Play Market არ მუშაობს Android-ზე - რა უნდა გავაკეთოთ? Google Play Market-ის პრობლემების მოგვარება Google Play გაქრა განახლების შემდეგ

Android-ზე აპლიკაციების დაყენების ერთ-ერთი მთავარი გზა არის Play Market მაღაზია. არა, რა თქმა უნდა, თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ პროგრამები უბრალოდ APK ფაილებიდან. მაგრამ მაინც, თუ Play Market არ მუშაობს Android-ზე, რა უნდა გააკეთოთ?

უპირველეს ყოვლისა, არ ინერვიულოთ. ასევე არსებობს რაციონალური მიზეზები, რის გამოც ყველა Android მოწყობილობა არ არის აღჭურვილი ამ აუცილებელი ხელსაწყოთი.

და მეორეც, როგორც წესი, ყველაფერი შეიძლება გადაწყდეს დიდი ძალისხმევის გარეშე.

ანდროიდი თამაშის გარეშე - სისულელეა თუ არა?

როგორც წესი, გვიჭირს იმის წარმოდგენა, რომ Play არ მუშაობს Android-ზე. ეს მისი განუყოფელი ნაწილია... ან რა? გამოდის, "ან რა".

ფაქტია, რომ ჩინეთში, Android მოწყობილობების წამყვან მწარმოებელში, Google სერვისები მუდმივად იბლოკება. თუნდაც ისეთი ძირითადი, როგორიცაა ძებნა, Gmail და, როგორც ვხედავთ, Google Play. რა თქმა უნდა, "ექსპორტის" მოწყობილობებში ეს ყველაფერი მშვენივრად მუშაობს. მაგრამ სმარტფონებსა და პლანშეტებში, რომლებიც იწარმოება შუა სამეფოს შიდა ბაზრისთვის, Google სერვისების ნაცვლად, დამონტაჟებულია მათი ადგილობრივი ანალოგები.

Google სერვისების ნაკლებობის სხვა მიზეზებიც არსებობს. მრავალტანჯულმა Nokia-მ ასევე აწარმოა Android სმარტფონები - ცნობილი X და XL. მაგრამ იქ Google სერვისები შეიცვალა Microsoft-ის მსგავსი სერვისებით.

ჩვეულებისამებრ, ორი სიახლე გვაქვს:

• ცუდი: თუ უბრალოდ ჩამოტვირთავთ Google Play აპლიკაციას და დააინსტალირებთ ასეთ სმარტფონზე APK ფაილის გაშვებით, ის სრულად არ იმუშავებს.
• კარგი: ჯერ კიდევ არსებობს Google სერვისების ინსტალაციის სტანდარტული გზა.

ფაქტია, რომ ჩინური სმარტფონები ხშირად ეფუძნება იგივე MTK ჩიპსეტებს და აღჭურვილია თითქმის სუფთა Android-ით. ეს ნიშნავს, რომ მათზე Google Play-ს დაყენებაც დამახასიათებელია.

უმეტეს შემთხვევაში, მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:

როგორც წესი, ამის შემდეგ თქვენი მოწყობილობა იღებს Google-ის ყველა სერვისს, მათ შორის სრულფასოვან Play Market-ს.

ატიპიური შემთხვევებისთვის (მაგალითად, ზემოაღნიშნული Nokia X), ალგორითმი განსხვავებული იქნება.

თუ Play ხელმისაწვდომია, მაგრამ არ მუშაობს

ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა განსხვავებული ხასიათისაა: Google Play აპლიკაცია სისტემაშია, მაგრამ უარს ამბობს მუშაობაზე. Რატომ ხდება ეს?

ბაზარი დამონტაჟდა სმარტფონზე, რომელსაც თავდაპირველად არ ჰქონდა Google სერვისები

ეს სიტუაცია ჩვეულებრივ ხდება ჩინურ მოწყობილობებზე. უმარტივესი გზაა მისი იგნორირება და ზემოთ მოცემული ინსტრუქციების გამოყენება.

ბაზარი ავტორიზაციის პრობლემებს განიცდის

შეამოწმეთ, იყენებს თუ არა თქვენი მოწყობილობა Google ანგარიშს. თუ კი, შეყვანილი მონაცემები სწორია?

ბაზარი არ ცნობს Wi-Fi კავშირს

ზოგჯერ ბაზრის ყველა პრობლემა წარმოიქმნება კავშირიდან. შეამოწმეთ თქვენი სმარტფონი სხვა ქსელებში ან მობილური ინტერნეტის საშუალებით: თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ პრობლემა ქსელშია. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ შემდეგ მეთოდებს:

• გამორთეთ პროქსი თქვენი ქსელის პარამეტრებში. ამისათვის გახსენით ქსელების სია, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "თქვენი", გაათავისუფლეთ, აირჩიეთ "ქსელის შეცვლა", შემდეგ "დამატებითი პარამეტრების ჩვენება". პროქსი სექციაში აირჩიეთ No.
• თუ ეს არ დაგვეხმარა, გაიმეორეთ წინა აბზაცში მოცემული ნაბიჯები, მაგრამ დამატებით ვარიანტებში აირჩიეთ "IP პარამეტრები" განყოფილება და მასში "სტატიკური IP". DNS 1 ველში შეიყვანეთ მისამართი "8.8.8.8", DNS 2 - "8.8.4.4".
• თქვენი როუტერის პარამეტრებში შეცვალეთ MTU მნიშვნელობა 1460-ზე. თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ 1420 ან 1500. როგორ გააკეთოთ ეს, ნახეთ ინსტრუქციები თქვენი როუტერის მოდელისთვის.

თქვენ გაქვთ Play Market-ის შეცვლილი ვერსია

პროგრამების გასატეხად ან აპლიკაციების კანონიერების გადამოწმების გვერდის ავლით, შემუშავებულია Google-ის პროგრამების შეცვლილი ვერსიები, რომლებშიც დადასტურება გამორთულია. თუმცა, Google, რა თქმა უნდა, ბლოკავს ასეთ უკანონო მოდიფიკაციებს.

Რა უნდა ვქნა? წაშალეთ "მარცხენა" აპლიკაცია და დააინსტალირეთ ოფიციალური.

უცნაური სიტუაცია

ნებისმიერ გაურკვეველ სიტუაციაში, გაასუფთავეთ ქეში! ეს კეთდება სტანდარტული აპლიკაციის მენეჯერის მეშვეობით. გადადით პარამეტრებში, "ზოგადი" განყოფილებაში აირჩიეთ "აპლიკაციები". იპოვეთ იქ Google Play Services, გახსენით და აირჩიეთ "ქეშის გასუფთავება". თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ პროგრამის მონაცემების წაშლა იმავე განყოფილებაში.

Android მოწყობილობების მფლობელების უმეტესობა იყენებს Play Market-ის ოფიციალური მაღაზიის სერვისებს IT გიგანტი Google-ისგან, რაც, ზოგადად, გასაკვირი არ არის. აქ ყველა მომხმარებელს შეუძლია მოძებნოს ნებისმიერი შინაარსი, რომელიც დააკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს, იქნება ეს სპეციალური პროგრამები, ფილმები, მუსიკა თუ თამაშები. თუმცა, არ არის იშვიათი სიტუაციები, როდესაც Google Play Market არ მუშაობს Android-ზე.

მომსახურების ასეთი გაუმართაობა შეიძლება სხვადასხვა მიზეზის გამო მოხდეს. ახლა ჩვენ განვიხილავთ, თუ რამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა და შემოგთავაზებთ მის აღმოსაფხვრელად ყველაზე ეფექტურ გზებს.

სინამდვილეში, ასეთი შეცდომის პროვოცირების მიზეზები შეიძლება იყოს ძალიან მრავალფეროვანი, ყველაზე გავრცელებულია:

• არ არის ინტერნეტთან კავშირი, რომელიც გამოწვეულია, მაგალითად, პარამეტრების გაუმართაობით (სმარტფონი, როუტერი და ა.შ.).
• ტექნიკური პრობლემები თავად Play Market-ის მხრიდან საკმაოდ იშვიათია, მაგრამ არ არის გამორიცხული.
• ფაილთან დაკავშირებული პრობლემები მასპინძლებს, რომელიც რედაქტირდება სისტემის მიერ ავტომატურად.
• დაინსტალირებული აპლიკაციასა და Google Play-ს შორის არის კონფლიქტი.
• თარიღის/დროის პარამეტრები არასწორია.
• სხვა.

პირველი, რაც უნდა გავაკეთოთ არის უბრალოდ გადატვირთოთ ჩვენი სმარტფონი. ფაქტია, რომ ეს ბანალური პროცედურა შეიძლება იყოს ეფექტური გამოსავალი არა მხოლოდ აღწერილ პრობლემასთან, არამედ სისტემის გაყინვის სხვა შემთხვევებშიც. თუ მოწყობილობის გადატვირთვას არანაირი ეფექტი არ მოჰყოლია, გადადით.

განახლებების გადატვირთვა

საკმაოდ ეფექტური პროცედურა. ჩვენი მოქმედებები - გადადით "პარამეტრებში":

გახსენი" აპლიკაციები"(შესაძლოა "აპლიკაციის მენეჯერი"), გახსნილი სიიდან ვპოულობთ Google Play, დაჭერა. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ პოზიციაზე " განახლებების დეინსტალაცია Play Store-ის საწყის მდგომარეობაში დასაბრუნებლად:

ჩვენ გადატვირთეთ გაჯეტი და ვცდილობთ შესვლას. რა, სიხარულის მიზეზი ჯერ არ არის? მერე გავაგრძელოთ.

პარამეტრების გადატვირთვა და ქეშის გასუფთავება

ისევ, ძირითადი პარამეტრების მეშვეობით, გადადით " აპლიკაციები", ჩვენ ვიპოვეთ " Google Play“, გახსენი. პირველ რიგში, „შეეხეთ“ „ წაშალეთ მონაცემები"მაშინ" Ქეშის გაწმენდა»:

ჩვენ გადავტვირთავთ და ვცდილობთ შევიდეთ Google Play-ში. თუ კითხვა "რატომ არ იხსნება სათამაშო ბაზარი" კვლავ აქტუალურია, მოდით გავაგრძელოთ "ცეკვა ტამბურით".

GP სერვისის მონაცემების კორექტირება

როგორც მესამე ეტაპზე, "პარამეტრებიდან" მივდივართ " აპლიკაციები", ჩვენ ვიპოვეთ " Google Play სერვისები", წაშალეთ მონაცემები და გაასუფთავეთ ქეში:

გაასუფთავეთ Google Services Framework მონაცემები და ქეში

მოდი გავყვეთ ნაცემი გზას" პარამეტრები» → « აპლიკაციები" "ში ყველა"იპოვე და გახსენი" Google Services Framework" წაშალეთ მონაცემები და გაასუფთავეთ ქეში:

Google ანგარიშების მუშაობის შემოწმება

სავსებით შესაძლებელია, რომ რაიმე მიზეზით ეს ფუნქცია გამორთული იყო, რაც იყო მიზეზი იმისა, რომ play market არ მუშაობს Android-ზე. სიტუაციის გამოსწორება ადვილია. პარამეტრებიდან " აპლიკაციები"ჩვენ უნდა გავხსნათ ჩანართი" ყველა", აირჩიე" Google ანგარიშებიდა, თუ ეს აპლიკაცია ნამდვილად გამორთულია, მაშინ დააკავშირეთ იგი და ამავე დროს (საჭიროების შემთხვევაში) გაასუფთავეთ ქეში:

ჩატვირთვის მენეჯერის გამართვა

ჩატვირთვის მენეჯერის გამორთვა ასევე შეიძლება იყოს სავარაუდო პრობლემა, ამიტომ მის გამოსარიცხად მივდივართ " აპლიკაციები", გადაფურცლეთ მარცხნივ გადასასვლელად" ყველა"და გახსენი" Ჩამოტვირთვის მენეჯერი" საჭიროების შემთხვევაში, გააქტიურეთ იგი და თუ გამოვლინდა ქეშის არსებობა, მაშინ ასევე გაასუფთავეთ:

თქვენი Google ანგარიშის წაშლა და აღდგენა

კიდევ ერთი ეფექტური მეთოდი, რომელსაც დეტალური ინსტრუქციები "" მიეძღვნა ჩვენს ვებსაიტზე. აღწერილი გასასვლელი პროცედურის შემდეგ, .

განაცხადის კონფლიქტის მოგვარება

როგორც ზემოთ აღინიშნა, არის აპლიკაციები, რომლებსაც შეუძლიათ Google Play-ს დაბლოკვა. ერთ-ერთი ასეთი პროგრამაა Freedom. მოწინავე მოთამაშეებს, ალბათ, ესმით რაზე ვსაუბრობთ. ფაქტია, რომ Freedom საშუალებას გაძლევთ გვერდი აუაროთ Market ლიცენზიის შემოწმებას, რათა უფასოდ შეიძინოთ ყველა სახის ფასიანი სიკეთე თამაშებში (მონეტები, კრისტალები, გაფართოებები და ა.შ.), რისთვისაც მომხმარებელს შეუძლია გადაიხადოს ყალბი ბარათით:

აპლიკაციის არასწორად გამოყენება ან მისი არასწორად წაშლა Google Play Market-ის წარუმატებლობის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია, რომელიც გამოწვეულია " მასპინძლებს" აპლიკაციასთან მუშაობისთვის (ინსტალაცია და დეინსტალაცია). დამატებითი ინფორმაცია სიტუაციის გამოსწორების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ სპეციალურ ვიდეოში:

"მასპინძლების" ფაილის გაწმენდა

ღირს ამ საკითხზე უფრო დეტალურად საუბარი. ფაქტია, რომ თქვენ ალბათ არ გაქვთ დაინსტალირებული Freedom აპლიკაცია (იხ. ზემოთ), მაგრამ შესაძლოა ფაილთან დაკავშირებით პრობლემა იყოს და აი რატომ. Android სისტემის ჰოსტების ფაილი (ისევე, როგორც Windows) ინახავს საიტების მონაცემთა ბაზას, ასევე მათ IP მისამართებს. და ყოველ ჯერზე, როდესაც ხსნით კონკრეტულ საიტს, სისტემა მიიღებს წვდომას "მასპინძლების" ფაილზე და მხოლოდ ამის შემდეგ DNS სერვერზე. ეს არის, ფაქტობრივად, როგორც პრიმიტიული ფილტრი (firewall), მასპინძლებს შეუძლიათ, უსაფრთხოების მიზნით, დაბლოკონ წვდომა თითქმის ნებისმიერ საიტზე, მათ შორის Google Play-ზე.

სწორედ მაშინ ჩნდება მისი რედაქტირების საჭიროება. ამისთვის დაგვჭირდება მაგალითად ფაილ მენეჯერი და (რადგან სისტემურ ფაილთან გვექნება საქმე).

გაუშვით ROOT Explorer, იპოვეთ საქაღალდე სისტემა:

ის შეიცავს საქაღალდეს და ა.შ, შედით მასში და დააწესეთ უფლებები R/W(წაკითხვა/ჩაწერა) ზედა მარჯვენა კუთხეში შესაბამის ღილაკზე დაჭერით:

სუპერმომხმარებლის უფლებების სისტემის მოთხოვნით, ჩვენ გთავაზობთ:

ახლა გავხსნათ მასპინძლებსდა დაიწყე მისი რედაქტირება. ნაგულისხმევად, ის უნდა შეიცავდეს მხოლოდ ერთ ხაზს - 127.0.0.1 ლოკალჰოსტი. თუ ხედავთ ორ ან მეტ ხაზს, ეს ნიშნავს, რომ სხვა პროგრამებმა შეიტანეს ცვლილებები, ამიტომ ჩვენ ვშლით ყველაფერს, რაც არ არის საჭირო, უკაცრავად:

თარიღისა და დროის პარამეტრების კორექტირება

თუ იყო წარუმატებლობა ამ პოზიციაზე (რაც ასევე შეიძლება დაბლოკოს სათამაშო ბაზარზე წვდომა), მაშინ:

• გახსენი" პარამეტრები»
• თავში " სისტემა"იპოვე ნივთი" თარიღი და დრო“, გახსენი.
• შეიყვანეთ სწორი მონაცემები და შეინახეთ ცვლილებები.

Android-ის პარამეტრების გადატვირთვა (ან მყარი გადატვირთვა)

ეს არის ბოლო, ასე ვთქვათ, საკონტროლო დარტყმა ჩვენი არსენალიდან, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ინტერნეტთან დაკავშირებით პრობლემები არ არის და ყველა აღწერილ მეთოდს არ მოუტანა მოსალოდნელი შედეგი (რაც ძალიან მეეჭვება). Რა უნდა გავაკეთოთ:

• Წადი " პარამეტრები"და გახსენი" აღდგენა და გადატვირთვა", სარეზერვო ასლის გაკეთების დავიწყების გარეშე.
• აირჩიეთ ელემენტი " გადატვირთვა».
• "შეეხეთ" ველზე" გადააყენეთ თქვენი ტელეფონი».
• ბოლოს დააწკაპუნეთ “ წაშალე ყველაფერი».

ეს პროცედურა წაშლის ყველა მონაცემს მოწყობილობის შიდა მეხსიერებიდან და დარჩება მეხსიერების ბარათის ინფორმაცია ხელუხლებელი.

ალბათ ეს არის ყველაფერი, რაზეც გვინდოდა საუბარი ამ თემაზე. შესაძლოა გქონდათ წარმატებული გამოცდილება პრობლემის გადაჭრაში, რომელიც სტატიაში არ იყო აღწერილი, მადლობელი ვიქნებით თუ ჩვენს მკითხველს გაუზიარებთ. Წარმატებები!

თუ დაგავიწყდათ თქვენი Google ანგარიშის შესვლის პაროლი ან ის რაიმე მიზეზით წაიშალა, თქვენ უარს გექნებათ წვდომა ამ ინტერნეტ მონსტრის ყველა სერვისზე, მათ შორის Google Play Market-ზე, საიდანაც ჩამოტვირთულია Android-ის თითქმის ყველა პროგრამა. ეს გამოწვეულია იმით, რომ აქტიური Google ანგარიში არის ერთგვარი საშვი მის ნებისმიერ აპლიკაციაში შესასვლელად. ამ პრობლემის გადასაჭრელად საჭიროა დაკარგული პაროლის აღდგენა. ერთი კარგი ის არის, რომ ეს შეიძლება გაკეთდეს უმეტეს შემთხვევაში.

Play Market-ზე წვდომის დაბრუნების პროცედურა

Android-ზე Play Market-ზე წვდომის აღსადგენად, საჭიროა თქვენი Google ანგარიშის პაროლის აღდგენა. ამ შემთხვევაში, რეანიმაციის თანმიმდევრობა დამოკიდებული იქნება იმაზე, მიუთითეთ თუ არა თქვენი პირადი მონაცემები (ინიციალები, რეალური მობილური ტელეფონის ნომერი, დამატებითი საფოსტო ყუთი და ა.შ.) ახალი ანგარიშის რეგისტრაციისას. თუ რეგისტრაცია დასრულებულია მთლიანად, მაშინ რეანიმაციასთან დაკავშირებული პრობლემები არ იქნება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს პროცედურა თქვენგან მეტ რესურსს წაგართმევთ.

შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ Android-ზე სუპერმომხმარებლის უფლებების (root წვდომის) მიღების შემდეგ, თქვენ შეცდომით წაშალეთ Play Market პროგრამა თქვენს ტელეფონზე. ამ შემთხვევაში, პაროლის აღდგენის ნაცვლად, დაგჭირდებათ წაშლილი Google Play-ის ხელახლა ინსტალაცია და მისი სინქრონიზაცია თქვენს Google ანგარიშთან, რადგან ამ კომპანიის ყველა სერვისი ურთიერთდაკავშირებულია.

თქვენს Google ანგარიშზე წვდომის აღდგენა, თუ გაქვთ პერსონალური მონაცემები

თუ თქვენ ვერ შეხვალთ თქვენს Google Play Market ანგარიშში ან Google-ის ნებისმიერ სხვა სერვისში, უნდა დაუკავშირდეთ ამ მიზნებისთვის სპეციალურად შექმნილ დირექტორიას (Google Account Recovery). მასში შეგიძლიათ იპოვოთ მრავალი პრობლემის გადაწყვეტა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენი საფოსტო ყუთისა და სხვა აპლიკაციების მუშაობასთან. თუ არ გსურთ დამატებითი ინფორმაციის მოძიება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები.

თქვენი Google Play Market პაროლის აღდგენა, თუ პერსონალური მონაცემები გაქვთ, არ არის რთული. ეს მოითხოვს:

1. პერსონალური კომპიუტერიდან ნებისმიერი ბრაუზერის საშუალებით გადადით Google-ის მთავარ გვერდზე და დააწკაპუნეთ „შესვლა“.
2. ფორმაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ "ვერ შედიხართ თქვენს ანგარიშში?"
3. ამის შემდეგ უნდა აირჩიოთ პირველი ელემენტი და შესაბამის სტრიქონში შეიყვანოთ Google Play Market სერვისთან დაკავშირებული ელ.ფოსტის მისამართი.
   
4. შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი ფოსტის რეგისტრაციისას მითითებული ტელეფონის ნომერი.
   
5. რამდენიმე წუთში თქვენმა მობილურმა გაჯეტმა უნდა მიიღოს SMS შეტყობინება დამადასტურებელი კოდით. ​​ის უნდა შეიყვანოთ გამოჩენილ ველში.
   
6. თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, გაიხსნება ფორმა, რომელშიც შეგიძლიათ მიუთითოთ ახალი პაროლი.
   

ამ მარტივი ნაბიჯების შემდეგ, თქვენ აღადგენთ თქვენს საფოსტო ყუთს და აღადგენთ წვდომას Google Play Market-ზე.

როგორ აღვადგინოთ წვდომა Google-ის სერვისებზე, თუ პერსონალური მონაცემები აკლია?

ცოტა უფრო რთულია Google Play Market-ზე წვდომის აღდგენა, როდესაც პერსონალური მონაცემები არ იყო მითითებული ანგარიშის რეგისტრაციისას ან შეიცვალა.

თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, მაშინ 1-2 დღის შემდეგ Google-ის ტექნიკური მხარდაჭერის წერილი გაიგზავნება მითითებულ ელფოსტაზე შემდგომი ინსტრუქციებით. მათი შესრულებით და ახალი პაროლის მითითებით, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიში Play Market-ში და Google-ის სხვა აპლიკაციებში.

ელფოსტა შეიძლება დასრულდეს სპამში, ასე რომ, თუ ის არ ჩამოვა მითითებულ ვადაში, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი სპამის საქაღალდე.

რა უნდა გააკეთოს, თუ Play Market შემთხვევით წაიშალა?

Google Play Market ნაგულისხმევად არის წარმოდგენილი პლანშეტის ან ტელეფონის ქარხნულ პროგრამულ პროგრამაში, რომელიც მუშაობს Android-ზე. ამიტომ, არ არის საჭირო მისი დამატებითი ინსტალაცია. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ მომხმარებელმა შემთხვევით წაშალა ეს აპლიკაცია? რა თქმა უნდა, ისევ დააინსტალირეთ.

Android ოპერაციული სისტემა არავითარ შემთხვევაში არ არის უტყუარი. მასზე დაფუძნებული ბევრი სმარტფონი დროდადრო აწარმოებს სხვადასხვა შეცდომებს, რაც ნერვიულობს მომხმარებელს. შესაძლოა, ერთ-ერთი ყველაზე სერიოზული შეცდომა დაკავშირებულია Play Market-თან. პორტატული გაჯეტების ზოგიერთი მფლობელისთვის ის მოულოდნელად წყვეტს ფუნქციონირებას, თუმცა მანამდე ის მშვენივრად მუშაობდა. დღევანდელი სტატია ვეცდებით დაგეხმაროთ Google Play-ის გაცოცხლებაში.

აუცილებელია იმის გაგება, რომ თავად კლიენტი Play Marketარის ჩვეულებრივი აპლიკაცია - ის არ არის ოპერაციული სისტემის ნაწილი, როგორც ზოგიერთმა შეიძლება იფიქროს. ამ მხრივ არავინ არ არის დაცული იმ ფაქტისგან, რომ კლიენტი წარუმატებელია. ამის მიზეზები შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს.

ეს პროგრამა რეგულარულად განახლდება. თუ თქვენ აკრძალავთ ამ პროცესს, მაშინ მალე თქვენი კლიენტი მოძველდება. ნაწილობრივ ზოგიერთი ადამიანისთვის Play Market არ მუშაობს ზუსტად ამ მიზეზით. მიუხედავად იმისა, რომ ყველაზე ხშირად ჯერ კიდევ არსებობს აპლიკაციის განახლების გზა, რის შედეგადაც კლიენტის ფუნქციონირება საკმაოდ სწრაფად აღდგება.

მაგრამ ყველაზე ხშირად პრობლემები გამოწვეულია თავად ოპერაციული სისტემის მდგომარეობით. ზოგიერთი შიდა პროცესი ხელს უშლის Google Play-ს, რის გამოც ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება შეცდომის ნომრით. საინტერესოა, რომ ეს რიცხვი ყველაზე ხშირად არაფერს ნიშნავს გამოცდილი პროფესიონალისთვისაც კი, რომელიც რეგულარულად არემონტებს სმარტფონებს. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ ამოქმედოთ Play Market, თუ იყენებთ ჩვენს სახელმძღვანელოს.

უპირველეს ყოვლისა, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. ხშირ შემთხვევაში, ეს მარტივი ქმედება პრობლემას აგვარებს. გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გადატვირთვის შემდეგ შესამჩნევი ცვლილებები არ არის.

Play Market-ის აპლიკაციის პარამეტრების გადატვირთვა

როგორც ზემოთ აღინიშნა, კლიენტი Google Playარის ჩვეულებრივი აპლიკაცია, რომელიც წინასწარ არის დაინსტალირებული მოწყობილობის მწარმოებლის მიერ. ამიტომ, არავინ აგიკრძალავთ კლიენტის პარამეტრების გადატვირთვას, თუ ის შეწყვეტს მუშაობას. ეს პროცესი არაფრით განსხვავდება სხვა პროგრამის გადატვირთვისგან. კერძოდ, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

Ნაბიჯი 1.Წადი " პარამეტრები».

ნაბიჯი 2.გადადით განყოფილებაში " აპლიკაციები" მას ასევე შეიძლება ჰქონდეს სახელი " Აპლიკაციის მენეჯერი».

ნაბიჯი 3.იპოვეთ Play Store სიაში და დააწკაპუნეთ მასზე.

ნაბიჯი 4.პარამეტრების ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ ღილაკებზე " წაშალეთ მონაცემები"და" Ქეშის გაწმენდა».

როგორც წესი, ეს მეთოდი წყვეტს პრობლემას. მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ესეც არ შველის.

მიმდინარეობს Play Market-ის განახლებების დეინსტალაცია

თუ Play Market არ იხსნება თქვენთვის მისი ყველა პარამეტრის წაშლის შემდეგაც კი, მაშინ თქვენ უნდა სცადოთ თავიდან აიცილოთ პროგრამის ყველა განახლება, დააბრუნოთ იგი პირვანდელ მდგომარეობაში. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ ზემოთ აღწერილი კლიენტის პარამეტრების ფანჯარაში. მასში თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს ” განახლებების დეინსტალაცია».

გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ოპერაციული სისტემა აღმოფხვრის ყველა განახლებას, რომელიც მიიღო Google Play კლიენტმა. შედეგად, ის ზუსტად ისეთივე გახდება, როგორიც თქვენ გაუშვით სმარტფონის შეძენისთანავე, როდესაც ახლახან შეიყვანეთ მონაცემები თქვენი Google ანგარიშიდან.

Google Play სერვისებთან მუშაობა

Play Market-ის და მრავალი სხვა წინასწარ დაინსტალირებული აპლიკაციის ფუნქციონირება პირდაპირ დამოკიდებულია პროგრამის მდგომარეობაზე. Google Play სერვისები" თქვენ ვერ ნახავთ მის ხატულას მენიუში ან სამუშაო მაგიდაზე. თუმცა, ეს პროგრამა ერთდროულად ამოქმედდება, როდესაც სმარტფონი ჩართულია - ის საკმაოდ დიდ RAM-ს იკავებს. თუ პრობლემები გაქვთ არა მხოლოდ Play Market-თან, არამედ ზოგიერთ სხვა აპლიკაციასთან, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ Google Play სერვისების პარამეტრების გასუფთავება. ამისათვის შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები, რომელთაგან ზოგიერთი უკვე აღწერილია ზემოთ:

Ნაბიჯი 1.Წადი " პარამეტრები».

ნაბიჯი 2.გადადით განყოფილებაში სახელწოდებით " Აპლიკაციის მენეჯერი"ან" აპლიკაციები».

ნაბიჯი 3.დააჭირეთ პროგრამას სახელწოდებით " Google Play სერვისები».

ნაბიჯი 4.დააჭირეთ ღილაკს Ქეშის გაწმენდა».

შეამოწმეთ Play Market-ის ფუნქციონირება. შესაძლებელია, რომ პრობლემა მოგვარებულია.

მუშაობა Google Services Framework-თან

ზოგჯერ პრობლემები Play Market-თან შეიძლება წარმოიშვას ცალკეული პროცესის არასტაბილური მუშაობის გამო Google Services Framework. სინამდვილეში, ის არ შეიძლება ჩაითვალოს ცალკე პროგრამად, მაგრამ მაინც შეგიძლიათ იპოვოთ იგი Application Manager-ში. მაშ ასე, აქ წადი:

Ნაბიჯი 1.ეწვიეთ " პარამეტრები».

ნაბიჯი 2.Წადი " აპლიკაციები"ან" Აპლიკაციის მენეჯერი“, სმარტფონის მოდელის მიხედვით.

ნაბიჯი 3.გადადით " ყველა» და დააწკაპუნეთ Google Services Framework.

ნაბიჯი 4.აქ დააჭირეთ ღილაკებს " წაშალეთ მონაცემები"და" Ქეშის გაწმენდა».

Სულ ეს არის. ეს შეიძლება დაგვეხმაროს, თუმცა ამის ალბათობა არც თუ ისე მაღალია.

სხვა სერვისები

იმავე "აპლიკაციის მენეჯერში" შეგიძლიათ იპოვოთ სხვა სერვისები, რომლებზეც პირდაპირ დამოკიდებულია Play Market-ის მოქმედება. თუ რომელიმე ეს სერვისი გამორთულია ან არასტაბილურია, თქვენ ვერ შეძლებთ აპლიკაციის ჩამოტვირთვას და ზოგჯერ Google Play-ზეც ვერ მოხვდებით.

გადადით სერვისის პარამეტრების გვერდზე " Google ანგარიშები", რომელიც მდებარეობს ჩანართში" ყველა" გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს სერვისი არ არის გამორთული. თუ ეს მართლაც ასეა, დააჭირეთ ღილაკს " Ჩართვა».

ანალოგიურად, შეამოწმეთ " Ჩამოტვირთვის მენეჯერი" თუ ის გამორთულია, დააჭირეთ ღილაკს " Ჩართვა».

მავნე აპლიკაციას, რომელსაც პოპულარულად უწოდებენ ვირუსს, შეუძლია გამორთოს ზოგიერთი სერვისი. ამიტომ გირჩევთ წაიკითხოთ სტატია, რომელზეც საუბარია.

Google ანგარიშის წაშლა და მისი აღდგენა

თუ ზემოთ განხილული ყველა მეთოდი არ დაეხმარება, მაშინ უფრო სერიოზული ზომების მიღებაა საჭირო. მაგალითად, შეგიძლიათ სცადოთ წაშალოთ თქვენი Google ანგარიში და შემდეგ შექმნათ ახალი. ზოგიერთ შემთხვევაში ეს ნამდვილად ეხმარება.

აქ დეტალურად არ აღვწერთ ანგარიშის წაშლისა და შექმნის მეთოდებს. ჩვენ უკვე დავწერეთ რა უნდა გაკეთდეს ამისთვის. უბრალოდ მიჰყევით შემდეგ ბმულებს:

აპლიკაციების წაშლა, რომლებიც ბლოკავს Play Market-ს

არის სპეციალური აპლიკაციები, რომლებიც მთლიანად ბლოკავს Play Market-ის ფუნქციონირებას. თუ ეჭვი გეპარებათ ამის რომელიმე პროგრამაში, წაშალეთ იგი. კერძოდ, თქვენ უნდა გააუქმოთ ან გამორთოთ მაინც თავისუფლება. ეს აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ უფასოდ განახორციელოთ აპს-შიდა შესყიდვები, მაგრამ ამის სანაცვლოდ ის არ გაძლევთ საშუალებას გამოიყენოთ Google Play. პროგრამის წაშლამდე არ დაგავიწყდეთ დააწკაპუნოთ მის მენიუში ღილაკზე “”. გაჩერდი».

მაგრამ ყველაფერი თავისუფლების მოხსნით არ დასრულდება. ამის შემდეგ თქვენ მოგიწევთ ფაილის კონფიგურაცია მასპინძლებს. მასზე წვდომისთვის გჭირდებათ. თუ თქვენ გაქვთ ისინი, დააინსტალირეთ ფაილ მენეჯერი, რომელსაც შეუძლია ღრმად შეაღწიოს სისტემაში. Ეს შეიძლება იყოს ES Explorerან ნაკლებად მგრძნობიარეა რეკლამის მიმართ ძირეული ბრაუზერი. შემდეგი, გაუშვით ფაილის მენეჯერი და გადადით გზაზე /სისტემა/ და ა.შ./.

იპოვეთ ფაილი მასპინძლებს(ეს არის ერთ-ერთი იმ რამდენიმედან, რომელსაც არ აქვს გაფართოება) და დააწკაპუნეთ მასზე.

Root Browser-ის შემთხვევაში, თქვენ შემოგთავაზებთ სხვადასხვა ტიპის ფაილებს. აირჩიეთ " ტექსტური დოკუმენტი».

აირჩიეთ აპლიკაცია, რომლითაც ამ ფაილს დაარედაქტირებთ. ეს შეიძლება იყოს აბსოლუტურად ნებისმიერი ტექსტური რედაქტორი. ჩვენს შემთხვევაში, არჩევანი დაეცა " დოკუმენტაცია».

ფაილში დატოვეთ მხოლოდ ის ხაზი, რომელსაც ხედავთ ეკრანის სურათზე. თუ აკლია, ჩაწერეთ.

სრული გადატვირთვა

თუ ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები არ დაგვეხმარა, მაშინ მოგიწევთ. ჩვენი ცალკეული სტატია შეიცავს დეტალურ ინსტრუქციებს, რომლებიც აღწერს თქვენს ყველა მოქმედებას, რომელიც აუცილებელია სრული გადატვირთვის შესასრულებლად.

ყურადღება:ამ გზით თქვენ დაკარგავთ მომხმარებლის ყველა ფაილს. ამიტომ, არ იქნება ზედმეტი მუსიკის, ფოტოების, კონტაქტების და დოკუმენტების მოგვიანებით დაბრუნება თქვენს სმარტფონში.

ეს მეთოდი არ ეხმარება მხოლოდ აბსოლუტურად წარმოუდგენელ შემთხვევებში. თუ სმარტფონის შეძენის შემდეგ Play Market ფუნქციონირებდა, მაშინ მისი ფუნქციონირება ახლა აღდგება.

ინტერნეტი და დრო

და ბოლოს, მოდით აღვნიშნოთ კიდევ რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც Play Market არ იწყება Android-ზე. პირველი არის, რაც არ უნდა ტრივიალური ჟღერდეს, ინტერნეტ კავშირის ნაკლებობა. შეამოწმეთ თქვენი მობილური ბალანსი. ასევე შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ ბრაუზერი, რომ ნახოთ, იტვირთება თუ არა ის სხვადასხვა საიტებზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Wi-Fi ქსელს, როგორც წესი, მისი დახმარებით Play Market ყოველთვის მუშაობს.

Google Play-სთან დაკავშირებული პრობლემების კიდევ ერთი მიზეზი არის არასწორად კონფიგურირებული დრო. დარწმუნდით, რომ დააყენეთ თქვენი დროის ზონა, წინააღმდეგ შემთხვევაში Play Market ამაზე ჩივის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მონიშნოთ ველი ნივთების გვერდით " ქსელის დროის ზონა"და" ქსელის თარიღი და დრო“, ამ შემთხვევაში პარამეტრები ავტომატურად განხორციელდება.

Google Play სერვისი ხელმისაწვდომია როგორც სტანდარტული პროგრამული უზრუნველყოფა ნებისმიერი მოწყობილობისთვის, რომელიც დაფუძნებულია Android ოპერაციულ სისტემაზე. ამ სერვისის მუშაობის აღდგენის მრავალი გზა არსებობს და ქვემოთ განვიხილავთ Play Market-ის პრობლემების მოგვარების ყველაზე გავრცელებულ და ეფექტურ ვარიანტებს.

Play Market-ის აღდგენის უმარტივესი გზები

Google Play-სთან დაკავშირებული პრობლემები მრავალი მიზეზის გამო ხდება: მაგალითად, თავად სერვისის სხვადასხვა ტექნიკური გაუმართაობა, ან მიზეზი შეიძლება იყოს თავად მოწყობილობაში, რომელზეც დაინსტალირებულია Play Market. აპლიკაციის აღსადგენად, დაგჭირდებათ მთელი რიგი სტანდარტული მოქმედებების გამოყენება, რომლებიც შეიძლება იყოს გამოსავალი Google Play-ს პრობლემების მოსაგვარებლად. ასე რომ, თუ პროგრამა არანაირად არ პასუხობს თქვენს მოთხოვნებს, მაშინ შეასრულეთ შემდეგი მოქმედებები:

• გადატვირთეთ მოწყობილობა. ამისათვის დააჭირეთ გამორთვის ღილაკს, აირჩიეთ ბრძანება "გადატვირთვა" შემოთავაზებული სიიდან და გადატვირთეთ მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა. Android OS-ისთვის ზოგიერთი პროგრამის გაყინვა საკმაოდ ხშირია და მოწყობილობის გადატვირთვა ხშირად ეხმარება პრობლემის მოგვარებას არა მხოლოდ Google Play-სთან, არამედ სხვა აპლიკაციებთანაც.

• თუ გადატვირთვა არ დაეხმარება, მაშინ გადატვირთეთ Google Play Market პროგრამის პარამეტრები. უმეტეს შემთხვევაში, ეს მეთოდი ყველაზე ეფექტურია Play Market-ის ნორმალური მუშაობის აღსადგენად. ამისათვის შეასრულეთ შემდეგი ოპერაციები: გადადით მენიუში "პარამეტრები"; აირჩიეთ "აპლიკაციის მენეჯერი" ან "აპლიკაციები" ვარიანტი; იპოვეთ Google Play Market აპლიკაციების სიაში და დააწკაპუნეთ მასზე. გაიხსნება პროგრამის მართვის ფანჯარა, რომელშიც ირჩევთ ბრძანებას „ქეშის გასუფთავება“, ხოლო Android OS-ის ძველ ვერსიებში აირჩიეთ „wipe data“ ბრძანება. Google Play პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. თუ ამ ნაბიჯების შემდეგ Play Market უარს იტყვის მუშაობაზე, გირჩევთ, მიჰყვეთ პრობლემების მოგვარების შემდეგ ნაბიჯს.

• მიმდინარეობს Google Play განახლებების დეინსტალაცია. ამისათვის მიჰყევით წინა ნაბიჯებს: მენიუ "პარამეტრები" - "აპლიკაციის მენეჯერი" - Google Play Market. Play Store აპლიკაციის ღია ფანჯარაში აირჩიეთ "განახლებების დეინსტალაცია". პრობლემების მოგვარების ეს მეთოდი დაგეხმარებათ, თუ Play Store-ის უახლესი განახლებები გარკვეულწილად შეუთავსებელია თქვენს მოწყობილობასთან, ან აქვს ხარვეზები, რომლებიც ხელს უშლის პროგრამის ნორმალურ ფუნქციონირებას. ამ გზით თქვენ დააბრუნებთ Google Play Market-ს პირვანდელ მდგომარეობას, ანუ ამ აპლიკაციის ძველი ვერსია დარჩება თქვენს მოწყობილობაზე. ასევე, განახლებების დეინსტალაციის შემდეგ, მოწყობილობა უნდა გადაიტვირთოს.

• თუ ზემოთ შემოთავაზებული მეთოდები არ მოაგვარებს პრობლემას Play Market-თან, მაშინ სცადეთ თქვენი Google ანგარიშის წაშლა. სანამ ამას გააკეთებთ, საჭიროა თქვენი მოწყობილობის მონაცემების სინქრონიზაცია თქვენს არსებულ ანგარიშთან, უფრო სწორად, გააკეთოთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი. ანგარიშის წაშლამდე თქვენი მონაცემების შესანახად, ჩვენ სინქრონიზებთ მოწყობილობას შემდეგი ბრძანებების ნაკრების გამოყენებით: მენიუ "პარამეტრები" - "ანგარიშები და სინქრონიზაცია" (Android მოწყობილობების უახლეს ვერსიებში ეს არის "ანგარიშების" ჩანართი).

• ჩანართში აირჩიეთ სასურველი Google ანგარიში (თქვენი Google საფოსტო ყუთი) და შეასრულეთ ბრძანება „სინქრონიზაცია“. სინქრონიზაციისთვის აირჩიეთ ყველა ის ელემენტი, რომელიც თქვენთვის მნიშვნელოვანია. ეს შეიძლება იყოს თქვენი კონტაქტები, პერსონალური ინფორმაცია, ფოტოები, ავტომატური შევსების მონაცემები ან სხვა.
• ჩვენ ვაჭერთ სასურველ ჩანართს და მოწყობილობა ქმნის სარეზერვო ასლს ინტერნეტში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ყველა თქვენი მონაცემების ერთდროულად სინქრონიზაცია შესაბამისი ვარიანტის არჩევით.

• წარმატებული სინქრონიზაციის შემდეგ, შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი Google ანგარიში. ჩვენ ამას ვაკეთებთ შემდეგი ბრძანებების გამოყენებით: "პარამეტრები" - "ანგარიშები და სინქრონიზაცია", გახსენით Google საფოსტო ყუთი და დააჭირეთ "ანგარიშის წაშლას". ჩაწერა." ამის შემდეგ, ჩვენ გადატვირთავთ მოწყობილობას და ხელახლა შევიყვანთ თქვენი ანგარიშის შესვლის ინფორმაციას. თქვენს ანგარიშში ხელახლა შესვლის შემდეგ, სისტემა შემოგთავაზებთ შენახული მონაცემების აღდგენას თქვენს მოწყობილობაში. თუ Play Market-ში წარუმატებლობა გამოწვეულია Google Play Market-ის შიდა შეცდომებით, მაშინ სერვისის აღდგენის ეს ვარიანტი ყველაზე მისაღებია.

ჩამოტვირთული აპლიკაციების შეუთავსებლობა

ზოგჯერ მიზეზი, რის გამოც Google Play Market არ მუშაობს სწორად, არის ზოგიერთი პროგრამის შეუთავსებლობა, რომლებიც დამოუკიდებლად იქნა გადმოწერილი. ასეთმა აპლიკაციებმა შეიძლება დიდად იმოქმედოს მუშაობაზე, Play Market-ის დაბლოკვაც კი. ასეთი პროგრამების სია საკმაოდ დიდია და თუ ეს არის პრობლემის მიზეზი, ასეთი პროგრამები ამოღებულია და სისტემა შემდგომში გადაიტვირთება. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მავნე პროგრამაა Freedom, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უფასოდ განახორციელოთ შესყიდვები თამაშში. ამ აპლიკაციის სწორად წასაშლელად, შეასრულეთ შემდეგი ოპერაციები:

• ჩვენ მივდივართ უკვე ნაცნობ მენიუში "პარამეტრები" - "აპლიკაციის მენეჯერი".
• აირჩიეთ Freedom და გახსენით აპლიკაცია.
• შემდეგ ვაჭერთ ღილაკს “Stop”, ანუ ვაჩერებთ აპლიკაციას და მხოლოდ ამის შემდეგ ვშლით.
• Play Market-ის აღსადგენად, ძალიან მნიშვნელოვანია, ჯერ შეაჩეროთ მავნე აპლიკაცია და შემდეგ წაშალოთ იგი.
• არ დაგავიწყდეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა მოხსნის ოპერაციების დასრულების შემდეგ.

Play Market-ის აღდგენის რადიკალური გზა

Android-ის პარამეტრების გადატვირთვა ნიშნავს მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის მეხსიერებაში შენახული ყველა პარამეტრის წაშლას. ამ გზით შესაძლებელია ყველა პრობლემის გადაჭრა Android სისტემაში და არა მხოლოდ Play Market სერვისით. პარამეტრების გადატვირთვამდე, დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი თქვენს Google ანგარიშში. ამ ბრძანების შესასრულებლად გადადით:

• "პარამეტრები" - "სარეზერვო".
• აირჩიეთ მენიუს ელემენტი "მონაცემთა გადატვირთვა", ანუ გადააყენეთ ყველა პარამეტრი და წაშალეთ ყველა მონაცემი მოწყობილობაზე.
• შემდეგი, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და აღადგინეთ სარეზერვო მონაცემები თქვენი Google ანგარიშიდან.

შენიშვნა: მეხსიერების ბარათი არ მონაწილეობს პარამეტრების გადატვირთვაში.

Android ოპერაციული სისტემა ძალიან ხასიათდება აპლიკაციების მუშაობის გარკვეული გაყინვით. უმეტეს შემთხვევაში, Play Market-ის სწორი მუშაობის აღსადგენად, საკმარისია ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შესრულება. ასევე, სანამ ეჭვი შეგეპარებათ ამ აპლიკაციის სწორ მუშაობაში, მკაცრად გირჩევთ შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის ხარისხი, ან უბრალოდ გადატვირთოთ როუტერი.