विंडोज़ 10 को पुनर्स्थापित करते समय एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। विंडोज़ लोड करते समय काली स्क्रीन: यदि कंप्यूटर चालू न हो तो क्या करें। हार्डवेयर ड्राइवर विफलता

विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन देखना दुर्लभ है, लेकिन ऐसा होता है। विभिन्न विविधताएँ संभव हैं: कर्सर के साथ या उसके बिना। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि समस्या कब सामने आई: अपडेट के बाद, डाउनलोड के बाद, अपने आप, या किसी वायरस के कारण।

समस्या को ठीक करने के लिए एकीकृत पुनर्प्राप्ति उपकरण का उपयोग किया जाता है। स्थापित इंस्टेंस आपको मोड को बंद करके (Shift दबाकर) लॉन्च करने की अनुमति देता है, लेकिन हमारे मामले में हमें चीजें अलग तरीके से करनी होंगी। आपका सबसे अच्छा विकल्प कहीं से बूट करने योग्य मीडिया खरीदना है, हालाँकि एक और विकल्प भी है।

अंतर्निर्मित उपकरण

यदि जब आप कंप्यूटर चालू करते हैं तो सिस्टम बूट नहीं होना चाहता और डिस्प्ले काला रहता है, तो निम्न प्रक्रिया आज़माएँ:

ड्राइवर को वापस कैसे रोल करें

नए ड्राइवर स्थापित करते समय आमतौर पर टेन आपको चेतावनी नहीं देता है। इसलिए, 99% संभावना है कि यह समझना असंभव है कि सिस्टम ने वास्तव में लोड करना क्यों बंद कर दिया। दूसरी समस्या यह है कि सिस्टम इंस्टालेशन तिथि के बारे में जानकारी नहीं देता है। लेकिन अगर स्क्रीन काली है, तो ग्राफ़िक्स विफलता की संभावना अधिक है। सुरक्षित मोड से, डिवाइस मैनेजर दर्ज करें। स्थापित ड्राइवर की जाँच करना।

यदि रोलबैक... बटन सक्रिय है (जैसा कि इस मामले में है), तो इसे तुरंत क्लिक करें। ऐसी संभावना है कि ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, जब आप कंप्यूटर चालू करते हैं तो स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन गलत स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन पर सेट हो जाता है। कभी-कभी सेफ मोड में बूट करने के बाद समस्या का समाधान नहीं हो पाता है। और डेस्कटॉप के बजाय हमें ख़ालीपन दिखाई देता है, हालाँकि स्पीकर एक अनोखी अभिवादन धुन बजाते हैं। इस स्थिति में, कम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन वाले विकल्प का चयन करें।

इंस्टालेशन मीडिया

यदि आपको विंडोज 10 इंस्टॉल करने के बाद काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो तुरंत इंस्टॉलेशन मीडिया पकड़ लें।

पुनर्प्राप्ति प्रारंभ

रोलबैक

कुछ लोग पिछले संस्करण पर वापस जाना चाहेंगे। यह तभी संभव है जब शीर्ष दस में हाल ही में वृद्धि हुई हो। वास्तव में, यह विकल्प अगस्त 2016 के बाद अधिकांश नागरिकों के लिए उपयुक्त नहीं है। क्योंकि अपडेट की तारीख से 30 दिनों से अधिक के भीतर रोलबैक संभव नहीं है। बिली गेट्स ने इस तिथि के बाद अपग्रेड करने की क्षमता "विकलांग लोगों" तक सीमित कर दी। यह बात उनके लिए प्रासंगिक हो सकती है.

बहाल बिंदु

दस को लगातार साफ किया जा रहा है, इसलिए पुनर्स्थापना बिंदु गायब हो जाते हैं। लेकिन यह पहली प्रणाली है जहां 80% मामलों में कम से कम एक स्लाइस होती है। यदि सिस्टम प्रारंभ नहीं होता है, तो पहले मेनू आइटम का उपयोग करें। OS चयन मेनू तुरंत प्रकट होता है। निःसंदेह यह दस है। फिर एक खोज की जाएगी, और सबसे खराब स्थिति में, यही हमारा इंतजार कर रहा है।

इस कारण से, जब बूट स्क्रीन डेस्कटॉप पर दिखाई नहीं देती है तो सबसे पहला काम पुनर्स्थापना बिंदुओं की जांच करना है।

बूट फिक्सर

यह ठीक से ज्ञात नहीं है कि यह विभाजन क्या करता है, लेकिन इसके बाद, प्रदर्शन अक्सर बहाल हो जाता है, सिस्टम बूट हो जाता है और काम करना शुरू कर देता है। यह बहुत संभव है कि उपयोगिता सिस्टम बूटलोडर को फिर से लिखे। हम इस बारे में पहले ही बात कर चुके हैं। उन्होंने डिस्कपार्ट का उपयोग करके विभाजन को फिर से लिखने के कई तरीके दिखाए। पाठ इसी को कहा जाता है.

अपडेट

यहां तक ​​कि एक शक्तिशाली कंप्यूटर भी कभी-कभी अपडेट के बाद लंबे समय तक हैंग हो जाता है। उसे एक और मौका दें. जहां तक ​​नेटबुक का सवाल है, लेखकों ने रात भर इसे एक से दस तक अद्यतन किया। मैंने सब कुछ पूरी तरह से स्वयं किया। इंस्टालेशन के बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम की बिट डेप्थ बढ़ गई और कंप्यूटर पर 3डी ग्राफिक्स के साथ गेम खेलना शुरू हो गया।

इसलिए, बंद करने पर स्क्रीन काली हो जाएगी। इस बैनर को हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपना बूट करने योग्य मीडिया प्राप्त कर लिया है।

मानक बग

यह सीधे तौर पर नहीं बताया गया है, लेकिन कई लोग अपडेट के बाद समस्याओं की शिकायत करते हैं। शायद यह एक सामान्य घटना है और कई लोग इसी चीज़ से जूझ रहे हैं। जरा इस विषय पर गौर करें. पंद्रह हजार लोगों ने इसे उपयोगी पाया।

आप देखेंगे कि समस्या अकेली नहीं है, इसलिए इसे फिलहाल हल नहीं किया जा सकता है। पाठ में "कच्चे" उत्पाद के संबंध में शिकायतें और क्रोधित प्रतिक्रियाएं दोनों शामिल हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, बस वापस रोल करें और Microsoft की समस्याओं के बारे में चिंता न करें। चौंकाने वाली बात यह है कि समाधानों की सूची व्यापक है, लेकिन अपेक्षाकृत कम लोग हैं जो संतुष्ट हैं। यह एक सिस्टम समस्या है जिसे ड्राइवरों को वापस लाकर और पुनर्स्थापना बिंदुओं का उपयोग करके हल किया जा सकता है।

पुनर्स्थापन स्थल बनाएं

टेन धीरे-धीरे उपयोगकर्ता बिंदुओं को साफ़ कर रहा है। ऐसा तब होता है जब कोई सिस्टम अपना सिस्टम बनाता है। लेकिन बस मामले में, आपको जांच करने की ज़रूरत है। क्या सिस्टम में कम से कम एक बिंदु है?

अब हम किसी असफलता से नहीं डरते, क्योंकि हम रोलबैक कर सकते हैं।' हमेशा सुनिश्चित करें कि सिस्टम में रोलबैक के लिए कम से कम एक वर्किंग स्लाइस हो। यह आपको मंचों और वेबसाइटों पर निरर्थक खोजों से बचाएगा।

यहां तक ​​कि आज तक के सबसे आधुनिक और सबसे अच्छे विंडोज 10 के साथ भी, डेवलपर्स के अनुसार, कभी-कभी बहुत अप्रिय स्थितियां उत्पन्न होती हैं, और उनमें से एक में सिस्टम को अपडेट करने (इंस्टॉल करने) की प्रक्रिया के बाद या बाद में अन्य कारणों से काली स्क्रीन की उपस्थिति शामिल होनी चाहिए। इसके संचालन में परिवर्तन किया गया।

यदि उपयोगकर्ता के साथ ऐसी कोई समस्या हुई है और उसे मॉनिटर पर काली स्क्रीन पृष्ठभूमि पर केवल एक कर्सर दिखाई देता है, या अक्सर ऐसा होता है कि काले कंप्यूटर डिस्प्ले पर एक कर्सर भी नहीं है, तो इस प्रकाशन में प्रस्तुत सामग्री मदद करेगी वह एक जटिल और समय लेने वाली प्रक्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉलेशन के बिना ऐसी सिस्टम खराबी को खत्म कर सकता है।

घटना के कारण

काली स्क्रीन के विभिन्न कारणों से स्थिति की जटिलता बढ़ जाती है।अक्सर, यह सिस्टम त्रुटि "सात" या "आठ" को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद दिखाई देती है।

कभी-कभी सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए अपने स्वयं के पैकेज स्थापित करने के बाद इंडेक्स 10 के साथ सामान्य रूप से कार्य करने वाले ओएस के साथ भी ऐसा होता है। विचाराधीन समस्या के सामान्य स्रोतों की सूची में, सबसे पहले, उस कारण को शामिल करना आवश्यक है जब विंडोज़ के पिछले संस्करण में सफलतापूर्वक काम करने वाले उपकरण के सॉफ़्टवेयर (ड्राइवर), उदाहरण के लिए, एक ग्राफिक्स एडाप्टर, नहीं है उपयुक्त। यह एक्सप्लोरर ऑपरेटिंग त्रुटि या लाइसेंस डुप्लिकेशन के कारण भी होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक काली स्क्रीन है जो विंडोज़ अपग्रेड के बाद दिखाई देती है, और एक निश्चित अवधि के बाद यह स्वचालित रूप से गायब हो जाती है और ओएस सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।

हालाँकि, अक्सर दुर्भाग्यपूर्ण "ब्लैक स्क्वायर ऑफ़ मालेविच" लंबे समय तक स्क्रीन पर बना रहता है और योग्य हस्तक्षेप के बिना समस्या अपने आप ठीक नहीं हो सकती। यह बहुत अच्छा है अगर माउस और कीबोर्ड सामान्य रूप से काम कर सकें (आप काली स्क्रीन पर कर्सर ले जाकर इसे सत्यापित कर सकते हैं)। काली स्क्रीन का सामना करने वाले लोगों के लिए भी अच्छी खबर यह है कि इस ओएस त्रुटि को हल करने के लिए की गई कार्रवाइयां मानक हैं (हार्डवेयर दोष, यानी हार्डवेयर के साथ समस्याओं पर इन निर्देशों में विचार नहीं किया जाएगा)।

ओएस टूल्स का उपयोग करके त्रुटियों को ठीक करने के निर्देश

पिछले संस्करण पर जाकर - विंडोज़ कार्यक्षमता का उपयोग करके त्रुटि को ठीक किया जा सकता है।

इस प्रयोजन के लिए, क्रियाओं का निम्नलिखित क्रम करना आवश्यक है:

यदि Windows 10 में अपग्रेड (इंस्टॉलेशन) के दौरान कोई त्रुटि आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि "दसवें" संस्करण में सिस्टम अपडेट प्रक्रिया के दौरान सीधे काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो ऊपर दिए गए निर्देश अब मदद नहीं करेंगे। आपको लंबे समय तक पावर बटन दबाकर पीसी या लैपटॉप को जबरन बंद करके अधिक कठोर कदम उठाने होंगे, क्योंकि इस मामले में विफलता का सबसे संभावित कारण वीडियो कार्ड सॉफ़्टवेयर और आवश्यकताओं के बीच विसंगति होगी। नए विंडोज 10 का.

पीसी के बाद के बूट के दौरान, ओएस मौजूदा त्रुटियों के लिए डिस्क का विश्लेषण करेगा और उसके बाद विंडोज डेस्कटॉप प्रदर्शित किया जाएगा। ग्राफ़िक्स डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना आवश्यक है। इस उद्देश्य के लिए, "डिवाइस मैनेजर" का उपयोग करना सुविधाजनक है, और आप विशेष "ड्राइवर बूस्टर" एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं, जो उपकरण निर्माता के आधिकारिक संसाधनों से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करता है। सभी ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, आपको फिर से विंडोज 10 इंस्टॉल करना शुरू करना होगा।

यदि उपयोगकर्ता को पीसी को जबरन बंद करने का सरल तरीका बर्बरतापूर्ण लगता है (इससे असहमत होना बहुत मुश्किल है), तो आप विंडोज 10 को आँख बंद करके रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित क्रमिक कदम उठाने होंगे:

ध्यान दें: ऐसी कठिनाइयों से बचने के लिए, विंडोज 10 में अपग्रेड करने से पहले सभी कंप्यूटर उपकरणों के लिए ड्राइवरों की प्रासंगिकता का विश्लेषण करने की सिफारिश की जाती है (यह उपर्युक्त "ड्राइवर बूस्टर" प्रोग्राम का उपयोग करके किया जा सकता है)।

हम कंप्यूटर मदरबोर्ड का उपयोग करते हैं

आप वीडियो कार्ड कनेक्टर से मॉनिटर से केबल को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और इसे मदरबोर्ड पर अंतर्निहित वीडियो एडाप्टर से कनेक्ट कर सकते हैं। इसके बाद, ग्राफ़िक्स डिवाइस ड्राइवरों को उनकी पिछली कार्यशील स्थिति में वापस रोल करें।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इंडेक्स "10" वाला ओएस अभी भी "कच्चा" है और इसमें कई हार्डवेयर असंगतताएं हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को अक्सर अपडेट करने के बाद पीसी घटकों के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है।

निष्कर्ष

यदि, इस लेख को पढ़ने के बाद, आप उपरोक्त निर्देशों का पालन करने की इच्छा पूरी तरह से खो देते हैं, और अपडेट के बाद टेन का उपयोग करने की इच्छा गायब हो जाती है, तो बूट करने योग्य फ्लैश ड्राइव या डिस्क का उपयोग करके विंडोज 10 को पुनर्स्थापित करने की सामान्य विधि का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।

आप विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के मालिक बन गए हैं, आपने इसे लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर पर सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर लिया है, और अगली बार जब आप रीबूट करेंगे तो आपको एक काले बैकग्राउंड और माउस पॉइंटर के साथ एक मॉनिटर दिखाई देगा, सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करने में जल्दबाजी न करें। .
ऐसा होने के तीन सामान्य कारण हैं:

एक काली स्क्रीन होती है:

• सिस्टम को रिबूट करने के बाद;
• अंतर्निर्मित वीडियो कार्ड का उपयोग करते समय;
• कब काम।

यह समस्या AMD Radeon पर आम है।

विंडोज़ 10 में काली स्क्रीन

यदि रिबूट के बाद काली स्क्रीन आती है, तो स्थिति को हल करने का एक तरीका सिस्टम को पूरी तरह से रिबूट करना और विंडोज 10 फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना है। इसे "बिना स्क्रीन के" करने की दो विधियाँ हैं।

समाधान 1

यदि पॉइंटर के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो "एंटर" बटन - "बाएं तीर" के ऊपर, "बैकस्पेस" बटन को पांच बार दबाएं। यह क्रिया सिस्टम लॉक स्क्रीनसेवर को बदल देगी और संभावित रूप से टाइप किए गए पासवर्ड अक्षर मिटा देगी।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ 10 में, कीबोर्ड लेआउट भाषा रूसी है, यदि आवश्यक हो, तो इसे स्विच करें (विन+स्पेस) और पासवर्ड दर्ज करें। सिस्टम को बूट करने के लिए कंप्यूटर को समय दें।

निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। "विन+आर" बटन दबाएं, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और "शटडाउन /आर" कमांड चलाएं। फिर दोबारा "एंटर" दबाएँ। सिस्टम के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें। यह विधि अक्सर सिस्टम स्क्रीन को दोबारा देखने में मदद करती है।

समाधान 2

काली स्क्रीन दिखाई देने के बाद, पुनरारंभ करते समय, 3-4 बार दबाएं, "टैब" बटन को पांच बार दबाएं और "एंटर" को एक बार दबाएं। यह हेरफेर आपको लॉक स्क्रीन पर कंप्यूटर शटडाउन आइकन का चयन करने में मदद करेगा। अप एरो बटन दबाएं और फिर से एंटर करें। सिस्टम रीबूट हो जाएगा.

यदि दोनों विधियों का उपयोग करने पर कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो आपको जबरन रीबूट का प्रयास करने की आवश्यकता है। संभावित डेटा हानि के कारण यह विधि खतरनाक है। जबरन, गलत शटडाउन करने के लिए, सिस्टम यूनिट पर पावर बटन दबाएं और इसे 5-7 सेकंड के लिए दबाए रखें। कंप्यूटर बंद हो जाएगा. सिस्टम को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें.

मॉनिटर पर दिखाई देने वाली छवि इंगित करती है कि वीडियो कार्ड ड्राइवर खराब हैं और रीबूट की आवश्यकता है। वीडियो ड्राइवर विफलताएँ विंडोज़ 10 की "त्वरित शुरुआत" के परिणामस्वरूप होती हैं। यह सिस्टम के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने के लिए इस ओएस में डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है, इसे अक्षम किया जाना चाहिए।

"कंट्रोल पैनल" पर जाएं, पावर सेक्शन में, "पावर बटन क्या करते हैं" चुनें, "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।

विंडो को नीचे स्क्रॉल करें, "तेजी से लॉन्च सक्षम करें" को अनचेक करें, "परिवर्तन सहेजें" बटन के साथ परिवर्तनों को ठीक करें

हम विंडोज 10 वाले कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं, भविष्य में काली स्क्रीन हमें परेशान नहीं करेगी।

एकीकृत वीडियो का उपयोग करना

यदि आपके कंप्यूटर में दो वीडियो आउटपुट (वीडियो कार्ड और एकीकृत वीडियो कार्ड) हैं, तो आउटपुट को एक से दूसरे में बदलने का प्रयास करें। वहीं, वीडियो आउटपुट बदलते समय कंप्यूटर बंद करना न भूलें। जिसके बाद मॉनिटर पर छवि को पुनर्स्थापित किया जा सकता है।

मॉनिटर का संचालन फिर से शुरू होने के बाद, आप यह कर सकते हैं:

• वीडियो कार्ड वीडियो ड्राइवरों को पुराने संस्करण में रोलबैक करें;
• एक नया पुनः स्थापित करें, या वांछित पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके संपूर्ण OS को वापस रोल करें।

वीडियो कार्ड ड्राइवरों को हटाना और पुनः स्थापित करना

यदि ऊपर दिए गए समाधान मॉनिटर छवि को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ थे, तो हम वीडियो कार्ड ड्राइवर को पुनः स्थापित और अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ेंगे। विंडोज़ 10 में, ये क्रियाएं "सुरक्षित मोड" या "कम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन मोड" में की जा सकती हैं। जब कोई चित्र न हो तो इन मेनू का उपयोग करना आसान नहीं है, लेकिन विभिन्न स्थितियों के लिए दो विधियाँ हैं।

विधि एक

सिस्टम बूट हुआ - एक काली स्क्रीन और उस पर एक माउस पॉइंटर। "बैकस्पेस" बटन को 3-4 बार दबाएं, फिर "टैब" बटन को 5 बार, "एंटर" बटन को एक बार, "अप एरो" बटन को एक बार, "शिफ्ट" बटन को दबाकर रखें और "एंटर" बटन को दबाएं। यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो एक मिनट में डायग्नोस्टिक मेनू, रोलबैक और सिस्टम रिकवरी लोड हो जाएगी। आप इसे काले बैकग्राउंड पर भी नहीं देख पाएंगे.

हम निम्नलिखित क्रियाएं "अंधेरे में" करते हैं। "डाउन एरो" बटन - तीन बार, "एंटर", "डाउन एरो" बटन - दो बार, "एंटर", "लेफ्ट एरो" - दो बार दबाएं। तब:

1. यदि आपके कंप्यूटर में BIOS और MVR है, तो "डाउन एरो" बटन को एक बार दबाएं और "एंटर" बटन दबाएं;
2. यदि आपका कंप्यूटर यूईएफआई के साथ है, तो "डाउन एरो" बटन को दो बार दबाएं और "एंटर" बटन दबाएं;
3. यदि आप नहीं जानते कि आपका पीसी किससे सुसज्जित है, तो "डाउन एरो" बटन दबाएं - एक बार, जब आप यूईएफआई (बीआईओएस) सेटिंग्स में पहुंचें, तो दो क्लिक वाले विकल्प का उपयोग करें।
4. "एंटर" बटन पर क्लिक करें।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज़ 10 विशेष बूट विकल्प प्रदान करेगा

फ़ंक्शन बटन "F3" या "F5" का उपयोग करके हम आवश्यक सिस्टम बूट पैरामीटर लॉन्च करते हैं। चयनित मापदंडों के साथ बूट करने के बाद, आप सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या वर्तमान वीडियो कार्ड ड्राइवरों को हटा सकते हैं। हम कंप्यूटर को सामान्य मोड में पुनरारंभ करते हैं, हम मॉनिटर पर छवि देखते हैं। वीडियो कार्ड ड्राइवर दोबारा स्थापित करें.

विधि दो

1. फिर से, काली स्क्रीन और माउस पॉइंटर।
2. अपने पासवर्ड का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करें (लेख की शुरुआत में वर्णित)।
3. "विन+एक्स" बटन को एक बार दबाएं, "अप एरो" को आठ बार दबाएं और "एंटर करें"।
4. प्रशासनिक अधिकारों के साथ एक कॉम लाइन लॉन्च करें।
5. EN कीबोर्ड लेआउट चुनें और ध्यान से लिखें: bcdedit /set (डिफ़ॉल्ट) सेफबॉट नेटवर्क। "एंटर" पर क्लिक करें। हम शटडाउन /आर "एंटर" लिखते हैं।
6. ध्वनि अधिसूचना के बाद या आधे मिनट के बाद, "एंटर" बटन को एक बार दबाएं।
7. सिस्टम रीबूट होगा और सुरक्षित मोड में बूट होगा। फिर से, हम सिस्टम को पुनर्स्थापित करते हैं या वीडियो कार्ड ड्राइवरों को हटाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि बाद के बूटअप पर विंडोज 10 सामान्य मोड में है, प्रशासनिक अधिकारों के साथ एक कॉम लाइन का उपयोग करके, चलाएँ: bcdedit (डिफ़ॉल्ट) /deletevalue सेफबॉट/।

यदि आपके पास इंस्टॉलेशन फ़्लैश ड्राइव या डीवीडी हैं, तो पुनर्स्थापना बिंदु या सिस्टम रीसेट का उपयोग करके ओएस के सामान्य संचालन को पुनर्स्थापित करने के लिए उनका उपयोग करें।

वह वीडियो देखें

अब आप जानते हैं कि विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन की समस्या को कैसे हल किया जाए।

नया ऑपरेटिंग सिस्टम. इसमें एक अद्यतन इंटरफ़ेस है। हर किसी को इसकी आदत नहीं पड़ सकती. हालाँकि, Windows 7 के लिए समर्थन अब समाप्त हो रहा है। और उपयोगकर्ताओं को "आठ" और "दस" पर स्विच करना होगा। यह अनुमान लगाना कठिन नहीं है कि एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम अक्सर गड़बड़ियों और खराबी का सामना करता है। अगर अचानक कोई व्यक्ति विंडोज 10 शुरू नहीं करता है तो क्या करें? इस तरह की समस्या का समाधान कैसे करें? हमें इन मुद्दों पर आगे गौर करना होगा. वास्तव में, यदि आप कुछ निर्देशों का पालन करते हैं, तो इस घटना को हमेशा के लिए समाप्त किया जा सकता है।

सभी परेशानियों का स्रोत

विंडोज़ 10 काम नहीं कर रहा? ऐसी घटना के कई कारण हो सकते हैं. और इन्हें पहचानना अक्सर मुश्किल होता है.

व्यवहार में, ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रारंभ करने में समस्याएँ निम्न कारणों से उत्पन्न होती हैं:

• चालक क्षति;
• उपकरण संघर्ष;
• हार्डवेयर असंगति;
• पीसी वायरस संक्रमण;
• कंप्यूटर पर बड़ी मात्रा में जानकारी की उपलब्धता;
• सीपीयू अधिभार;
• सिस्टम विफलताएँ;
• गंभीर त्रुटियाँ;
• उपकरण क्षति.

वास्तव में, विफलता का असली कारण खोजना समस्याग्रस्त हो सकता है। विंडोज़ 10 प्रारंभ नहीं होगा? क्या करें? यह सब विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है। नीचे हम सबसे सामान्य परिदृश्यों को देखेंगे।

अद्यतन

कई यूजर्स की शिकायत है कि अपडेट के बाद विंडोज 10 शुरू नहीं होता है। वे ऐसी स्थितियों को खत्म करने की कोशिश करते हैं, लेकिन कोई भी उनसे अछूता नहीं है। Microsoft कभी-कभी ऐसे अपडेट जारी करता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने में समस्याएँ पैदा करते हैं।

स्थिति को कैसे ठीक करें? यदि अपडेट के बाद विंडोज 10 शुरू नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता को या तो ओएस को वापस रोल करना होगा या इसे पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना होगा। पहला विकल्प सबसे पसंदीदा है. हम वहीं रुकेंगे.

Windows 10 अपडेट को वापस रोल करना इस प्रकार किया जाता है:

1. कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने के लिए.
2. मशीन चालू करते समय F8 दबाएँ।
3. "डायग्नोस्टिक्स" मेनू आइटम पर क्लिक करें।
4. रिकवरी ऐड-ऑन पर जाएं.

आप बस बैठ सकते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम के रोलबैक करने की प्रतीक्षा कर सकते हैं। जैसे ही सभी आवश्यक जोड़-तोड़ पूरे कर लिए जाएंगे, कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा। इसके बाद, OS को पूरी क्षमता से काम करना होगा।

सिस्टम रेस्टोर

लेकिन कभी-कभी ऐसी हरकतें मदद नहीं करतीं। विंडोज़ 10 लोड करते समय उपयोगकर्ता को अभी भी एक काली स्क्रीन मिलती है। मुझे क्या करना चाहिए?

उपयोगकर्ता संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकता है। यह तकनीक अद्यतन-संबंधी विफलताओं के लिए प्रभावी है। यह गंभीर त्रुटियों के लिए उपयुक्त नहीं है.

तो, विंडोज़ 10 को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको आवश्यकता होगी:

1. कंप्यूटर चालू करें और जब सिस्टम बूट हो तो F8 दबाएँ।
2. "डायग्नोस्टिक्स" - "उन्नत सेटिंग्स" पर जाएं।
3. एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें.
4. कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें।

उपरोक्त सभी चरण ऑपरेटिंग सिस्टम को चयनित तिथि पर वापस ला देंगे। आमतौर पर इस प्रक्रिया में कुछ ही मिनट लगते हैं, लेकिन कभी-कभी आपको अधिक समय तक इंतजार करना पड़ता है।

त्वरित निर्णय

विंडोज़ 10 प्रारंभ क्यों नहीं होगा? कभी-कभी इसका कारण सबसे आम सिस्टम विफलताएँ होती हैं। वे वही करते हैं जो उपयोगकर्ता देखता है

स्थिति को कैसे ठीक करें? पहली चीज़ जो उपयोगकर्ता को करनी चाहिए वह है ऑपरेटिंग सिस्टम को रीबूट करना। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर को बंद और चालू करना। यदि कारण सिस्टम विफलता में है, तो विंडोज़ सफलतापूर्वक प्रारंभ हो जाएगी।

वीडियो

विंडोज़ 10 प्रारंभ नहीं होगा? कई यूजर्स को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है। कुछ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करते समय, एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, लेकिन "पर्दे के पीछे" ध्वनियाँ सुनाई देती हैं।

यह घटना वीडियो कार्ड में समस्याओं का संकेत देती है. आपको इसे हटाना होगा और इसे बदलना होगा। इसके बाद ऑपरेटिंग सिस्टम दोबारा काम करेगा. आप अपने कंप्यूटर को सेवा केंद्र पर ले जा सकते हैं और अपने संदेह की रिपोर्ट कर सकते हैं। विज़ार्ड वीडियो कार्ड की कार्यक्षमता की जाँच करेगा और समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगा।

बायोस

क्या विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन आती है? ऐसा टूटी हुई BIOS सेटिंग्स के कारण हो सकता है। एकमात्र सही समाधान पैरामीटर्स को वापस रोल करना है।

यह या तो BIOS मेनू का उपयोग करके, या मदरबोर्ड पर एक विशेष स्विच दबाकर किया जा सकता है। सबसे सरल उपाय कंप्यूटर में बैटरी को डिस्कनेक्ट करना है। बस इसे कुछ सेकंड के लिए बाहर निकालें और वापस अंदर डाल दें।

सुरक्षा

विंडोज़ 10 प्रारंभ नहीं होगा? काली स्क्रीन बार-बार दिखाई देती है? सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने से सहायता मिलेगी. यदि विफलता का कारण ड्राइवरों में निहित है तो यह विकल्प अच्छी तरह से काम करता है।

ज़रूरी:

1. ओएस पुनः प्रारंभ करें.
2. F8 दबाएँ और डायग्नोस्टिक मेनू दर्ज करें।
3. "उन्नत विकल्प" - "बूट विकल्प" - "पुनरारंभ करें" चुनें।
4. F4 पर क्लिक करें.

बस इतना ही। इन जोड़तोड़ों के बाद, विंडोज 10 सुरक्षित मोड स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगा। इसकी मदद से आप ड्राइवर्स को हटा सकते हैं और OS को रोल बैक भी कर सकते हैं।

वायरस

यदि किसी उपयोगकर्ता को संदेह हो कि उसका कंप्यूटर संक्रमित है तो क्या करें? आपको वायरस के लिए ओएस की जांच करनी होगी। लेकिन अगर सिस्टम बूट नहीं होता है, तो यह इतना आसान नहीं होगा।

विचार को जीवन में लाने के लिए, उपयोगकर्ता को यह करना होगा:

1. नेटवर्क ड्राइवरों के साथ विंडोज 10 सुरक्षित मोड दर्ज करें।
2. एंटीवायरस लॉन्च करें.
3. सिस्टम को स्कैन करें.
4. सभी संभावित खतरनाक वस्तुओं को हटा दें। संक्रमित फ़ाइलें साफ़ करें (यदि संभव हो)।
5. ओएस पुनः प्रारंभ करें.

यदि सब कुछ सही ढंग से किया गया, तो कंप्यूटर काम करेगा। इस तकनीक का नुकसान यह है कि वायरस अक्सर ऑपरेटिंग सिस्टम को पूरी तरह से नष्ट कर देते हैं। और उन्हें हटाने के बाद आपको विंडोज़ को दोबारा इंस्टॉल करना होगा।

मदद के लिए रजिस्ट्री

क्या विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन आती है? प्रत्येक उपयोगकर्ता को सिस्टम रजिस्ट्री त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। उनके परिणामस्वरूप OS लोड नहीं हो रहा है। यह एक अप्रिय घटना है, लेकिन इससे निपटा जा सकता है।

अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना उचित है. हम बात कर रहे हैं CCleaner प्रोग्राम की. इसकी मदद से पीसी रजिस्ट्री अपने आप साफ और रिस्टोर हो जाती है।

आवश्यक:

1. विंडोज़ 10 को सुरक्षित मोड में (ड्राइवरों के साथ) प्रारंभ करें।
2. CCleaner लॉन्च करें.
3. "विश्लेषण" पर क्लिक करें, फिर "सफाई" पर।
4. "रजिस्ट्री" टैब खोलें.
5. "चेक" पर क्लिक करें।
6. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें.

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने के बाद, उपयोगकर्ता फिर से Microsoft के ऑपरेटिंग सिस्टम का आनंद ले सकेगा। अनुभवी उपयोगकर्ता अपने विचारों को जीवन में लाने के लिए कमांड लाइन का उपयोग कर सकते हैं।

असंगति और संघर्ष

विंडोज़ 10 एक बिल्कुल नया ऑपरेटिंग सिस्टम है। उसे पुराने उपकरणों की असंगति का सामना करना पड़ रहा है। और इसलिए, ओएस लोड करते समय, एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। कुछ मामलों में, आप त्रुटि वाला टेक्स्ट देख सकते हैं। उपयुक्त शिलालेख यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि वास्तव में क्या चीज़ किस चीज़ से टकराती है।

यह अनुमान लगाना कठिन नहीं है कि समस्या को ठीक करने के लिए असंगत उपकरणों को बदलना ही पर्याप्त है। नए कंप्यूटरों पर विंडोज़ 10 स्थापित करने की सलाह दी जाती है। और ऐसा हार्डवेयर चुनें जो उल्लिखित सॉफ़्टवेयर के अनुकूल हो। तब ऐसा परिदृश्य उपयोगकर्ता को परेशान नहीं करेगा।

बहुत धीमा

विंडोज़ 10 प्रारंभ नहीं होगा? क्या आपका ऑपरेटिंग सिस्टम बहुत धीमी गति से चल रहा है और लोड हो रहा है? इस स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करना होगा। उनमें से कोई भी नहीं है? फिर आपको रजिस्ट्री को साफ करने की जरूरत है. क्या आपका पीसी अभी भी धीमा है? यदि उपयोगकर्ता को कंप्यूटर की शक्ति पर भरोसा है, तो उसे ओएस को डीबग करना शुरू करना होगा।

आमतौर पर यह निम्नलिखित जोड़तोड़ के लिए आता है:

• "कार्य प्रबंधक" खोलें और "स्टार्टअप" अनुभाग में अधिकांश प्रोग्राम अक्षम करें;
• सभी अनावश्यक सॉफ़्टवेयर हटाएँ;
• पुरानी और अनावश्यक फ़ाइलों से छुटकारा पाएं (कचरा खाली करके);
• हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग्मेन्ट करें (आप रजिस्ट्री को साफ करके और पुनर्स्थापित करके काम चला सकते हैं)।

एक नियम के रूप में, यह सब कंप्यूटर को गति देने में मदद करता है। और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम बहुत तेज़ी से लोड होगा और उपयोगकर्ता के अनुरोधों का जवाब देगा।

निष्कर्ष

हमें पता चला कि विंडोज़ 10 किसी न किसी स्थिति में प्रारंभ क्यों नहीं होता है। हम अधिकांश गड़बड़ियों और समस्याओं को सुलझाने में कामयाब रहे। अब समस्या का समाधान करना झंझट नहीं रहेगा।

यदि आप यह पता नहीं लगा पा रहे हैं कि विंडोज़ 10 में काली स्क्रीन का कारण क्या है, तो आपको अपने कंप्यूटर को एक सेवा केंद्र में ले जाना होगा। वहां जल्द से जल्द कार की मरम्मत कराई जाएगी।' यदि OS में कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं है, तो उपयोगकर्ता इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग कर सकता है और सिस्टम को पुनः इंस्टॉल कर सकता है। यह सबसे प्रभावी तकनीकों में से एक है.

विंडोज़ 10 में अपग्रेड करना काफी सरल प्रक्रिया है और अधिकांश कंप्यूटरों पर सब कुछ बिना किसी समस्या के काम करता है। हालाँकि, इस नियम के अपवाद हैं और ऐसा हो सकता है कि अपडेट करने और लॉग इन करने के बाद हमारा स्वागत काली स्क्रीन से किया जाएगा। जब विंडोज़ 10 लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई दे तो आपको क्या करना चाहिए?

दुर्भाग्य से, मेरे मामले में, सिस्टम मेरी अपेक्षा के अनुरूप अपडेट नहीं हुआ। हालाँकि सिस्टम ने अपडेट का पता लगाया और त्वरित इंस्टॉलेशन किया, लेकिन इसके लॉन्च होने के बाद समस्याएं शुरू हो गईं। विंडोज़ ने सिस्टम शेल को लोड नहीं किया, इसके बजाय एक माउस कर्सर एक काली स्क्रीन पर दिखाई दिया, और ऊपरी बाएँ कोने में एक संदेश प्रदर्शित हुआ जिसमें कहा गया था कि डेस्कटॉप वैयक्तिकरण सेवा प्रतिक्रिया नहीं दे रही थी।

विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें

यह त्रुटि पहले विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन संस्करण में इंस्टॉलेशन और अपडेट के दौरान दिखाई दी थी। सौभाग्य से, यह (ज्यादातर मामलों में) कोई घातक त्रुटि नहीं है और इसे आपके कंप्यूटर पर कोई भी डेटा खोए बिना ठीक किया जा सकता है। चूंकि माउस कर्सर काम कर रहा है और सिस्टम कुंजी संयोजनों पर प्रतिक्रिया दे रहा है, हम अभी भी त्रुटि का निदान करने और कुछ समायोजन करने के लिए व्यक्तिगत फ़ंक्शन को कॉल करने में सक्षम होंगे।

चरण 1: sfc /scannow कमांड का उपयोग करके डिस्क को स्कैन करें

टास्क मैनेजर विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट CTRL + Shift + Esc दबाएँ। विंडोज 10 में टास्क मैनेजर लॉन्च करने का एक और तरीका भी है: स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और आपको पॉप-अप मेनू में संबंधित आइटम दिखाई देगा।

प्रबंधक विंडो में, "फ़ाइल - नया कार्य चलाएँ" चुनें। एक विंडो दिखाई देगी जिसमें आप अलग-अलग प्रोग्रामों को कॉल कर सकते हैं।

इसमें "cmd" कमांड दर्ज करें, और फिर "व्यवस्थापक अधिकारों के साथ एक कार्य बनाएं" विकल्प चुनें। इस प्रकार, हमने कमांड लाइन को व्यवस्थापक मोड में लॉन्च किया।

कंसोल में sfc /scannow कमांड दर्ज करें और Enter दबाकर अपनी पसंद की पुष्टि करें।

हार्ड ड्राइव त्रुटियों की जाँच करना शुरू कर देगी - यदि कोई खराबी पाई जाती है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा। जाँच करने के बाद, आप अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 2: सिस्टम रजिस्ट्री से डेस्कटॉप को अपडेट करने के लिए जिम्मेदार कुंजी को हटाना

विंडोज 10 के अपडेट या इंस्टॉलेशन के दौरान, सिस्टम रजिस्ट्री में एक कुंजी बनाई जाती है जो डेस्कटॉप को कॉन्फ़िगर करने के लिए जिम्मेदार होती है। काली स्क्रीन इंगित करती है कि कुछ गलत हो गया और सेटअप पूरा होने से रुक गया। इस मामले में, आपको कुंजी को हटाने की आवश्यकता है, जो क्षतिग्रस्त हो सकती है और त्रुटि उत्पन्न कर सकती है।

फिर से टास्क मैनेजर पर जाएं और "फाइल - रन न्यू टास्क" चुनें। इस बार regedit कमांड दर्ज करें और OK से पुष्टि करें।

रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पथ पर जाएँ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\स्थापित घटक\

"इंस्टॉल किए गए घटक" अनुभाग में आपको यादृच्छिक नामों वाली कुंजियों की एक सूची मिलेगी। हमें एक कुंजी ढूंढनी होगी जिसका डिफ़ॉल्ट मान "विंडोज डेस्कटॉप अपडेट" हो। ऐसा करने के लिए, आपको प्रत्येक कुंजी को तब तक जांचना होगा जब तक आपको निर्दिष्ट मान न मिल जाए।

एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो आपको इसे हटाना होगा। मिली कुंजी पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले मेनू में हटाएँ चुनें। हटाने के बाद, आप रजिस्ट्री संपादक को बंद कर सकते हैं।

चरण 3: अपने कंप्यूटर को सेफ़ मोड में पुनरारंभ करें

इन चरणों के बाद, आपको कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने की आवश्यकता है ताकि सिस्टम न्यूनतम संख्या में सक्षम प्रक्रियाओं के साथ सिस्टम में बूट हो सके।

ऐसा करने के लिए, टास्क मैनेजर में, "फ़ाइल - नया कार्य चलाएँ" खोलें और msconfig कमांड टाइप करें। ओके बटन का उपयोग करके इसके लॉन्च की पुष्टि करें।

नई विंडो में, डाउनलोड मेनू पर जाएं और नीचे "सुरक्षित मोड" चुनें। शेष विकल्पों को डिफ़ॉल्ट के रूप में छोड़ दें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

कंप्यूटर सुरक्षित मोड में शुरू होगा और विंडोज 10 में लॉग इन करने के बाद, टास्कबार और स्टार्ट मेनू वाला एक डेस्कटॉप दिखाई देना चाहिए। अब आपको सेफ मोड को बंद करना होगा। प्रबंधक में msconfig कमांड दोबारा दर्ज करें, डाउनलोड पर जाएं और "सुरक्षित मोड" चेकबॉक्स को अनचेक करें। आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज 10 सामान्य रूप से बूट होना चाहिए और डेस्कटॉप एक काली स्क्रीन के बजाय दिखाई देगा।