Cosa fare se viene visualizzata una schermata blu o il computer si riavvia automaticamente. La schermata blu più comune dei codici di errore di morte Blue Death Windows 7

Oggi ti diremo cos'è la schermata blu della morte di Windows 7 e cosa fare quando appare. Incontriamo spesso questo fenomeno quando il computer decide improvvisamente di riavviarsi in modo casuale. La schermata blu della morte di Windows 7 visualizza codici di errore insieme a molti messaggi oscuri. Conoscere il significato dei codici principali aiuterà a eliminare il problema nel modo più efficiente possibile. Se vediamo una schermata blu, significa che il sistema operativo non può correggere da solo la situazione. La schermata termina con un riavvio e tutti i dati non salvati spesso vanno persi. Le ragioni principali di questo fenomeno sono: errori software, problemi con gli elementi hardware del PC.

Ragioni per la comparsa di BSOD - schermo della morte

La schermata blu della morte di Windows 7 si verifica a causa di problemi nei singoli dispositivi del sistema informatico o di errori nei driver responsabili del supporto di questi dispositivi. Il BSOD in alcuni casi si verifica a causa di un errore nel kernel del sistema operativo; è comunemente chiamato software di basso livello.

Non è facile determinare le cause di un guasto utilizzando il sistema operativo, ma il programma BlueScreenView ci aiuterà. Questa applicazione esegue la scansione in modo indipendente dei file di dati degli errori e mostra informazioni più dettagliate sugli errori.

Il classico strumento Visualizzatore eventi consente teoricamente di ottenere informazioni simili, ma in questo caso verranno visualizzate insieme alle informazioni dal registro di sistema e ai messaggi sugli arresti anomali dell'applicazione. BlueScreenView riceve informazioni su tutte le schermate di morte che si sono verificate nel sistema.

Qui puoi vedere molte informazioni utili sul guasto, tra le altre cose:

• Il driver che ha causato l'errore.
• Descrizione dell'errore.
• Codice di errore.
• Ora e data in cui si è verificato l'errore.

Chiamiamo i motivi principali della "schermata blu":

• Molto spesso, il problema risiede in un guasto del driver di uno dei dispositivi del sistema informatico.
• Guasto di un componente del PC, come ad esempio una scheda video o RAM.
• Overclock errato della RAM o del processore.
• configurato con errori.
• Hardware incompatibile, conflitto di singoli componenti del PC.
• Il computer si sta surriscaldando.
• Sono comparsi dei virus nel sistema.

Gli utenti avanzati e gli sviluppatori possono utilizzare uno strumento più sofisticato di Microsoft chiamato WinDbg.

Codici di errore

0x00000001

Questo codice potrebbe essere visualizzato in caso di difficoltà con il driver Compositebus.sys. Quando un dispositivo portatile o multimediale viene collegato per la prima volta a un PC, installa il driver e reimposta l'USB. L'errore è causato dall'accesso simultaneo a Compositebus.sys. Se provi a installare un driver di terze parti, potrebbe verificarsi un errore simile.

0x00000002

La coda del dispositivo non era occupata. Il problema risiede nei driver o nell'hardware. Per correggere la situazione, è necessario aggiornare i driver. Anche il computer deve essere sottoposto a scansione antivirus. Il registro deve essere pulito. Sarà anche utile controllare la presenza di errori sul disco rigido. Se questo non aiuta, aggiorna il tuo sistema operativo alla versione più recente.

0x00000003

L'errore è causato anche da ambienti hardware. L'algoritmo di correzione ci è già familiare: controlliamo la presenza di guasti sul disco rigido, puliamo il registro, cerchiamo virus, li eliminiamo, aggiorniamo i driver. Se tutto ciò risulta inutile, scarica la versione attuale del sistema operativo Windows sul tuo computer.

0x00000004

Questo codice indica una condizione eccezionale di accesso ai dati. La causa dell'errore potrebbe essere l'hardware del PC o i driver del dispositivo. Conosciamo già la ricetta: eliminare tutto ciò che non è necessario, eliminare i virus, aggiornare le versioni dei driver. Se questo non aiuta, dovrai passare a un sistema operativo più moderno.

0x00000005

Questo errore è dovuto a un errore di codifica nell'elemento Http.sys. Il sistema operativo dovrà essere aggiornato affinché la situazione non si ripeta. Questo errore si verifica quando il driver chiama la funzione KeAttachProcess e si verifica un problema se il thread è occupato da un altro processo. L'uso della funzione KeStackAttachProcess può diventare più efficiente in questa situazione.

0x00000006

Questo errore è correlato anche a KeAttachProcess. Anche qui sarà utile andare alla funzione KeStackAttachProcess. Altre possibili cause di questo guasto includono: interruzione dell'alimentazione, guasto della memoria, surriscaldamento. È necessario verificare lo stato dell'alimentatore, testare il disco rigido e assicurarsi che non siano presenti virus nel sistema. Se questo non aiuta, aggiorna il sistema operativo.

La schermata blu della morte di Windows 7, conosciuta anche come BSOD (schermata blu della morte), appare quando si verifica un errore critico nel sistema operativo, a causa del quale è impossibile continuare a utilizzare il computer. In genere, questo errore si verifica a causa di errori dei driver di sistema, ma ciò non sempre accade. Vale la pena notare che, nonostante il suo aspetto minaccioso, l'errore viene spesso risolto in modo abbastanza semplice, cosa di cui molti utenti non sono a conoscenza. A volte scompare anche da solo dopo aver riavviato il sistema. Pertanto, in questo articolo ti dirò cos'è questo errore "Blue Screen of Death", quando si verifica e come può essere superato.

È interessante notare che ogni sistema operativo presenta questo tipo di errore, ad esempio in Linux è simile all'errore "Kernel Panic".

Il sistema operativo Windows 7 fornisce molti strumenti diversi per risolvere i problemi di errore. Ad esempio, se hai notato che quando appare un errore nei singoli programmi, il sistema stesso continua a funzionare, mostrandoti solo una piccola finestra con del testo.

Tuttavia, Windows 7 è essenzialmente lo stesso insieme di programmi. I meccanismi interni ti consentono di far fronte a una serie di tuoi errori, ma ci sono anche quelli dopo i quali il sistema semplicemente non può continuare la sua esecuzione. Questi errori non sono risolvibili e l'unica cosa che il sistema può fare in questo caso è avvisare l'utente della loro presenza e quindi eseguire un riavvio di emergenza del computer.

Poiché gli errori possono essere correlati alla scheda video, vengono visualizzati nella forma più semplice, ovvero sotto forma di testo bianco o giallo su sfondo blu, che descrive completamente la situazione in cui si è verificato un errore critico del sistema. In realtà, a causa dei retroscena e della fatalità dell'errore, ha ricevuto il nome di "Blue Screen of Death", che è diventato la base di molte battute esistenti su Windows 7.

Per la maggior parte degli utenti sono importanti solo due frammenti dell'intera digitazione; sono mostrati nella figura seguente:

Come puoi vedere, il primo frammento è un'iscrizione con lettere maiuscole e un carattere di sottolineatura, e il secondo frammento è una descrizione di file e codici. Questi sono quelli che devono essere trascritti o ricordati, per poi cercarne la decrittazione su Internet o sul sito Web di Microsoft.

Possibili cause dell'errore Blue Screen of Death di Windows 7

Prima di provare a risolvere un problema, è necessario comprenderne l’origine. Ce ne possono essere molti, ma ci sono quelli più basilari:

1. Problemi con i conducenti. A differenza dei normali programmi, con i driver non tutto è semplice. I loro errori possono essere critici per il sistema operativo e quindi non possono essere semplicemente presi e riavviati. Ad esempio, uno degli errori più comuni è un problema con i driver della scheda di rete. In questi casi è solitamente sufficiente una semplice reinstallazione dei driver.

2. Mancanza di spazio libero sul disco di sistema. Il sistema operativo, durante la sua esecuzione, come alcuni programmi, crea file temporanei sul disco di sistema, quindi se in un momento critico non c'è spazio su disco, il sistema potrebbe visualizzare la “Schermata blu della morte di Windows 7”. Questo problema può essere risolto semplicemente pulendo il disco di sistema.

3. Un altro errore è il danneggiamento di file di sistema importanti. In questo caso è necessario ripristinare Windows 7.

4. Errori di registro. Questo tipo di errore si verifica molto raramente, ma succede. In questo caso, devi cercare una soluzione su Internet utilizzando il testo della schermata blu della morte.

5. Guasto dell'attrezzatura. Gli errori possono derivare non solo dai programmi e anche questo è importante da tenere in considerazione. Ad esempio, l'elettricità statica sulla scheda madre può far apparire la schermata della morte. Oppure il normale surriscaldamento del computer. A casa non è sempre possibile far fronte a questo tipo di errori. Ad esempio, con il raffreddamento puoi risolvere il problema da solo, ma con la statica solo se hai gli strumenti e le competenze adeguate.

Nella maggior parte dei casi, gli errori si verificano a causa di alcune modifiche nella configurazione del sistema, ad esempio la reinstallazione dei driver o l'installazione di programmi specifici, quindi caricare Windows 7 con l'ultima configurazione valida nota può risolvere il problema (a volte è sufficiente solo un riavvio). Ti consiglio tuttavia di cercare su Internet la vera causa dell'errore dopo aver caricato il sistema. Tornando, ecco le istruzioni su come caricare l'ultima configurazione:

1. Riavvia il computer e attendi che, dopo la prima schermata informativa, lo schermo diventi nero.

2. A questo punto premere il tasto F8 per visualizzare un menu come mostrato nella figura sopra.

3. Entro 30 secondi, selezionare "Esegui con le ultime configurazioni valide" dalle voci e premere il pulsante Invio.

Se il problema non viene risolto, allora devi provare ad avviare il sistema in modalità provvisoria; per fare ciò, al punto 3 devi selezionare l'apposita voce. In altri casi è necessario cercare su Internet la spiegazione dell'errore e il modo adeguato per risolverlo. Tuttavia, è utile anche sapere qualcosa sulla diagnostica.

Il problema con la schermata blu della morte di Windows 7 non è solo l'errore in sé, ma anche il fatto che per impostazione predefinita questo errore viene visualizzato solo per pochi secondi. Questo viene fatto in modo che un computer abbandonato a causa di un guasto accidentale si riavvii senza l'aiuto dell'utente e “possibilmente” continui a funzionare (se l'errore scompare dopo il riavvio). Comunque sia, questo è abbastanza scomodo durante la diagnosi, ma questa funzione può essere disabilitata ed ecco come farlo:

Tempo di lettura: 6 minuti. Visualizzazioni 358 Pubblicato il 12/05/2016

Molti di voi probabilmente hanno già sentito più di una volta da amici e conoscenti parlare di una schermata blu della morte di Windows 7 apparsa sul proprio computer, chiamata anche BSOD ( Schermo blu della morte).

Con la comparsa di una schermata blu, Windows ci avvisa ed è consigliabile eliminarli tempestivamente. La schermata della morte mostra i codici di errore in base ai quali puoi capire perché sta accadendo e da questo puoi concludere quale componente del computer non funziona correttamente o si tratta di un problema software.

Se il tuo computer con Windows 7 inizia a emettere un BSOD, allora tu ed io dobbiamo capire perché appare, e per fare ciò devi annotare il codice di errore nel tuo blocco note o scattare una foto dello schermo del monitor, quindi compilare nei dati degli errori nella barra di ricerca oppure, cerchiamo cosa significa o leggiamo l'intero articolo, in esso troverai i codici degli errori più comuni a causa dei quali appare la schermata blu della morte. Ma prima faremo il lavoro preparatorio.

Configurazione di Windows 7 per la diagnostica BSOD

Affinché io e te abbiamo il tempo di registrare o fotografare il codice di errore della schermata blu, dobbiamo eseguire alcune impostazioni di sistema.

È necessario disabilitare il riavvio del PC quando si verifica un errore e abilitare anche la registrazione delle informazioni di debug in un dump della memoria.

• Dump della memoria— il contenuto della RAM in un determinato momento, diciamo un'immagine speciale.
• Piccolo dump della memoria - parte della memoria che viene scritta sul disco rigido in caso di guasto, lì rimangono solo le informazioni più importanti.

Per accedere alle impostazioni di sistema, aprire “Start”, selezionare “Computer”, fare clic destro su di esso e selezionare “Proprietà”

Si aprirà una nuova finestra in cui selezioniamo la scheda “Avanzate” e facciamo clic sul pulsante “Opzioni” nella voce “Avvio e ripristino”

Successivamente, guarda la sezione "Registrazione delle informazioni di debug", dove devi selezionare "Dump della memoria piccolo 256 KB"

Ora che il tuo computer è configurato, la prossima volta che si guasta non si riavvierà e puoi tranquillamente annotare il codice di errore o scattare una foto.

Schermata blu della morte, codici di errore di Windows 7

Vediamo ora i codici di errore più comuni.

• ECCEZIONE KMODE NON GESTITA: il computer genera questo errore se si verifica un problema con l'hardware (ad esempio, alcuni componenti del computer non funzionano) o un problema con i driver.
• FILE SYSTEM NTFS – problemi con il file system del disco rigido; questo problema può verificarsi in diversi casi:

* presenza di virus nell'area di avvio del disco rigido

* danni alla struttura del file system.

• DISPOSITIVO DI AVVIO INACCESSIBILE: quando viene visualizzato questo errore, il sistema operativo Windows indica che non è possibile accedere alla partizione di avvio del disco. Possono esserci molti problemi che hanno causato questo errore. Ad esempio, un problema nell'hardware del PC: un disco rigido danneggiato, un controller difettoso, singoli componenti del computer difettosi o un problema software: virus o errori del file system.
• IRQL NON MINORE O UGUALE: questo errore può essere visualizzato se si verifica un problema con i driver o con alcuni servizi di sistema di Windows

• ERRORE PAGINA IN AREA NON PAGATA - una schermata blu della morte con questo codice significa che i dati che il sistema sta cercando non sono in memoria; di conseguenza, quando il sistema operativo accede, ad esempio, ai dati nel file di paging, ma non c'è nulla lì, apparirà un errore del genere. L'errore appare spesso a causa di problemi con la RAM, errori nei servizi di sistema di Windows o a causa di un file system danneggiato.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR – il sistema operativo non è in grado di leggere i dati dalla memoria. Questo errore può essere causato da RAM difettosa, problemi con il disco rigido dovuti a settori illeggibili o problemi con il controller dell'HDD.
• ERRORE INPAGE STACK KERNEL: il sistema operativo non è stato in grado di leggere il file di paging e scrivere i dati sul disco rigido. I motivi principali di questo errore: un problema con la RAM o il disco rigido.
• TRAP IN MODALITÀ KERNEL INASPETTATA è un errore che appare a livello del kernel del sistema. Le ragioni che lo hanno causato possono essere sia hardware che software.
• STATO PROCESSO DI SISTEMA TERMINATO - un errore causato da un guasto del software, problemi con i servizi di sistema, i driver o le applicazioni
• ERRORE BUS DATI - appare una schermata blu quando si verifica un guasto nella RAM o quando l'adattatore video non funziona correttamente.

Schermata blu della morte di Windows 7, cosa fare?

Dopo che tu ed io abbiamo determinato quale errore stiamo riscontrando, dobbiamo stabilire il motivo per cui il nostro computer ha iniziato a non funzionare correttamente. Per fare ciò, devi ricordare quali modifiche recenti si sono verificate sul tuo computer. Potresti aver installato un nuovo programma o driver aggiornati per alcuni dispositivi. Per eliminare il fattore umano, è necessario rimuovere gli ultimi programmi installati e ripristinare i driver alle versioni precedenti. Se gli errori iniziano a comparire dopo l'installazione del nuovo hardware nell'unità di sistema, è necessario spegnerlo e osservare il funzionamento del computer.

Per risolvere l'errore causato da un problema tecnico del software, è necessario provare i seguenti passaggi.

• Ripristina i nuovi driver installati alla versione precedente;
• Avvia Windows con l'ultima configurazione sicuramente funzionante;
• Eseguire un ripristino del sistema utilizzando la funzione standard di Windows.

Ti consiglio di controllare la quantità di spazio libero rimanente nella partizione di sistema del disco rigido, poiché una piccola quantità di memoria può causare malfunzionamenti del sistema. Non dimenticare di controllare la presenza di virus nel tuo computer; per fare ciò, puoi utilizzare l'utilità gratuita Dr.Web Cureit o l'utilità KVRT di Kaspersky Lab. Se la schermata blu della morte continua ad apparire, ti consiglio di installare l'ultimo pacchetto di aggiornamento di Windows 7.

Ripristinando le impostazioni del BIOS ai valori predefiniti, è possibile che i componenti del computer siano stati overcloccati in modo errato, motivo per cui l'hardware funziona con impostazioni errate che differiscono dalle impostazioni di fabbrica, causando così malfunzionamenti. Per ripristinare le impostazioni, è necessario accedere al BIOS, premere il tasto F5 e premere F10 per salvare le impostazioni. Il computer dovrebbe riavviarsi e applicare le nuove impostazioni.

Se di recente sei entrato all'interno dell'unità di sistema per pulire la polvere, forse hai collegato il connettore da qualche parte in modo errato o non stretto. Per eliminare questo tipo di problema, rimuovere la RAM dai connettori e reinserirla finché non scatta. Controllare anche i collegamenti di tutti i cavi, rimuovere gli altri componenti installati nell'unità di sistema e ricollegarli.

Per escludere guasti alla RAM e al disco rigido, eseguire uno stress test, ad esempio, con il programma Aida. Se i componenti non superano questo test, è necessario sostituirli con altri sicuramente validi e verificare il funzionamento del computer.

Questo è tutto per me, ora sai cosa fare con la schermata blu della morte in Windows 7.

Un errore critico in Windows che provoca una schermata blu della morte è accompagnato da un blocco del sistema e da un'interruzione improvvisa della sessione seguita da un riavvio. Di norma, i dati della sessione non salvati vengono persi a causa di ciò. Inoltre, spesso la comparsa di un errore critico con una “schermata blu” indica gravi malfunzionamenti nel sistema operativo e può portare a conseguenze ancora più spiacevoli.

Cause

Prima di provare a risolvere un errore, è necessario identificarne le cause e cercare di trovare una soluzione adeguata. In totale, le ragioni possono essere suddivise in due grandi gruppi generali: hardware e software. I primi sorgono in caso di problemi con i componenti interni del computer. Il secondo con la parte software del computer. I problemi più comuni con l'hardware:

• Hai installato apparecchiature aggiuntive che non sono compatibili con quanto già installato. Ad esempio, hanno aggiunto stick RAM incompatibili con la scheda madre o un altro stick;
• Guasto di alcuni componenti del computer, ad esempio un disco rigido o una chiavetta RAM. In questi casi, il sistema operativo potrebbe non avviarsi affatto;
• Hai overcloccato erroneamente la tua scheda video, il tuo processore o qualsiasi altro componente.

Le cause con un componente software possono essere suddivise nelle seguenti categorie:

• Conflitto e/o incompatibilità del driver con l'hardware e il software corrente;
• Penetrazione di software antivirus e sua attività attiva;
• Aggiornamenti installati in modo errato al sistema operativo o programmi importanti per il suo funzionamento;
• Problemi con importanti applicazioni e servizi di sistema.

Opzione 1: conflitto software

Se hai installato di recente un programma, è possibile che questo programma sia in conflitto con il sistema operativo. È anche possibile che alcuni programmi del computer siano stati aggiornati, ma i pacchetti di aggiornamento siano in conflitto con il sistema operativo o con altri programmi. Di solito si tratta di programmi di sistema importanti.

A condizione che il sospetto cada su un programma installato di recente, è necessario rimuoverlo. Puoi farlo nel modo seguente:

Se non riesci a determinare quale programma sta causando l'errore o ritieni che la colpa non sia del programma stesso, ma dei suoi aggiornamenti, dovrai utilizzare l'opzione di ripristino del sistema. Dall'interfaccia del sistema operativo stesso, questo può essere fatto in questo modo (rilevante solo se si dispone di "Punti di ripristino"):

1. Correre "Pannello di controllo".
2. Espandi l'elemento lì "Recupero". Se non riesci a trovarlo, mettilo di fronte "Visualizzazione" parametro "Icone grandi".




3. Qui dovrai fare clic sul pulsante "Esegui Ripristino configurazione di sistema".




4. Se non ce l'hai sul tuo computer "Punti di ripristino", riceverai un messaggio di errore. Dovrai utilizzare l'immagine di installazione del sistema operativo da un'unità flash. Se tutto va bene, apparirà una finestra contenente una breve descrizione della funzione di ripristino del sistema. Clic "Ulteriore".
5. Seleziona quello che ti serve dall'elenco fornito "Punto di ripristino". Devi scegliere quello che è stato creato in un momento in cui il computer funzionava normalmente.




6. Clic "Ulteriore".




7. La procedura inizierà ad essere eseguita. Attendi il completamento e non toccare nulla. Il processo dura solitamente circa un'ora. I tuoi dati personali non saranno influenzati.

Se non disponi di un "punto di ripristino" o il sistema non si avvia, dovrai ripristinarlo utilizzando un'unità flash con un'immagine di sistema registrata. È importante che sia la stessa versione e lo stesso bit del tuo sistema operativo:

Opzione 2: infezione da virus

Esiste la possibilità che appaia la schermata blu della morte a causa del fatto che il computer è stato infettato da virus. In questo caso, dovrai eseguire la rimozione del virus. Sfortunatamente, in Windows 7, l'antivirus Defender standard non è di alta qualità come in Windows 8 e 10, quindi non verrà utilizzato in questo articolo.

Dovrai scaricare e installare qualche tipo di antivirus se non ne hai uno. In questo articolo esamineremo come scansionare il tuo computer alla ricerca di virus e rimuoverli utilizzando Kaspersky Free. Questo antivirus è una versione ridotta delle soluzioni a pagamento di Kaspersky, ma è distribuito in modo completamente gratuito. Le sue capacità sono sufficienti per rilevare anche i virus più recenti:

Opzione 3: spazio libero insufficiente sull'unità C

Se lo spazio sul volume principale del disco rigido è insufficiente, il computer potrebbe iniziare a rallentare frequentemente e visualizzare vari errori, inclusa la "schermata blu della morte". Di norma, in questi casi è sufficiente pulire semplicemente il disco C. Microsoft consiglia che sul disco siano presenti almeno 100 megabyte di memoria libera. Questo è sufficiente affinché il computer funzioni più o meno normalmente e senza guasti. Tuttavia, la pratica dimostra che per migliorare le prestazioni del computer è necessario circa il 10-15% di spazio libero rispetto alla dimensione totale del volume.

Diamo un'occhiata a come puoi pulire rapidamente il tuo disco rigido da vari rifiuti utilizzando il programma CCleaner. I dati dell'utente non saranno interessati.

Se la pulizia non libera abbastanza spazio su disco, puoi anche provare a correggere eventuali errori nel registro utilizzando il programma CCleaner. Questo potrebbe anche liberare spazio:

Puoi inoltre liberare spazio sull'unità C eliminando e trasferendo programmi su un altro volume. Usando CCleaner puoi rimuovere questo o quel programma:

Opzione 4: installa gli aggiornamenti di sistema

È possibile che tutti i problemi siano dovuti ad aggiornamenti installati in modo errato o non installati affatto. Alcune build di Windows 7 non sono sempre stabili, quindi si consiglia di aggiornarle per eliminare la maggior parte dei problemi, poiché gli aggiornamenti contengono correzioni. Tuttavia, se hai installato una copia piratata di Windows, è meglio astenersi dall'aggiornare, poiché rischi di aggravare la situazione.

Il processo di aggiornamento di Windows 7 è il seguente:

Opzione 5: aggiorna i driver

Molto spesso, la comparsa di una schermata blu di morte è associata a driver installati in modo errato e/o non installati affatto. In questo caso, è necessario reinstallare i driver "problematici". Tuttavia, è molto difficile scoprire quale componente ha causato l'errore, soprattutto se ce ne sono diversi, quindi si consiglia di utilizzare programmi che automatizzino il processo.

La soluzione migliore in questo caso è la soluzione DriverPack. Questo programma non richiede installazione sul tuo computer. È completamente gratuito e la ricerca e l'installazione dei driver avviene automaticamente:

1. Vai al sito Web ufficiale dello sviluppatore Driver Pack. Fare clic sul pulsante "Installa tutti i driver necessari". Successivamente, sul tuo computer verrà scaricato un archivio con un file EXE, che dovrai eseguire.




2. Quando il programma viene avviato per la prima volta, inizia la scansione del computer alla ricerca di driver mancanti. Di solito non ci vuole più di un minuto.




3. Driver Pack ti offrirà di utilizzare i parametri selezionati automaticamente per il tuo computer. Per fare ciò, utilizzare il pulsante . Tuttavia, in questo caso, DriverPack può installare sul computer i programmi che ritiene giustificato installare. Di solito questo software non è realmente necessario all'utente.




4. Se non desideri che sul tuo computer venga installato alcun software aggiuntivo, ma solo i driver di cui hai bisogno al momento, utilizza "Modalità esperto", che si trova nella parte inferiore della finestra.




5. Qui, presta attenzione al lato sinistro della finestra. Lì devi superare la tessera con l'icona dei 4 quadrati.
6. Deseleziona tutte le applicazioni che non ti servono attualmente sul tuo computer o che sono già state installate.




7. Quando hai finito, torna indietro utilizzando l'icona della chiave inglese. Fare clic sul pulsante lì "Configura il tuo computer automaticamente". In questo caso verranno installati solo i driver che rimarranno selezionati.




8. Dopo aver fatto clic sul pulsante, il programma creerà "Punto di ripristino", con il quale è possibile ripristinare gli aggiornamenti dei driver se vengono improvvisamente eseguiti in modo errato.




9. Attendi la configurazione del computer e l'installazione dei driver necessari. Al termine dovrai fare clic su "Ulteriore".




10. Riavvia il computer e controlla se l'errore della schermata blu scompare.

Opzione 6: errori di sistema

Le schermate blu in Windows 7 possono essere causate da vari tipi di errori di sistema. Si consiglia di annotarli quando appare il messaggio corrispondente e di consultare la relativa documentazione sul sito Microsoft. Se non hai la possibilità di visualizzare la finestra con l'errore, puoi visualizzarla in una finestra speciale che si apre come segue:

Puoi cercare una soluzione a questo problema sul sito Web ufficiale di Microsoft, ma ricorda che la maggior parte degli errori di sistema può essere risolta eseguendo il processo di ripristino del sistema operativo. La procedura è stata descritta in dettaglio nel primo scenario.

Opzione 7: ripristinare le impostazioni del BIOS

Impostazioni errate nel BIOS possono far apparire una schermata blu quando si lavora nel sistema operativo, ma molto spesso all'avvio. In questo caso, si consiglia di ripristinare le impostazioni del BIOS o provare a modificare l'impostazione che causa la schermata blu.

Poiché è improbabile che tu sappia quale parametro nel BIOS è configurato in modo errato e che causa la schermata blu, l'unica opzione rimasta è ripristinare completamente le impostazioni. Puoi farlo dall'interfaccia del sistema operativo, ma molto probabilmente non si avvierà a causa della schermata blu, quindi consideriamo un'opzione universale:

Opzione 8: problemi hardware

È possibile che la causa dell'errore critico e della schermata blu sia stata la connessione errata di componenti importanti del computer alla scheda madre. Molto spesso ciò accade se un contatto cade improvvisamente dalla presa. Per fare ciò, dovrai smontare il case del computer/laptop e verificare che sia tutto in ordine. Inoltre, ispezionare i cavi e i cavi per individuare eventuali difetti fisici.

Se durante l'ispezione si scopre che uno qualsiasi degli elementi non è collegato abbastanza saldamente, è sufficiente ricollegarlo. A condizione che si riscontrino difetti su uno o un altro elemento, questa parte dovrà essere riparata o sostituita con una nuova. Questa dichiarazione è rilevante sia per cavi danneggiati che per componenti del computer (disco rigido, scheda madre, ecc.).

Come puoi vedere, ci sono molti motivi che possono causare la morte della schermata blu in Windows 7 e ognuno di essi deve essere "combattuto" in modo diverso. Nell'ambito di questo articolo, sono state prese in considerazione tutte le varianti del verificarsi di un errore critico e sono state fornite raccomandazioni per eliminarle.

La settima versione del sistema operativo Windows di Microsoft, sebbene considerata una delle più stabili, non è tuttavia immune da guasti critici. Uno dei fenomeni più spiacevoli è la "schermata blu della morte" in Windows 7. Non tutti gli utenti sanno cosa fare quando appare. Alcune persone credono che il problema scomparirà da solo dopo il riavvio (e per una buona ragione). Altri credono che sarà necessaria una reinstallazione completa di Windows 7. Ma prima di decidere di risolvere il problema, devi sapere di cosa si tratta.

Schermata della morte di BSoD: che cos'è?

Quindi, supponiamo che l'utente sperimenti una schermata blu della morte. Cosa fare? Windows 7, così come qualsiasi altro sistema di questa famiglia, può offrire diverse opzioni per risolvere il problema, a seconda della causa principale.

Ma in alcuni casi, per sbarazzarsi di questo flagello in futuro, non si può fare a meno di utilità speciali. Ci soffermeremo su di loro un po' più tardi, ma per ora vediamo di cosa si tratta dal punto di vista del sistema stesso.

In parole povere, BSoD è una sorta di reazione protettiva di Windows a un errore critico nel sistema quando si verifica un dump della memoria. In altre parole, il sistema non può neutralizzare un errore operativo con i propri mezzi e per questo segnala che è successo questo e quest'altro. In ogni caso specifico, decifrare le “schermate blu della morte” di Windows 7 può dire molto. Tipicamente il messaggio sul monitor inizia con la parola “STOP” seguita da un codice di errore. Cosa significa questo? Sì, solo che in questo momento si è interrotto qualche processo importante, vitale per il funzionamento del sistema nel suo insieme. Un po 'più tardi vedremo come rimuovere la "schermata blu della morte" in Windows 7, ma per ora diamo un'occhiata alle ragioni del suo aspetto.

Ragioni dei fallimenti

Quando si esaminano i possibili problemi, è necessario dividerli chiaramente in due grandi categorie: guasti del software (incluso il sistema stesso) e problemi fisici con l'apparecchiatura (ad esempio, durante la sostituzione del disco rigido, della scheda video, della RAM, ecc.).

Inoltre, in Windows 7, la risoluzione di tali problemi può comportare anche il fatto che semplicemente non c'è abbastanza spazio sul disco rigido, il che è particolarmente evidente quando sono attivati ​​gli aggiornamenti automatici del sistema.

Classificazione dei gruppi

Oggi esistono due gruppi principali di fallimenti. Il gruppo "A" include problemi con l'aggiornamento o la sostituzione dell'hardware, l'aggiornamento dei driver o del sistema stesso e danni ai componenti del sistema. Il gruppo "B" comprende versioni incompatibili del sistema di input/output del BIOS primario, mancata corrispondenza dei driver per un dispositivo specifico, conflitti di driver, mancanza di spazio sul disco rigido, guasti dei componenti hardware del sistema informatico, surriscaldamento del processore o dell'alimentatore , interruzioni di corrente, malfunzionamenti della RAM delle schede, problemi con le schede video, risultati di overlocking (overclocking), ecc.

Schermata blu dei codici di morte di Windows 7

Come puoi vedere, possono esserci molte ragioni per errori e fallimenti. In ogni caso, quando appare una schermata del genere, è bene prestare innanzitutto attenzione alla descrizione che è presente in fondo al messaggio. Separatamente, possiamo evidenziare i codici più comuni che si verificano più spesso:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 e altri.

Naturalmente l'elenco non si limita solo a questi codici (non si sa mai quale situazione potrebbe presentarsi). Tuttavia, quella più comune che appare è la schermata blu della morte (0x0000007E), nel qual caso Windows 7 visualizza una descrizione che indica che alcune eccezioni non sono state gestite.

Ma questa è solo una breve informazione. Per visualizzare una descrizione completa dell'errore o del guasto, è meglio utilizzare una piccola utility chiamata Blue Screen View. È questo programma che può fornire la chiave per comprendere come trattare la "schermata blu della morte" di Windows 7. Questo può essere fatto utilizzando gli strumenti del sistema, di cui parleremo più avanti.

Schermata blu della morte: cosa fare (Windows 7)? La prima e più semplice soluzione

Nel caso in cui l'errore sia a breve termine, ad esempio a causa di un'improvvisa interruzione di corrente e del passaggio a un gruppo di continuità, è possibile utilizzare un riavvio regolare con uno spegnimento forzato premendo a lungo il pulsante di accensione.

Ma se la "schermata blu della morte" appare di nuovo durante il caricamento di Windows 7, ciò indicherà già un grave danno. Per cominciare, puoi provare semplicemente a disabilitare la registrazione di dump e mini-dump. Questo avviene tramite la sezione delle proprietà, richiamata dal menu contestuale sull'icona del computer, dove è necessario passare attraverso la scheda delle impostazioni aggiuntive fino alla voce di avvio e ripristino. Nella finestra delle impostazioni, è necessario disabilitare il riavvio automatico e la registrazione di piccoli dump, quindi eseguire un riavvio completo del sistema.

Se anche dopo questo il problema non viene risolto, è molto probabile che non si tratti di un guasto del software, ma di un danno fisico all'hardware (il più delle volte il problema riguarda il disco rigido e la RAM).

Virus

Uno dei motivi dei guasti potrebbe essere virus e codici dannosi che influiscono deliberatamente sul sistema. Causano molti problemi sovrascrivendo i componenti del sistema e sostituendoli con i propri file e possono anche causare una "schermata blu della morte". Cosa fare? Windows 7 non dispone di strumenti in questo caso, a parte i propri strumenti primitivi sotto forma di difensore e firewall.

Nel caso più semplice, dovresti controllare il sistema con uno scanner antivirus standard, ma molto probabilmente dovrai utilizzare programmi più potenti. L'opzione migliore sarebbe l'utilità disco gratuita Kaspersky Rescue Disk, che può avviarsi automaticamente prima dell'avvio del sistema e rilevare i virus che si sono incorporati nella RAM.

Guasti dei componenti del sistema

Se è il sistema ad essere danneggiato, il ripristino potrebbe non funzionare. In questo caso, è meglio avviare in modalità Safe Made utilizzando il tasto F8 all'avvio e quindi, se si ha accesso costante a Internet, eseguire un ripristino online utilizzando il comando mostrato nell'immagine seguente nella riga di comando eseguendolo come amministratore.

Il processo richiederà 5-10 minuti, dopodiché dovrai inserire il comando sfc /scannow e attendere il verdetto della scansione. Se l'integrità di Windows 7 è compromessa, i file di sistema verranno ripristinati automaticamente.

Mancanza di spazio sul disco rigido

La mancanza di spazio nella partizione di sistema può anche portare alla "schermata blu della morte" in Windows 7. Come risolvere la situazione? Per fare ciò, il sistema dispone di un proprio strumento di pulizia del disco. Si consiglia di utilizzarlo e non di moduli di programmi di ottimizzazione, poiché questi ultimi non interferiscono con la parte di sistema.

In Explorer, facendo clic con il pulsante destro del mouse sul disco o sulla partizione da controllare viene visualizzato il menu delle proprietà, dove è possibile vedere un pulsante di pulizia nella scheda delle impostazioni generali. Dopo aver fatto clic su di esso, nella finestra dovresti selezionare tutti i componenti da eliminare e confermare le tue azioni.

Installazione errata degli aggiornamenti

Molto spesso, la causa di BSoD è l'errata installazione o il sottocarico degli aggiornamenti. Non fa differenza se è abilitato l'aggiornamento automatico o se la ricerca degli aggiornamenti è stata effettuata manualmente.

Come rimuovere la schermata blu della morte di Windows 7 in questo caso? È necessario recarsi nella sezione apposita del “Pannello di controllo” e visualizzare gli ultimi aggiornamenti installati. Dovranno essere rimossi uno per uno, riavviando il sistema ogni volta dopo la disinstallazione. Forse sono loro la ragione. Come ultima risorsa, se non vuoi eseguire queste operazioni manualmente, puoi provare a ripristinare il sistema allo stato precedente. Ma vale la pena considerare che se viene attivata l’installazione automatica, gli aggiornamenti verranno nuovamente integrati nel sistema.

Ma nel primo caso, dopo aver scoperto quale aggiornamento non è riuscito, è possibile escluderlo dall'elenco durante la ricerca manuale.

Errori e danni del disco rigido

La situazione più problematica è quando la causa del guasto è il disco rigido. Nel caso più semplice, dovrai controllarlo per eventuali errori.

Per fare ciò, utilizzare il controllo dal menu Proprietà, ma nelle impostazioni sono attivate le linee per la correzione automatica degli errori e la correzione dei cluster falliti. La stessa procedura può essere eseguita dalla console dei comandi, dove è necessario inserire la riga chkdsk /x /f /r.

Se il danno al disco rigido è fisico, non si può fare nulla, anche se alcuni esperti consigliano di utilizzare uno speciale programma di inversione della magnetizzazione del disco rigido chiamato HDD Regenerator. È vero, ci sono dubbi legittimi sul fatto che sia possibile ripristinare un disco in questo modo (nel senso di utilizzare un software). Tuttavia…

Incompatibilità del BIOS

Un altro problema è il firmware BIOS obsoleto o incompatibile. La schermata apparirà direttamente all'avvio. In questa situazione non resta altro che contattare la risorsa del produttore su Internet. Come è già chiaro, è necessario scaricare il firmware e installarlo.

Le informazioni sulla versione del BIOS possono essere ottenute nella sezione delle informazioni di sistema, richiamata dal comando msinfo32 dalla console Esegui (Win + R).

Driver installati in modo errato

Ma molto spesso, l'aspetto dello schermo mortale è influenzato dai driver o dai conflitti tra loro (i problemi più comuni sorgono con le schede video). Allo stesso tempo, se si accede a “Gestione dispositivi” (comando devmgmt.msc nella console “Esegui” o nella sezione omonima nel “Pannello di controllo”), non è consigliabile aggiornare i driver.

È meglio rimuovere il driver problematico e quindi installarlo da zero. In alcuni casi, ciò potrebbe non dare un risultato positivo. Pertanto, dovrai rimuovere completamente il dispositivo. Al riavvio del sistema, si consiglia di non utilizzare l'installazione del driver più adatto dal proprio database, ma di installarlo, ad esempio, dal catalogo Driver Pack Solution o di prescaricare il driver richiesto dal sito Web del produttore dell'apparecchiatura.

Ma per cercare il driver stesso, prima nella stessa "Gestione dispositivi" del componente problematico è necessario trovare gli identificatori VEN e DEV nelle proprietà e andare alla scheda dei dettagli, dove selezionare la visualizzazione dell'ID hardware dal menu a discesa. elenco in basso. Per sicurezza, è meglio utilizzare la riga più lunga nella descrizione.

RAM danneggiata

Ma supponiamo che appaia di nuovo la schermata blu della morte. Cosa fare? Windows 7 sembra aver esaurito le sue capacità. A quanto pare il problema è nella RAM.

La causa del guasto può essere determinata utilizzando il programma di test appropriato. L'utilità più potente è Memtest86+. Ma c’è anche l’altra faccia della medaglia. Sui PC desktop, puoi semplicemente rimuovere una per una le memory stick dagli slot della scheda madre, riavviare il sistema e osservarne il comportamento. Non puoi farlo con i laptop, quindi dovrai contattare un centro assistenza.

Problemi con il programma di controllo remoto

Infine, anche se non spesso, si verifica un problema con i programmi di accesso remoto. Nello specifico, si tratta di un errore nel file Win32k.sys. Una via d'uscita da questa situazione potrebbe essere semplicemente quella di rimuovere l'applicazione difettosa. Solo che è meglio disinstallare non utilizzando gli strumenti di sistema, ma utilizzare programmi come iObit Uninstaller, che non solo possono eliminare i file di programma principali, ma anche pulire completamente il sistema da file residui, cartelle e persino voci del registro di sistema.

Invece di una postfazione

Come si può vedere da quanto sopra, possono esserci molte ragioni per i fallimenti sotto forma di BSoD. E non sempre è opportuno reinstallare Windows 7. Resta infine da dare un consiglio alla maggior parte degli utenti che credono che una schermata del genere significhi un “crash” del sistema. Non c’è niente di troppo critico in questo. Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio o reinstallazione dei driver aiuta, ovviamente, a condizione che non vi siano danni fisici all'hardware.