Co zrobić, gdy pojawi się niebieski ekran lub komputer automatycznie uruchomi się ponownie. Najczęstsze kody błędów niebieskiego ekranu śmierci Windows 7 Blue Death


Dzisiaj powiemy ci, czym jest niebieski ekran śmierci systemu Windows 7, co zrobić, gdy się pojawi. Często widzimy to zjawisko, gdy komputer nagle decyduje się na losowe ponowne uruchomienie. Niebieski ekran śmierci systemu Windows 7 podaje kody błędów wraz z wieloma niejasnymi napisami. Znajomość znaczenia głównych kodów pomoże wyeliminować problem z największą skutecznością. Jeśli widzimy niebieski ekran, oznacza to, że system operacyjny nie może samodzielnie naprawić sytuacji. Pojawienie się ekranu kończy się ponownym uruchomieniem, a wszystkie niezapisane dane są często tracone. Głównymi przyczynami tego zjawiska są: błąd oprogramowania, problemy z elementami sprzętowymi komputera PC.

Przyczyny BSOD - ekran śmierci

Niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7 występuje z powodu problemów w poszczególnych urządzeniach systemu komputerowego lub błędów w sterownikach odpowiedzialnych za obsługę tych urządzeń. BSOD w niektórych przypadkach występuje z powodu awarii jądra systemu operacyjnego, jest powszechnie nazywany oprogramowaniem niskiego poziomu.

Wykorzystanie systemu operacyjnego do ustalenia przyczyn awarii nie jest łatwe, ale pomoże nam w tym program BlueScreenView. Ta aplikacja samodzielnie skanuje pliki danych o błędach i wyświetla bardziej szczegółowe informacje o awariach.

Klasyczny Event Viewer teoretycznie pozwala uzyskać podobne informacje, jednak w tym przypadku zostaną one wyświetlone razem z informacjami z logu systemowego oraz komunikatami o awariach aplikacji. BlueScreenView otrzymuje informacje o wszystkich ekranach śmierci, które wystąpiły w systemie.

Tutaj możesz zobaczyć wiele przydatnych informacji na temat awarii, między innymi:

  • Sterownik, który spowodował błąd.
  • Opis błędu.
  • Kod błędu.
  • Godzina i data wystąpienia błędu.

Wymieńmy główne przyczyny „niebieskiego ekranu”:

  • Najczęściej problem tkwi w awarii sterownika jednego z urządzeń w systemie komputerowym.
  • Awaria komponentu komputera, takiego jak na przykład karta graficzna lub pamięć RAM.
  • Nieprawidłowe przetaktowanie pamięci RAM lub procesora.
  • błędnie skonfigurowany.
  • Niekompatybilny sprzęt, konflikt między poszczególnymi komponentami komputera.
  • Komputer się przegrzewa.
  • W systemie są wirusy.

Zaawansowani użytkownicy i programiści mogą korzystać z bardziej wyrafinowanego narzędzia firmy Microsoft o nazwie WinDbg.

Kody błędów

0x00000001

Ten kod może się pojawić, jeśli występują problemy ze sterownikiem Compositebus.sys. Gdy urządzenie przenośne lub multimedialne jest po raz pierwszy podłączone do komputera, instaluje sterownik i resetuje USB. To równoczesny dostęp do Compositebus.sys powoduje błąd. Jeśli spróbujesz zainstalować sterownik innej firmy, może wystąpić podobny błąd.

0x00000002

Kolejka urządzeń nie była zajęta. Problem leży w sterownikach lub sprzęcie. Aby naprawić sytuację, musisz zaktualizować sterowniki. Komputer należy również przeskanować w poszukiwaniu wirusów. Rejestr wymaga wyczyszczenia. Przydatne będzie również sprawdzenie dysku twardego pod kątem błędów. Jeśli to nie pomoże, zaktualizuj system operacyjny do najnowszej wersji.

0x00000003

Błąd jest również spowodowany przez środowiska sprzętowe lub. Znamy już algorytm korekcji: sprawdzamy dysk twardy pod kątem awarii, czyścimy rejestr, szukamy wirusów, eliminujemy je, aktualizujemy sterowniki. Gdyby to wszystko okazało się bezużyteczne, pobieramy również aktualną wersję systemu operacyjnego Windows na nasz komputer.

0x00000004

Ten kod wskazuje na wyjątkową nieprawidłową sytuację z dostępem do danych. Przyczyną awarii może być sprzęt komputerowy lub sterowniki urządzeń. Przepis jest już nam znany: ze wszystkiego, co zbędne, eliminujemy wirusy, aktualizujemy wersje sterowników. Jeśli to nie pomoże, będziesz musiał przejść na nowszy system operacyjny.

0x00000005

Ten błąd jest spowodowany błędem kodowania w elemencie Http.sys. System operacyjny będzie wymagał aktualizacji. aby pozycja się nie powtórzyła. Ten błąd występuje, gdy sterownik wywołuje funkcję KeAttachProcess, a jeśli wątek jest zajęty innym procesem, pojawia się problem. Korzystanie z funkcji KeStackAttachProcess może być bardziej wydajne w tej pozycji.

0x00000006

Ten błąd jest również związany z KeAttachProcess . Pomocne będzie również przejście do funkcji KeStackAttachProcess. Wśród innych możliwych przyczyn tej awarii: awaria zasilania, awaria pamięci, przegrzanie. Konieczne jest sprawdzenie stanu zasilacza, przetestowanie dysku twardego i upewnienie się, że w systemie nie ma wirusów. Jeśli to nie pomoże, zaktualizuj system operacyjny.


Niebieski ekran śmierci systemu Windows 7, znany również jako BSOD (niebieski ekran drogi), pojawia się, gdy w systemie operacyjnym wystąpi błąd krytyczny, przez który dalsze korzystanie z komputera jest niemożliwe. Zwykle taki błąd występuje z powodu winy sterowników systemowych, ale nie zawsze tak się dzieje. Warto zauważyć, że pomimo jego budzącego grozę wyglądu, często błąd jest rozwiązywany w prosty sposób, o czym wielu użytkowników nie wie. Czasami problem rozwiązuje się nawet po ponownym uruchomieniu systemu. Dlatego w tym artykule powiem ci, czym jest błąd niebieskiego ekranu śmierci, kiedy się pojawia i jak możesz go przezwyciężyć.

Warto zauważyć, że każdy system operacyjny ma tego rodzaju błąd, na przykład w Linuksie jest on podobny do błędu „Kernel Panic”.

System operacyjny Windows 7 udostępnia wiele różnych narzędzi do rozwiązywania problemów z błędami. Na przykład, jeśli zauważyłeś, że gdy w poszczególnych programach wystąpi błąd, sam system kontynuuje działanie, pokazując ci tylko małe okienko z tekstem.

Jednak Windows 7 to zasadniczo ten sam zestaw programów. Wewnętrzne mechanizmy pozwalają poradzić sobie z szeregiem własnych błędów, ale są też takie, po których system po prostu nie może kontynuować swojego działania. Błędy te są nienaprawialne i jedyne, co system może w takim przypadku zrobić, to ostrzec o nich użytkownika, a następnie wykonać awaryjne ponowne uruchomienie komputera.

Ponieważ błędy mogą być związane z kartą graficzną, są one wyświetlane w najprostszej formie, a mianowicie w postaci białego lub żółtego tekstu na niebieskim tle, który w pełni opisuje sytuację, w której wystąpiła krytyczna awaria systemu. Właściwie ze względu na tło i fatalność błędu otrzymał nazwę „Blue Screen of Death”, która stała się podstawą wielu istniejących żartów na temat Windows 7.

Dla większości użytkowników ważne są tylko dwa fragmenty całego wpisywania, które pokazano na poniższym rysunku:

Jak widać, pierwszy fragment to napis z dużymi literami i separatorem podkreślenia, a drugi fragment to opis plików i kodów. To je musisz zapisać lub zapamiętać, a następnie poszukać ich odszyfrowania w Internecie lub na stronie internetowej Microsoft.

Możliwe przyczyny błędu „niebieski ekran śmierci systemu Windows 7”.

Przed próbą rozwiązania problemu konieczne jest zrozumienie jego źródła. Może być ich wiele, ale te najbardziej podstawowe to:

1. Problemy ze sterownikami. W przeciwieństwie do konwencjonalnych programów, nie wszystko jest proste ze sterownikami. Ich błędy mogą być krytyczne dla systemu operacyjnego i dlatego nie można ich po prostu pobrać i ponownie uruchomić. Na przykład jednym z typowych błędów jest problem ze sterownikami karty sieciowej. W takich przypadkach zwykle wystarcza prosta ponowna instalacja sterowników.

2. Brak wolnego miejsca na dysku systemowym. System operacyjny podczas wykonywania, podobnie jak niektóre programy, tworzy pliki tymczasowe na dysku systemowym, więc jeśli w krytycznym momencie zabraknie miejsca na dysku, system może wyświetlić niebieski ekran śmierci systemu Windows 7. Ten problem można rozwiązać, po prostu czyszcząc dysk systemowy.

3. Kolejnym błędem jest uszkodzenie ważnych plików systemowych. W takim przypadku musisz przywrócić system Windows 7.

4. Błędy rejestru. Tego rodzaju błędy są bardzo rzadkie, ale się zdarzają. W takim przypadku musisz poszukać rozwiązania w Internecie, korzystając z tekstu z niebieskiego ekranu śmierci.

5. Awaria sprzętu. Błędy mogą wystąpić nie tylko z powodu programów i jest to równie ważne do rozważenia. Na przykład wyładowania elektrostatyczne na płycie głównej mogą spowodować wyświetlenie ekranu śmierci. Lub zwykłe przegrzanie komputera. W domu nie zawsze można poradzić sobie z takimi błędami. Na przykład w przypadku chłodzenia możesz rozwiązać problem samodzielnie, ale w przypadku statyki tylko wtedy, gdy masz narzędzia i odpowiednie umiejętności.

W większości przypadków błędy występują z powodu pewnych zmian w konfiguracji systemu, na przykład ponownej instalacji sterowników lub instalacji określonych programów, więc załadowanie systemu Windows 7 z ostatnią znaną dobrą konfiguracją może rozwiązać problem (czasami wystarczy ponowne uruchomienie). Niemniej jednak radzę poszukać w Internecie prawdziwej przyczyny błędu po załadowaniu systemu. Wracając, oto instrukcja, jak załadować najnowszą konfigurację:

1. Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż po wyświetleniu pierwszego ekranu informacyjnego ekran stanie się czarny.

2. W tym momencie naciśnij klawisz F8, aby wyświetlić menu, jak pokazano na powyższym rysunku.

3. W ciągu 30 sekund wybierz spośród pozycji „Uruchom z ostatnią znaną dobrą konfiguracją” i naciśnij przycisk zatwierdzania.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, musisz spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym, w tym celu w kroku 3 musisz wybrać odpowiedni element. W innych przypadkach konieczne jest poszukiwanie odszyfrowania błędu w Internecie i odpowiedniego sposobu jego rozwiązania. Jednak warto również wiedzieć kilka rzeczy o diagnostyce.

Problem z niebieskim ekranem śmierci systemu Windows 7 to nie tylko sam błąd, ale także fakt, że domyślnie błąd ten jest wyświetlany tylko przez kilka sekund. Odbywa się to po to, aby opuszczony komputer z powodu przypadkowej awarii uruchomił się ponownie bez pomocy użytkownika i „ewentualnie” nadal działał (jeśli błąd zniknie po restarcie). Tak czy inaczej, jest to dość niewygodne w diagnostyce, ale tę funkcję można wyłączyć i oto jak to zrobić:

Czytanie 6 min. Widoki 358 Opublikowano 05.12.2016

Wielu z Was pewnie już nie raz słyszało od przyjaciół i znajomych o takim pojęciu jak niebieski ekran śmierci systemu Windows 7, który pojawił się na ich komputerze, nazywany jest też BSOD ( Niebieski ekran śmierci).

Wraz z pojawieniem się niebieskiego ekranu Windows ostrzega nas o tym i wskazane jest, aby wyeliminować je w odpowiednim czasie. Ekran śmierci pokazuje kody błędów, których można użyć, aby zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, a na tej podstawie wywnioskować, który element komputera zawodzi lub występuje problem z oprogramowaniem.

Jeśli twój komputer z systemem Windows 7 zaczął wyświetlać BSOD, to ty i ja musimy zrozumieć, dlaczego się pojawia, iw tym celu musisz zapisać kod błędu w swoim notatniku lub zrobić zdjęcie ekranu monitora, a następnie mając wypełniliśmy dane błędu, w pasku wyszukiwania lub szukamy, co to znaczy, lub czytamy artykuł w całości, znajdziesz w nim kody najczęstszych błędów, przez które pojawia się niebieski ekran śmierci. Ale najpierw przeprowadzimy z tobą prace przygotowawcze.

Konfigurowanie systemu Windows 7 do diagnozowania BSOD

Abyśmy mieli czas na zapisanie lub sfotografowanie kodu błędu niebieskiego ekranu, musimy wprowadzić pewne ustawienia systemowe.

Konieczne jest wyłączenie ponownego uruchamiania komputera, gdy wystąpi błąd, a także włączenie zapisywania informacji debugowania w zrzucie pamięci.

  • Zrzut pamięci- zawartość pamięci RAM w określonym momencie, powiedzmy specjalny obraz.
  • Mały zrzut pamięci - część pamięci, która jest zapisywana na dysku twardym podczas awarii, pozostawiając na nim tylko najważniejsze informacje.

Aby przejść do ustawień systemu, otwórz „Start”, wybierz „Komputer”, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”

Otworzy się nowe okno, w którym wybieramy zakładkę „Zaawansowane” i klikamy przycisk „Opcje” w elemencie „Pobieranie i odzyskiwanie”

Następnie patrzymy na sekcję „Zapisz informacje o debugowaniu”, tam musisz wybrać „Mały zrzut pamięci 256 KB”

Teraz, gdy komputer jest skonfigurowany, następnym razem, gdy ulegnie awarii, nie uruchomi się ponownie i możesz bezpiecznie zapisać kod błędu lub zrobić mu zdjęcie.

Niebieski ekran śmierci, kody błędów systemu Windows 7

Przyjrzyjmy się teraz najczęstszym kodom błędów.


  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - komputer wyświetla taki błąd, jeśli występuje problem ze sprzętem (na przykład dowolny element komputera uległ awarii) lub problem ze sterownikami.
  • SYSTEM PLIKÓW NTFS - problemy z systemem plików dysku twardego, ten problem może wystąpić w kilku przypadkach:

* obecność wirusów w obszarze rozruchowym dysku twardego

* uszkodzenie struktury systemu plików.

  • NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE ROZRUCHOWE — w przypadku wystąpienia tego błędu system operacyjny Windows informuje, że nie może uzyskać dostępu do partycji rozruchowej dysku. Przyczyną tego błędu może być wiele problemów. Na przykład problem ze sprzętem PC: uszkodzony dysk twardy, uszkodzony kontroler, uszkodzone poszczególne komponenty komputera lub problem z oprogramowaniem: wirusy lub błędy systemu plików.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL - ten błąd może pojawić się w przypadku problemu ze sterownikami lub jakąś usługą systemu Windows
  • BŁĄD PAGE IN NONPAGED AREA - niebieski ekran śmierci z tym kodem oznacza, że ​​danych, których szuka system nie ma odpowiednio w pamięci, gdy system operacyjny uzyskuje dostęp np. do danych w pliku stronicowania, ale nic nie ma tam pojawi się taki błąd. Błąd często pojawia się z powodu problemów z pamięcią RAM, błędami w usługach systemowych Windows lub z powodu uszkodzonego systemu plików.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR - system operacyjny nie może odczytać danych z pamięci. Przyczyną tego błędu może być zła pamięć RAM, problemy z dyskiem twardym spowodowane nieczytelnymi sektorami lub problem z kontrolerem dysku twardego.
  • BŁĄD INPAGE STOSOWANIA KERNEL - System operacyjny nie mógł odczytać pliku stronicowania i zapisać danych na dysku twardym. Główne przyczyny tego błędu: problem z pamięcią RAM lub dyskiem twardym.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP to błąd, który pojawia się na poziomie jądra systemu. Przyczyny, które to spowodowały, mogą dotyczyć zarówno sprzętu, jak i oprogramowania.
  • STATUS PROCES SYSTEMOWY ZAKOŃCZONY - błąd spowodowany awarią oprogramowania, problemami z usługami systemowymi, sterownikami lub aplikacjami
  • DATA BUS ERROR - niebieski ekran pojawia się, gdy występuje awaria pamięci RAM lub awaria karty graficznej.

Windows 7 niebieski ekran śmierci, co robić?


Po ustaleniu, jaki rodzaj błędu mamy, musimy ustalić przyczynę, dla której nasz komputer zaczął się zawieszać. Aby to zrobić, musisz pamiętać, jakie ostatnie zmiany miały miejsce na twoim komputerze. Być może zainstalowałeś nowy program lub zaktualizowałeś sterowniki dla niektórych urządzeń. Aby wyeliminować czynnik ludzki, musisz usunąć najnowsze zainstalowane programy, a także przywrócić sterowniki do poprzednich wersji. Jeśli błędy zaczęły pojawiać się po zainstalowaniu nowego sprzętu w jednostce systemowej, należy go wyłączyć i obserwować działanie komputera.

Aby rozwiązać problem spowodowany awarią oprogramowania, musisz wykonać następujące czynności.

  • Przywróć zainstalowane nowe sterowniki do poprzedniej wersji;
  • Uruchom system Windows z ostatnią znaną dobrą konfiguracją;
  • Wykonaj przywracanie systemu przy użyciu standardowej funkcji systemu Windows.

Radzę sprawdzić ilość pozostałego wolnego miejsca na partycji systemowej dysku twardego, ponieważ niewielka ilość pamięci może spowodować awarie systemu. Nie zapomnij sprawdzić komputera pod kątem wirusów, w tym celu możesz skorzystać z bezpłatnego narzędzia Dr.Web Cureit lub narzędzia KVRT firmy Kaspersky Lab. Jeśli niebieski ekran śmierci nadal się pojawia, zalecam zainstalowanie najnowszego dodatku Service Pack dla systemu Windows 7.

Zresetuj ustawienia BIOS do domyślnych, mogło zostać wykonane nieprawidłowe przetaktowanie komponentów komputera, przez co sprzęt działa z nieprawidłowymi ustawieniami, które różnią się od fabrycznych, a tym samym działa nieprawidłowo. Aby zresetować ustawienia, musisz wejść do BIOS-u, nacisnąć klawisz F5 i zapisać ustawienia, F10. Komputer powinien się ponownie uruchomić i zastosować nowe ustawienia.

Jeśli niedawno wszedłeś do wnętrza jednostki systemowej, aby usunąć kurz, możliwe, że jakieś złącze zostało podłączone nieprawidłowo lub nieszczelnie. Aby wyeliminować tego rodzaju problemy, wyciągnij pamięć RAM ze złączy i włóż ją z powrotem, aż usłyszysz kliknięcie. Sprawdź również połączenie wszystkich kabli, usuń inne komponenty zainstalowane w jednostce systemowej i podłącz ponownie.

Aby wykluczyć awarie pamięci RAM i dysku twardego, wykonaj dla nich test warunków skrajnych, np. programem Aida. Jeśli podzespoły nie przejdą tego testu, wymień je na sprawdzone podzespoły i sprawdź działanie komputera.

To wszystko dla mnie, teraz wiesz, co zrobić z niebieskim ekranem śmierci w systemie Windows 7.

Krytycznemu błędowi w systemie Windows, który powoduje pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci, towarzyszy zawieszenie systemu i nagłe zakończenie sesji, a następnie ponowne uruchomienie. Z reguły przez to tracone są niezapisane dane dla sesji. Ponadto często pojawienie się błędu krytycznego z „niebieskim ekranem” wskazuje na poważne awarie systemu operacyjnego i może prowadzić do jeszcze bardziej nieprzyjemnych konsekwencji.

Powoduje

Zanim spróbujesz poradzić sobie z błędem, musisz zidentyfikować jego przyczyny i spróbować znaleźć odpowiedni sposób na jego rozwiązanie. W sumie przyczyny można podzielić na dwie duże ogólne grupy - sprzęt i oprogramowanie. Pierwsze pojawiają się w przypadku problemów z wewnętrznymi komponentami komputera. Drugi z częścią programową komputera. Najczęstsze problemy sprzętowe to:

  • Zainstalowałeś dodatkowy sprzęt, który jest niezgodny z tym, co jest już zainstalowane. Na przykład dodali kości pamięci RAM, które są niekompatybilne z płytą główną lub inną pamięcią;
  • Awaria niektórych elementów komputera, takich jak dysk twardy lub pasek pamięci RAM. W takich przypadkach system operacyjny może w ogóle się nie uruchomić;
  • Nieprawidłowo przetaktowałeś kartę graficzną, procesor lub inny komponent.

Przyczyny związane z komponentem oprogramowania można podzielić na następujące kategorie:

  • Konflikt sterowników i/lub niezgodność z aktualnym sprzętem i oprogramowaniem;
  • Penetracja oprogramowania antywirusowego i jego intensywne działanie;
  • Nieprawidłowo zainstalowane aktualizacje systemu operacyjnego lub programów ważnych dla jego działania;
  • Awarie w działaniu ważnych aplikacji i usług systemowych.

Opcja 1: Konflikt oprogramowania

Jeśli niedawno zainstalowałeś jakiś program, istnieje możliwość, że ten program powoduje konflikt z systemem operacyjnym. Możliwe jest również, że jakiś program na komputerze został zaktualizowany, ale pakiety aktualizacji powodują konflikt z systemem operacyjnym lub innymi programami. Zwykle dotyczy to ważnych programów systemowych.

Jeśli podejrzenia padną na niedawno zainstalowany program, należy go usunąć. Możesz to zrobić w następujący sposób:


Jeśli nie możesz ustalić, który program powoduje błąd lub uważasz, że to nie sam program jest winny, ale jego aktualizacje, będziesz musiał skorzystać z opcji przywracania systemu. Z interfejsu samego systemu operacyjnego można to zrobić w następujący sposób (istotne tylko wtedy, gdy istnieje „Punkty przywracania”):

  1. Uruchomić "Panel sterowania".
  2. Rozwiń tam element "Powrót do zdrowia". Jeśli nie możesz go znaleźć, umieść go z przodu "Pogląd" parametr "Duże ikony".


  3. Tutaj musisz kliknąć przycisk „Uruchamianie przywracania systemu”.


  4. Jeśli twój komputer nie ma „Punkty przywracania” wtedy pojawi się komunikat o błędzie. Będziesz musiał użyć obrazu instalacyjnego systemu operacyjnego z dysku flash. Jeśli wszystko jest w porządku, pojawi się okno, w którym będzie krótki opis funkcji przywracania systemu. Kliknij "Dalej".
  5. Z wyświetlonej listy wybierz żądaną "Punkt przywracania". Musisz wybrać ten, który został utworzony w czasie, gdy komputer działał normalnie.


  6. Kliknij "Dalej".


  7. Procedura zostanie uruchomiona. Poczekaj, aż się zakończy i niczego nie dotykaj. Proces trwa zwykle około godziny. Twoje dane osobowe nie zostaną naruszone.

Jeśli nie masz „Punktu przywracania” lub system się nie uruchamia, będziesz musiał go przywrócić za pomocą dysku flash z nagranym obrazem systemu. Ważne jest, aby miał tę samą wersję i bitowość, co system operacyjny:


Opcja 2: Infekcja wirusami

Istnieje pewna możliwość pojawienia się „niebieskiego ekranu śmierci” z powodu zainfekowania komputera wirusami. W takim przypadku będziesz musiał przeprowadzić usuwanie wirusa. Niestety w systemie Windows 7 standardowy program antywirusowy Defender nie jest tak wysokiej jakości, jak w systemach Windows 8 i 10, więc nie będzie używany w tym artykule.

Będziesz musiał pobrać i zainstalować jakiś program antywirusowy, jeśli go nie masz. W tym artykule przyjrzymy się, jak przeskanować komputer w poszukiwaniu wirusów i usunąć je za pomocą Kaspersky Free. Ten program antywirusowy jest okrojoną wersją płatnych rozwiązań firmy Kaspersky, ale jest dystrybuowany całkowicie bezpłatnie. Jego możliwości są wystarczające do wykrycia nawet najnowszych wirusów:


Opcja 3: Za mało wolnego miejsca na dysku C

Jeśli na głównym woluminie dysku twardego jest za mało miejsca, komputer może często zwalniać i wyświetlać różne błędy, w tym „niebieski ekran śmierci”. Z reguły w takich przypadkach wystarczy po prostu wyczyścić dysk C. Microsoft zaleca pozostawienie na dysku co najmniej 100 megabajtów wolnej pamięci. To wystarczy, aby komputer działał mniej więcej normalnie i bezawaryjnie. Jednak praktyka pokazuje, że dla lepszej wydajności komputera potrzebujesz około 10-15% wolnego miejsca z całkowitego rozmiaru wolumenu.

Przyjrzyjmy się, jak szybko wyczyścić dysk twardy z różnych śmieci za pomocą CCleaner. Dane użytkownika nie zostaną naruszone.


Jeśli czyszczenie nie zwolniło wystarczającej ilości miejsca na dysku, możesz także spróbować naprawić ewentualne błędy w rejestrze za pomocą programu CCleaner. Może to również zwolnić trochę miejsca:


Możesz dodatkowo zwolnić miejsce na dysku C, usuwając i przenosząc programy na inny wolumin. Za pomocą CCleaner możesz odinstalować ten lub inny program:


Opcja 4: Zainstaluj aktualizacje systemu

Możliwe, że wszystkie problemy wynikają z nieprawidłowo zainstalowanych lub wcale nie zainstalowanych aktualizacji. Niektóre wersje systemu Windows 7 nie zawsze są stabilne, dlatego zaleca się ich aktualizację, aby pozbyć się większości problemów, ponieważ aktualizacje zawierają poprawki. Jeśli jednak masz zainstalowaną piracką kopię systemu Windows, lepiej powstrzymać się od aktualizacji, ponieważ ryzykujesz zaostrzenie sytuacji.

Proces aktualizacji systemu Windows 7 wygląda następująco:


Opcja 5: Zaktualizuj sterowniki

Bardzo często pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci jest związane z nieprawidłowo zainstalowanymi i / lub w ogóle nie zainstalowanymi sterownikami. W takim przypadku musisz ponownie zainstalować „problematyczne” sterowniki. Jednak bardzo trudno jest ustalić, który komponent spowodował błąd, zwłaszcza jeśli jest ich kilka, dlatego zaleca się korzystanie z programów automatyzujących proces.

Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest DriverPack Solution. Ten program nie wymaga instalacji na komputerze. Jest całkowicie darmowy, a wyszukiwanie i instalacja sterowników odbywa się automatycznie:

  1. Przejdź do oficjalnej strony dewelopera Driver Pack. Kliknij przycisk „Zainstaluj wszystkie niezbędne sterowniki”. Następnie na komputer zostanie pobrane archiwum z plikiem EXE, które należy uruchomić.


  2. Jeśli program jest uruchamiany po raz pierwszy, rozpoczyna skanowanie komputera w poszukiwaniu brakujących sterowników. Zwykle zajmuje to nie więcej niż minutę.


  3. Driver Pack wyświetli monit o użycie parametrów wybranych automatycznie dla twojego komputera. W tym celu użyj przycisku . Jednak w takim przypadku DriverPack może zainstalować na komputerze programy, których instalację uzna za zasadną. Zwykle to oprogramowanie nie jest tak naprawdę potrzebne użytkownikowi.


  4. Jeśli nie chcesz instalować na komputerze żadnego dodatkowego oprogramowania, a jedynie sterowniki, których potrzebujesz w danym momencie, użyj "Tryb ekspercki", który znajduje się w dolnej części okna.


  5. Tutaj zwróć uwagę na lewą stronę okna. Tam musisz przejść nad kafelkiem z ikoną 4 kwadratów.
  6. Odznacz wszystkie aplikacje, których obecnie nie potrzebujesz na swoim komputerze lub zostały już zainstalowane.


  7. Kiedy skończysz, wróć, używając ikony klucza. Tam kliknij przycisk „Skonfiguruj komputer automatycznie”. W takim przypadku zostaną zainstalowane tylko sterowniki, które pozostają zaznaczone.


  8. Po kliknięciu przycisku program utworzy "Punkt przywracania", za pomocą którego można cofnąć aktualizacje sterowników, jeśli nagle zostaną wykonane nieprawidłowo.


  9. Poczekaj, aż komputer zostanie skonfigurowany i zainstalowane zostaną odpowiednie sterowniki. Kiedy to się skończy, będziesz musiał kliknąć "Dalej".


  10. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd niebieskiego ekranu zniknął.

Opcja 6: Błędy systemowe

Niebieski ekran w systemie Windows 7 może powodować różnego rodzaju błędy systemowe. Zaleca się zapisanie ich po wyświetleniu monitu i przejrzenie ich dokumentacji w witrynie firmy Microsoft. Jeśli nie masz możliwości wyświetlenia okna błędu, możesz wyświetlić je w specjalnym oknie, które otwiera się w następujący sposób:

Możesz poszukać rozwiązania tego problemu na oficjalnej stronie Microsoft, ale pamiętaj, że większość błędów systemowych można rozwiązać, uruchamiając proces odzyskiwania systemu operacyjnego. Procedura została szczegółowo opisana w pierwszym scenariuszu.

Opcja 7: Zresetuj ustawienia systemu BIOS

Nieprawidłowe ustawienia w systemie BIOS mogą powodować pojawienie się niebieskiego ekranu podczas pracy w systemie operacyjnym, ale najczęściej podczas jego uruchamiania. W takim przypadku zaleca się zresetowanie ustawień systemu BIOS lub próbę zmiany ustawienia, które powoduje niebieski ekran.

Ponieważ prawie nie wiesz, który konkretny parametr w BIOS-ie jest nieprawidłowo skonfigurowany, że powoduje niebieski ekran, jedyną opcją pozostaje całkowity reset. Można go wykonać z interfejsu systemu operacyjnego, ale najprawdopodobniej nie uruchamia się z powodu niebieskiego ekranu, więc rozważ opcję uniwersalną:


Opcja 8: Problemy ze sprzętem

Możliwe, że przyczyną błędu krytycznego i niebieskiego ekranu było nieprawidłowe podłączenie jakichkolwiek ważnych podzespołów komputera do płyty głównej. Najczęściej dzieje się tak, gdy nagle jakiś styk wypadł z gniazda. Aby to zrobić, będziesz musiał zdemontować obudowę komputera / laptopa i sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Dodatkowo sprawdź kable i pętle pod kątem wad fizycznych.

Jeśli podczas oględzin okaże się, że któryś z elementów nie jest wystarczająco mocno połączony, wystarczy go ponownie podłączyć. Pod warunkiem, że wykryto awarie na jednym lub drugim elemencie, ta część będzie musiała zostać zabrana do naprawy lub wymieniona na nową. To stwierdzenie dotyczy zarówno uszkodzonych kabli/kabli, jak i elementów komputera (dysk twardy, płyta główna itp.).

Jak widać, istnieje wiele powodów, które mogą powodować niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7, a z każdym z nich należy „walczyć” na różne sposoby. W ramach tego artykułu rozważono wszystkie warianty wystąpienia błędu krytycznego i podano zalecenia dotyczące ich eliminacji.

Siódma wersja systemu operacyjnego Windows firmy Microsoft, choć uważana za jedną z najbardziej stabilnych, również nie jest odporna na krytyczne awarie. Jednym z najbardziej nieprzyjemnych zjawisk jest „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7. Nie każdy użytkownik wie, co zrobić, gdy się pojawi. Niektórzy uważają, że problem zniknie po ponownym uruchomieniu (i nie bez powodu). Inni uważają, że wymagana będzie całkowita ponowna instalacja systemu Windows 7. Ale zanim zdecydujesz się rozwiązać problem, musisz poznać jego istotę.

Ekran śmierci BSoD: co to jest?

Załóżmy więc, że użytkownik ma niebieski ekran śmierci. Co robić? Windows 7, podobnie jak każdy inny system z tej rodziny, może oferować kilka rozwiązań problemu, w zależności od przyczyny.

Ale w niektórych przypadkach, aby pozbyć się tej plagi w przyszłości, nie można obejść się bez specjalnych narzędzi. Zastanowimy się nad nimi nieco później, ale na razie zobaczmy, co to jest z punktu widzenia samego systemu.

Z grubsza rzecz biorąc, BSoD jest rodzajem reakcji obronnej systemu Windows na krytyczną awarię systemu podczas zapisywania zrzutu pamięci. Innymi słowy, system nie może sam zneutralizować błędu w pracy i dlatego zgłasza, że ​​tak a tak się stało. W każdym przypadku rozszyfrowanie „niebieskich ekranów śmierci” systemu Windows 7 może wiele powiedzieć. Zwykle komunikat na monitorze zaczyna się od słowa „STOP”, po którym następuje kod błędu. Co to znaczy? Tak, tyle że w tej chwili zatrzymał się jakiś ważny proces, niezbędny dla funkcjonowania systemu jako całości. Jak usunąć „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7, rozważymy nieco później, ale na razie zastanówmy się nad przyczynami jego pojawienia się.

Przyczyny niepowodzeń

Badając możliwe problemy, należy wyraźnie podzielić je na dwie szerokie kategorie: awarie oprogramowania (w tym samego systemu) i fizyczne problemy ze sprzętem (na przykład podczas wymiany dysku twardego, karty graficznej, pamięci RAM itp.).

Ponadto w systemie Windows 7 rozwiązywanie problemów z takimi problemami może również oznaczać moment związany z faktem, że na dysku twardym po prostu brakuje miejsca, co jest szczególnie zauważalne, gdy włączone są automatyczne aktualizacje systemu.

Klasyfikacja grupowa

Do tej pory istnieją dwie główne grupy awarii. Grupa „A” obejmuje problemy z aktualizacją lub wymianą sprzętu, aktualizacją sterowników lub samego systemu oraz uszkodzeniem elementów systemu. Grupa „B” obejmuje niekompatybilne wersje BIOS-u podstawowego systemu we / wy, niedopasowanie sterownika do określonego urządzenia, konflikty sterowników, brak miejsca na dysku twardym, awarie „żelaznych” elementów systemu komputerowego, przegrzanie procesora lub zasilania, przerwy w dostawie prądu, awarie wsporników RAM, problemy z kartami graficznymi, wyniki przetaktowywania (przetaktowywania) itp.

Windows 7 Niebieski ekran kodów śmierci

Jak widać przyczyn błędów i niepowodzeń może być całkiem sporo. W każdym przypadku, gdy pojawi się taki ekran, należy przede wszystkim zwrócić uwagę na opis znajdujący się na dole wiadomości. Oddzielnie możesz wyróżnić najpopularniejsze kody, które są najczęstsze:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 itp.

Oczywiście lista nie ogranicza się tylko do tych kodów (nigdy nie wiadomo, jaka sytuacja może się wydarzyć). Jednak najczęściej pojawia się „niebieski ekran śmierci (0x0000007E)”, Windows 7 w tym przypadku podaje opis wskazujący, że jakiś wyjątek nie został obsłużony.

Ale to tylko podsumowanie. Aby wyświetlić pełny opis błędu lub awarii, lepiej użyć małego narzędzia o nazwie Blue Screen View. To właśnie ten program może dać klucz do zrozumienia, jak leczyć „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7. Można to zrobić za pomocą własnych środków systemu, co zostanie omówione dalej.

„Niebieski ekran śmierci”: co robić (Windows 7)? Pierwsze i najłatwiejsze rozwiązanie

W przypadku, gdy awaria jest krótkotrwała, na przykład z powodu nagłej przerwy w dostawie prądu i przejścia na zasilacz awaryjny, można użyć zwykłego ponownego uruchomienia z wymuszonym wyłączeniem przez długie naciśnięcie przycisku zasilania.

Ale jeśli „niebieski ekran śmierci” pojawi się ponownie podczas ładowania systemu Windows 7, oznacza to już poważne uszkodzenie. Na początek możesz spróbować po prostu wyłączyć nagrywanie zrzutów i minizrzutów. Odbywa się to poprzez sekcję właściwości, wywoływaną z menu prawego przycisku myszy na ikonie komputera, gdzie należy przejść do elementu pobierania i przywracania za pośrednictwem karty ustawień zaawansowanych. W oknie opcji musisz wyłączyć automatyczne ponowne uruchamianie i nagrywanie małych zrzutów, a następnie wykonać pełny restart systemu.

Jeśli po tym problem nie zostanie rozwiązany, jest bardzo prawdopodobne, że nie jest to już awaria oprogramowania, ale fizyczne uszkodzenie sprzętu (najczęściej problem dotyczy dysku twardego i pamięci RAM).

Wirusy

Jedną z przyczyn pojawienia się awarii mogą być wirusy i złośliwe kody celowo wpływające na system. Sprawiają wiele kłopotów, nadpisując komponenty systemu i zastępując je własnymi plikami, a także mogą powodować „niebieski ekran śmierci”. Co robić? Windows 7 nie ma w tym przypadku żadnych środków poza własnymi prymitywnymi narzędziami w postaci obrońcy i zapory ogniowej.

W najprostszym przypadku powinieneś sprawdzić system zwykłym skanerem antywirusowym, ale najprawdopodobniej będziesz musiał użyć mocniejszych programów. Najlepszą opcją byłoby bezpłatne narzędzie dyskowe Kaspersky Rescue Disk, które może wykonać własne ładowanie nawet przed uruchomieniem systemu i wykryć wirusy, które przeniknęły głęboko do pamięci RAM.

Awarie komponentów systemu

Jeśli uszkodzony jest system, odzyskiwanie może nie działać. W takim przypadku najlepiej jest uruchomić system w trybie bezpiecznym za pomocą klawisza F8 podczas uruchamiania, a następnie, jeśli masz stały dostęp do Internetu, wykonać odzyskiwanie online za pomocą polecenia pokazanego na poniższym obrazku z wiersza polecenia uruchom jako administrator .

Proces zajmie 5-10 minut, po czym należy napisać polecenie sfc / scannow i poczekać na werdykt weryfikacji. W przypadku naruszenia integralności systemu Windows 7 pliki systemowe zostaną przywrócone automatycznie.

Brak miejsca na dysku twardym

Brak miejsca na partycji systemowej może również prowadzić do „niebieskiego ekranu śmierci” systemu Windows 7. Jak naprawić sytuację? W tym celu system udostępnia własne narzędzie do czyszczenia dysku. Wskazane jest, aby używać go, a nie modułów programów optymalizujących, ponieważ te ostatnie nie ingerują w część systemową.

W Eksploratorze kliknięcie prawym przyciskiem myszy dysku lub sprawdzanej partycji otwiera menu właściwości, w którym widać przycisk czyszczenia na karcie ustawień ogólnych. Po kliknięciu go w oknie wybierz wszystkie komponenty do usunięcia i potwierdź swoje działania.

Nieprawidłowa instalacja aktualizacji

Dość często przyczyną BSoD są nieprawidłowo zainstalowane lub niedoładowane aktualizacje. Nie ma znaczenia, czy automatyczne aktualizacje są włączone, czy wyszukiwanie aktualizacji zostało wykonane ręcznie.

Jak usunąć „niebieski ekran śmierci” Windows 7 w tym przypadku? Musisz przejść do odpowiedniej sekcji „Panelu sterowania” i wyświetlić najnowsze zainstalowane aktualizacje. Będą musiały być usuwane jeden po drugim, ponownie uruchamiając system za każdym razem po odinstalowaniu. Być może przyczyna tkwi właśnie w nich. W ostateczności, jeśli nie chcesz robić takich rzeczy ręcznie, możesz spróbować przywrócić system do poprzedniego stanu. Warto jednak wziąć pod uwagę, że po włączeniu automatycznej instalacji aktualizacje zostaną ponownie zintegrowane z systemem.

Ale w pierwszym przypadku, po ustaleniu, która aktualizacja się nie powiodła, można ją ponownie wykluczyć z listy podczas ręcznego wyszukiwania.

Błędy i uszkodzenia dysku twardego

Najbardziej problematyczna sytuacja występuje wtedy, gdy przyczyną awarii jest dysk twardy. W najprostszym przypadku będziesz musiał sprawdzić, czy nie ma błędów.

W tym celu używane jest narzędzie sprawdzania z menu właściwości, ale w ustawieniach aktywowane są linie automatycznej korekcji błędów i naprawy złych klastrów. Tę samą procedurę można wykonać z konsoli poleceń, w której należy napisać wiersz chkdsk / x / f / r.

Jeśli uszkodzenie dysku twardego jest fizyczne, nic nie można zrobić, chociaż niektórzy eksperci zalecają użycie specjalnego programu do ponownego namagnesowania dysku twardego o nazwie HDD Regenerator. To prawda, że ​​\u200b\u200bistnieją uzasadnione wątpliwości co do możliwości przywrócenia dysku w ten sposób (w sensie użycia narzędzi programowych). Niemniej jednak…

Niekompatybilność BIOS-u

Innym problemem jest przestarzałe lub niezgodne oprogramowanie układowe BIOS. Ekran zostanie wyświetlony natychmiast po uruchomieniu. W tej sytuacji nie pozostaje nic innego, jak zwrócić się do zasobów producenta w Internecie. Jak już jest jasne, musisz pobrać oprogramowanie i zainstalować je.

Informacje o wersji systemu BIOS można uzyskać w sekcji informacji o systemie, którą wywołuje polecenie msinfo32 z konsoli Uruchom (Win + R).

Nieprawidłowo zainstalowane sterowniki

Ale najczęściej na wygląd śmiercionośnego ekranu mają wpływ sterowniki lub konflikty między nimi (najczęściej problemy występują z kartami graficznymi). Jednocześnie, jeśli przejdziesz do „Menedżera urządzeń” (polecenie devmgmt.msc w konsoli „Uruchom” lub sekcji o tej samej nazwie w „Panelu sterowania”), nie zaleca się aktualizowania sterowników.

Najlepiej usunąć problematyczny sterownik, a następnie zainstalować go od nowa. W niektórych przypadkach może to nie dać pozytywnego wyniku. Dlatego będziesz musiał całkowicie usunąć urządzenie. Podczas ponownego uruchamiania systemu wskazane jest, aby nie korzystać z instalacji najodpowiedniejszego sterownika z własnej bazy danych, ale zainstalować go np. z katalogu Driver Pack Solution lub wstępnie załadować wymagany sterownik ze strony internetowej producenta sprzętu.

Ale aby wyszukać sam sterownik, najpierw w tym samym „Menedżerze urządzeń” dla problematycznego komponentu, musisz znaleźć identyfikatory VEN i DEV we właściwościach z przejściem do zakładki szczegółów, gdzie wybrane jest wyświetlanie identyfikatora sprzętu z listy rozwijanej. Aby zapewnić niezawodność, najlepiej użyć najdłuższej linii w opisie.

Uszkodzona pamięć RAM

Ale załóżmy, że ponownie pojawi się niebieski ekran śmierci. Co robić? Wygląda na to, że Windows 7 wyczerpał swoje możliwości. Najwyraźniej problem leży w pamięci RAM.

Możesz znaleźć przyczynę niepowodzenia pod warunkiem, że aktywowany jest odpowiedni program weryfikacyjny. Najpotężniejszym narzędziem jest Memtest86+. Ale jest też druga strona medalu. W stacjonarnych komputerach dość łatwo jest wyjąć po kolei kości pamięci z gniazd na płycie głównej, zrestartować system i przyjrzeć się jego zachowaniu. Nie możesz tego zrobić na laptopach, więc musisz skontaktować się z centrum serwisowym.

Problemy z programem do zdalnego sterowania

Wreszcie, choć rzadko, pojawia się problem z programami zdalnego dostępu. W szczególności jest to błąd pliku Win32k.sys. Wyjściem z tej sytuacji może być zwykłe usunięcie nieudanej aplikacji. Tylko lepiej odinstalować nie za pomocą systemu, ale użyć do tego programów takich jak iObit Uninstaller, który może nie tylko usunąć główne pliki programu, ale także całkowicie wyczyścić system z pozostałych plików, folderów, a nawet wpisów rejestru systemowego .

Zamiast posłowia

Jak widać z powyższego, przyczyn pojawienia się awarii w postaci BSoD może być całkiem sporo. I nie zawsze będzie odpowiednia ponowna instalacja systemu Windows 7. Na koniec pozostaje udzielić porady większości użytkowników, którzy uważają, że taki ekran oznacza „rajd” systemu. Nie ma w tym nic zbyt krytycznego. W większości przypadków proste ponowne uruchomienie lub ponowna instalacja sterowników pomaga oczywiście pod warunkiem, że nie doszło do fizycznego uszkodzenia sprzętu.


2023 maksimum03.ru.