რა უნდა გააკეთოთ, თუ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება ან თქვენი კომპიუტერი ავტომატურად გადაიტვირთება. სიკვდილის ყველაზე გავრცელებული ცისფერი ეკრანის შეცდომის კოდია Blue Death windows 7

დღეს ჩვენ გეტყვით, რა არის Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი და რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც ის გამოჩნდება. ჩვენ ხშირად ვაწყდებით ამ ფენომენს, როდესაც კომპიუტერი მოულოდნელად გადაწყვეტს შემთხვევით გადატვირთვას. Windows 7 Blue Screen of Death აჩვენებს შეცდომის კოდებს და ბევრ ბუნდოვან შეტყობინებას. ძირითადი კოდების მნიშვნელობის ცოდნა დაგეხმარებათ პრობლემის მაქსიმალურად ეფექტურად აღმოფხვრაში. თუ ჩვენ ვხედავთ ლურჯ ეკრანს, ეს ნიშნავს, რომ ოპერაციული სისტემა დამოუკიდებლად ვერ გამოასწორებს სიტუაციას. ეკრანი მთავრდება გადატვირთვით და ყველა შენახული მონაცემი ხშირად იკარგება. ამ ფენომენის ძირითადი მიზეზებია: პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომები, კომპიუტერის ტექნიკის ელემენტებთან დაკავშირებული პრობლემები.

BSOD-ის გამოჩენის მიზეზები - სიკვდილის ეკრანი

Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი წარმოიქმნება კომპიუტერული სისტემის ცალკეულ მოწყობილობებში არსებული პრობლემების ან ამ მოწყობილობების მხარდაჭერაზე პასუხისმგებელი დრაივერების შეცდომების გამო. BSOD ზოგიერთ შემთხვევაში ხდება ოპერაციული სისტემის ბირთვში ჩავარდნის გამო; მას ჩვეულებრივ უწოდებენ დაბალი დონის პროგრამულ უზრუნველყოფას.

ოპერაციული სისტემის გამოყენებით წარუმატებლობის მიზეზების დადგენა ადვილი არ არის, მაგრამ BlueScreenView პროგრამა დაგვეხმარება. ეს აპლიკაცია დამოუკიდებლად სკანირებს შეცდომის მონაცემთა ფაილებს და აჩვენებს უფრო დეტალურ ინფორმაციას წარუმატებლობის შესახებ.

კლასიკური Event Viewer ინსტრუმენტი თეორიულად გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ მსგავსი ინფორმაცია, მაგრამ ამ შემთხვევაში ის გამოჩნდება ინფორმაცია სისტემის ჟურნალიდან და შეტყობინებები აპლიკაციის ავარიის შესახებ. BlueScreenView იღებს ინფორმაციას სისტემაში მომხდარი სიკვდილის ყველა ეკრანის შესახებ.

აქ შეგიძლიათ ნახოთ ბევრი სასარგებლო ინფორმაცია წარუმატებლობის შესახებ, სხვა საკითხებთან ერთად:

• მძღოლი, რომელმაც შეცდომა გამოიწვია.
• შეცდომის აღწერა.
• შეცდომის კოდი.
• დრო და თარიღი, როდესაც მოხდა შეცდომა.

მოდით დავასახელოთ "ლურჯი ეკრანის" წარმოშობის ძირითადი მიზეზები:

• ყველაზე ხშირად, პრობლემა მდგომარეობს ერთ-ერთი კომპიუტერული სისტემის მოწყობილობის დრაივერის გაუმართაობაში.
• კომპიუტერის კომპონენტის გაუმართაობა, როგორიცაა, მაგალითად, ვიდეო ბარათი ან ოპერატიული მეხსიერება.
• ოპერატიული მეხსიერების ან პროცესორის არასწორი გადატვირთვა.
• კონფიგურირებულია შეცდომებით.
• შეუთავსებელი აპარატურა, ინდივიდუალური კომპიუტერის კომპონენტების კონფლიქტი.
• კომპიუტერი გადახურებულია.
• სისტემაში გაჩნდა ვირუსები.

მოწინავე მომხმარებლებს და დეველოპერებს შეუძლიათ გამოიყენონ Microsoft-ის უფრო დახვეწილი ინსტრუმენტი, სახელწოდებით WinDbg.

შეცდომის კოდები

0x00000001

ეს კოდი შეიძლება გამოჩნდეს, თუ არსებობს სირთულეები Compositebus.sys დრაივერთან. როდესაც პორტატული ან მულტიმედიური მოწყობილობა პირველად უკავშირდება კომპიუტერს, ის აყენებს დრაივერს და აღადგენს USB-ს. შეცდომა გამოწვეულია Compositebus.sys-ზე ერთდროული წვდომით. თუ თქვენ ცდილობთ დააინსტალიროთ მესამე მხარის დრაივერი, შეიძლება მოხდეს მსგავსი მარცხი.

0x00000002

მოწყობილობის რიგი არ იყო დაკავებული. პრობლემა დრაივერებში ან აპარატურაშია. სიტუაციის გამოსასწორებლად, საჭიროა დრაივერების განახლება. კომპიუტერს ასევე სჭირდება ვირუსების სკანირება. რეესტრი უნდა გაიწმინდოს. ასევე სასარგებლო იქნება თქვენი მყარი დისკის შემოწმება შეცდომებისთვის. თუ ეს არ დაგვეხმარება, განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა უახლესი ვერსიით.

0x00000003

შეცდომა ასევე გამოწვეულია ტექნიკის გარემოში. გამოსწორების ალგორითმი ჩვენთვის უკვე ნაცნობია: ჩვენ ვამოწმებთ მყარ დისკს წარუმატებლობებზე, ვასუფთავებთ რეესტრს, ვეძებთ ვირუსებს, აღმოფხვრის მათ, ვაახლებთ დრაივერებს. თუ ეს ყველაფერი უსარგებლო აღმოჩნდა, ჩამოტვირთეთ Windows ოპერაციული სისტემის მიმდინარე ვერსია თქვენს კომპიუტერში.

0x00000004

ეს კოდი მიუთითებს მონაცემთა წვდომის განსაკუთრებულ მდგომარეობაზე. მარცხის მიზეზი შეიძლება იყოს კომპიუტერის აპარატურა ან მოწყობილობის დრაივერი. ჩვენ უკვე ვიცნობთ რეცეპტს: მოიშორეთ ყველაფერი არასაჭირო, გაანადგურეთ ვირუსები, განაახლეთ დრაივერის ვერსიები. თუ ეს არ დაგვეხმარება, მოგიწევთ უფრო თანამედროვე ოპერაციულ სისტემაზე გადასვლა.

0x00000005

ეს წარუმატებლობა გამოწვეულია კოდირების შეცდომით Http.sys ელემენტში. ოპერაციული სისტემა უნდა განახლდესრათა სიტუაცია არ განმეორდეს. ეს შეცდომა ჩნდება, როდესაც დრაივერი გამოიძახებს KeAttachProcess ფუნქციას და პრობლემა წარმოიქმნება, თუ ძაფი სხვა პროცესით არის დაკავებული. ამ სიტუაციაში KeStackAttachProcess ფუნქციის გამოყენება შეიძლება უფრო ეფექტური გახდეს.

0x00000006

ეს შეცდომა ასევე დაკავშირებულია KeAttachProcess-თან. KeStackAttachProcess ფუნქციაზე გადასვლა ასევე დაგეხმარებათ აქ. ამ წარუმატებლობის სხვა შესაძლო მიზეზებია: ელექტრომომარაგების ავარია, მეხსიერების გაუმართაობა, გადახურება. აუცილებელია ელექტრომომარაგების სიჯანსაღის შემოწმება, მყარი დისკის ტესტირება და სისტემაში ვირუსების არარსებობა. თუ ეს არ დაეხმარება, განაახლეთ ოპერაციული სისტემა.

Windows 7-ის სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, ასევე ცნობილი როგორც BSOD (dearh-ის ლურჯი ეკრანი), ჩნდება, როდესაც ოპერაციულ სისტემაში ჩნდება კრიტიკული შეცდომა, რის გამოც შეუძლებელია კომპიუტერის გამოყენების გაგრძელება. როგორც წესი, ეს შეცდომა ხდება სისტემის დრაივერების ბრალის გამო, მაგრამ ეს ყოველთვის არ ხდება. აღსანიშნავია, რომ მიუხედავად მისი საშიში გარეგნობისა, შეცდომა ხშირად წყდება საკმაოდ მარტივად, რის შესახებაც ბევრმა მომხმარებელმა არ იცის. ზოგჯერ ის თავისთავად ქრება სისტემის გადატვირთვის შემდეგ. ამიტომ, ამ სტატიაში გეტყვით, რა არის ეს „სიკვდილის ცისფერი ეკრანის“ შეცდომა, როდის ჩნდება და როგორ შეიძლება მისი დაძლევა.

აღსანიშნავია, რომ ყველა ოპერაციულ სისტემას აქვს ასეთი შეცდომა, მაგალითად, Linux-ში ეს არის „Kernel Panic“-ის შეცდომა.

Windows 7 ოპერაციული სისტემა გთავაზობთ მრავალ განსხვავებულ ინსტრუმენტს შეცდომის პრობლემების გადასაჭრელად. მაგალითად, თუ შენიშნეთ, როცა ცალკეულ პროგრამებში ჩნდება შეცდომა, სისტემა თავად აგრძელებს შესრულებას და გიჩვენებთ მხოლოდ პატარა ფანჯარას ტექსტით.

თუმცა, Windows 7 არსებითად არის იგივე პროგრამების ნაკრები. შიდა მექანიზმები საშუალებას გაძლევთ გაუმკლავდეთ უამრავ საკუთარ შეცდომებს, მაგრამ არის ისეთებიც, რის შემდეგაც სისტემა უბრალოდ ვერ განაგრძობს შესრულებას. ეს შეცდომები უხსნადია და ერთადერთი, რისი გაკეთებაც სისტემას შეუძლია ამ შემთხვევაში, არის მომხმარებლის გაფრთხილება მათ შესახებ და შემდეგ კომპიუტერის გადაუდებელი გადატვირთვა.

ვინაიდან შეცდომები შეიძლება დაკავშირებული იყოს ვიდეო ბარათთან, ისინი ნაჩვენებია უმარტივესი ფორმით, კერძოდ, თეთრი ან ყვითელი ტექსტის სახით ლურჯ ფონზე, რომელიც სრულად აღწერს სიტუაციას, რომელშიც მოხდა სისტემის კრიტიკული უკმარისობა. სინამდვილეში, შეცდომის ფონის და ფატალური გამო, მან მიიღო სახელი "სიკვდილის ცისფერი ეკრანი", რომელიც გახდა Windows 7-ის შესახებ არსებული მრავალი ხუმრობის საფუძველი.

მომხმარებლების უმეტესობისთვის მნიშვნელოვანია მთლიანი აკრეფის მხოლოდ ორი ფრაგმენტი; ისინი ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში:

როგორც ხედავთ, პირველი ფრაგმენტი არის წარწერა დიდი ასოებით და ქვედა ხაზის გამყოფით, ხოლო მეორე ფრაგმენტი არის ფაილების და კოდების აღწერა. ეს არის ის, რაც უნდა ჩაიწეროს ან დაიმახსოვროს და შემდეგ მოძებნოთ მათი გაშიფვრა ინტერნეტში ან Microsoft-ის ვებსაიტზე.

Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შეცდომის შესაძლო მიზეზები

სანამ პრობლემის გადაჭრას შეეცდებით, უნდა გესმოდეთ მისი წყარო. ბევრი მათგანი შეიძლება იყოს, მაგრამ არის ყველაზე ძირითადი:

1. პრობლემები მძღოლებთან. ჩვეულებრივი პროგრამებისგან განსხვავებით, დრაივერებთან ყველაფერი მარტივი არ არის. მათი შეცდომები შეიძლება იყოს კრიტიკული ოპერაციული სისტემისთვის და, შესაბამისად, მათი უბრალოდ აღება და გადატვირთვა შეუძლებელია. მაგალითად, ერთ-ერთი გავრცელებული შეცდომაა ქსელის ბარათის დრაივერების პრობლემა. ასეთ შემთხვევებში, როგორც წესი, საკმარისია დრაივერების მარტივი ხელახალი ინსტალაცია.

2. სისტემურ დისკზე თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა. ოპერაციული სისტემა, მისი შესრულების დროს, ზოგიერთი პროგრამის მსგავსად, ქმნის დროებით ფაილებს სისტემის დისკზე, ასე რომ, თუ კრიტიკულ მომენტში არ არის ადგილი დისკზე, სისტემამ შეიძლება გამოაჩინოს "Windows 7 სიკვდილის ლურჯი ეკრანი". ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია სისტემის დისკის უბრალოდ გაწმენდით.

3. კიდევ ერთი შეცდომა არის მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილების დაზიანება. ამ შემთხვევაში აუცილებელია Windows 7-ის აღდგენა.

4. რეესტრის შეცდომები. ასეთი შეცდომა ძალიან იშვიათად ხდება, მაგრამ ხდება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ გამოსავალი ინტერნეტში სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ტექსტის გამოყენებით.

5. აღჭურვილობის ავარია. შეცდომები შეიძლება წარმოიშვას არა მხოლოდ პროგრამებისგან და ეს ასევე მნიშვნელოვანია გასათვალისწინებელი. მაგალითად, დედაპლატზე სტატიკურმა შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ეკრანის გამოჩენა. ან კომპიუტერის ნორმალური გადახურება. სახლში, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ამ ტიპის შეცდომებთან გამკლავება. მაგალითად, გაგრილებით თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება თავად, მაგრამ სტატიკით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ ხელსაწყოები და შესაბამისი უნარები.

უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომები ხდება სისტემის კონფიგურაციის ზოგიერთი ცვლილების გამო, მაგალითად, დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია ან კონკრეტული პროგრამების დაყენება, ასე რომ Windows 7-ის ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციით ჩატვირთვამ შეიძლება პრობლემის გადაჭრა (ზოგჯერ საკმარისია მხოლოდ გადატვირთვა). თუმცა, გირჩევთ, სისტემის ჩატვირთვის შემდეგ მოძებნოთ ინტერნეტში შეცდომის ნამდვილი მიზეზი. დაბრუნებისას, აქ არის ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა ჩატვირთოთ უახლესი კონფიგურაცია:

1. გადატვირთეთ კომპიუტერი და დაელოდეთ სანამ პირველი ინფორმაციის ეკრანის შემდეგ ეკრანი გაშავდება.

2. ამ დროს დააჭირეთ F8 კლავიშს, რათა გამოჩნდეს მენიუ, როგორც ნაჩვენებია ზემოთ სურათზე.

3. 30 წამში აირჩიეთ „გაშვება ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციებით“ და დააჭირეთ enter ღილაკს.

თუ პრობლემა არ მოგვარდა, მაშინ თქვენ უნდა სცადოთ სისტემის გაშვება უსაფრთხო რეჟიმში; ამისათვის, მე-3 ეტაპზე თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ელემენტი. სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ შეცდომის ახსნა ინტერნეტში და მისი გადაჭრის შესაბამისი გზა. თუმცა, ასევე სასარგებლოა რაღაცის ცოდნა დიაგნოსტიკის შესახებ.

Windows 7-ის სიკვდილის ცისფერი ეკრანის პრობლემა არ არის მხოლოდ თავად შეცდომა, არამედ ის, რომ ნაგულისხმევად, ეს შეცდომა ნაჩვენებია მხოლოდ რამდენიმე წამში. ეს კეთდება ისე, რომ შემთხვევითი უკმარისობის გამო მიტოვებული კომპიუტერი გადაიტვირთება მომხმარებლის დახმარების გარეშე და „შესაძლოა“ გააგრძელოს ფუნქციონირება (თუ შეცდომა გადატვირთვის შემდეგ გაქრება). როგორც არ უნდა იყოს, ეს საკმაოდ მოუხერხებელია დიაგნოსტიკის დროს, მაგრამ ეს ფუნქცია შეიძლება გამორთოთ და აი, როგორ კეთდება ეს:

კითხვის დრო: 6 წუთი. ნახვა 358 გამოქვეყნებულია 12/05/2016

ბევრ თქვენგანს ალბათ უკვე არაერთხელ გაუგია მეგობრებისა და ნაცნობებისგან ისეთი რამის შესახებ, როგორიცაა Windows 7 სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, რომელიც გამოჩნდა მათ კომპიუტერში, რომელსაც ასევე უწოდებენ BSOD ( სიკვდილის ლურჯი ეკრანი).

ცისფერი ეკრანის გამოჩენისას Windows გვაფრთხილებს ამის შესახებ და მიზანშეწონილია მათი დროულად აღმოფხვრა. სიკვდილის ეკრანზე ნაჩვენებია შეცდომის კოდები, რომლითაც შეგიძლიათ გაიგოთ, რატომ ხდება ეს და აქედან შეგიძლიათ დაასკვნათ, კომპიუტერის რომელი კომპონენტია გაუმართავი ან პროგრამული პრობლემა.

თუ თქვენი კომპიუტერი Windows 7-ით იწყებს BSOD-ის გამოცემას, მაშინ მე და თქვენ უნდა გავიგოთ, რატომ ჩნდება ის, და ამისათვის თქვენ უნდა ჩაწეროთ შეცდომის კოდი თქვენს ნოუთბუქში ან გადაიღოთ მონიტორის ეკრანის ფოტო და შემდეგ შეავსოთ შეცდომის მონაცემებში საძიებო ზოლში ან, ვეძებთ რას ნიშნავს ან ვკითხულობთ მთელ სტატიას, მასში ნახავთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომებს, რის გამოც ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. მაგრამ პირველ რიგში, ჩვენ გავაკეთებთ მოსამზადებელ სამუშაოებს.

Windows 7-ის დაყენება BSOD დიაგნოსტიკისთვის

იმისათვის, რომ მე და თქვენ გვქონდეს დრო, რომ ჩავწეროთ ან გადავიღოთ ლურჯი ეკრანის შეცდომის კოდი, ჩვენ უნდა გავაკეთოთ სისტემის გარკვეული პარამეტრები.

შეცდომის შემთხვევაში უნდა გამორთოთ კომპიუტერის გადატვირთვა და ასევე ჩართოთ გამართვის ინფორმაციის ჩაწერა მეხსიერების ნაგავსაყრელში.

• მეხსიერების ნაგავსაყრელი- ოპერატიული მეხსიერების შინაარსი დროის გარკვეულ მომენტში, ვთქვათ, სპეციალური სურათი.
• მეხსიერების მცირე ნაგავსაყრელი -მეხსიერების ნაწილი, რომელიც იწერება მყარ დისკზე წარუმატებლობის დროს, იქ რჩება მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.

სისტემის პარამეტრებზე გადასასვლელად გახსენით "დაწყება", აირჩიეთ "კომპიუტერი", დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები"

გაიხსნება ახალი ფანჯარა, რომელშიც ვირჩევთ ჩანართს "Advanced" და ვაწკაპუნებთ ღილაკს "Options" პუნქტში "Boot and Recovery".

შემდეგი, გადახედეთ განყოფილებას "გამართვის ინფორმაციის ჩაწერა", სადაც უნდა აირჩიოთ "მცირე მეხსიერება 256 KB"

ახლა თქვენი კომპიუტერი დაყენებულია, შემდეგ ჯერზე, როცა ის ვერ იქნება, ის არ გადაიტვირთება და შეგიძლიათ უსაფრთხოდ ჩაწეროთ შეცდომის კოდი ან გადაიღოთ მისი ფოტო.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, Windows 7-ის შეცდომის კოდები

მოდით შევხედოთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომის კოდებს.

• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - კომპიუტერი წარმოქმნის ამ შეცდომას, თუ არის პრობლემა აპარატურასთან (მაგალითად, კომპიუტერის ზოგიერთი კომპონენტი ვერ მოხერხდა) ან პრობლემა დრაივერებთან.
• NTFS FILE SYSTEM – პრობლემები მყარი დისკის ფაილურ სისტემასთან; ეს პრობლემა შეიძლება მოხდეს რამდენიმე შემთხვევაში:

* ვირუსების არსებობა მყარი დისკის ჩატვირთვის ზონაში

* ფაილური სისტემის სტრუქტურის დაზიანება.

• INACCESSIBLE BOOT DEVICE - როდესაც ეს შეცდომა გამოჩნდება, Windows ოპერაციული სისტემა ამბობს, რომ მას არ შეეძლო დისკის ჩატვირთვის განყოფილებაზე წვდომა. შეიძლება ბევრი პრობლემა იყოს, რამაც გამოიწვია ეს შეცდომა. მაგალითად, პრობლემა კომპიუტერის აპარატურაში: დაზიანებული მყარი დისკი, გაუმართავი კონტროლერი, გაუმართავი ინდივიდუალური კომპიუტერის კომპონენტები ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა: ვირუსები ან ფაილური სისტემის შეცდომები.
• IRQL არც ისე ნაკლები ან თანაბარი - ეს შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს, თუ პრობლემაა დრაივერებთან ან Windows სისტემის ზოგიერთ სერვისთან

• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ამ კოდით ნიშნავს, რომ მონაცემები, რომელსაც სისტემა ეძებს, არ არის მეხსიერებაში; შესაბამისად, როდესაც ოპერაციული სისტემა წვდება, მაგალითად, მონაცემებს პეიჯინგის ფაილში, მაგრამ არაფერია. იქ გამოჩნდება ასეთი შეცდომა. შეცდომა ხშირად ჩნდება RAM-თან დაკავშირებული პრობლემების, Windows სისტემის სერვისებში შეცდომის ან დაზიანებული ფაილური სისტემის გამო.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR – ოპერაციულ სისტემას არ შეუძლია მეხსიერებიდან მონაცემების წაკითხვა. ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს გაუმართავი ოპერატიული მეხსიერებით, მყარ დისკთან დაკავშირებული პრობლემები წაუკითხავი სექტორების გამო, ან პრობლემები HDD კონტროლერთან.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR – OS-მ ვერ შეძლო პეიჯინგის ფაილის წაკითხვა და მონაცემების მყარ დისკზე ჩაწერა. ამ შეცდომის ძირითადი მიზეზები: პრობლემა RAM-თან ან მყარ დისკთან.
• გაუთვალისწინებელი კერნელის რეჟიმის ხაფანგი არის შეცდომა, რომელიც ჩნდება სისტემის ბირთვის დონეზე. მისი გამომწვევი მიზეზები შეიძლება იყოს როგორც აპარატურა, ასევე პროგრამული უზრუნველყოფა.
• STATUS SYSTEM PROCESS შეწყვეტილია - შეცდომა გამოწვეული პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობით, სისტემის სერვისებთან, დრაივერებთან ან აპლიკაციებთან დაკავშირებული პრობლემებით
• DATA BUS ERROR - ცისფერი ეკრანი ჩნდება RAM-ის გაუმართაობისას ან ვიდეო ადაპტერის გაუმართაობისას.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7, რა უნდა გავაკეთოთ?

მას შემდეგ რაც მე და თქვენ დავადგინეთ რა შეცდომას ვიღებთ, უნდა დავადგინოთ მიზეზი, რის გამოც ჩვენმა კომპიუტერმა დაიწყო გაუმართაობა. ამისათვის თქვენ უნდა გახსოვდეთ, რა ბოლო ცვლილებები მოხდა თქვენს კომპიუტერში. თქვენ შეიძლება დააინსტალირეთ ახალი პროგრამა ან განახლებული დრაივერი ზოგიერთი მოწყობილობისთვის. ადამიანის ფაქტორის აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა წაშალოთ უახლესი დაინსტალირებული პროგრამები, ასევე დააბრუნოთ დრაივერები წინა ვერსიებზე. თუ სისტემურ ერთეულში ახალი აპარატურის დაყენების შემდეგ დაიწყო შეცდომების გამოჩენა, მაშინ უნდა გამორთოთ და დააკვირდეთ კომპიუტერის მუშაობას.

პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხებით გამოწვეული შეცდომის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები.

• დააბრუნეთ დაინსტალირებული ახალი დრაივერები წინა ვერსიაზე;
• Windows-ის დაწყება ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციით;
• შეასრულეთ სისტემის აღდგენა სტანდარტული Windows ფუნქციის გამოყენებით.

გირჩევთ, შეამოწმოთ დარჩენილი თავისუფალი სივრცის რაოდენობა მყარი დისკის სისტემურ დანაყოფზე, რადგან მეხსიერების მცირე რაოდენობამ შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის გაუმართაობა. არ დაგავიწყდეთ თქვენი კომპიუტერის შემოწმება ვირუსებზე; ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო Dr.Web Cureit პროგრამა ან Kaspersky Lab უტილიტა KVRT. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი კვლავ გამოჩნდება, გირჩევთ დააინსტალიროთ Windows 7-ის უახლესი განახლების პაკეტი.

BIOS-ის პარამეტრების ნაგულისხმევად გადატვირთვა, შესაძლებელია კომპიუტერის კომპონენტების არასწორად გადატვირთვა, რის გამოც აპარატურა მუშაობს არასწორ პარამეტრებზე, რომლებიც განსხვავდება ქარხნული პარამეტრებისგან, რაც იწვევს გაუმართაობას. პარამეტრების გადატვირთვისთვის, თქვენ უნდა შეხვიდეთ BIOS-ში, დააჭირეთ F5 ღილაკს და დააჭირეთ F10 პარამეტრების შესანახად. კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს და გამოიყენოს ახალი პარამეტრები.

თუ ახლახან შეხვედით სისტემის ერთეულის შიგნით მტვრის გასაწმენდად, მაშინ შესაძლოა შეაერთეთ კონექტორი სადმე არასწორად ან მჭიდროდ. ამ სახის პრობლემის აღმოსაფხვრელად, ამოიღეთ ოპერატიული მეხსიერება კონექტორებიდან და ჩასვით უკან, სანამ არ დააწკაპუნებთ. ასევე შეამოწმეთ ყველა კაბელის კავშირი, ამოიღეთ სისტემის ერთეულში დამონტაჟებული სხვა კომპონენტები და ხელახლა შეაერთეთ.

RAM-ისა და მყარი დისკის გაუმართაობის გამორიცხვის მიზნით, ჩაატარეთ მათთვის სტრესის ტესტი, მაგალითად, Aida პროგრამით. თუ კომპონენტები არ გაივლიან ამ ტესტს, მაშინ თქვენ უნდა შეცვალოთ ისინი ცნობილი კარგით და შეამოწმოთ კომპიუტერის მუშაობა.

ჩემთვის სულ ეს არის, ახლა თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანთან Windows 7-ში.

Windows-ის კრიტიკულ შეცდომას, რომელიც იწვევს სიკვდილის ცისფერ ეკრანს, თან ახლავს სისტემის გაყინვა და სესიის უეცარი შეწყვეტა, რასაც მოჰყვება გადატვირთვა. როგორც წესი, შენახული სესიის მონაცემები იკარგება ამის გამო. ასევე, ხშირად კრიტიკული შეცდომის გამოჩენა "ლურჯი ეკრანით" მიუთითებს ოპერაციული სისტემის სერიოზულ გაუმართაობაზე და შეიძლება გამოიწვიოს კიდევ უფრო უსიამოვნო შედეგები.

Მიზეზები

სანამ შეცდომის გამკლავებას შეეცდებით, უნდა დაადგინოთ მისი მიზეზები და შეეცადოთ იპოვოთ შესაბამისი გამოსავალი. საერთო ჯამში, მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ზოგად ჯგუფად - აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა. პირველი ჩნდება კომპიუტერის შიდა კომპონენტებთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში. მეორე კომპიუტერის პროგრამული ნაწილით. აპარატურის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები:

• თქვენ დააინსტალირეთ დამატებითი აღჭურვილობა, რომელიც შეუთავსებელია უკვე დაყენებულთან. მაგალითად, დაამატეს RAM-ის ჩხირები, რომლებიც შეუთავსებელია დედაპლატასთან ან სხვა ჯოხთან;
• კომპიუტერის გარკვეული კომპონენტების გაუმართაობა, მაგალითად, მყარი დისკი ან ოპერატიული მეხსიერება. ასეთ შემთხვევებში ოპერაციული სისტემა შეიძლება საერთოდ არ ჩაიტვირთოს;
• თქვენ არასწორად გადატვირთეთ ვიდეო ბარათი, პროცესორი ან სხვა კომპონენტი.

პროგრამული უზრუნველყოფის კომპონენტთან დაკავშირებული მიზეზები შეიძლება დაიყოს შემდეგ კატეგორიებად:

• დრაივერის კონფლიქტი და/ან შეუთავსებლობა მიმდინარე აპარატურასთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან;
• ვირუსის პროგრამული უზრუნველყოფის შეღწევა და მისი აქტიური აქტივობა;
• არასწორად დაინსტალირებული განახლებები ოპერაციული სისტემის ან მისი მუშაობისთვის მნიშვნელოვანი პროგრამებისთვის;
• პრობლემები მნიშვნელოვან სისტემურ აპლიკაციებთან და სერვისებთან.

ვარიანტი 1: პროგრამული კონფლიქტი

თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ რაიმე პროგრამა, მაშინ არსებობს შესაძლებლობა, რომ ეს პროგრამა ეწინააღმდეგებოდეს ოპერაციულ სისტემას. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენი კომპიუტერის ზოგიერთი პროგრამა განახლებულია, მაგრამ განახლების პაკეტები ეწინააღმდეგება ოპერაციულ სისტემას ან სხვა პროგრამებს. ეს ჩვეულებრივ ეხება მნიშვნელოვან სისტემურ პროგრამებს.

იმ პირობით, რომ ეჭვი ახლახან დაინსტალირებულ პროგრამაზე მოდის, ის უნდა მოიხსნას. ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

თუ ვერ განსაზღვრავთ, რომელი პროგრამა იწვევს შეცდომას ან ფიქრობთ, რომ დამნაშავე თავად პროგრამა კი არ არის, არამედ მისი განახლებები, მაშინ მოგიწევთ სისტემის აღდგენის ვარიანტის გამოყენება. თავად ოპერაციული სისტემის ინტერფეისიდან, ეს შეიძლება გაკეთდეს ასე (შესაბამისია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ "აღდგენის წერტილები"):

1. გაიქეცი "Მართვის პანელი".
2. გააფართოვეთ ელემენტი იქ "აღდგენა". თუ ვერ იპოვნეთ, ჩადეთ საპირისპიროდ "ნახვა"პარამეტრი "დიდი ხატები".




3. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "სისტემის აღდგენის გაშვება".




4. თუ არ გაქვთ ის თქვენს კომპიუტერში "აღდგენის წერტილები", მაშინ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას. თქვენ მოგიწევთ გამოიყენოთ ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის სურათი ფლეშ დრაივიდან. თუ ყველაფერი კარგადაა, გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც შეიცავს სისტემის აღდგენის ფუნქციის მოკლე აღწერას. დააწკაპუნეთ "Უფრო".
5. აირჩიეთ ის, რაც გჭირდებათ მოწოდებული სიიდან "აღდგენის წერტილი". თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, რომელიც შეიქმნა იმ დროს, როდესაც კომპიუტერი ნორმალურად მუშაობდა.




6. დააწკაპუნეთ "Უფრო".




7. პროცედურა დაიწყება. დაელოდეთ მის დასრულებას და არ შეეხოთ არაფერს. პროცესი ჩვეულებრივ დაახლოებით ერთ საათს იღებს. თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე გავლენას არ მოახდენს.

თუ არ გაქვთ "აღდგენის წერტილი" ან სისტემა არ ჩაიტვირთება, მაშინ მოგიწევთ მისი აღდგენა ფლეშ დისკის გამოყენებით ჩაწერილი სისტემის სურათით. მნიშვნელოვანია, რომ ის იყოს იგივე ვერსია და ბიტი, როგორც თქვენი ოპერაციული სისტემა:

ვარიანტი 2: ვირუსული ინფექცია

არსებობს გარკვეული შესაძლებლობა, რომ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი გამოჩნდეს იმის გამო, რომ კომპიუტერი დაინფიცირებულია ვირუსებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ ვირუსის მოცილება. სამწუხაროდ, Windows 7-ში სტანდარტული Defender ანტივირუსი არ არის ისეთი მაღალი ხარისხის, როგორც Windows 8-სა და 10-ში, ამიტომ ის არ იქნება გამოყენებული ამ სტატიაში.

თქვენ მოგიწევთ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ რაიმე სახის ანტივირუსი, თუ ის არ გაქვთ. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა დაასკანიროთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე და ამოიღოთ ისინი Kaspersky Free-ის გამოყენებით. ეს ანტივირუსი არის კასპერსკის ფასიანი გადაწყვეტილებების ამოღებული ვერსია, მაგრამ ნაწილდება სრულიად უფასოდ. მისი შესაძლებლობები საკმარისია უახლესი ვირუსების აღმოსაჩენად:

ვარიანტი 3: არ არის საკმარისი თავისუფალი ადგილი Drive C-ზე

თუ მყარი დისკის ძირითად მოცულობაზე ძალიან ცოტა ადგილია, კომპიუტერმა შეიძლება ხშირად შეანელოს და გამოაჩინოს სხვადასხვა შეცდომები, მათ შორის „სიკვდილის ლურჯი ეკრანი“. როგორც წესი, ასეთ შემთხვევებში საკმარისია უბრალოდ C დისკის გასუფთავება. Microsoft-ი გვირჩევს, რომ დისკზე იყოს მინიმუმ 100 მეგაბაიტი თავისუფალი მეხსიერება. ეს საკმარისია იმისთვის, რომ კომპიუტერმა მეტ-ნაკლებად ნორმალურად და უშეცდომოდ იმუშაოს. თუმცა, პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ კომპიუტერის უკეთესი მუშაობისთვის გჭირდებათ თავისუფალი სივრცის დაახლოებით 10-15% მთლიანი მოცულობის ზომიდან.

მოდით შევხედოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად გაასუფთაოთ თქვენი მყარი დისკი სხვადასხვა უსარგებლო მასალისგან CCleaner პროგრამის გამოყენებით. მომხმარებლის მონაცემები არ იმოქმედებს.

თუ გაწმენდა არ ათავისუფლებს საკმარის ადგილს დისკზე, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ რეესტრში შესაძლო შეცდომების გამოსწორება CCleaner პროგრამის გამოყენებით. ამან შეიძლება ასევე გაათავისუფლოს გარკვეული სივრცე:

თქვენ შეგიძლიათ დამატებით გაასუფთავოთ სივრცე დისკზე C პროგრამების წაშლით და სხვა ტომში გადატანით. CCleaner-ის გამოყენებით შეგიძლიათ წაშალოთ ესა თუ ის პროგრამა:

ვარიანტი 4: დააინსტალირეთ სისტემის განახლებები

შესაძლებელია, რომ ყველა პრობლემა არასწორად დაინსტალირებული ან საერთოდ არ დაინსტალირებული განახლებების გამო იყოს. Windows 7-ის ზოგიერთი ვერსია ყოველთვის არ არის სტაბილური, ამიტომ რეკომენდირებულია მათი განახლება პრობლემების უმეტესობის თავიდან ასაცილებლად, რადგან განახლებები შეიცავს შესწორებებს. თუმცა, თუ დაინსტალირებული გაქვთ ვინდოუსის პირატული ასლი, უმჯობესია თავი შეიკავოთ განახლებისგან, რადგან რისკავთ სიტუაციის გამწვავებას.

Windows 7-ის განახლების პროცესი შემდეგია:

ვარიანტი 5: დრაივერების განახლება

ძალიან ხშირად სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამოჩენა დაკავშირებულია არასწორად დაყენებულ და/ან საერთოდ დაუინსტალირებულ დრაივერებთან. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ "პრობლემური" დრაივერები. თუმცა, ძალიან რთულია იმის გარკვევა, თუ რომელმა კომპონენტმა გამოიწვია შეცდომა, მით უმეტეს, თუ მათგან რამდენიმეა, ამიტომ რეკომენდირებულია გამოიყენოთ პროგრამები, რომლებიც ავტომატიზირებენ პროცესს.

საუკეთესო გამოსავალი ამ შემთხვევაში არის DriverPack Solution. ეს პროგრამა არ საჭიროებს ინსტალაციას თქვენს კომპიუტერში. ის სრულიად უფასოა და დრაივერების ძებნა და ინსტალაცია ხდება ავტომატურად:

1. გადადით Driver Pack-ის დეველოპერის ოფიციალურ ვებსაიტზე. დააჭირეთ ღილაკს "დააინსტალირეთ ყველა საჭირო დრაივერი". ამის შემდეგ, არქივი EXE ფაილით ჩამოიტვირთება თქვენს კომპიუტერში, რომლის გაშვებაც დაგჭირდებათ.




2. როდესაც პროგრამა პირველად ამოქმედდება, ის იწყებს კომპიუტერის სკანირებას დაკარგული დრაივერებისთვის. ჩვეულებრივ ამას არაუმეტეს ერთი წუთი სჭირდება.




3. Driver Pack შემოგთავაზებთ გამოიყენოთ თქვენი კომპიუტერისთვის ავტომატურად შერჩეული პარამეტრები. ამისათვის გამოიყენეთ ღილაკი . თუმცა, ამ შემთხვევაში DriverPack-ს შეუძლია დააინსტალიროს კომპიუტერზე პროგრამები, რომელთა ინსტალაცია გამართლებულად მიიჩნევს. ჩვეულებრივ, ეს პროგრამული უზრუნველყოფა მომხმარებელს ნამდვილად არ სჭირდება.




4. თუ არ გსურთ თქვენს კომპიუტერზე რაიმე დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება, არამედ მხოლოდ იმ დრაივერების დაყენება, რომლებიც ამჟამად გჭირდებათ, გამოიყენეთ "ექსპერტის რეჟიმი", რომელიც მდებარეობს ფანჯრის ბოლოში.




5. აქ ყურადღება მიაქციეთ ფანჯრის მარცხენა მხარეს. აქ თქვენ უნდა გადახვიდეთ ფილაზე 4 კვადრატის ხატით.
6. წაშალეთ ყველა აპლიკაციის მონიშვნა, რომელიც ამჟამად არ გჭირდებათ თქვენს კომპიუტერში ან რომლებიც უკვე დაინსტალირებულია.




7. როდესაც დაასრულებთ, დაბრუნდით ქანჩის ხატულას გამოყენებით. დააჭირეთ ღილაკს იქ "კომპიუტერის ავტომატურად დაყენება". ამ შემთხვევაში დაინსტალირდება მხოლოდ შერჩეული დრაივერები.




8. ღილაკზე დაჭერის შემდეგ პროგრამა შეიქმნება "აღდგენის წერტილი", რომლითაც შეგიძლიათ უკან დააბრუნოთ დრაივერის განახლებები, თუ ისინი მოულოდნელად შესრულებულია არასწორად.




9. დაელოდეთ სანამ თქვენი კომპიუტერი დაყენდება და საჭირო დრაივერები დაინსტალირდება. როდესაც ის დასრულდება, თქვენ უნდა დააჭიროთ "Უფრო".




10. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ გაქრება თუ არა ცისფერი ეკრანის შეცდომა.

ვარიანტი 6: სისტემის შეცდომები

ცისფერი ეკრანები Windows 7-ში შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ტიპის სისტემის შეცდომებით. რეკომენდირებულია ჩაწეროთ ისინი, როდესაც გამოჩნდება შესაბამისი შეტყობინება და დაათვალიეროთ დოკუმენტაცია Microsoft-ის ვებსაიტზე. თუ თქვენ არ გაქვთ შესაძლებლობა დაათვალიეროთ ფანჯარა შეცდომით, მაშინ შეგიძლიათ ნახოთ იგი სპეციალურ ფანჯარაში, რომელიც იხსნება შემდეგნაირად:

თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ ამ პრობლემის გადაწყვეტა Microsoft-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ სისტემის შეცდომების უმეტესობა შეიძლება მოგვარდეს ოპერაციული სისტემის აღდგენის პროცესის გაშვებით. პროცედურა დეტალურად იყო აღწერილი პირველ სცენარში.

ვარიანტი 7: გადატვირთეთ BIOS პარამეტრები

BIOS-ის არასწორმა პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანის გამოჩენა ოპერაციულ სისტემაში მუშაობისას, მაგრამ ყველაზე ხშირად მისი დაწყებისას. ამ შემთხვევაში, რეკომენდებულია BIOS-ის პარამეტრების გადატვირთვა ან ცისფერი ეკრანის გამომწვევი პარამეტრის შეცვლა.

ვინაიდან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იცოდეთ BIOS-ის რომელი პარამეტრია არასწორად კონფიგურირებული და რომ ეს იწვევს ცისფერ ეკრანს, დარჩენილია მხოლოდ პარამეტრების სრულად გადატვირთვა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ოპერაციული სისტემის ინტერფეისიდან, მაგრამ, სავარაუდოდ, ის არ დაიწყება თქვენთვის ლურჯი ეკრანის გამო, ასე რომ, მოდით განვიხილოთ უნივერსალური ვარიანტი:

ვარიანტი 8: ტექნიკის პრობლემები

შესაძლებელია, რომ კრიტიკული შეცდომის და ცისფერი ეკრანის მიზეზი იყოს კომპიუტერის რომელიმე მნიშვნელოვანი კომპონენტის არასწორი კავშირი დედაპლატასთან. ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე კონტაქტი მოულოდნელად ამოვარდება ბუდედან. ამისთვის მოგიწევთ კომპიუტერის/ლეპტოპის ქეისის დაშლა და შეამოწმოთ ყველაფერი რიგზეა თუ არა. გარდა ამისა, შეამოწმეთ კაბელები და კაბელები ფიზიკური დეფექტებისთვის.

თუ შემოწმების დროს აღმოჩნდება, რომ რომელიმე ელემენტი საკმარისად მჭიდროდ არ არის დაკავშირებული, მაშინ უბრალოდ ხელახლა დააკავშირეთ იგი. იმ პირობით, რომ აღმოჩენილია ხარვეზები ამა თუ იმ ელემენტზე, ეს ნაწილი უნდა იქნას აღებული სარემონტოდ ან შეიცვალოს ახლით. ეს განცხადება ეხება როგორც დაზიანებულ კაბელებს/კაბელებს, ასევე კომპიუტერის კომპონენტებს (მყარი დისკი, დედაპლატა და ა.შ.).

როგორც ხედავთ, არსებობს უამრავი მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ცისფერი ეკრანი Windows 7-ში და თითოეულ მათგანს სხვაგვარად „ბრძოლა“ სჭირდება. ამ სტატიის ფარგლებში განხილული იყო კრიტიკული შეცდომის წარმოშობის ყველა ვარიანტი და გაცემული იყო რეკომენდაციები მათი აღმოფხვრის მიზნით.

Microsoft-ის Windows ოპერაციული სისტემის მეშვიდე ვერსია, თუმცა ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე სტაბილურად, მიუხედავად ამისა, არ არის დაცული კრიტიკული წარუმატებლობისგან. ერთ-ერთი ყველაზე უსიამოვნო ფენომენი არის „სიკვდილის ცისფერი ეკრანი“ Windows 7-ში. ყველა მომხმარებელმა არ იცის რა უნდა გააკეთოს, როცა ის გამოჩნდება. ზოგიერთს სჯერა, რომ პრობლემა თავისით გაქრება გადატვირთვის შემდეგ (და კარგი მიზეზის გამო). სხვები თვლიან, რომ საჭირო იქნება Windows 7-ის სრული ხელახალი ინსტალაცია. მაგრამ სანამ პრობლემის მოგვარებას გადაწყვეტთ, უნდა იცოდეთ რა არის ეს.

BSoD სიკვდილის ეკრანი: რა არის ეს?

ასე რომ, დავუშვათ, რომ მომხმარებელი განიცდის სიკვდილის ლურჯ ეკრანს. Რა უნდა ვქნა? Windows 7-ს, ისევე როგორც ამ ოჯახის ნებისმიერ სხვა სისტემას, შეუძლია შესთავაზოს პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე ვარიანტი, იმისდა მიხედვით, თუ რა იყო ძირითადი მიზეზი.

მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში, მომავალში ამ უბედურებისგან თავის დასაღწევად, სპეციალური კომუნალური საშუალებების გარეშე არ შეგიძლიათ. ჩვენ მათზე ცოტა მოგვიანებით ვისაუბრებთ, მაგრამ ახლა ვნახოთ, რა არის ეს თავად სისტემის თვალსაზრისით.

უხეშად რომ ვთქვათ, BSoD არის Windows-ის ერთგვარი დამცავი რეაქცია სისტემაში კრიტიკულ წარუმატებლობაზე, როდესაც ხდება მეხსიერების გადაყრა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სისტემა ვერ ანეიტრალებს შეცდომებს მუშაობისას საკუთარი საშუალებებით და ამის გამო აცნობებს, რომ მოხდა ასეთი და ასეთი. თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში, Windows 7-ის „სიკვდილის ცისფერი ეკრანის“ გაშიფვრამ ბევრი რამის თქმა შეიძლება. როგორც წესი, შეტყობინება მონიტორზე იწყება სიტყვით "STOP", რასაც მოჰყვება შეცდომის კოდი. Რას ნიშნავს ეს? დიახ, მხოლოდ ის, რომ ამ მომენტში შეჩერდა რაღაც მნიშვნელოვანი პროცესი, რომელიც სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია მთლიანად სისტემის ფუნქციონირებისთვის. ჩვენ გადავხედავთ, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ "სიკვდილის ლურჯი ეკრანი" Windows 7-ში ცოტა მოგვიანებით, მაგრამ ახლა მოდით გადავხედოთ მისი გარეგნობის მიზეზებს.

წარუმატებლობის მიზეზები

შესაძლო პრობლემების შესწავლისას, თქვენ აშკარად უნდა დაყოთ ისინი ორ დიდ კატეგორიად: პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა (თავად სისტემის ჩათვლით) და ფიზიკური პრობლემები აღჭურვილობისთვის (მაგალითად, მყარი დისკის, ვიდეო ბარათის, ოპერატიული მეხსიერების და ა.შ. შეცვლისას).

გარდა ამისა, Windows 7-ში, ასეთი პრობლემების გადაჭრა შეიძლება ასევე მოიცავდეს იმ ფაქტს, რომ მყარ დისკზე უბრალოდ არ არის საკმარისი ადგილი, რაც განსაკუთრებით შესამჩნევია სისტემის ავტომატური განახლებების ჩართვისას.

ჯგუფების კლასიფიკაცია

დღეს წარუმატებლობის ორი ძირითადი ჯგუფია. ჯგუფი "A" მოიცავს ტექნიკის განახლების ან გამოცვლის პრობლემებს, დრაივერების ან თავად სისტემის განახლებას და სისტემის კომპონენტების დაზიანებას. ჯგუფი "B" მოიცავს პირველადი BIOS-ის შეყვანის/გამომავალი სისტემის შეუთავსებელ ვერსიებს, დრაივერის შეუსაბამობას კონკრეტული მოწყობილობისთვის, დრაივერის კონფლიქტებს, მყარ დისკზე სივრცის ნაკლებობას, კომპიუტერული სისტემის ტექნიკის კომპონენტების ავარიას, პროცესორის ან კვების წყაროს გადახურებას. , დენის გათიშვა, დაფების ოპერატიული მეხსიერების გაუმართაობა, ვიდეო კარტებთან დაკავშირებული პრობლემები, შედეგების გადატვირთვა (overclocking) და ა.შ.

Windows 7 სიკვდილის კოდების ლურჯი ეკრანი

როგორც ხედავთ, შეცდომებისა და წარუმატებლობის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. ნებისმიერ შემთხვევაში, როდესაც ასეთი ეკრანი გამოჩნდება, ჯერ ყურადღება უნდა მიაქციოთ აღწერილობას, რომელიც მოცემულია შეტყობინების ბოლოში. ცალკე, ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ ყველაზე გავრცელებული კოდები, რომლებიც ყველაზე ხშირად გვხვდება:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 და სხვა.

რა თქმა უნდა, სია არ შემოიფარგლება მხოლოდ ამ კოდებით (თქვენ არასოდეს იცით რა სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას). თუმცა, ყველაზე გავრცელებული, რომელიც ჩნდება, არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (0x0000007E), ამ შემთხვევაში Windows 7 აჩვენებს აღწერას, რომელიც მიუთითებს, რომ ზოგიერთი გამონაკლისი არ იქნა დამუშავებული.

მაგრამ ეს მხოლოდ მოკლე ინფორმაციაა. შეცდომის ან წარუმატებლობის სრული აღწერილობის სანახავად, უმჯობესია გამოიყენოთ პატარა პროგრამა, სახელწოდებით Blue Screen View. სწორედ ამ პროგრამას შეუძლია მისცეს გასაღები იმის გაგებაში, თუ როგორ უნდა მოექცნენ Windows 7-ის „სიკვდილის ცისფერ ეკრანს“. ეს შეიძლება გაკეთდეს სისტემის საკუთარი ხელსაწყოების გამოყენებით, რაც შემდგომში იქნება განხილული.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი: რა უნდა გავაკეთოთ (Windows 7)? პირველი და მარტივი გამოსავალი

იმ შემთხვევაში, როდესაც მარცხი ხანმოკლეა, მაგალითად, ელექტროენერგიის უეცარი გათიშვისა და უწყვეტი კვების წყაროზე გადასვლის გამო, შეგიძლიათ გამოიყენოთ რეგულარული გადატვირთვა იძულებითი გამორთვით, დენის ღილაკის ხანგრძლივი დაჭერით.

მაგრამ თუ Windows 7-ის ჩატვირთვისას კვლავ გამოჩნდება „სიკვდილის ლურჯი ეკრანი“, ეს უკვე სერიოზულ დაზიანებაზე მიუთითებს. დასაწყისისთვის, შეგიძლიათ სცადოთ უბრალოდ გამორთოთ ნაგავსაყრელის და მინი-ნაგავსაყრელის ჩაწერა. ეს კეთდება თვისებების განყოფილების მეშვეობით, რომელიც გამოძახებულია კომპიუტერის ხატულაზე მარჯვენა დაწკაპუნებით მენიუდან, სადაც თქვენ უნდა გაიაროთ დამატებითი პარამეტრების ჩანართი ჩატვირთვისა და აღდგენის პუნქტში. პარამეტრების ფანჯარაში თქვენ უნდა გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა და მცირე ნაგავსაყრელის ჩაწერა და შემდეგ განახორციელოთ სისტემის სრული გადატვირთვა.

თუ ამის შემდეგაც კი პრობლემა არ მოგვარდება, ძალიან სავარაუდოა, რომ ეს არ არის პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა, არამედ აპარატურის ფიზიკური დაზიანება (ყველაზე ხშირად პრობლემა არის მყარი დისკი და ოპერატიული მეხსიერება).

ვირუსები

წარუმატებლობის ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ვირუსები და მავნე კოდები, რომლებიც მიზანმიმართულად მოქმედებს სისტემაზე. ისინი უამრავ პრობლემას იწვევენ სისტემის კომპონენტების გადაწერით და მათი საკუთარი ფაილებით ჩანაცვლებით, ასევე შეიძლება გამოიწვიოს "სიკვდილის ლურჯი ეკრანი". Რა უნდა ვქნა? Windows 7-ს ამ შემთხვევაში არ აქვს ინსტრუმენტები, გარდა საკუთარი პრიმიტიული ხელსაწყოებისა დამცველისა და ბუხარის სახით.

უმარტივეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ სისტემა სტანდარტული ანტივირუსული სკანერით, მაგრამ, სავარაუდოდ, უფრო ძლიერი პროგრამების გამოყენება მოგიწევთ. საუკეთესო ვარიანტი იქნება უფასო დისკის პროგრამა Kaspersky Rescue Disk, რომელსაც შეუძლია თავად ჩაიტვირთოს სისტემის დაწყებამდე და აღმოაჩინოს ვირუსები, რომლებიც ჩაშენებულია RAM-ში ღრმად.

სისტემის კომპონენტების გაუმართაობა

თუ სისტემა დაზიანებულია, აღდგენა შეიძლება არ იმუშაოს. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია ჩატვირთოთ Safe Made რეჟიმში F8 კლავიშის გამოყენებით გაშვებისას და შემდეგ, თუ გაქვთ მუდმივი წვდომა ინტერნეტზე, შეასრულეთ ონლაინ აღდგენა ბრძანების გამოყენებით, რომელიც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე, ბრძანების სტრიქონში, რომელიც მუშაობს როგორც ადმინისტრატორი.

პროცესი 5-10 წუთს მიიღებს, რის შემდეგაც უნდა შეიყვანოთ sfc /scannow ბრძანება და დაელოდოთ სკანირების განაჩენს. თუ Windows 7-ის მთლიანობა დაირღვა, სისტემის ფაილები ავტომატურად აღდგება.

სივრცის ნაკლებობა მყარ დისკზე

სივრცის ნაკლებობამ სისტემის დანაყოფში ასევე შეიძლება გამოიწვიოს „სიკვდილის ცისფერი ეკრანი“ Windows 7-ში. როგორ გამოვასწოროთ სიტუაცია? ამისათვის სისტემას აქვს საკუთარი დისკის დასუფთავების ინსტრუმენტი. მიზანშეწონილია გამოიყენოთ იგი და არა ოპტიმიზაციის პროგრამების მოდულები, რადგან ეს უკანასკნელი არ ერევა სისტემის ნაწილს.

Explorer-ში, შემოწმებულ დისკზე ან დანაყოფზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით გამოჩნდება თვისებების მენიუ, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ გასუფთავების ღილაკი ზოგადი პარამეტრების ჩანართზე. მასზე დაჭერის შემდეგ, ფანჯარაში უნდა აირჩიოთ ყველა წასაშლელი კომპონენტი და დაადასტუროთ თქვენი ქმედებები.

განახლებების არასწორი ინსტალაცია

ხშირად, BSoD-ის მიზეზი არის არასწორად დაინსტალირებული ან დატვირთული განახლებები. არ აქვს მნიშვნელობა, ჩართულია ავტომატური განახლება, თუ განახლებების ძიება ხელით მოხდა.

როგორ ამოიღოთ Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ამ შემთხვევაში? თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პანელის" შესაბამის განყოფილებაში და ნახოთ უახლესი დაინსტალირებული განახლებები. ისინი უნდა მოიხსნას სათითაოდ, დეინსტალაციის შემდეგ ყოველ ჯერზე გადატვირთეთ სისტემა. ალბათ ისინი არიან მიზეზი. როგორც ბოლო საშუალება, თუ არ გსურთ ასეთი მოქმედებების ხელით გაკეთება, შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის დაბრუნება წინა მდგომარეობაში. მაგრამ გასათვალისწინებელია, რომ თუ ავტომატური ინსტალაცია ჩართულია, განახლებები კვლავ ინტეგრირებული იქნება სისტემაში.

მაგრამ პირველ შემთხვევაში, როდესაც გავარკვიეთ, რომელი განახლება ვერ მოხერხდა, ის შეიძლება გამოირიცხოს სიიდან ხელახლა ხელით ძიებისას.

მყარი დისკის შეცდომები და დაზიანება

ყველაზე პრობლემური სიტუაციაა, როდესაც მარცხის მიზეზი არის მყარი დისკი. უმარტივეს შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ შეამოწმოთ იგი შეცდომებზე.

ამისათვის გამოიყენეთ გამშვები თვისებების მენიუდან, მაგრამ პარამეტრებში გააქტიურებულია ხაზები შეცდომების ავტომატური კორექტირებისთვის და წარუმატებელი კლასტერების კორექტირებისთვის. იგივე პროცედურა შეიძლება შესრულდეს ბრძანების კონსოლიდან, სადაც უნდა შეიყვანოთ ხაზი chkdsk /x /f /r.

თუ მყარი დისკის დაზიანება ფიზიკურია, არაფრის გაკეთება არ შეიძლება, თუმცა ზოგიერთი ექსპერტი გირჩევთ გამოიყენოთ მყარი დისკის დამაგნიტიზაციის შებრუნების სპეციალური პროგრამა, სახელწოდებით HDD Regenerator. მართალია, არსებობს ლეგიტიმური ეჭვები იმის შესახებ, რომ შესაძლებელია დისკის აღდგენა ამ გზით (პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების გაგებით). მიუხედავად ამისა…

BIOS-ის შეუთავსებლობა

კიდევ ერთი პრობლემა არის მოძველებული ან შეუთავსებელი BIOS firmware. ეკრანი გამოჩნდება პირდაპირ გაშვებისას. ამ სიტუაციაში, სხვა არაფერია დარჩენილი, თუ არა დაუკავშირდით მწარმოებლის რესურსს ინტერნეტში. როგორც უკვე ნათელია, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ firmware და დააინსტალიროთ იგი.

ინფორმაცია BIOS-ის ვერსიის შესახებ შეგიძლიათ მიიღოთ სისტემის ინფორმაციის განყოფილებაში, რომელსაც ეწოდება msinfo32 ბრძანება Run კონსოლიდან (Win + R).

არასწორად დაინსტალირებული დრაივერები

მაგრამ ყველაზე ხშირად, სასიკვდილო ეკრანის გარეგნობაზე გავლენას ახდენს დრაივერები ან მათ შორის კონფლიქტი (ყველაზე გავრცელებული პრობლემები წარმოიქმნება ვიდეო კარტებთან დაკავშირებით). ამავდროულად, თუ თქვენ შედიხართ "მოწყობილობის მენეჯერთან" (ბრძანება devmgmt.msc "Run" კონსოლში ან ამავე სახელწოდების განყოფილება "პანელში"), არ არის რეკომენდებული დრაივერების განახლება.

უმჯობესია ამოიღოთ პრობლემური დრაივერი და შემდეგ დააინსტალიროთ იგი ნულიდან. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამან შეიძლება არ მოიტანოს დადებითი შედეგი. ამიტომ, თქვენ მოგიწევთ მოწყობილობის მთლიანად ამოღება. სისტემის გადატვირთვისას მიზანშეწონილია არ გამოიყენოთ ყველაზე შესაფერისი დრაივერის ინსტალაცია საკუთარი მონაცემთა ბაზიდან, არამედ დააინსტალიროთ იგი, მაგალითად, Driver Pack Solution კატალოგიდან ან წინასწარ გადმოწეროთ საჭირო დრაივერი აღჭურვილობის მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

მაგრამ თავად დრაივერის მოსაძებნად, პირველ რიგში, პრობლემური კომპონენტისთვის იმავე "Device Manager"-ში, თქვენ უნდა იპოვოთ VEN და DEV იდენტიფიკატორები თვისებებში და გადახვიდეთ დეტალების ჩანართზე, სადაც ირჩევთ ტექნიკის ID ეკრანს ჩამოსაშლელიდან. ქვემოთ სია. უსაფრთხოებისთვის, უმჯობესია გამოიყენოთ აღწერილობაში ყველაზე გრძელი ხაზი.

დაზიანებული ოპერატიული მეხსიერება

მაგრამ დავუშვათ, რომ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი კვლავ გამოჩნდება. Რა უნდა ვქნა? როგორც ჩანს, Windows 7-მა ამოწურა თავისი შესაძლებლობები. როგორც ჩანს, პრობლემა RAM-შია.

წარუმატებლობის მიზეზი შეიძლება დადგინდეს შესაბამისი ტესტირების პროგრამის გამოყენებით. ყველაზე ძლიერი პროგრამაა Memtest86+. მაგრამ არსებობს მონეტის მეორე მხარეც. დესკტოპ კომპიუტერებზე შეგიძლიათ უბრალოდ ამოიღოთ მეხსიერების ჩხირები დედაპლატის სლოტებიდან სათითაოდ, გადატვირთოთ სისტემა და შეხედოთ მის ქცევას. თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება ლეპტოპებით, ამიტომ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

პრობლემები დისტანციური მართვის პროგრამასთან

და ბოლოს, თუმცა არც ისე ხშირად, არის პრობლემა დისტანციური წვდომის პროგრამებთან დაკავშირებით. კერძოდ, ეს არის შეცდომა Win32k.sys ფაილში. ამ სიტუაციიდან გამოსავალი შეიძლება იყოს უბრალოდ გაუმართავი აპლიკაციის ამოღება. მხოლოდ უმჯობესია წაშალოთ არა სისტემის ინსტრუმენტების გამოყენებით, არამედ გამოიყენოთ პროგრამები, როგორიცაა iObit Uninstaller, რომელსაც შეუძლია არა მხოლოდ წაშალოს პროგრამის ძირითადი ფაილები, არამედ მთლიანად გაასუფთავოს სისტემა ნარჩენი ფაილებისგან, საქაღალდეებისგან და სისტემის რეესტრის ჩანაწერებისგანაც კი.

შემდგომი სიტყვის ნაცვლად

როგორც ყოველივე ზემოაღნიშნულიდან ჩანს, BSoD-ის სახით წარუმატებლობის საკმაოდ ბევრი მიზეზი შეიძლება იყოს. და ყოველთვის არ არის მიზანშეწონილი Windows 7-ის ხელახლა ინსტალაცია. და ბოლოს, რჩება რჩევის მიცემა მომხმარებელთა უმრავლესობისთვის, რომელიც თვლის, რომ ასეთი ეკრანი სისტემის „დაშლას“ ნიშნავს. ამაში ზედმეტად კრიტიკული არაფერია. უმეტეს შემთხვევაში, დრაივერების მარტივი გადატვირთვა ან ხელახლა ინსტალაცია ხელს უწყობს, რა თქმა უნდა, იმ პირობით, რომ აპარატურას ფიზიკური დაზიანება არ ექნება.