Ko darīt, ja parādās zils ekrāns vai dators tiek automātiski restartēts. Visizplatītākie zilā nāves ekrāna kļūdu kodi Blue Death windows 7

Šodien mēs jums pateiksim, kas ir Windows 7 zilais nāves ekrāns un ko darīt, kad tas parādās. Mēs bieži sastopamies ar šo parādību, kad dators pēkšņi nolemj nejauši pārstartēt. Windows 7 Blue Screen of Death parāda kļūdu kodus kopā ar daudziem neskaidriem ziņojumiem. Zinot galveno kodu nozīmi, problēma tiks novērsta pēc iespējas efektīvāk. Ja mēs redzam zilu ekrānu, tas nozīmē, ka operētājsistēma pati nevar labot situāciju. Ekrāns beidzas ar atsāknēšanu, un visi nesaglabātie dati bieži tiek zaudēti. Galvenie šīs parādības iemesli ir: programmatūras kļūdas, problēmas ar datora aparatūras elementiem.

BSOD parādīšanās iemesli - nāves ekrāns

Windows 7 Blue Screen of Death rodas problēmu dēļ atsevišķās datorsistēmas ierīcēs vai kļūdu dēļ draiveros, kas ir atbildīgi par šo ierīču atbalstu. BSOD dažos gadījumos rodas operētājsistēmas kodola kļūmes dēļ; to parasti sauc par zema līmeņa programmatūru.

Izmantojot operētājsistēmu, nav viegli noteikt kļūmes cēloņus, taču programma BlueScreenView mums palīdzēs. Šī lietojumprogramma neatkarīgi skenē kļūdu datu failus un parāda detalizētāku informāciju par kļūmēm.

Klasiskais Event Viewer rīks teorētiski ļauj iegūt līdzīgu informāciju, taču šajā gadījumā tā tiks parādīta kopā ar informāciju no sistēmas žurnāla un ziņojumiem par lietojumprogrammu avārijām. BlueScreenView saņem informāciju par visiem nāves ekrāniem, kas notikuši sistēmā.

Šeit, cita starpā, varat redzēt daudz noderīgas informācijas par kļūmi:

• Vadītājs, kas izraisīja kļūdu.
• Kļūdas apraksts.
• Kļūdas kods.
• Laiks un datums, kad radās kļūda.

Nosauksim galvenos “zilā ekrāna” rašanās iemeslus:

• Visbiežāk problēma ir kādas datorsistēmas ierīces draivera kļūmē.
• Datora komponenta kļūme, piemēram, videokarte vai RAM.
• Nepareiza RAM vai procesora pārspīlēšana.
• konfigurēts ar kļūdām.
• Nesaderīga aparatūra, atsevišķu datora komponentu konflikts.
• Dators pārkarst.
• Sistēmā ir parādījušies vīrusi.

Pieredzējuši lietotāji un izstrādātāji var izmantot sarežģītāku Microsoft rīku WinDbg.

Kļūdu kodi

0x00000001

Šis kods var parādīties, ja ir problēmas ar Compositebus.sys draiveri. Kad portatīvā vai multivides ierīce pirmo reizi tiek pievienota datoram, tā instalē draiveri un atiestata USB. Kļūdu izraisa vienlaicīga piekļuve Compositebus.sys. Ja mēģināt instalēt trešās puses draiveri, var rasties līdzīga kļūme.

0x00000002

Ierīču rinda nebija aizņemta. Problēma slēpjas draiveros vai aparatūrā. Lai labotu situāciju, jums ir jāatjaunina draiveri. Dators ir arī jāpārbauda, ​​​​vai nav vīrusu. Reģistrs ir jātīra. Tāpat būs noderīgi pārbaudīt, vai cietajā diskā nav kļūdu. Ja tas nepalīdz, atjauniniet operētājsistēmu uz jaunāko versiju.

0x00000003

Kļūdu izraisa arī aparatūras vide. Labošanas algoritms mums jau ir pazīstams: pārbaudām, vai cietajā diskā nav kļūmju, iztīrām reģistru, meklējam vīrusus, likvidējam tos, atjauninām draiverus. Ja tas viss izrādās bezjēdzīgi, lejupielādējiet datorā pašreizējo Windows operētājsistēmas versiju.

0x00000004

Šis kods norāda uz ārkārtas datu piekļuves nosacījumu. Kļūmes iemesls var būt datora aparatūra vai ierīces draiveri. Mēs jau esam pazīstami ar recepti: atbrīvojieties no visa nevajadzīgā, likvidējiet vīrusus, atjauniniet draiveru versijas. Ja tas nepalīdz, jums būs jāpārslēdzas uz modernāku operētājsistēmu.

0x00000005

Šī kļūme ir radusies kodēšanas kļūdas dēļ elementā Http.sys. Operētājsistēma būs jāatjaunina lai situācija neatkārtotos. Šī kļūda rodas, kad draiveris izsauc KeAttachProcess funkciju, un rodas problēma, ja pavedienu aizņem cits process. Šajā situācijā funkcijas KeStackAttachProcess izmantošana var kļūt efektīvāka.

0x00000006

Šī kļūda ir saistīta arī ar KeAttachProcess. Šeit palīdzēs arī KeStackAttachProcess funkcijas pāriešana. Citi iespējamie šīs atteices cēloņi ir: strāvas padeves bojājums, atmiņas kļūme, pārkaršana. Ir nepieciešams pārbaudīt barošanas avota stāvokli, pārbaudīt cieto disku un pārliecināties, ka sistēmā nav vīrusu. Ja tas nepalīdz, atjauniniet operētājsistēmu.

Windows 7 zilais nāves ekrāns, kas pazīstams arī kā BSOD (blue screen of dearh), parādās, ja operētājsistēmā rodas kritiska kļūda, kuras dēļ nav iespējams turpināt lietot datoru. Parasti šī kļūda rodas sistēmas draiveru vainas dēļ, taču tas ne vienmēr notiek. Ir vērts atzīmēt, ka, neskatoties uz draudīgo izskatu, kļūda bieži tiek atrisināta diezgan vienkārši, par ko daudzi lietotāji nezina. Dažreiz tas pat pazūd pēc sistēmas pārstartēšanas. Tāpēc šajā rakstā es jums pastāstīšu, kas ir šī kļūda “Blue Screen of Death”, kad tā notiek un kā to var novērst.

Jāatzīmē, ka katrā operētājsistēmā ir šāda veida kļūda, piemēram, Linux tas ir līdzīgs "Kernel Panic" kļūdai.

Operētājsistēma Windows 7 nodrošina daudz dažādu rīku kļūdu problēmu risināšanai. Piemēram, ja esat pamanījis, ka atsevišķās programmās parādās kļūda, pati sistēma turpina izpildīt, parādot tikai nelielu logu ar tekstu.

Tomēr Windows 7 būtībā ir tas pats programmu kopums. Iekšējie mehānismi ļauj jums tikt galā ar vairākām jūsu kļūdām, taču ir arī tādas, pēc kurām sistēma vienkārši nevar turpināt tās izpildi. Šīs kļūdas ir neatrisināmas, un vienīgais, ko sistēma šajā gadījumā var darīt, ir brīdināt lietotāju par tām un pēc tam veikt datora ārkārtas atsāknēšanu.

Tā kā kļūdas var būt saistītas ar videokarti, tās tiek parādītas visvienkāršākajā formā, proti, balta vai dzeltena teksta veidā uz zila fona, kas pilnībā apraksta situāciju, kurā notikusi kritiska sistēmas kļūme. Faktiski kļūdas fona un nāves dēļ tas saņēma nosaukumu “Blue Screen of Death”, kas kļuva par pamatu daudziem esošajiem jokiem par Windows 7.

Lielākajai daļai lietotāju ir svarīgi tikai divi visas rakstītās teksta fragmenti; tie ir parādīti zemāk esošajā attēlā:

Kā redzat, pirmais fragments ir uzraksts ar lielajiem burtiem un pasvītrojuma atdalītāju, bet otrais fragments ir failu un kodu apraksts. Tie ir tie, kas ir jāpieraksta vai jāatceras un pēc tam jāmeklē to atšifrēšana internetā vai Microsoft vietnē.

Iespējamie Windows 7 Blue Screen of Death kļūdas cēloņi

Pirms mēģināt atrisināt problēmu, jums ir jāsaprot tās avots. To var būt daudz, taču ir visvienkāršākie:

1. Problēmas ar draiveriem. Atšķirībā no parastajām programmām ar draiveriem ne viss ir vienkārši. To kļūdas var būt kritiskas operētājsistēmai, un tāpēc tās nevar vienkārši paņemt un restartēt. Piemēram, viena no izplatītākajām kļūdām ir tīkla kartes draiveru problēma. Šādos gadījumos parasti pietiek ar vienkāršu draiveru atkārtotu instalēšanu.

2. Brīvas vietas trūkums sistēmas diskā. Operētājsistēma tās izpildes laikā, tāpat kā dažas programmas, sistēmas diskā izveido pagaidu failus, tāpēc, ja kritiskā brīdī diskā nav vietas, sistēma var parādīt "Windows 7 Blue Screen of Death". Šo problēmu var atrisināt, vienkārši notīrot sistēmas disku.

3. Vēl viena kļūda ir svarīgu sistēmas failu bojājums. Šajā gadījumā ir nepieciešams atjaunot Windows 7.

4. Reģistra kļūdas. Šāda veida kļūda rodas ļoti reti, bet tā notiek. Šādā gadījumā risinājums jāmeklē internetā, izmantojot tekstu no zilā nāves ekrāna.

5. Iekārtu sadalījums. Kļūdas var rasties ne tikai no programmām, un tas ir arī svarīgi ņemt vērā. Piemēram, statiskā elektrība mātesplatē var izraisīt nāves ekrāna parādīšanos. Vai parasta datora pārkaršana. Mājās ne vienmēr ir iespējams tikt galā ar šāda veida kļūdām. Piemēram, ar dzesēšanu problēmu var atrisināt pats, bet ar statiku tikai tad, ja ir instrumenti un atbilstošas ​​prasmes.

Vairumā gadījumu kļūdas rodas dažu sistēmas konfigurācijas izmaiņu dēļ, piemēram, pārinstalējot draiverus vai instalējot noteiktas programmas, tāpēc Windows 7 ielāde ar pēdējo zināmo labo konfigurāciju var atrisināt problēmu (dažkārt pietiek tikai ar atsāknēšanu). Tomēr iesaku pēc sistēmas ielādes meklēt patieso kļūdas cēloni internetā. Atgriežoties, šeit ir norādījumi par to, kā ielādēt jaunāko konfigurāciju:

1. Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz pēc pirmā informācijas ekrāna ekrāns kļūst melns.

2. Šajā brīdī nospiediet taustiņu F8, lai parādītu izvēlni, kā parādīts attēlā iepriekš.

3. 30 sekunžu laikā no vienumiem atlasiet “Palaist ar pēdējām zināmajām labajām konfigurācijām” un nospiediet ievadīšanas pogu.

Ja problēma netiek atrisināta, jums jāmēģina palaist sistēmu drošajā režīmā; lai to izdarītu, 3. darbībā ir jāizvēlas atbilstošais vienums. Citos gadījumos ir jāmeklē internetā kļūdas skaidrojums un atbilstošs veids, kā to novērst. Tomēr ir noderīgi zināt arī kaut ko par diagnostiku.

Windows 7 zilā nāves ekrāna problēma ir ne tikai pati kļūda, bet arī fakts, ka pēc noklusējuma šī kļūda tiek parādīta tikai dažas sekundes. Tas tiek darīts, lai nejaušas kļūmes dēļ pamests dators bez lietotāja palīdzības tiktu restartēts un, iespējams, turpinātu darboties (ja kļūda pazūd pēc pārstartēšanas). Lai kā arī būtu, diagnozes noteikšanas laikā tas ir diezgan neērti, taču šo funkciju var atspējot, un tas tiek darīts šādi:

Lasīšanas laiks: 6 minūtes. Skatījumi 358 Publicēts 05.12.2016

Daudzi no jums, iespējams, jau vairāk nekā vienu reizi ir dzirdējuši no draugiem un paziņām par tādu lietu kā Windows 7 zilais nāves ekrāns, kas parādījās viņu datorā, ko sauc arī par BSOD ( Nāves zilais ekrāns).

Parādoties zilam ekrānam, Windows mūs par to brīdina, un ir ieteicams tos savlaicīgi novērst. Nāves ekrānā tiek parādīti kļūdu kodi, pēc kuriem jūs varat saprast, kāpēc tas notiek, un no tā varat secināt, kura datora sastāvdaļa darbojas nepareizi vai programmatūras problēma.

Ja jūsu dators ar operētājsistēmu Windows 7 sāk izdot BSOD, tad jums un man ir jāsaprot, kāpēc tas parādās, un, lai to izdarītu, piezīmjdatorā jāpieraksta kļūdas kods vai jānofotografē monitora ekrāns un pēc tam jāaizpilda kļūdu datos meklēšanas joslā vai, meklējam, ko tas nozīmē, vai izlasām visu rakstu, tajā atradīsit visbiežāk sastopamo kļūdu kodus, kuru dēļ parādās zils nāves ekrāns. Bet vispirms mēs veiksim sagatavošanās darbus.

Windows 7 iestatīšana BSOD diagnostikai

Lai jums un man būtu laiks ierakstīt vai nofotografēt zilā ekrāna kļūdas kodu, mums ir jāveic daži sistēmas iestatījumi.

Ja rodas kļūda, jums ir jāatspējo datora atsāknēšana, kā arī jāiespējo atkļūdošanas informācijas ierakstīšana atmiņas izdrukā.

• Atmiņas dump— RAM saturs noteiktā laika brīdī, teiksim, īpašs attēls.
• Neliela atmiņas izplūde - daļa no atmiņas, kas tiek ierakstīta cietajā diskā kļūmju laikā, tur paliek tikai vissvarīgākā informācija.

Lai pārietu uz sistēmas iestatījumiem, atveriet "Start", atlasiet "Computer", ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet "Properties".

Tiks atvērts jauns logs, kurā mēs atlasām cilni "Papildu" un vienumā "Sāknēšana un atkopšana" noklikšķiniet uz pogas "Opcijas".

Pēc tam apskatiet sadaļu “Atkļūdošanas informācijas ierakstīšana”, kur jāizvēlas “Maza atmiņas izmešana 256 KB”.

Tagad jūsu dators ir iestatīts, nākamreiz, kad tas neizdosies, tas netiks restartēts, un jūs varat droši pierakstīt kļūdas kodu vai nofotografēt to.

Zils nāves ekrāns, Windows 7 kļūdu kodi

Tagad apskatīsim visbiežāk sastopamos kļūdu kodus.

• KMODE IZŅĒMUMS NOT HANDLED — dators ģenerē šo kļūdu, ja ir problēmas ar aparatūru (piemēram, ir atteicies kāds datora komponents) vai draiveru problēma.
• NTFS DATU SISTĒMA – problēmas ar cietā diska failu sistēmu; šī problēma var rasties vairākos gadījumos:

* vīrusu klātbūtne cietā diska sāknēšanas zonā

* bojājums failu sistēmas struktūrai.

• NEPIEEJAMA SĀKNĒŠANAS IERĪCE — kad parādās šī kļūda, Windows operētājsistēma paziņo, ka nevar piekļūt diska sāknēšanas nodalījumam. Var būt daudz problēmu, kas izraisīja šo kļūdu. Piemēram, datora aparatūras problēma: bojāts cietais disks, bojāts kontrolleris, bojāti atsevišķi datora komponenti vai programmatūras problēma: vīrusi vai failu sistēmas kļūdas.
• IRQL nav mazāks vai vienāds — šī kļūda var parādīties, ja ir problēma ar draiveriem vai kādu Windows sistēmas pakalpojumu

• LAPAS KĻŪME NEPIELAIDOTĀ ZONĀ - zils nāves ekrāns ar šo kodu nozīmē, ka dati, ko sistēma meklē, nav atmiņā; attiecīgi, kad operētājsistēma piekļūst, piemēram, datiem peidžeru failā, bet nekā nav. tur parādīsies šāda kļūda. Kļūda bieži parādās RAM problēmu, Windows sistēmas pakalpojumu kļūdu vai bojātas failu sistēmas dēļ.

• KODULA DATU IEVADĪŠANAS KĻŪDA — operētājsistēma nevar nolasīt datus no atmiņas. Šīs kļūdas cēlonis var būt kļūdaina RAM, problēmas ar cieto disku nenolasāmu sektoru dēļ vai problēmas ar HDD kontrolleri.
• KODULA STACK INPAGE ERROR — OS nevarēja nolasīt peidžeru failu un ierakstīt datus cietajā diskā. Galvenie šīs kļūdas iemesli: RAM vai cietā diska problēma.
• NEGAIDĪTA KODULA REŽĪMA TRAP ir kļūda, kas parādās sistēmas kodola līmenī. Iemesli, kas to izraisīja, var būt gan aparatūra, gan programmatūra.
• STATUSS SISTĒMAS PROCESS BEIGTS — kļūda, ko izraisa programmatūras kļūme, problēmas ar sistēmas pakalpojumiem, draiveriem vai lietojumprogrammām
• DATA BUS ERROR - zils ekrāns tiek parādīts, ja ir kļūme RAM vai video adaptera darbības traucējumi.

Zilais nāves ekrāns Windows 7, ko darīt?

Kad jūs un es esam noskaidrojuši, kādu kļūdu mēs saņemam, mums ir jānosaka iemesls, kāpēc mūsu dators sāka darboties nepareizi. Lai to izdarītu, jums jāatceras, kādas izmaiņas nesen notikušas jūsu datorā. Iespējams, kādai ierīcei esat instalējis jaunu programmu vai atjauninājis draiverus. Lai novērstu cilvēcisko faktoru, jums ir jānoņem jaunākās instalētās programmas, kā arī jāatgriež draiveri uz iepriekšējām versijām. Ja kļūdas sāka parādīties pēc jaunas aparatūras instalēšanas sistēmas vienībā, tas ir jāizslēdz un jānovēro datora darbība.

Lai novērstu programmatūras kļūmes izraisīto kļūdu, jums ir jāmēģina veikt šādas darbības.

• Atgriezt instalētos jaunos draiverus uz iepriekšējo versiju;
• Startējiet sistēmu Windows ar pēdējo zināmo labo konfigurāciju;
• Veiciet sistēmas atjaunošanu, izmantojot standarta Windows funkciju.

Iesaku pārbaudīt atlikušās brīvās vietas daudzumu cietā diska sistēmas nodalījumā, jo neliels atmiņas apjoms var izraisīt sistēmas darbības traucējumus. Neaizmirstiet pārbaudīt, vai datorā nav vīrusu; lai to izdarītu, varat izmantot bezmaksas utilītu Dr.Web Cureit vai Kaspersky Lab utilītu KVRT. Ja zilais nāves ekrāns turpina parādīties, iesaku instalēt jaunāko Windows 7 atjaunināšanas pakotni.

Atiestatiet BIOS iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, iespējams, ka datora komponenti tika pārspīlēti nepareizi, tāpēc aparatūra darbojas ar nepareiziem iestatījumiem, kas atšķiras no rūpnīcas iestatījumiem, tādējādi radot darbības traucējumus. Lai atiestatītu iestatījumus, jums jāiet uz BIOS, nospiediet taustiņu F5 un nospiediet taustiņu F10, lai saglabātu iestatījumus. Datoram ir jārestartē un jāpiemēro jaunie iestatījumi.

Ja nesen uzkāpāt sistēmas vienības iekšpusē, lai notīrītu putekļus, iespējams, ka savienotāju kaut kur pievienojāt nepareizi vai nav cieši. Lai novērstu šāda veida problēmu, izņemiet RAM no savienotājiem un ievietojiet to atpakaļ, līdz atskan klikšķis. Pārbaudiet arī visu kabeļu savienojumus, noņemiet citus sistēmas blokā uzstādītos komponentus un pievienojiet no jauna.

Lai izslēgtu operatīvās atmiņas un cietā diska kļūmes, veic tiem stresa testu, piemēram, ar programmu Aida. Ja komponenti neiztur šo pārbaudi, tie jāaizstāj ar labi zināmiem un jāpārbauda datora darbība.

Tas man ir viss, tagad jūs zināt, ko darīt ar zilo nāves ekrānu operētājsistēmā Windows 7.

Kritisku kļūdu sistēmā Windows, kas izraisa zilo nāves ekrānu, pavada sistēmas iesaldēšana un pēkšņa sesijas pārtraukšana, kam seko atsāknēšana. Parasti tā dēļ tiek zaudēti nesaglabātie sesijas dati. Arī bieži kritiskas kļūdas parādīšanās ar “zilu ekrānu” norāda uz nopietniem operētājsistēmas darbības traucējumiem un var radīt vēl nepatīkamākas sekas.

Cēloņi

Pirms mēģināt novērst kļūdu, jums ir jānosaka tās cēloņi un jāmēģina atrast atbilstošu risinājumu. Kopumā iemeslus var iedalīt divās lielās vispārējās grupās - aparatūra un programmatūra. Pirmās rodas, ja rodas problēmas ar datora iekšējām sastāvdaļām. Otrais ar datora programmatūras daļu. Visbiežāk sastopamās aparatūras problēmas:

• Jūs esat uzstādījis papildu aprīkojumu, kas nav saderīgs ar jau instalēto. Piemēram, viņi pievienoja RAM sticks, kas nav saderīgi ar mātesplati vai citu nūju;
• Dažu datora komponentu, piemēram, cietā diska vai RAM zibatmiņas atteice. Šādos gadījumos operētājsistēma var nebūt sāknēta;
• Jūs esat nepareizi pārspīlējis videokarti, procesoru vai jebkuru citu komponentu.

Programmatūras komponenta cēloņus var iedalīt šādās kategorijās:

• Vadītāja konflikts un/vai nesaderība ar pašreizējo aparatūru un programmatūru;
• Vīrusu programmatūras iespiešanās un tās aktīvā darbība;
• Nepareizi instalēti operētājsistēmas vai tās darbībai svarīgu programmu atjauninājumi;
• Problēmas ar svarīgām sistēmas lietojumprogrammām un pakalpojumiem.

1. iespēja: programmatūras konflikts

Ja nesen esat instalējis kādu programmu, tad pastāv iespēja, ka šī programma ir pretrunā ar operētājsistēmu. Iespējams, ka kāda programma jūsu datorā ir atjaunināta, bet atjauninājumu pakotnes ir pretrunā ar operētājsistēmu vai citām programmām. Tas parasti attiecas uz svarīgām sistēmas programmām.

Ja rodas aizdomas par nesen instalētu programmu, tā ir jānoņem. To var izdarīt šādi:

Ja nevarat noteikt, kura programma rada kļūdu vai domājat, ka vainīga nav pati programma, bet gan tās atjauninājumi, jums būs jāizmanto sistēmas atjaunošanas opcija. No pašas operētājsistēmas saskarnes to var izdarīt šādi (attiecas tikai tad, ja jums ir "Atjaunot punktus"):

1. Skrien "Vadības panelis".
2. Tur izvērsiet elementu "Atveseļošanās". Ja nevarat to atrast, ievietojiet to pretī "Skatīt" parametrs "Lielās ikonas".




3. Šeit jums būs jānoklikšķina uz pogas "Palaist sistēmas atjaunošanu".




4. Ja jums tas nav jūsu datorā "Atjaunot punktus", jūs saņemsit kļūdas ziņojumu. Jums būs jāizmanto operētājsistēmas instalācijas attēls no zibatmiņas diska. Ja viss ir kārtībā, parādīsies logs ar īsu sistēmas atkopšanas funkcijas aprakstu. Klikšķis "Tālāk".
5. No piedāvātā saraksta atlasiet vajadzīgo "Atjaunošanas punkts". Jums jāizvēlas tas, kas tika izveidots laikā, kad dators darbojās normāli.




6. Klikšķis "Tālāk".




7. Procedūra sāks darboties. Pagaidiet, līdz tas tiks pabeigts, un nepieskarieties nekam. Process parasti aizņem apmēram stundu. Jūsu personas dati netiks ietekmēti.

Ja jums nav “Atkopšanas punkta” vai sistēma netiek sāknēta, jums tas būs jāatjauno, izmantojot zibatmiņas disku ar ierakstītu sistēmas attēlu. Ir svarīgi, lai tā versija un bitums būtu tāds pats kā jūsu operētājsistēmai:

2. iespēja: vīrusu infekcija

Pastāv zināma iespēja, ka Blue Screen of Death parādās tāpēc, ka dators ir inficēts ar vīrusiem. Šajā gadījumā jums būs jāveic vīrusu noņemšana. Diemžēl operētājsistēmā Windows 7 standarta Defender antivīruss nav tik kvalitatīvs kā operētājsistēmās Windows 8 un 10, tāpēc šajā rakstā tas netiks izmantots.

Jums būs jālejupielādē un jāinstalē sava veida antivīruss, ja jums tāda nav. Šajā rakstā mēs apskatīsim, kā skenēt datoru pret vīrusiem un noņemt tos, izmantojot Kaspersky Free. Šis antivīruss ir samazināta Kaspersky maksas risinājumu versija, taču tā tiek izplatīta pilnīgi bez maksas. Tās iespējas ir pietiekamas, lai atklātu pat jaunākos vīrusus:

3. iespēja: nepietiek brīvas vietas diskā C

Ja cietā diska galvenajā sējumā ir pārāk maz vietas, dators var sākt bieži palēnināties un parādīt dažādas kļūdas, tostarp "nāves zilo ekrānu". Parasti šādos gadījumos pietiek ar vienkāršu diska C iztīrīšanu. Microsoft iesaka, lai diskā būtu vismaz 100 megabaiti brīvas atmiņas. Tas ir pietiekami, lai dators darbotos vairāk vai mazāk normāli un bez kļūmēm. Tomēr prakse rāda, ka labākai datora veiktspējai ir nepieciešami aptuveni 10-15% brīvas vietas no kopējā apjoma.

Apskatīsim, kā, izmantojot programmu CCleaner, varat ātri iztīrīt cieto disku no dažādiem atkritumiem. Lietotāja dati netiks ietekmēti.

Ja tīrīšana neatbrīvo pietiekami daudz vietas diskā, varat arī mēģināt novērst iespējamās kļūdas reģistrā, izmantojot programmu CCleaner. Tas var arī atbrīvot vietu:

Varat papildus atbrīvot vietu diskā C, dzēšot un pārsūtot programmas uz citu sējumu. Izmantojot CCleaner, varat noņemt šo vai citu programmu:

4. iespēja: instalējiet sistēmas atjauninājumus

Iespējams, ka visas problēmas ir saistītas ar nepareizi instalētiem vai vispār neinstalētiem atjauninājumiem. Dažas Windows 7 versijas ne vienmēr ir stabilas, tāpēc ir ieteicams tās atjaunināt, lai atbrīvotos no lielākās daļas problēmu, jo atjauninājumos ir ietverti labojumi. Tomēr, ja jums ir instalēta pirātiska Windows kopija, labāk atturēties no atjaunināšanas, jo jūs riskējat saasināt situāciju.

Windows 7 atjaunināšanas process ir šāds:

5. iespēja: atjauniniet draiverus

Ļoti bieži zilā nāves ekrāna parādīšanās ir saistīta ar nepareizi instalētiem un/vai vispār neinstalētiem draiveriem. Šajā gadījumā jums ir atkārtoti jāinstalē “problemātiskie” draiveri. Tomēr ir ļoti grūti noskaidrot, kurš komponents izraisīja kļūdu, it īpaši, ja tās ir vairākas, tāpēc ieteicams izmantot programmas, kas automatizē procesu.

Labākais risinājums šajā gadījumā ir DriverPack Solution. Šai programmai nav nepieciešama instalēšana datorā. Tas ir pilnīgi bez maksas, un draiveru meklēšana un instalēšana notiek automātiski:

1. Dodieties uz Driver Pack izstrādātāja oficiālo vietni. Noklikšķiniet uz pogas "Instalējiet visus nepieciešamos draiverus". Pēc tam jūsu datorā tiks lejupielādēts arhīvs ar EXE failu, kas jums būs jāpalaiž.




2. Kad programma tiek palaista pirmo reizi, tā sāk skenēt datoru, lai atrastu trūkstošos draiverus. Parasti tas aizņem ne vairāk kā minūti.




3. Driver Pack piedāvās izmantot datoram automātiski atlasītus parametrus. Lai to izdarītu, izmantojiet pogu . Tomēr šajā gadījumā DriverPack var instalēt datorā programmas, kuras tā uzskata par pamatotu. Parasti šī programmatūra lietotājam nav īsti vajadzīga.




4. Ja nevēlaties, lai datorā tiktu instalēta papildu programmatūra, bet tikai tie draiveri, kas jums šobrīd nepieciešami, izmantojiet "Ekspertu režīms", kas atrodas loga apakšā.




5. Šeit pievērsiet uzmanību loga kreisajai pusei. Tur jums jāiet pāri flīzei ar 4 kvadrātu ikonu.
6. Noņemiet atzīmi no visām programmām, kuras jums pašlaik nav vajadzīgas jūsu datorā vai kuras jau ir instalētas.




7. Kad esat pabeidzis, atgriezieties, izmantojot uzgriežņu atslēgas ikonu. Noklikšķiniet uz pogas tur "Iestatiet datoru automātiski". Šajā gadījumā tiks instalēti tikai atlasītie draiveri.




8. Pēc noklikšķināšanas uz pogas programma izveidos "Atjaunošanas punkts", ar kuru varat atsaukt draivera atjauninājumus, ja tie pēkšņi tiek veikti nepareizi.




9. Pagaidiet, līdz dators ir iestatīts un ir instalēti nepieciešamie draiveri. Kad tas būs beidzies, jums būs jānoklikšķina uz "Tālāk".




10. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai zilā ekrāna kļūda pazūd.

6. iespēja: sistēmas kļūdas

Zilos ekrānus operētājsistēmā Windows 7 var izraisīt dažāda veida sistēmas kļūdas. Ieteicams tos pierakstīt, kad tiek parādīts attiecīgais ziņojums, un apskatīt to dokumentāciju Microsoft vietnē. Ja jums nav iespējas apskatīt logu ar kļūdu, varat to apskatīt īpašā logā, kas tiek atvērts šādi:

Šīs problēmas risinājumu varat meklēt oficiālajā Microsoft vietnē, taču atcerieties, ka lielāko daļu sistēmas kļūdu var novērst, palaižot operētājsistēmas atkopšanas procesu. Procedūra tika detalizēti aprakstīta pirmajā scenārijā.

7. iespēja: atiestatiet BIOS iestatījumus

Nepareizi BIOS iestatījumi var izraisīt zilu ekrānu, strādājot operētājsistēmā, bet visbiežāk, kad tā tiek startēta. Šādā gadījumā ieteicams atiestatīt BIOS iestatījumus vai mēģināt mainīt iestatījumu, kas izraisa zilo ekrānu.

Tā kā jūs, visticamāk, nezināt, kurš BIOS parametrs ir konfigurēts nepareizi un ka tas izraisa zilo ekrānu, vienīgā iespēja ir pilnībā atiestatīt iestatījumus. To var izdarīt no operētājsistēmas saskarnes, taču visticamāk, ka tas nesāksies zilā ekrāna dēļ, tāpēc apsvērsim universālu iespēju:

8. iespēja: aparatūras problēmas

Iespējams, ka kritiskās kļūdas un zilā ekrāna cēlonis bija nepareizs svarīgu datora komponentu savienojums ar mātesplati. Visbiežāk tas notiek, ja kāds kontakts pēkšņi izkrīt no kontaktligzdas. Lai to izdarītu, jums būs jāizjauc datora/klēpjdatora korpuss un jāpārbauda, ​​vai viss ir kārtībā. Turklāt pārbaudiet, vai kabeļiem un kabeļiem nav fizisku defektu.

Ja pārbaudes laikā atklājas, ka kāds no elementiem nav pietiekami cieši savienots, vienkārši pievienojiet to no jauna. Ja vienam vai otram elementam tiek konstatēti defekti, šī daļa būs jānogādā remontā vai jāaizstāj ar jaunu. Šis apgalvojums attiecas gan uz bojātiem kabeļiem/kabeļiem, gan datora komponentiem (cietais disks, mātesplate utt.).

Kā redzat, ir daudz iemeslu, kas operētājsistēmā Windows 7 var izraisīt zilu nāves ekrānu, un katrs no tiem ir “jācīnās” atšķirīgi. Šī raksta ietvaros tika izskatīti visi kritiskās kļūdas rašanās varianti un sniegti ieteikumi to novēršanai.

Lai gan Microsoft Windows operētājsistēmas septītā versija tiek uzskatīta par vienu no stabilākajām, tā tomēr nav imūna pret kritiskām kļūmēm. Viena no nepatīkamākajām parādībām ir “nāves zilais ekrāns” operētājsistēmā Windows 7. Ne katrs lietotājs zina, kā rīkoties, kad tas parādās. Daži cilvēki uzskata, ka pēc pārstartēšanas problēma pati par sevi pazudīs (un pamatota iemesla dēļ). Citi uzskata, ka būs nepieciešama pilnīga operētājsistēmas Windows 7 atkārtota instalēšana. Bet pirms izlemjat novērst problēmu, jums jāzina, kas tā ir.

BSoD nāves ekrāns: kas tas ir?

Tātad, pieņemsim, ka lietotājs piedzīvo Blue Screen of Death. Ko darīt? Windows 7, kā arī jebkura cita šīs saimes sistēma var piedāvāt vairākas problēmas risināšanas iespējas atkarībā no tā, kas bija galvenais iemesls.

Bet dažos gadījumos, lai nākotnē atbrīvotos no šī posta, jūs nevarat iztikt bez īpašiem komunālajiem pakalpojumiem. Mēs pie tiem pakavēsimies nedaudz vēlāk, bet tagad redzēsim, kas tas ir no pašas sistēmas viedokļa.

Aptuveni runājot, BSoD ir sava veida Windows aizsardzības reakcija uz kritisku sistēmas kļūmi, kad notiek atmiņas izmešana. Citiem vārdiem sakot, sistēma nevar neitralizēt darbības kļūdu ar saviem līdzekļiem un tāpēc ziņo, ka ir noticis tas un tas. Katrā konkrētajā gadījumā Windows 7 “zilo nāves ekrānu” atšifrēšana var pateikt daudz. Parasti ziņojums monitorā sākas ar vārdu “STOP”, kam seko kļūdas kods. Ko tas nozīmē? Jā, tikai tas, ka šobrīd tika apturēts kāds svarīgs process, kas ir vitāli svarīgs visas sistēmas funkcionēšanai. Mēs apskatīsim, kā noņemt "zilo nāves ekrānu" operētājsistēmā Windows 7 nedaudz vēlāk, bet tagad apskatīsim tā parādīšanās iemeslus.

Neveiksmju iemesli

Pārbaudot iespējamās problēmas, tās ir skaidri jāsadala divās lielās kategorijās: programmatūras kļūmes (ieskaitot pašu sistēmu) un fiziskas problēmas ar aprīkojumu (piemēram, nomainot cieto disku, videokarti, RAM utt.).

Turklāt operētājsistēmā Windows 7 šādu problēmu risināšana var būt saistīta arī ar faktu, ka cietajā diskā vienkārši nav pietiekami daudz vietas, kas ir īpaši pamanāms, kad ir ieslēgti automātiskie sistēmas atjauninājumi.

Grupu klasifikācija

Mūsdienās ir divas galvenās neveiksmju grupas. Grupa “A” ietver problēmas ar aparatūras atjaunināšanu vai nomaiņu, draiveru vai pašas sistēmas atjaunināšanu, kā arī sistēmas komponentu bojājumus. “B” grupā ietilpst nesaderīgas primārās BIOS ievades/izvades sistēmas versijas, draiveru neatbilstība konkrētai ierīcei, draiveru konflikti, vietas trūkums cietajā diskā, datorsistēmas aparatūras komponentu bojājumi, procesora vai barošanas avota pārkaršana. , strāvas padeves pārtraukumi, plates RAM darbības traucējumi, problēmas ar videokartēm, overlocking (overclocking) rezultāti utt.

Windows 7 zilais nāves kodu ekrāns

Kā redzat, kļūdu un neveiksmju iemesli var būt daudz. Jebkurā gadījumā, kad parādās šāds ekrāns, vispirms jāpievērš uzmanība aprakstam, kas atrodas ziņojuma apakšā. Atsevišķi mēs varam izcelt visbiežāk sastopamos kodus:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 un citi.

Protams, saraksts neaprobežojas tikai ar šiem kodiem (jūs nekad nezināt, kāda situācija var rasties). Tomēr visizplatītākais ir zilais nāves ekrāns (0x0000007E), un tādā gadījumā operētājsistēmā Windows 7 tiek parādīts apraksts, kas norāda, ka daži izņēmumi netika apstrādāti.

Bet šī ir tikai īsa informācija. Lai skatītu pilnu kļūdas vai kļūmes aprakstu, labāk ir izmantot nelielu utilītu ar nosaukumu Blue Screen View. Tieši šī programma var dot atslēgu, lai izprastu, kā rīkoties ar Windows 7 “nāves zilo ekrānu”. To var izdarīt, izmantojot pašas sistēmas rīkus, kas tiks apspriesti tālāk.

Blue Screen of Death: ko darīt (Windows 7)? Pirmais un vienkāršākais risinājums

Gadījumā, ja kļūme ir īslaicīga, piemēram, pēkšņa strāvas padeves pārtraukuma un pārslēgšanās uz nepārtrauktās barošanas avotu dēļ, varat izmantot regulāru atsāknēšanu ar piespiedu izslēgšanu, ilgi nospiežot barošanas pogu.

Bet, ja, ielādējot Windows 7, atkal parādās “zilais nāves ekrāns”, tas jau norāda uz nopietniem bojājumiem. Sākumā varat mēģināt vienkārši atspējot izgāztuvju un mini izgāztuvju ierakstīšanu. Tas tiek darīts, izmantojot rekvizītu sadaļu, kas tiek izsaukta no labās pogas noklikšķināšanas izvēlnes uz datora ikonas, kur jums jāiet cauri papildu iestatījumu cilnei, lai atvērtu sāknēšanas un atkopšanas vienumu. Iestatījumu logā ir jāatspējo automātiskā atsāknēšana un mazu izgāztuvju ierakstīšana un pēc tam jāveic pilnīga sistēmas restartēšana.

Ja pat pēc tam problēma nav atrisināta, ļoti iespējams, ka tā nav programmatūras kļūme, bet gan fizisks aparatūras bojājums (visbiežāk problēma ir cietais disks un RAM).

Vīrusi

Viens no kļūmju iemesliem var būt vīrusi un ļaunprātīgi kodi, kas apzināti ietekmē sistēmu. Tie rada daudz problēmu, pārrakstot sistēmas komponentus un aizstājot tos ar saviem failiem, kā arī var izraisīt "zilo nāves ekrānu". Ko darīt? Šajā gadījumā operētājsistēmai Windows 7 nav rīku, izņemot savus primitīvos rīkus aizsarga un ugunsmūra veidā.

Vienkāršākajā gadījumā jums vajadzētu pārbaudīt sistēmu ar standarta pretvīrusu skeneri, taču visticamāk jums būs jāizmanto jaudīgākas programmas. Labākais risinājums būtu bezmaksas diska utilīta Kaspersky Rescue Disk, kas var sāknēties pirms sistēmas palaišanas un atklāt vīrusus, kas ir ieguluši dziļi RAM.

Sistēmas komponentu kļūmes

Ja tā ir sistēma, kas ir bojāta, atkopšana var nedarboties. Šajā gadījumā vislabāk ir palaist drošajā režīmā, startējot, izmantojot taustiņu F8, un pēc tam, ja jums ir pastāvīga piekļuve internetam, veiciet tiešsaistes atkopšanu, izmantojot komandu, kas parādīta tālāk attēlā, komandrindā, kas darbojas kā administrators.

Process ilgs 5-10 minūtes, pēc tam jums jāievada komanda sfc /scannow un jāgaida skenēšanas spriedums. Ja sistēmas Windows 7 integritāte ir apdraudēta, sistēmas faili tiks automātiski atjaunoti.

Vietas trūkums cietajā diskā

Vietas trūkums sistēmas nodalījumā var izraisīt arī “nāves zilo ekrānu” operētājsistēmā Windows 7. Kā labot situāciju? Lai to izdarītu, sistēmai ir savs diska tīrīšanas rīks. Ieteicams to izmantot, nevis optimizācijas programmu moduļus, jo pēdējie netraucē sistēmas daļai.

Pārlūkprogrammā Explorer ar peles labo pogu noklikšķinot uz pārbaudāmā diska vai nodalījuma, tiek atvērta rekvizītu izvēlne, kurā vispārīgo iestatījumu cilnē var redzēt tīrīšanas pogu. Pēc noklikšķināšanas uz tā logā jāizvēlas visi dzēšamie komponenti un jāapstiprina savas darbības.

Nepareiza atjauninājumu instalēšana

Diezgan bieži BSoD cēlonis ir nepareizi instalēti vai nepietiekami ielādēti atjauninājumi. Nav nozīmes tam, vai ir iespējota automātiskā atjaunināšana vai arī atjauninājumu meklēšana tika veikta manuāli.

Kā šajā gadījumā noņemt Windows 7 Blue Screen of Death? Jums jāiet uz atbilstošo “Vadības paneļa” sadaļu un jāapskata jaunākie instalētie atjauninājumi. Tie būs jānoņem pa vienam, katru reizi pēc atinstalēšanas pārstartējot sistēmu. Varbūt tie ir iemesls. Kā pēdējo līdzekli, ja nevēlaties veikt šādas darbības manuāli, varat mēģināt atgriezt sistēmu iepriekšējā stāvoklī. Bet ir vērts padomāt, ka, ja ir iespējota automātiskā instalēšana, atjauninājumi atkal tiks integrēti sistēmā.

Bet pirmajā gadījumā, uzzinot, kurš atjauninājums neizdevās, to var izslēgt no saraksta, veicot atkārtotu meklēšanu manuāli.

Cietā diska kļūdas un bojājumi

Visproblemātiskākā situācija ir tad, ja kļūmes cēlonis ir cietais disks. Vienkāršākajā gadījumā jums būs jāpārbauda, ​​​​vai tajā nav kļūdu.

Lai to izdarītu, izmantojiet rekvizītu izvēlnes pārbaudītāju, bet iestatījumos ir aktivizētas rindas automātiskai kļūdu labošanai un neveiksmīgu klasteru labošanai. To pašu procedūru var veikt no komandu konsoles, kur jāievada rinda chkdsk /x /f /r.

Ja cietā diska bojājums ir fizisks, neko nevar izdarīt, lai gan daži eksperti iesaka izmantot īpašu cietā diska magnetizācijas maiņas programmu ar nosaukumu HDD Regenerator. Tiesa, pastāv pamatotas šaubas par to, vai šādā veidā (programmatūras izmantošanas nozīmē) ir iespējams atjaunot disku. Tomēr…

BIOS nesaderība

Vēl viena problēma ir novecojusi vai nesaderīga BIOS programmaparatūra. Ekrāns parādīsies tieši startēšanas laikā. Šajā situācijā nekas cits neatliek, kā sazināties ar ražotāja resursu internetā. Kā jau ir skaidrs, jums ir jālejupielādē programmaparatūra un tā jāinstalē.

Informāciju par BIOS versiju var iegūt sistēmas informācijas sadaļā, kuru izsauc komanda msinfo32 no Run konsoles (Win + R).

Nepareizi instalēti draiveri

Bet visbiežāk nāvējošā ekrāna izskatu ietekmē draiveri vai konflikti starp tiem (visbiežāk problēmas rodas ar videokartēm). Tajā pašā laikā, ja piekļūstat “Device Manager” (komanda devmgmt.msc konsolē “Run” vai tāda paša nosaukuma sadaļa “Vadības panelī”), nav ieteicams atjaunināt draiverus.

Vislabāk ir noņemt problemātisko draiveri un pēc tam to instalēt no jauna. Dažos gadījumos tas var nedot pozitīvu rezultātu. Tāpēc jums būs pilnībā jāizņem ierīce. Restartējot sistēmu, vēlams neizmantot piemērotākā draivera instalāciju no savas datu bāzes, bet gan instalēt to, piemēram, no Driver Pack Solution kataloga vai iepriekš lejupielādēt nepieciešamo draiveri no aprīkojuma ražotāja vietnes.

Bet, lai meklētu pašu draiveri, vispirms tajā pašā “Ierīču pārvaldniekā” problemātiskajam komponentam ir jāatrod VEN un DEV identifikatori rekvizītos un jādodas uz cilni Detaļas, kur nolaižamajā logā atlasiet aparatūras ID displeju. uz leju sarakstu. Lai būtu droši, aprakstā vislabāk ir izmantot garāko rindiņu.

Bojāta RAM

Bet pieņemsim, ka atkal parādās Blue Screen of Death. Ko darīt? Šķiet, ka Windows 7 ir izsmēlusi savas iespējas. Acīmredzot problēma ir RAM.

Kļūmes cēloni var noteikt, izmantojot atbilstošu testēšanas programmu. Visjaudīgākā utilīta ir Memtest86+. Taču ir arī medaļas otra puse. Galddatoros varat pa vienam izņemt atmiņas kartes no slotiem mātesplatē, restartēt sistēmu un apskatīt tās darbību. To nevar izdarīt ar klēpjdatoriem, tāpēc jums būs jāsazinās ar servisa centru.

Problēmas ar tālvadības programmu

Visbeidzot, lai gan ne bieži, ir problēma ar attālās piekļuves programmām. Konkrēti, tā ir kļūda failā Win32k.sys. Izeja no šīs situācijas var būt vienkārši bojātās lietojumprogrammas noņemšana. Tikai labāk ir atinstalēt, neizmantojot sistēmas rīkus, bet tam izmantot tādas programmas kā iObit Uninstaller, kas var ne tikai izdzēst galvenos programmas failus, bet arī pilnībā attīrīt sistēmu no atlikušajiem failiem, mapēm un pat sistēmas reģistra ierakstiem.

Pēcvārda vietā

Kā redzams no visa iepriekš minētā, BSoD kļūmēm var būt diezgan daudz iemeslu. Un ne vienmēr ir pareizi pārinstalēt Windows 7. Visbeidzot, atliek sniegt padomu lielākajai daļai lietotāju, kuri uzskata, ka šāds ekrāns nozīmē sistēmas “avāriju”. Šeit nav nekā pārāk kritiska. Vairumā gadījumu palīdz vienkārša atsāknēšana vai draiveru pārinstalēšana, protams, ar nosacījumu, ka nav fiziski bojāta aparatūra.