проблеми са:

  • Инсталирали сте допълнителен хардуер, който е несъвместим с вече инсталирания. Например, те добавиха RAM памети, които са несъвместими с дънната платка или друга памет;
  • Повреда на определени компютърни компоненти, като например твърд диск или RAM лента. В такива случаи операционната система може изобщо да не се стартира;
  • Неправилно сте овърклокнали видеокарта, процесор или друг компонент.

Причините със софтуерен компонент могат да бъдат разделени на следните категории:

  • Конфликт на драйвера и/или несъвместимост с текущия хардуер и софтуер;
  • Проникване на вирусен софтуер и неговата активна активност;
  • Неправилно инсталирани актуализации на операционната система или програми, важни за нейната работа;
  • Сривове в работата на важни системни приложения и услуги.

Вариант 1: Софтуерен конфликт

Ако наскоро сте инсталирали някаква програма, тогава има вероятност тази програма да е в конфликт с операционната система. Възможно е също така някоя програма на компютъра да е актуализирана, но пакетите за актуализация да са в конфликт с операционната система или други програми. Обикновено това се отнася за важни системни програми.

При условие, че подозренията падат върху наскоро инсталирана програма, тя трябва да бъде премахната. Можете да направите това по следния начин:


Ако не можете да определите коя програма причинява грешката или смятате, че не е виновна самата програма, а нейните актуализации, тогава ще трябва да използвате опцията за възстановяване на системата. От интерфейса на самата операционна система това може да стане по следния начин (от значение само ако има „Точки за възстановяване“):

  1. Бягай "Контролен панел".
  2. Разширете елемента там "Възстановяване". Ако не можете да го намерите, поставете го отпред "Изглед"параметър "Големи икони".


  3. Тук ще трябва да кликнете върху бутона „Стартиране на възстановяване на системата“.


  4. Ако вашият компютър няма „Точки за възстановяване“тогава ще получите съобщение за грешка. Ще трябва да използвате инсталационния образ на операционната система от флашката. Ако всичко е наред, ще се появи прозорец, където ще има кратко описание на функцията за възстановяване на системата. Кликнете "по-нататък".
  5. От предоставения списък изберете желаното "Точка за възстановяване". Трябва да изберете този, който е създаден в момент, когато компютърът е работил нормално.


  6. Кликнете "по-нататък".


  7. Процедурата ще започне. Изчакайте да завърши и не пипайте нищо. Процесът обикновено отнема около час. Вашите лични данни няма да бъдат засегнати.

Ако нямате "Точка за възстановяване" или системата не се зарежда, тогава ще трябва да я възстановите с помощта на флаш устройство със записано системно изображение. Важно е да е със същата версия и битовост като вашата операционна система:


Вариант 2: Заразяване с вируси

Има известна вероятност "синият екран на смъртта" да се появи поради факта, че компютърът е бил заразен с вируси. В този случай ще трябва да извършите премахване на вируса. За съжаление, в Windows 7 стандартната антивирусна програма Defender не е толкова висококачествена, колкото е сглобена в Windows 8 и 10, така че няма да се използва в тази статия.

Ще трябва да изтеглите и инсталирате някаква антивирусна програма, ако нямате такава. В тази статия ще разгледаме как да сканирате компютъра си за вируси и да ги премахнете с помощта на Kaspersky Free. Тази антивирусна програма е съкратена версия на платени решения от Kaspersky, но се разпространява напълно безплатно. Неговите възможности са достатъчни за откриване дори на най-новите вируси:


Вариант 3: Няма достатъчно свободно място на устройство C

Ако има твърде малко място на основния обем на твърдия диск, тогава компютърът може често да се забави и да даде различни грешки, включително „синия екран на смъртта“. По правило в такива случаи е достатъчно просто да почистите Drive C. Microsoft препоръчва да оставите минимум 100 мегабайта свободна памет на устройството. Това е достатъчно, за да може компютърът да функционира повече или по-малко нормално и без повреди. Практиката обаче показва, че за по-добра производителност на компютъра ви трябват около 10-15% свободно пространство от общия размер на тома.

Нека да разгледаме как можете бързо да почистите твърдия си диск от различни боклуци с помощта на CCleaner. Потребителските данни няма да бъдат засегнати.


Ако почистването не освободи достатъчно място на диска, можете също да опитате да коригирате възможни грешки в системния регистър с помощта на програмата CCleaner. Това също може да освободи малко място:


Можете допълнително да освободите място на диск C, като изтриете и преместите програми в друг том. С CCleaner можете да деинсталирате тази или онази програма:


Опция 4: Инсталирайте системни актуализации

Възможно е всички проблеми да се дължат на неправилно инсталирани или изобщо неинсталирани актуализации. Някои компилации на Windows 7 не винаги са стабилни, така че се препоръчва да се актуализират, за да се отървете от повечето проблеми, тъй като актуализациите съдържат корекции. Ако обаче имате инсталирано пиратско копие на Windows, тогава е по-добре да се въздържате от актуализиране, тъй като рискувате да влошите ситуацията.

Процесът на надграждане на Windows 7 е както следва:


Опция 5: Актуализиране на драйвери

Много често появата на син екран на смъртта е свързана с неправилно инсталирани и / или изобщо неинсталирани драйвери. В този случай трябва да преинсталирате "проблемните" драйвери. Въпреки това е много трудно да се установи кой компонент е причинил грешката, особено ако има няколко от тях, така че се препоръчва да се използват програми, които автоматизират процеса.

Най-доброто решение в този случай е DriverPack Solution. Тази програма не изисква инсталиране на вашия компютър. Това е напълно безплатно и търсенето и инсталирането на драйвери става автоматично:

  1. Отидете на официалния уебсайт на разработчика на Driver Pack. Кликнете върху бутона „Инсталиране на всички необходими драйвери“. След това на вашия компютър ще бъде изтеглен архив с EXE файл, който ще трябва да стартирате.


  2. Ако програмата се стартира за първи път, тя започва да сканира компютъра за липсващи драйвери. Обикновено отнема не повече от минута.


  3. Driver Pack ще ви подкани да използвате автоматично избраните параметри за вашия компютър. За да направите това, използвайте бутона . В този случай обаче DriverPack може да инсталира програми на компютъра, чиято инсталация счита за оправдана. Обикновено този софтуер не е наистина необходим на потребителя.


  4. Ако не искате да се инсталира допълнителен софтуер на вашия компютър, а само драйверите, от които се нуждаете в момента, тогава използвайте "Експертен режим", който се намира в долната част на прозореца.


  5. Тук обърнете внимание на лявата страна на прозореца. Там трябва да преминете върху плочката с иконата на 4 квадрата.
  6. Премахнете отметката от всички приложения, които в момента не са ви необходими на вашия компютър или вече са инсталирани.


  7. Когато сте готови, върнете се назад, като използвате иконата на гаечен ключ. Там щракнете върху бутона „Настройте компютъра си автоматично“. В този случай ще бъдат инсталирани само драйвери, които остават отметнати.


  8. След като щракнете върху бутона, програмата ще създаде "Точка за възстановяване", с който можете да върнете актуализациите на драйвери, ако внезапно се изпълнят неправилно.


  9. Изчакайте, докато компютърът ви се настрои и се инсталират правилните драйвери. Когато свърши, ще трябва да кликнете върху "по-нататък".


  10. Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката на синия екран е изчезнала.

Вариант 6: Системни грешки

Синият екран в Windows 7 може да провокира всякакви системни грешки. Препоръчително е да ги запишете, когато се появи съответното съобщение, и да прегледате документацията за тях на уебсайта на Microsoft. Ако нямате възможност да видите прозореца за грешка, можете да го видите в специален прозорец, който се отваря, както следва:

Можете да потърсите решение на този проблем на официалния уебсайт на Microsoft, но не забравяйте, че повечето системни грешки се разрешават чрез стартиране на процеса на възстановяване на операционната система. Процедурата е описана подробно в първия сценарий.

Опция 7: Нулирайте настройките на BIOS

Неправилните настройки в BIOS могат да доведат до появата на син екран при работа в операционната система, но най-често при стартиране. В този случай се препоръчва да нулирате настройките на BIOS или да опитате да промените настройката, която причинява синия екран.

Тъй като едва ли знаете кой конкретен параметър в BIOS е конфигуриран неправилно, че причинява син екран, единствената останала опция е пълно нулиране. Може да се направи от интерфейса на операционната система, но най-вероятно не се стартира поради синия екран, така че помислете за универсалната опция:


Опция 8: Хардуерни проблеми

Възможно е причината за критичната грешка и синия екран да е неправилното свързване на важни компютърни компоненти към дънната платка. Най-често това се случва, ако внезапно някакъв контакт падне от гнездото. За да направите това, ще трябва да разглобите кутията на компютъра / лаптопа и да проверите дали всичко е наред. Освен това проверете кабелите и контурите за физически дефекти.

Ако по време на проверката се окаже, че някой от елементите не е свързан достатъчно плътно, просто го свържете отново. При условие, че са открити неизправности на един или друг елемент, тази част ще трябва да бъде отнесена за ремонт или заменена с нова. Това твърдение е от значение както за повредени кабели / кабели, така и за компютърни елементи (твърд диск, дънна платка и др.).

Както можете да видите, има много причини, които могат да причинят син екран на смъртта в Windows 7 и всяка от тях трябва да се „бори“ по различни начини. В рамките на тази статия бяха разгледани всички варианти на възникване на критична грешка и бяха дадени препоръки за тяхното отстраняване.

Седмата версия на операционната система Windows от Microsoft, въпреки че се счита за една от най-стабилните, също не е имунизирана от критични повреди. Едно от най-неприятните явления е "синият екран на смъртта" на Windows 7. Не всеки потребител знае какво да прави, когато се появи. Някои смятат, че проблемът ще изчезне при рестартиране (и с добра причина). Други смятат, че ще е необходимо пълно преинсталиране на Windows 7. Но преди да решите да отстраните проблема, трябва да знаете неговата същност.

Екран на смъртта на BSoD: какво е това?

И така, да кажем, че потребителят има син екран на смъртта. Какво да правя? Windows 7, както и всяка друга система от това семейство, може да предложи няколко решения на проблема, в зависимост от това каква е основната причина.

Но в някои случаи, за да се отървете от този бич в бъдеще, не можете да правите без специални помощни програми. Ще се спрем на тях малко по-късно, но засега нека видим какво представлява от гледна точка на самата система.

Грубо казано, BSoD е вид защитна реакция на Windows към критична повреда в системата, когато се записва дъмп на паметта. С други думи, системата не може да неутрализира грешката в работата със собствени средства и поради това съобщава, че е станало това и това. Във всеки случай дешифрирането на "сините екрани на смъртта" на Windows 7 може да каже много. Обикновено съобщение на монитора започва с думата „СТОП“, последвана от код за грешка. Какво означава това? Да, само че в момента е спрян някакъв важен процес, жизненоважен за функционирането на системата като цяло. Как да премахнем "синия екран на смъртта" на Windows 7, ще разгледаме малко по-късно, но засега нека се спрем на причините за появата му.

Причини за неуспехи

Когато проучвате възможни проблеми, трябва ясно да ги разделите на две големи категории: софтуерни повреди (включително самата система) и физически проблеми с хардуера (например при смяна на твърд диск, видеокарта, RAM и т.н.).

Освен това в Windows 7 решаването на проблеми с такива проблеми може също да означава момент, свързан с факта, че просто няма достатъчно място на твърдия диск, което е особено забележимо, когато са активирани автоматични системни актуализации.

Групова класификация

Към днешна дата има две основни групи повреди. Група "А" включва проблеми с актуализиране или подмяна на хардуер, актуализиране на драйвери или самата система и повреди на компонентите на системата. Група "B" включва несъвместими версии на BIOS на основната I / O система, несъответствие на драйвери за конкретно устройство, конфликти на драйвери, липса на място на твърдия диск, повреди на "железните" компоненти на компютърната система, прегряване на процесора или захранване, прекъсване на захранването, неизправности на скобите RAM, проблеми с видеокарти, резултати от овърклок (овърклок) и др.

Кодове за син екран на смъртта на Windows 7

Както можете да видите, може да има много причини за грешки и неуспехи. Във всеки случай, когато се появи такъв екран, първо трябва да обърнете внимание на описанието, което присъства в долната част на съобщението. Отделно можете да маркирате най-често срещаните кодове, които са най-често срещани:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 и др.

Разбира се, списъкът не се ограничава само до тези кодове (никога не знаете каква ситуация може да възникне). Въпреки това, най-често се появява "син екран на смъртта (0x0000007E)", Windows 7 в този случай дава описание, което показва, че някакъв вид изключение не е обработено.

Но това е само обобщение. За да видите пълно описание на грешка или повреда, по-добре е да използвате малка помощна програма, наречена Blue Screen View. Именно тази програма може да даде ключ към разбирането как да се третира "синият екран на смъртта" на Windows 7. Това може да стане с помощта на собствените средства на системата, които ще бъдат обсъдени допълнително.

"Син екран на смъртта": какво да правя (Windows 7)? Първото и най-лесно решение

В случай, че повредата е краткотрайна, например поради внезапно прекъсване на захранването и преход към непрекъсваемо захранване, можете да използвате обичайното рестартиране с принудително изключване чрез продължително натискане на бутона за захранване.

Но ако „синият екран на смъртта“ се появи отново при зареждане на Windows 7, това вече ще означава сериозни щети. Като начало можете да опитате просто да деактивирате записа на дъмпове и мини-дъмпове. Това става чрез секцията със свойства, извикана от менюто с десен бутон върху иконата на компютъра, където трябва да отидете до елемента за изтегляне и възстановяване през раздела за разширени настройки. В прозореца с опции трябва да деактивирате автоматичното рестартиране и записването на малки сметища и след това да извършите пълно рестартиране на системата.

Ако след това проблемът не бъде отстранен, много вероятно това вече не е софтуерен срив, а физическа повреда на хардуера (най-често проблемът е в твърдия диск и RAM).

Вируси

Една от причините за появата на повреди могат да бъдат вируси и злонамерени кодове, целенасочено засягащи системата. Те причиняват много проблеми, презаписват компонентите на системата и ги заменят със собствени файлове, а също така могат да причинят "син екран на смъртта". Какво да правя? Windows 7 няма средства в този случай, освен собствените си примитивни инструменти под формата на защитник и защитна стена.

В най-простия случай трябва да проверите системата с обикновен антивирусен скенер, но най-вероятно ще трябва да използвате по-мощни програми. Най-добрият вариант би бил безплатната помощна програма за дискове Kaspersky Rescue Disk, която може да извърши собствено зареждане дори преди системата да стартира и да открие вируси, които са проникнали дълбоко в RAM.

Неизправности на компонентите на системата

Ако системата е повредена, възстановяването може да не работи. В този случай е най-добре да стартирате в режим Safe Made, като използвате клавиша F8 при стартиране и след това, ако имате постоянен достъп до интернет, извършете онлайн възстановяване, като използвате командата, показана на изображението по-долу от команден ред, стартиран като администратор .

Процесът ще отнеме 5-10 минути, след което трябва да напишете командата sfc / scannow и да изчакате присъдата за проверка. В случай на нарушаване на целостта на Windows 7, системните файлове ще бъдат възстановени автоматично.

Липса на място на твърдия диск

Липсата на място в системния дял също може да доведе до „синия екран на смъртта“ на Windows 7. Как да коригирате ситуацията? За да направите това, системата предоставя собствен инструмент за почистване на диска. Препоръчително е да използвате него, а не модулите на програмите за оптимизиране, тъй като последните не пречат на системната част.

В Explorer, щракването с десния бутон върху диска или дяла, който се проверява, отваря менюто със свойства, в което можете да видите бутона за почистване в раздела с общи настройки. След като щракнете върху него в прозореца, изберете всички компоненти за премахване и потвърдете действията си.

Неправилно инсталиране на актуализации

Доста често неправилно инсталираните или недостатъчно заредени актуализации стават причина за BSoD. Няма значение дали автоматичните актуализации са активирани или търсенето на актуализации е извършено ръчно.

Как да премахнете "синия екран на смъртта" Windows 7 в този случай? Трябва да отидете в съответния раздел на "Контролен панел" и да видите последните инсталирани актуализации. Те ще трябва да бъдат премахнати един по един, като системата се рестартира всеки път след деинсталиране. Може би причината е точно в тях. В краен случай, ако не искате да правите подобни неща ръчно, можете да опитате да върнете системата в предишно състояние. Но си струва да се има предвид, че при активирана автоматична инсталация актуализациите отново ще бъдат интегрирани в системата.

Но в първия случай, след като разберете коя актуализация е неуспешна, тя може да бъде изключена от списъка по време на повторно ръчно търсене.

Грешки и повреди на твърдия диск

Най-проблемната ситуация е, когато причината за повредата е в твърдия диск. В най-простия случай ще трябва да го проверите за грешки.

За това се използва инструментът за проверка от менюто със свойства, но в настройките се активират редовете за автоматично коригиране на грешки и коригиране на лоши клъстери. Същата процедура може да се извърши от командната конзола, където трябва да напишете реда chkdsk / x / f / r.

Ако увреждането на твърдия диск е физическо, нищо не може да се направи, въпреки че някои експерти препоръчват използването на специална програма за повторно намагнитване на твърдия диск, наречена HDD Regenerator. Вярно е, че има основателни съмнения относно факта, че е възможно да се възстанови диск по този начин (в смисъл на използване на софтуерни инструменти). Въпреки това…

BIOS несъвместимост

Друг проблем е остарял или несъвместим фърмуер на BIOS. Екранът ще се покаже веднага при стартиране. В тази ситуация не остава нищо друго освен да се обърнете към ресурса на производителя в Интернет. Както вече стана ясно, трябва да изтеглите фърмуера и да го инсталирате.

Информация за версията на BIOS можете да получите в раздела за системна информация, който се извиква от командата msinfo32 от конзолата Run (Win + R).

Неправилно инсталирани драйвери

Но най-често появата на смъртоносен екран се влияе от драйвери или конфликти между тях (най-честите проблеми възникват при видеокартите). В същото време, ако се обърнете към "Диспечер на устройства" (командата devmgmt.msc в конзолата "Изпълнение" или раздела със същото име в "Контролен панел"), не се препоръчва да актуализирате драйверите.

Най-добре е да премахнете проблемния драйвер и след това да го инсталирате от нулата. В някои случаи това може да не даде положителен резултат. Следователно ще трябва напълно да премахнете устройството. Когато рестартирате системата, препоръчително е да не използвате инсталирането на най-подходящия драйвер от собствената база данни, а да го инсталирате, например, от каталога Driver Pack Solution или предварително да заредите необходимия драйвер от уебсайта на производителя на оборудването.

Но за да търсите самия драйвер, първо в същия „Диспечер на устройства“ за проблемния компонент, трябва да намерите идентификаторите VEN и DEV в свойствата с преход към раздела с подробности, където показването на ID на оборудването е избрано от падащ списък. За надеждност е най-добре да използвате най-дългия ред в описанието.

Повредена RAM памет

Но да предположим, че синият екран на смъртта се появява отново. Какво да правя? Windows 7 изглежда е изчерпал възможностите си. Явно проблема е в RAM паметта.

Можете да разберете причината за повредата, при условие че е активирана съответната програма за проверка. Най-мощната помощна програма е Memtest86+. Но има и обратната страна на монетата. На стационарни компютри е доста лесно да извадите паметта една по една от слотовете на дънната платка, да рестартирате системата и да погледнете нейното поведение. Не можете да направите това в лаптопи, така че трябва да се свържете със сервизен център.

Проблеми с програмата за дистанционно управление

И накрая, макар и рядко, има проблем с програмите за отдалечен достъп. По-конкретно, това е грешка във файла Win32k.sys. Изходът от тази ситуация може да бъде обикновеното премахване на неуспешно приложение. Само че е по-добре да деинсталирате не чрез системата, а да използвате програми като iObit Uninstaller за това, които могат не само да премахнат основните програмни файлове, но и напълно да почистят системата от остатъчни файлове, папки и дори записи в системния регистър .

Вместо послеслов

Както може да се види от всичко по-горе, може да има доста причини за появата на неуспехи под формата на BSoD. И не винаги ще е подходящо да преинсталирате Windows 7. И накрая, остава да дадем съвет на повечето потребители, които смятат, че такъв екран означава „рали“ на системата. Няма нищо твърде критично в това. В повечето случаи обикновеното рестартиране или преинсталиране на драйвери помага, разбира се, при условие, че няма физическа повреда на хардуера.


2023 г maximum03.ru.