इंटरनेट कनेक्शन के बिना वाईफ़ाई. वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं": इसे कैसे ठीक करें? वाई-फाई काम करता था, लेकिन बंद हो गया


वैश्विक नेटवर्क का प्रत्येक उपयोगकर्ता देर-सबेर नेटवर्क तक पहुँचने की समस्या का सामना करता है। ऐसे कई कारण हैं, सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों, जिनकी वजह से नेटवर्क पहुंच अचानक बंद हो जाती है। इस लेख में हम विंडोज़ के लिए "इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" जैसी सामान्य त्रुटि को देखेंगे।

हम यह संदेश क्यों देख रहे हैं?

इंटरनेट और सामान्य तौर पर किसी भी नेटवर्क से संबंधित कोई भी कठिनाई दो मुख्य कारणों में से एक के कारण उत्पन्न हो सकती है - नेटवर्क उपकरण की खराबी या सॉफ्टवेयर की खराबी। "इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" जैसी त्रुटि आमतौर पर कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर या संचार उपकरणों में खराबी के कारण होती है। इसमें नेटवर्क को अवरुद्ध करने वाले मैलवेयर के कार्य, ऑपरेटिंग सिस्टम की नेटवर्क सेवाओं की गलत सेटिंग्स, पीसी नेटवर्क उपकरण या बाहरी संचार उपकरण (वायर्ड या वाई-फाई राउटर, मॉडेम या यहां तक ​​कि प्रदाता उपकरण) शामिल हो सकते हैं।

इस तरह के संदेश का मतलब है कि कंप्यूटर वर्तमान में किसी नेटवर्क से जुड़ा है, लेकिन वर्ल्ड वाइड वेब तक उसकी पहुंच नहीं है। एक मौजूदा नेटवर्क एक कनेक्शन है, उदाहरण के लिए, वायर्ड राउटर या किसी अन्य कंप्यूटर के माध्यम से, वाईफाई नेटवर्क के साथ-साथ प्रदाता के उपकरण (यदि कोई कंप्यूटर या लैपटॉप कमरे में आने वाली केबल के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है)।

हम यह जानने की कोशिश करेंगे कि ऐसा क्यों होता है, साथ ही समाधान भी देंगे कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए।

आईएसपी से संबंधित समस्याएं

यदि पीसी बाहर से कमरे में आने वाले नेटवर्क केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो प्रदाता की गलती के कारण वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच अवरुद्ध होने की संभावना है। इसका कारण प्रदाता की ओर से उपकरण की खराबी की स्थिति हो सकती है - एक अल्पकालिक खराबी, हब की गलत सेटिंग्स, उपकरण और प्रदाता के सर्वर के बीच संचार की कमी (संभवतः टूटे हुए केबल कनेक्शन के कारण)। लेकिन ऐसे मामलों में, प्रदाता द्वारा समस्या के समाधान की प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं बचता है।

इसी तरह की समस्या सदस्यता शुल्क की समाप्ति या सेवाओं के प्रावधान की जानबूझकर समाप्ति के कारण प्रदाता द्वारा इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध करने के कारण हो सकती है (ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, क्लाइंट के सर्वर पर DDoS हमलों के मामले में) कंप्यूटर)। बेशक, शटडाउन का अंतिम मामला बहुत दुर्लभ है, लेकिन फिर भी संभव है।

पिछले दो मामलों में, लैपटॉप नेटवर्क (प्रदाता उपकरण) से भी जुड़ा होगा, लेकिन वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच के बिना भी। यही कारण है कि विंडोज़ उपयोगकर्ता को "इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" लिखता है।

संजाल विन्यास

यदि प्रदाता के उपकरण के प्रदर्शन और उसकी ओर से अवरोधन की अनुपस्थिति के बारे में सटीक जानकारी है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना संचार उपकरणों (उदाहरण के लिए, वाई-फाई राउटर), स्थानीय नेटवर्क सेटिंग्स, या की सेटिंग्स में है। ओएस ही. यह सब सीधे आपके कंप्यूटर से चेक किया जा सकता है।

यदि आपके मामले में वायर्ड या वाईफाई राउटर का उपयोग संचार उपकरण के रूप में किया जाता है, तो समस्या गलत IPv4 प्रोटोकॉल सेटिंग्स में छिपी हो सकती है। आप उन्हें निम्नानुसार ठीक कर सकते हैं (किसी भी स्थिति में आगे की कार्रवाई करने की अनुशंसा की जाती है, खासकर यदि आप राउटर के माध्यम से स्थानीय नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करते हैं):


अब आपके लैपटॉप या कंप्यूटर को नेटवर्क से सफल कनेक्शन के बारे में जानकारी प्रदर्शित करनी चाहिए। यदि इंटरनेट है, तो विंडोज़ "नेटवर्क सेंटर..." अनुभाग में "एक्सेस टाइप" आइटम - "इंटरनेट" लिखेगा।

लेकिन अगर विंडोज़ लगातार रिपोर्ट करता रहे कि कोई कनेक्शन नहीं है तो आपको क्या करना चाहिए? IPv4 प्रोटोकॉल गुण विंडो को फिर से खोलें, और सभी फ़ील्ड में मान "0" को "1" में बदलें, जैसे यहाँ:

अंतिम चरण उन मामलों में किया जाना चाहिए जहां वायर्ड या वाई-फाई राउटर का मानक फ़ैक्टरी पता "192.168.0.1" से भिन्न है। यदि यह पता आपके या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं बदला गया था, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे ढूंढें और IPv4 गुणों में आवश्यक डेटा दर्ज करें।

उदाहरण के लिए, यदि आपका वाई-फाई राउटर, जो स्थानीय नेटवर्क के माध्यम से पीसी से कनेक्ट होता है, का आईपी पता "192.168.1.55" है, तो "आईपी पता" अनुभाग में आईपीवी4 सेटिंग्स में आपको उदाहरण के लिए निर्दिष्ट करना होगा। , 192.168.1.10, और "डिफ़ॉल्ट गेटवे" और "पसंदीदा DNS सर्वर" में अंतिम दो अंकों को क्रमशः 1 और 55 में बदलें।

क्या आपका लैपटॉप अभी भी "नो नेटवर्क एक्सेस" कहता है? फिर इंटरनेट गायब हो गया, सबसे अधिक संभावना वायर्ड या वाई-फाई राउटर की सेटिंग्स के कारण। लेकिन ऐसी भी संभावना है कि सिस्टम के नेटवर्क पैरामीटर में विफलता के कारण आपके लैपटॉप को कनेक्शन में दिक्कत आ रही हो। इसे ठीक किया जा सकता है.

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना

यदि पीसी नेटवर्क मापदंडों की विफलता के कारण इंटरनेट की अनुपस्थिति के बारे में एक संदेश लिखता है, तो उन्हें कुछ सरल कदम उठाकर उनकी मूल स्थिति में वापस लाया जा सकता है:


यदि वायर्ड या वाई-फाई राउटर में गलत सेटिंग्स हैं तो विंडोज़ वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच की कमी के बारे में एक संदेश भी लिखता है। ऐसी ही समस्या तब होती है जब लैपटॉप केबल के माध्यम से सीधे इंटरनेट से कनेक्ट होता है। यदि आपको इसके बारे में संदेह है, तो आपके कंप्यूटर को सेट करने के लिए किसी विशेषज्ञ को कॉल करने के अलावा कुछ भी नहीं बचा है (लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, आपको वाई-फाई राउटर सेट करना होगा)।

एक लेख में इस समस्या का वर्णन करने में कठिनाई यह है कि प्रदाता कई संचार प्रौद्योगिकियों में से एक का उपयोग करके नेटवर्क पहुंच प्रदान कर सकता है - उदाहरण के लिए, एडीएसएल या वीपीएन। लैपटॉप या कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए, आपको अपने प्रदाता से सेटिंग्स डेटा प्राप्त करना होगा, जो कि ज्यादातर मामलों में, प्रत्येक उपयोगकर्ता और मामले के लिए अलग-अलग होता है। लेकिन उन सभी का वर्णन करना श्रमसाध्य है, इसलिए ऐसी स्थितियों में विशेषज्ञों की ओर रुख करना बेहतर है।

इससे पहले कि आप यह पता लगाना शुरू करें कि वाई-फाई या इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है, आपको यह जानना चाहिए (विशेषकर उन लोगों के लिए जिन्होंने अभी-अभी वाई-फाई राउटर खरीदा है) कि केवल प्रदाता के केबल को राउटर से कनेक्ट करना ही पर्याप्त नहीं है, आप इसे कॉन्फ़िगर करने की भी आवश्यकता है (इंटरनेट और वाई-फाई नेटवर्क सेट करें)। यदि वाई-फ़ाई और इंटरनेट पहले आपके लिए काम कर रहे थे और फिर अचानक बंद हो गए या आप किसी नए डिवाइस को वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो नीचे वर्णित सभी विधियाँ मान्य हैं। सुविधा के लिए, मैंने लेख को दो भागों में विभाजित किया है, पहला वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने में असमर्थता के लिए समर्पित है, दूसरा भाग आपके प्रश्नों का उत्तर देगा यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है।

वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता.

राउटर को रीबूट करें।

यदि आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या आ रही है तो सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है राउटर को पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए, बस राउटर से बिजली की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करें। 1-2 मिनिट बाद. डिवाइस बूट हो जाएगा, फिर वायरलेस नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करने का प्रयास करें। भविष्य में ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, मैं राउटर फर्मवेयर को अपडेट करने की सलाह देता हूं (शायद निर्माता को समस्या के बारे में पता है और उसने इसे नए फर्मवेयर में ठीक कर दिया है)।

लैपटॉप पर वाई-फ़ाई मॉड्यूल सक्षम करना।

जांचें कि आपके लैपटॉप पर वाई-फाई चालू है या नहीं, मुझे कोई परेशानी नहीं होगी, मैंने लेख में वाई-फाई चालू करने के सभी तरीकों का वर्णन किया है लैपटॉप पर वाई-फाई कैसे चालू करें .

वायरलेस नेटवर्क मोड बदलें.

यदि आप 5-7 वर्ष से अधिक पुराने किसी उपकरण (लैपटॉप, स्मार्टफोन) को कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि यह आधुनिक वाई-फाई मोड का समर्थन नहीं कर सकता है - एन. इसलिए, आपको राउटर को डिवाइस द्वारा समर्थित ऑपरेटिंग मोड पर स्विच करना होगा या मिश्रित मोड सक्षम करना होगा बी/जी/एन. वाई-फाई ऑपरेटिंग मोड के बारे में अधिक विवरण वर्णित हैं। वायरलेस नेटवर्क मोड को स्विच करने के लिए, आपको राउटर के वेब इंटरफ़ेस पर जाना होगा, वाई-फाई सेटिंग्स पर जाना होगा और उचित मोड का चयन करना होगा।

डुप्लिकेट नेटवर्क SSID को हटाना.

वाई-फ़ाई से कनेक्ट न हो पाने की संभावित समस्याओं में से एक डुप्लिकेट वाई-फ़ाई नेटवर्क नाम (एसएसआईडी) है। मान लीजिए कि आप अपने दोस्तों के पास आते हैं, उनके वाई-फाई नेटवर्क को "होम" कहा जाता है, आप उससे सफलतापूर्वक जुड़ गए हैं। समय बीतता गया और आपको अन्य दोस्तों के साथ या घर पर एक ही नेटवर्क नाम मिला। लैपटॉप (यह टैबलेट और स्मार्टफ़ोन पर भी लागू होता है) पहले से सहेजे गए पासवर्ड का उपयोग करके नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करता है, लेकिन यह विफल हो जाता है क्योंकि इस नाम के लिए एक नया पासवर्ड उपयोग किया जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको सहेजे गए वाई-फ़ाई नेटवर्क की सूची से मेल खाने वाले नेटवर्क को हटाना होगा।

ऐसा करने के लिए, राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकनस्क्रीन के निचले दाएं कोने में और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें।

इसके बाद आपको सेव किए गए वायरलेस नेटवर्क की एक सूची दिखाई देगी। यदि आप देखते हैं कि जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट होने का प्रयास कर रहे हैं वह इस सूची में है, तो आपको इसे इस सूची से हटाना होगा। नेटवर्क का चयन करें और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें। इसके बाद आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक पासवर्ड डालना होगा।

वाई-फाई के माध्यम से कोई इंटरनेट नहीं।

इंटरनेट भुगतान जांच.

जब इंटरनेट काम नहीं कर रहा हो तो सबसे आसान बात यह हो सकती है कि इसके लिए भुगतान करने का समय आ गया है या प्रदाता इस पर काम कर रहा है। स्थिति स्पष्ट करने के लिए, अपने प्रदाता को कॉल करें और पता करें कि क्या आपके ऊपर इंटरनेट का कर्ज है और क्या लाइन पर काम किया जा रहा है।

स्टेटिक आईपी पता.

इंटरनेट के काम न करने की एक समस्या यह हो सकती है कि पंजीकृत स्थिर पते में आवश्यक नेटवर्क सेटिंग्स नहीं हैं। इस मामले में, मैं स्वचालित नेटवर्क सेटिंग्स पुनर्प्राप्ति का उपयोग करने की अनुशंसा करता हूं। ऐसा करने के लिए आपको नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाना होगा। ऐसा करने का एक तरीका राइट-क्लिक करना है नेटवर्क आइकनस्क्रीन के निचले दाएं कोने में और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें।

दूसरा तरीका है इस्तेमाल करना हॉटकी + , आदेश दर्ज करें Ncpa.cpl परऔर एंटर दबाएँ.

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने कौन सी विधि का उपयोग किया, परिणाम वही होगा - मॉनिटर पर नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी। इसके बाद, आपको वायरलेस कनेक्शन पर डबल-क्लिक करना होगा जो खुलने वाली स्थिति विंडो में, प्रॉपर्टी विंडो में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" चुनें।

राउटर के साथ समस्या.

राउटर की विफलता के कारण इंटरनेट काम नहीं कर सकता है; सबसे आसान काम जो आप कर सकते हैं वह है इसे रीबूट करना। ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब राउटर इंटरनेट सेटिंग्स को रीसेट कर देता है, इस स्थिति में आपको इसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से कनेक्ट करने और इंटरनेट सेटिंग्स को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होती है, भविष्य में राउटर के साथ कम समस्याओं का अनुभव करने के लिए, मैं इसके फर्मवेयर को अपडेट करने की सलाह देता हूं। .

निष्कर्ष

इस लेख में, मैंने वाई-फ़ाई और इंटरनेट से जुड़ी समस्याओं को हल करने के उन सभी तरीकों का वर्णन किया है जो मैं जानता हूँ। यदि ये तरीके आपकी मदद नहीं करते हैं, तो आप टिप्पणियों में समस्या का विस्तार से वर्णन कर सकते हैं और मैं इस साइट के पाठकों के साथ मिलकर आपकी मदद करने का प्रयास करूंगा।

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ अब मैं आपको बताऊंगा कि जब आपके एंड्रॉइड फोन पर वाईफाई के जरिए इंटरनेट न हो तो क्या करें। वे। नेटवर्क कनेक्शन स्वयं मौजूद है, वाई-फाई आइकन सक्रिय है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच असंभव है और इंस्टेंट मैसेंजर (टेलीग्राम, वाइबर, स्काइप) और अन्य एप्लिकेशन (इंस्टाग्राम, वीकॉन्टैक्टे, आदि) कनेक्ट नहीं होते हैं।

यह लेख उन सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो एंड्रॉइड 10/9/8/7 पर फोन बनाते हैं: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मीज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, श्याओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

ध्यान! आप लेख के अंत में किसी विशेषज्ञ से अपना प्रश्न पूछ सकते हैं।

मैं ध्यान दूँगा!यदि आप सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क या निजी कॉर्पोरेट का उपयोग करते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वे कुछ सोशल नेटवर्क और इंस्टेंट मैसेंजर को ब्लॉक कर देंगे। इसका अक्सर अभ्यास किया जाता है और आपको स्थिति के साथ समझौता करना होगा।

ज्यादातर मामलों में, वायरलेस नेटवर्क वितरित करने वाले स्मार्टफोन या राउटर को रीबूट करने से मदद मिलती है। दूसरा कारण फ़ोन के संचालन में सॉफ़्टवेयर त्रुटि या गलत राउटर सेटिंग्स हो सकता है।

फोन में एंड्रॉइड में ही गड़बड़ी के कारण इंटरनेट नहीं है

अपने फ़ोन को रीबूट करें. यदि समस्या किसी छोटी सी सिस्टम गड़बड़ी के कारण हुई है, तो सिस्टम को पुनरारंभ करने से यह ठीक हो जाएगी।

पुनरारंभ करने के बाद यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको "नेटवर्क भूल जाएं" और फिर उससे पुनः कनेक्ट करना होगा।

नेटवर्क को भूलने और पुनः कनेक्ट करने से आपके फ़ोन और राउटर पर वाई-फाई सेटिंग्स के बीच बेमेल को हल करने में मदद मिलती है।

यदि नेटवर्क हटाने से मदद नहीं मिलती है, तो अपने फ़ोन पर प्रॉक्सी सर्वर स्थिति की जाँच करें। इसे बंद कर देना चाहिए:

  1. सेटिंग्स के "वाई-फाई" अनुभाग पर जाएं और कनेक्ट करने के लिए नेटवर्क का चयन करें।
  2. "उन्नत" विकल्प की जाँच करें.
  3. सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी सर्वर फ़ील्ड नंबर पर सेट है।
बढ़ोतरी

फोन के इंटरनेट से कनेक्ट न होने का दूसरा कारण गलत तारीख हो सकता है। इसे जांचने और बदलने के लिए:

  1. खुली सेटिंग।
  2. "दिनांक और समय" अनुभाग चुनें.
  3. समय और दिनांक मैन्युअल रूप से सेट करें या "नेटवर्क दिनांक और समय" और "नेटवर्क समय क्षेत्र" चेकबॉक्स जांचें।

बढ़ोतरी

सही तारीख सेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट करें। यदि वायरलेस नेटवर्क वास्तव में काम करता है, तो आप इंटरनेट तक पहुंच पाएंगे।

इंटरनेट एक्सेस की जाँच की जा रही है

अपने स्मार्टफोन या राउटर का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट के साथ सब कुछ ठीक है। इसमें क्या गलत हो सकता है:

  • आपने भुगतान नहीं किया, इसलिए आपके प्रदाता ने आपकी इंटरनेट पहुंच निलंबित कर दी। सुनिश्चित करें कि तार के माध्यम से नेटवर्क पहुंच है।
  • राउटर सेटिंग्स में कुछ साइटों पर जाने पर प्रतिबंध या ट्रैफ़िक सीमा (सार्वजनिक स्थानों में खुले नेटवर्क के लिए सामान्य अभ्यास) शामिल है।
  • प्रदाता की ओर से समस्याएँ थीं।

इन कारकों को समाप्त करने के बाद, निदान के लिए आगे बढ़ें, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि समस्या का कारण किस उपकरण के संचालन में छिपा है।

सबसे आसान तरीका दूसरे फोन/टैबलेट/लैपटॉप से ​​वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करना है। यदि कोई अन्य डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट होता है, तो समस्या फ़ोन में है, जो सही कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाता है।

राउटर की जाँच करना और उसे सेट करना

यदि, किसी प्रकार के निदान के परिणामस्वरूप, आपको पता चलता है कि वे एक ही वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने वाले सभी उपकरणों पर होते हैं, तो राउटर सेटिंग्स में त्रुटि का कारण देखें।

सबसे पहले, अपने राउटर को रिबूट करें। इसे 10-20 सेकंड के लिए अनप्लग करें, फिर इसे चालू करें। सुनिश्चित करें कि डिवाइस वायरलेस नेटवर्क स्रोत के काफी करीब है ताकि सिग्नल में कोई हस्तक्षेप न हो।

सेटिंग्स देखें और उन्हें थोड़ा बदलने का प्रयास करें:


किसी खुले सार्वजनिक नेटवर्क से कनेक्ट करते समय, जांच लें कि आपने वेब प्रमाणीकरण पूरा कर लिया है। आमतौर पर, जब आप किसी शॉपिंग सेंटर में वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक पेज के साथ एक ब्राउज़र लॉन्च होता है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई से जुड़े रहेंगे।

हम सभी कैफे या रेस्तरां में, दोस्तों के साथ, यहां तक ​​कि घर पर खाने की मेज पर, VKontakte पर मेल या संदेश चेक करते समय भी इंटरनेट का उपयोग करते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, वाई-फ़ाई वायरलेस तकनीक के साथ काम करते समय सबसे आम समस्याओं में से एक उत्पन्न होती है। मान लीजिए कि हमारा एक्सेस प्वाइंट राउटर से घर में या किसी सार्वजनिक संस्थान में स्थित है। ऐसा लगता है कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है, लेकिन किसी कारण से नेटवर्क तक पहुंच नहीं है।

तो, अगर आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़े तो क्या करें? वास्तव में, एक दर्जन कारण हो सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक पर हम इस सामग्री में विचार करेंगे!

एंड्रॉइड पर वाई-फाई चालू है, स्थिति "कनेक्टेड" है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है

मान लीजिए कि आपने अपने स्मार्टफोन पर वाई-फाई सक्रिय कर लिया है और एक एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट कर लिया है। आपका फ़ोन "कनेक्टेड" स्थिति प्रदर्शित करता है, लेकिन आप ब्राउज़र का उपयोग करके या अन्य प्रोग्राम, उदाहरण के लिए, ओडनोक्लास्निकी के माध्यम से इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते हैं। इस मामले में हमें क्या करना चाहिए?

सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि इस कनेक्शन के लिए इंटरनेट बिल्कुल काम करता है या नहीं। यही है, आपको उन्मूलन की विधि का उपयोग करके संभावित कारणों की सूची को धीरे-धीरे फ़िल्टर करने की आवश्यकता है, और इंटरनेट की जांच उनमें से सबसे पहले है।

किसी अन्य डिवाइस से इस एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करने का प्रयास करें और ऑनलाइन जाएं। अगर सब कुछ ठीक है तो समस्या आपके स्मार्टफोन में है। यदि कोई अन्य डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है या वेबसाइट नहीं खोलता है, तो समस्या एक्सेस प्वाइंट या राउटर में ही है।

समाधान 1 - वाई-फाई के लिए अपने राउटर को सही ढंग से सेट करना

सबसे पहले, जांचें कि आपका स्मार्टफोन वायरलेस नेटवर्क की सीमा में है या नहीं। आमतौर पर, राउटर 200 मीटर तक सिग्नल वितरित कर सकते हैं, बशर्ते कि इस दायरे में कोई बाधा न हो। यदि सब कुछ ठीक है, तो राउटर सेटिंग्स पर जाएं।

वह चैनल बदलें जिस पर आपका एक्सेस प्वाइंट है। आमतौर पर इसे ऑटो पर सेट किया जाता है, लेकिन हम आपको इसे चैनल 6 या किसी अन्य पर सेट करने की सलाह देते हैं। उपलब्ध में से किसी एक का चयन करें, परिवर्तनों को सहेजें और कार्यक्षमता की जांच करें।

आप वाई-फाई के लिए ऑपरेटिंग मोड भी बदल सकते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, डिफ़ॉल्ट रूप से 11bg मिश्रित मोड आमतौर पर हर जगह सेट किया जाता है। इसे केवल 11एन में बदलें.

यदि आपके पास क्षेत्र निर्दिष्ट करने के लिए सेटिंग्स में कोई कॉलम है, तो वहां अपना क्षेत्र सेट करना सुनिश्चित करें। यह एक मामूली पैरामीटर है, लेकिन बहुत ही दुर्लभ मामलों में यह पहुंच बिंदु के सही संचालन को भी प्रभावित कर सकता है।

समाधान 2 - एक प्रॉक्सी सर्वर स्थापित करना

एक अन्य संभावित समस्या वायरलेस नेटवर्क पर एक विशिष्ट पहुंच बिंदु के लिए प्रॉक्सी सर्वर का स्वचालित चयन और स्थापना है।

इसे ठीक करने के लिए:

  1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं
  2. इसके बाद, एंड्रॉइड के संस्करण के आधार पर वाई-फाई या "वायरलेस नेटवर्क" चुनें
  3. आप जिस एक्सेस प्वाइंट से जुड़े हैं उसे ढूंढें और उस पर कुछ सेकंड के लिए अपनी उंगली रखें। एक अतिरिक्त मेनू दिखाई देगा जिसमें आपको "नेटवर्क बदलें" पर क्लिक करना होगा
  4. "उन्नत विकल्प" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और "प्रॉक्सी सेटिंग्स" चुनें
  5. जो कुछ बचा है वह "नहीं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना है, जिसके बाद प्रॉक्सी सर्वर निष्क्रिय हो जाएगा

एंड्रॉइड पर वाई-फाई सक्षम है, लेकिन Google Play और अन्य ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं

यदि आपके स्मार्टफोन पर वाई-फाई सक्रिय है और यह एक निश्चित एक्सेस प्वाइंट से जुड़ा है, लेकिन फोन वेबसाइट नहीं खोलता है या Google Play पर पेज और एप्लिकेशन लोड नहीं करता है, तो जांच लें कि समय और दिनांक सेटिंग्स सही हैं। यह एक बहुत ही सामान्य उपयोगकर्ता गलती है! 90% मामलों में, यही कनेक्शन समस्याओं का कारण बनता है।

आपको बस समय और तारीख सही ढंग से सेट करने की जरूरत है, इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करें, फिर Google Play में लॉग इन करने का प्रयास करें और पेज पर किसी एक एप्लिकेशन को देखें।

एंड्रॉइड पर वाई-फ़ाई काम क्यों नहीं करता: अन्य कारण

  1. गलत पासवर्ड।कभी-कभी एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम एक निश्चित एक्सेस प्वाइंट के लिए पासवर्ड संग्रहीत करता है, लेकिन जब आप बाद में उससे कनेक्ट होते हैं, तो कोई अधिसूचना नहीं आती है कि पासवर्ड गलत है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपनी प्रविष्टि की सत्यता की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो इसे बदल दें। जैसा कि आप समझते हैं, सार्वजनिक स्थानों पर आमतौर पर खुले पहुंच बिंदु होते हैं, लेकिन बंद भी होते हैं। उनके लिए पासवर्ड चुनने के लिए, आप विशेष प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, उसी Google Play से, जहां उपयोगकर्ता दुनिया भर की जानकारी साझा करते हैं।
  2. सॉफ़्टवेयर समस्याएँ. एक अन्य सामान्य कारण जो आपके सिस्टम सॉफ़्टवेयर से संबंधित है। सही संचालन की जांच करने के लिए, आप वाई-फाई फिक्सर एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। बस इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें और चलाएं। वहां आप उन नेटवर्कों की पूरी सूची भी देख पाएंगे जिनके लिए आपके द्वारा पहले कनेक्ट किया गया डेटा सहेजा गया है। अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें और हॉटस्पॉट से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
  3. दुर्भावनापूर्ण अनुप्रयोग.आपके फ़ोन पर वायरस या ट्रोजन हो सकते हैं जो वायरलेस नेटवर्क को अवरुद्ध कर रहे हैं। इस मामले में, आपको मैन्युअल रूप से एक एंटीवायरस इंस्टॉल करना होगा, उदाहरण के लिए, कैस्परस्की।
  4. गलत सेटिंग्स.हम पहले ही वाई-फाई नेटवर्क स्थापित करने के बारे में बात कर चुके हैं। यदि आप उन्हें बदल नहीं सकते हैं, तो आप बस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। आपके पास पहुंच बिंदु के बारे में पुरानी प्रविष्टियाँ भी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप इससे जुड़े हैं, जैसा कि सिस्टम में कहा गया है, हालांकि कनेक्शन वास्तव में नहीं बनाया गया था। बस सेटिंग्स में नेटवर्क की सूची को अपडेट करें या सब कुछ हटा दें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, और उसके बाद ही किसी विशिष्ट वाई-फाई बिंदु से कनेक्ट करें।

लेकिन अगर वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन वर्णित सभी सिफारिशों के बाद भी इंटरनेट काम नहीं करता है तो आपको क्या करना चाहिए? सबसे अधिक संभावना है, आपका वाई-फाई मॉड्यूल स्वयं ठीक से काम नहीं कर रहा है। निम्नलिखित से मदद मिलेगी:

  1. फ़ोन फ़र्मवेयर, यदि कारण स्मार्टफोन के सॉफ़्टवेयर भाग में निहित है। यदि आप नहीं जानते कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को स्वयं कैसे फ्लैश किया जाए, तो सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर होगा।
  2. वाई-फाई मॉड्यूल की मरम्मत. यदि फ़ोन का फ़र्मवेयर मदद नहीं करता है, तो समस्या वायरलेस नेटवर्क मॉड्यूल में ही है। इस मामले में, आपको स्मार्टफोन को सर्विस सेंटर में ले जाना होगा और पार्ट्स को बदलवाना होगा।

यह उन कारणों की पूरी सूची नहीं है जिनके कारण वाई-फ़ाई ख़राब होता है। यदि आपने भी ऐसी ही स्थितियों का सामना किया है और आपने उन्हें किसी अन्य तरीके से हल किया है, तो हमारे पाठकों के लिए टिप्पणियों में हमें इसके बारे में अवश्य बताएं!

पीसी आईपी एड्रेस टेक्स्ट फ़ील्ड में, आपको राउटर का पता सेट करना होगा।

"डिफ़ॉल्ट गेटवे", "डीएनएस सर्वर" टेक्स्ट फ़ील्ड में, राउटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (राउटर का समान आईपी पता) दर्ज करें। सब कुछ के अंत में, हम "ओके" बटन पर क्लिक करके अपने कार्यों की पुष्टि करते हैं।

दूसरा तरीका.

हमें राउटर सेटिंग्स इंटरफ़ेस पर जाना होगा और राउटर द्वारा निर्दिष्ट आईपी पते की सीमा को स्वचालित रूप से सेट करना होगा। सुनिश्चित करें कि इसमें वह पीसी आईपी पता शामिल नहीं है जिसे हमने मैन्युअल रूप से निर्दिष्ट किया है।

अपने ब्राउज़र में URL - 192.168.1.1 टाइप करें, लॉग इन करें और राउटर का एडमिन पैनल आपके सामने खुल जाएगा।


वहां हमें "लोकल नेटवर्क" ढूंढना होगा और डीएचपीसी सर्वर सेटिंग्स में जाना होगा।


"आईपी एड्रेस पूल का शुरुआती पता" आइटम में, एक मनमाना पता दर्ज करें जो पीसी पते का अनुसरण करता है जिसे हमने मैन्युअल रूप से सेट किया है (192.168.1.2)। अंत में, "लागू करें" बटन पर क्लिक करें।


मैंने निम्नलिखित संख्याएँ दर्ज कीं - 192.168.1.5। अब राउटर स्वचालित रूप से प्रत्येक डिवाइस के लिए पते सेट करता है, शुरुआत से।

अगर आप राउटर का आईपी एड्रेस नहीं जानते हैं तो इस पर एक नजर डाल लें। एक नियम के रूप में, निर्माता आईपी पते सहित डिवाइस के बारे में सभी डेटा को नीचे इंगित करता है।








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