Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran albastru sau computerul dvs. repornește automat. Cel mai frecvent ecran albastru al morții coduri de eroare Blue Death Windows 7

Astăzi vă vom spune ce este ecranul albastru al morții Windows 7 și ce să faceți când apare. Ne confruntăm adesea cu acest fenomen atunci când computerul decide brusc să repornească aleatoriu. Ecranul albastru al morții Windows 7 afișează coduri de eroare împreună cu multe mesaje obscure. Cunoașterea semnificației codurilor principale va ajuta la eliminarea problemei cât mai eficient posibil. Dacă vedem un ecran albastru, înseamnă că sistemul de operare nu poate corecta singur situația. Ecranul se termină cu o repornire și toate datele nesalvate se pierd adesea. Principalele motive pentru acest fenomen sunt: ​​erori de software, probleme cu elementele hardware ale PC-ului.

Motivele apariției BSOD - ecranul morții

Ecranul albastru al morții Windows 7 apare din cauza unor probleme la dispozitivele individuale ale sistemului informatic sau a erorilor în driverele responsabile pentru suportarea acestor dispozitive. BSOD în unele cazuri apare din cauza unei defecțiuni în nucleul sistemului de operare, este denumit în mod obișnuit software de nivel scăzut.

Nu este ușor să determinați cauzele unei defecțiuni folosind sistemul de operare, dar programul BlueScreenView ne va ajuta. Această aplicație scanează în mod independent fișierele de date de eroare și arată informații mai detaliate despre defecțiuni.

Instrumentul clasic de vizualizare a evenimentelor vă permite teoretic să obțineți informații similare, dar în acest caz acestea vor fi afișate împreună cu informațiile din jurnalul de sistem și mesajele despre blocările aplicației. BlueScreenView primește informații despre toate ecranele de deces care au avut loc în sistem.

Aici puteți vedea o mulțime de informații utile despre eșec, printre altele:

• Driverul care a cauzat eroarea.
• Descrierea erorii.
• Cod de eroare.
• Ora și data la care a apărut eroarea.

Să numim principalele motive pentru apariția unui „ecran albastru”:

• Cel mai adesea, problema constă într-o defecțiune a driverului unuia dintre dispozitivele sistemului computerului.
• Defecțiunea unei componente PC, cum ar fi, de exemplu, o placă video sau RAM.
• Overclockare incorectă a memoriei RAM sau a procesorului.
• configurat cu erori.
• Hardware incompatibil, conflict între componentele individuale ale PC-ului.
• Computerul se supraîncălzi.
• Virușii au apărut în sistem.

Utilizatorii și dezvoltatorii avansați pot folosi un instrument mai sofisticat de la Microsoft numit WinDbg.

Coduri de eroare

0x00000001

Acest cod poate apărea dacă există dificultăți cu driverul Compositebus.sys. Când un dispozitiv portabil sau multimedia este conectat pentru prima dată la un computer, acesta instalează driverul și resetează USB-ul. Eroarea este cauzată de accesul simultan la Compositebus.sys. Dacă încercați să instalați un driver terță parte, poate apărea o eroare similară.

0x00000002

Coada dispozitivului nu era ocupată. Problema constă în drivere sau hardware. Pentru a corecta situația, trebuie să actualizați driverele. De asemenea, computerul trebuie scanat pentru viruși. Registrul trebuie curățat. De asemenea, va fi util să verificați hard disk-ul pentru erori. Dacă acest lucru nu ajută, actualizați sistemul de operare la cea mai recentă versiune.

0x00000003

Eroarea este cauzată și de mediile hardware. Algoritmul de remediere ne este deja familiar: verificăm hard disk-ul pentru defecțiuni, curățăm registry, căutăm viruși, îi eliminăm, actualizăm driverele. Dacă toate acestea se dovedesc a fi inutile, descărcați versiunea actuală a sistemului de operare Windows pe computer.

0x00000004

Acest cod indică o condiție excepțională de acces la date. Cauza defecțiunii poate fi hardware-ul computerului sau driverele de dispozitiv. Suntem deja familiarizați cu rețeta: scăpați de tot ce nu este necesar, eliminați virușii, actualizați versiunile de drivere. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să treceți la un sistem de operare mai modern.

0x00000005

Acest eșec se datorează unei erori de codare în elementul Http.sys. Sistemul de operare va trebui actualizat pentru ca situația să nu se repete. Această eroare apare atunci când driverul apelează funcția KeAttachProcess și apare o problemă dacă firul de execuție este ocupat de un alt proces. Utilizarea funcției KeStackAttachProcess poate deveni mai eficientă în această situație.

0x00000006

Această eroare este, de asemenea, legată de KeAttachProcess. Accesul la funcția KeStackAttachProcess va ajuta și aici. Alte cauze posibile ale acestei defecțiuni includ: o defecțiune a sursei de alimentare, defecțiunea memoriei, supraîncălzirea. Este necesar să verificați starea de sănătate a sursei de alimentare, să testați hard disk-ul și să vă asigurați că nu există viruși în sistem. Dacă acest lucru nu ajută, actualizați sistemul de operare.

Ecranul albastru al morții Windows 7, cunoscut și sub numele de BSOD (ecranul albastru al iubirii), apare atunci când apare o eroare critică în sistemul de operare, din cauza căreia este imposibil să continuați să utilizați computerul. De obicei, această eroare apare din cauza driverelor de sistem, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Este de remarcat faptul că, în ciuda aspectului său amenințător, eroarea este adesea rezolvată destul de simplu, despre care mulți utilizatori nu știu. Uneori chiar dispare de la sine după repornirea sistemului. Prin urmare, în acest articol, vă voi spune ce este această eroare „Ecranul albastru al morții”, când apare și cum poate fi depășită.

Este de remarcat faptul că fiecare sistem de operare are acest tip de eroare, de exemplu, în Linux, aceasta este asemănătoare cu eroarea „Kernel Panic”.

Sistemul de operare Windows 7 oferă multe instrumente diferite pentru a rezolva problemele de eroare. De exemplu, dacă ați observat, când apare o eroare în programe individuale, sistemul în sine continuă să se execute, arătându-vă doar o mică fereastră cu text.

Cu toate acestea, Windows 7 este în esență același set de programe. Mecanismele interne vă permit să faceți față unei anumite erori, dar există și acelea după care sistemul pur și simplu nu își poate continua execuția. Aceste erori sunt insolubile și singurul lucru pe care sistemul îl poate face în acest caz este să avertizeze utilizatorul despre ele și apoi să efectueze o repornire de urgență a computerului.

Deoarece erorile pot fi legate de placa video, acestea sunt afișate în cea mai simplă formă, și anume sub formă de text alb sau galben pe fundal albastru, care descrie complet situația în care a apărut o defecțiune critică a sistemului. De fapt, din cauza fundalului și a fatalității erorii, a primit numele „Ecranul albastru al morții”, care a devenit baza multor glume existente despre Windows 7.

Pentru majoritatea utilizatorilor, doar două fragmente din întreaga tastare sunt importante, acestea fiind prezentate în figura de mai jos:

După cum puteți vedea, primul fragment este o inscripție cu litere mari și un separator de subliniere, iar al doilea fragment este o descriere a fișierelor și codurilor. Acestea sunt cele care trebuie notate sau reținute și apoi căutați decriptarea lor pe Internet sau pe site-ul Microsoft.

Cauze posibile ale erorii Ecran albastru al morții Windows 7

Înainte de a încerca să rezolvați o problemă, trebuie să înțelegeți sursa acesteia. Pot fi multe dintre ele, dar sunt cele mai de bază:

1. Probleme cu șoferii. Spre deosebire de programele obișnuite, nu totul este simplu cu drivere. Erorile lor pot fi critice pentru sistemul de operare și, prin urmare, nu pot fi preluate și repornite pur și simplu. De exemplu, una dintre erorile comune este o problemă cu driverele plăcii de rețea. În astfel de cazuri, o simplă reinstalare a driverelor este de obicei suficientă.

2. Lipsa spațiului liber pe discul de sistem. Sistemul de operare, în timpul execuției sale, la fel ca unele programe, creează fișiere temporare pe discul de sistem, așa că dacă într-un moment critic nu există spațiu pe disc, sistemul poate afișa „Ecranul albastru al morții Windows 7”. Această problemă poate fi rezolvată prin simpla curățare a discului de sistem.

3. O altă eroare este deteriorarea fișierelor importante de sistem. În acest caz, este necesar să restaurați Windows 7.

4. Erori de registry. Acest tip de eroare apare foarte rar, dar se întâmplă. În acest caz, trebuie să căutați o soluție pe Internet folosind textul de pe ecranul albastru al morții.

5. Defectarea echipamentului. Erorile pot apărea nu numai din programe și acest lucru este, de asemenea, important de luat în considerare. De exemplu, statica de pe placa de baza poate face sa apara ecranul mortii. Sau supraîncălzirea normală a computerului. Acasă, nu este întotdeauna posibil să faceți față acestor tipuri de erori. De exemplu, cu răcire poți rezolva singur problema, dar cu statică doar dacă ai instrumentele și abilitățile adecvate.

În majoritatea cazurilor, erorile apar din cauza unor modificări în configurația sistemului, de exemplu, reinstalarea driverelor sau instalarea unor programe specifice, așa că încărcarea Windows 7 cu ultima configurație bună cunoscută poate rezolva problema (uneori este suficientă doar o repornire). Cu toate acestea, vă sfătuiesc să căutați pe Internet cauza adevărată a erorii după încărcarea sistemului. Revenind, iată instrucțiuni despre cum să încărcați cea mai recentă configurație:

1. Reporniți computerul și așteptați până când, după primul ecran de informații, ecranul devine negru.

2. În acest moment, apăsați tasta F8 pentru a afișa un meniu așa cum se arată în figura de mai sus.

3. În 30 de secunde, selectați „Run with last known good configurations” din elemente și apăsați butonul Enter.

Dacă problema nu este rezolvată, atunci trebuie să încercați să porniți sistemul în modul sigur pentru a face acest lucru, la pasul 3 trebuie să selectați elementul corespunzător; În alte cazuri, trebuie să căutați o explicație a erorii pe Internet și modalitatea adecvată de a o rezolva. Cu toate acestea, este de asemenea util să știți ceva despre diagnosticare.

Problema cu ecranul albastru al morții Windows 7 nu este doar eroarea în sine, ci și faptul că, implicit, această eroare este afișată doar pentru câteva secunde. Acest lucru se face astfel încât un computer abandonat din cauza unei defecțiuni accidentale să repornească fără ajutorul utilizatorului și „eventual” să continue să funcționeze (dacă eroarea dispare după o repornire). Oricum ar fi, acest lucru este destul de incomod la diagnosticare, dar această caracteristică poate fi dezactivată și iată cum se face:

Timp de citire: 6 minute. Vizualizari 358 Publicat 12.05.2016

Probabil că mulți dintre voi au auzit deja de mai multe ori de la prieteni și cunoscuți despre un astfel de lucru precum ecranul albastru al morții Windows 7 care a apărut pe computerul lor, numit și BSOD ( Ecranul albastru al morții).

Odată cu apariția unui ecran albastru, Windows ne avertizează că și este indicat să le eliminăm în timp util. Ecranul decesului afișează coduri de eroare prin care puteți înțelege de ce se întâmplă, iar din aceasta puteți concluziona care componentă a computerului funcționează defectuos sau o problemă de software.

Dacă computerul tău cu Windows 7 începe să emită un BSOD, atunci tu și cu mine trebuie să înțelegem de ce apare, iar pentru a face acest lucru trebuie să notezi codul de eroare în bloc-notes sau să faci o fotografie a ecranului monitorului, apoi să completezi în datele de eroare din bara de căutare sau, căutăm ce înseamnă sau citim întregul articol, în el veți găsi coduri pentru cele mai frecvente erori din cauza cărora apare ecranul albastru al morții. Dar mai întâi, vom face lucrările pregătitoare.

Configurarea Windows 7 pentru diagnosticarea BSOD

Pentru ca tu și cu mine să avem timp să înregistrăm sau să fotografiem codul de eroare al ecranului albastru, trebuie să facem câteva setări de sistem.

Trebuie să dezactivați repornirea computerului atunci când apare o eroare și, de asemenea, să activați înregistrarea informațiilor de depanare într-un depozit de memorie.

• Depozitarea memoriei— conținutul RAM la un anumit moment în timp, să spunem o imagine specială.
• Mic depozit de memorie - parte a memoriei care este scrisă pe hard disk în timpul defecțiunilor, doar cele mai importante informații rămân acolo.

Pentru a accesa setările sistemului, deschideți „Start”, selectați „Computer”, faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”

Se va deschide o nouă fereastră în care selectăm fila „Avansat” și facem clic pe butonul „Opțiuni” din elementul „Pornire și recuperare”

Apoi, uitați-vă la secțiunea „Înregistrarea informațiilor de depanare”, unde trebuie să selectați „Small memory dump 256 KB”

Acum computerul este configurat, data viitoare când nu reușește, nu se va reporni și puteți nota în siguranță codul de eroare sau îl puteți fotografia.

Ecran albastru al morții, coduri de eroare Windows 7

Să ne uităm acum la cele mai comune coduri de eroare.

• EXCEPȚIA KMODE NU ESTE MANATĂ - computerul generează această eroare dacă există o problemă cu hardware-ul (de exemplu, o componentă a computerului a eșuat) sau o problemă cu driverele.
• SISTEM DE FIȘIERE NTFS – probleme cu sistemul de fișiere al hard diskului această problemă poate apărea în mai multe cazuri:

* prezența virușilor în zona de pornire a hard disk-ului

* deteriorarea structurii sistemului de fișiere.

• DISPOZITIV DE BOOT INACCESIBIL - când apare această eroare, sistemul de operare Windows spune că nu a putut accesa partiția de pornire a discului. Pot exista multe probleme care au cauzat această eroare. De exemplu, o problemă în hardware-ul PC-ului: un hard disk deteriorat, un controler defect, componente individuale de computer defecte sau o problemă de software: viruși sau erori ale sistemului de fișiere.
• IRQL NU MAI MAI SAU EGAL - această eroare poate apărea dacă există o problemă cu driverele sau cu un serviciu de sistem Windows

• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - un ecran albastru al morții cu acest cod înseamnă că datele pe care sistemul le caută nu sunt în memorie, atunci când sistemul de operare accesează, de exemplu, datele din fișierul de paginare, dar nu există nimic; acolo va apărea o astfel de eroare. Eroarea apare adesea din cauza problemelor cu RAM, erori în serviciile de sistem Windows sau din cauza unui sistem de fișiere deteriorat.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR – sistemul de operare nu poate citi datele din memorie. Această eroare poate fi cauzată de RAM defectuoasă, probleme cu hard disk-ul din cauza sectoarelor care nu pot fi citite sau probleme cu controlerul HDD.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR – Sistemul de operare nu a putut să citească fișierul de paginare și să scrie date pe hard disk. Principalele motive pentru această eroare: o problemă cu RAM sau hard disk.
• CAPACANȚA MOD KERNEL NEAȘTEPTAT este o eroare care apare la nivelul nucleului de sistem. Motivele care au determinat-o pot fi atât hardware, cât și software.
• STARE PROCESUL SISTEMULUI TERMINAT - o eroare cauzată de o defecțiune a software-ului, probleme cu serviciile de sistem, driverele sau aplicațiile
• DATA BUS ERROR - apare un ecran albastru atunci când există o defecțiune a memoriei RAM sau când adaptorul video nu funcționează.

Ecranul albastru al morții Windows 7, ce să faci?

După ce tu și cu mine am stabilit ce eroare primim, trebuie să stabilim motivul pentru care computerul nostru a început să funcționeze defectuos. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă amintiți ce modificări recente au avut loc pe computer. Este posibil să fi instalat un program nou sau drivere actualizate pentru anumite dispozitive. Pentru a elimina factorul uman, trebuie să eliminați cele mai recente programe instalate, precum și să reveniți driverele la versiunile anterioare. Dacă erorile au început să apară după instalarea hardware-ului nou în unitatea de sistem, atunci trebuie să îl dezactivați și să observați funcționarea computerului.

Pentru a rezolva eroarea cauzată de o eroare software, trebuie să încercați următorii pași.

• Reveniți la versiunea anterioară noile drivere instalate;
• Porniți Windows cu ultima configurație bună cunoscută;
• Efectuați o restaurare a sistemului utilizând funcția standard Windows.

Vă sfătuiesc să verificați cantitatea de spațiu liber rămas pe partiția de sistem a hard diskului, deoarece o cantitate mică de memorie poate cauza defecțiuni ale sistemului. Nu uitați să verificați computerul pentru viruși, pentru a face acest lucru, puteți utiliza utilitarul gratuit Dr.Web Cureit sau utilitarul Kaspersky Lab KVRT. Dacă ecranul albastru al morții continuă să apară, recomand să instalați cel mai recent pachet de actualizare Windows 7.

Resetați setările BIOS la valorile implicite, este posibil ca componentele computerului să fi fost overclockate incorect, motiv pentru care hardware-ul rulează la setări incorecte care diferă de setările din fabrică, provocând astfel defecțiuni. Pentru a reseta setările, trebuie să intrați în BIOS, apăsați tasta F5 și apăsați F10 pentru a salva setările. Computerul ar trebui să repornească și să aplice noile setări.

Dacă ați urcat recent în interiorul unității de sistem pentru a curăța praful, atunci poate că ați conectat un conector undeva incorect sau nu strâns. Pentru a elimina acest tip de problemă, scoateți memoria RAM din conectori și introduceți-o înapoi până când se aude. Verificați, de asemenea, conexiunile tuturor cablurilor, îndepărtați celelalte componente instalate în unitatea de sistem și reconectați.

Pentru a exclude defecțiunile RAM și hard disk, efectuați un test de stres pentru acestea, de exemplu, cu programul Aida. Dacă componentele nu trec acest test, atunci trebuie să le înlocuiți cu unele bune cunoscute și să verificați funcționarea computerului.

Asta e tot pentru mine, acum știi ce să faci cu ecranul albastru al morții în Windows 7.

O eroare critică în Windows care provoacă un ecran albastru al morții este însoțită de o înghețare a sistemului și o întrerupere bruscă a sesiunii, urmată de o repornire. De regulă, datele de sesiune nesalvate se pierd din cauza asta. De asemenea, adesea apariția unei erori critice cu un „ecran albastru” indică defecțiuni grave ale sistemului de operare și poate duce la consecințe și mai neplăcute.

Cauze

Înainte de a încerca să rezolvați o eroare, trebuie să identificați cauzele acesteia și să încercați să găsiți o soluție adecvată. În total, motivele pot fi împărțite în două mari grupuri generale - hardware și software. Primele apar în cazul unor probleme cu componentele interne ale computerului. Al doilea este cu software-ul computerului. Cele mai frecvente probleme cu hardware:

• Ați instalat un echipament suplimentar care este incompatibil cu ceea ce este deja instalat. De exemplu, au adăugat stick-uri RAM care sunt incompatibile cu placa de bază sau alt stick;
• Defecțiunea anumitor componente ale computerului, de exemplu, un hard disk sau un stick RAM. În astfel de cazuri, este posibil ca sistemul de operare să nu pornească deloc;
• Ați overclockat incorect placa video, procesorul sau orice altă componentă.

Cauzele cu o componentă software pot fi împărțite în următoarele categorii:

• Conflict de driver și/sau incompatibilitate cu hardware-ul și software-ul actual;
• Pătrunderea software-ului viruși și activitatea sa activă;
• Actualizări instalate incorect ale sistemului de operare sau programe importante pentru funcționarea acestuia;
• Probleme cu aplicațiile și serviciile importante ale sistemului.

Opțiunea 1: Conflict software

Dacă ați instalat recent vreun program, atunci există posibilitatea ca acest program să intre în conflict cu sistemul de operare. De asemenea, este posibil ca un program de pe computer să fi fost actualizat, dar pachetele de actualizare sunt în conflict cu sistemul de operare sau cu alte programe. Aceasta se referă de obicei la programele de sistem importante.

Cu condiția ca suspiciunea să cadă asupra unui program instalat recent, acesta trebuie eliminat. Puteți face acest lucru în felul următor:

Dacă nu puteți determina ce program cauzează eroarea sau credeți că nu programul în sine este de vină, ci actualizările sale, atunci va trebui să utilizați opțiunea de restaurare a sistemului. Din interfața sistemului de operare în sine, acest lucru se poate face astfel (relevant doar dacă aveți „Restaurare puncte”):

1. Alerga "Panou de control".
2. Extindeți elementul acolo "Recuperare". Dacă nu îl găsiți, puneți-l vizavi "Vedere" parametru "Pictograme mari".




3. Aici va trebui să faceți clic pe butonul „Run System Restore”.




4. Dacă nu îl aveți pe computer „Restaurare puncte”, atunci veți primi un mesaj de eroare. Va trebui să utilizați imaginea de instalare a sistemului de operare de pe o unitate flash. Dacă totul este în regulă, va apărea o fereastră care conține o scurtă descriere a funcției de recuperare a sistemului. Clic "Mai departe".
5. Selectați-l pe cel de care aveți nevoie din lista oferită "Punct de restaurare". Trebuie să-l alegeți pe cel care a fost creat într-un moment în care computerul funcționa normal.




6. Clic "Mai departe".




7. Procedura va începe să ruleze. Așteptați să se termine și nu atingeți nimic. Procesul durează de obicei aproximativ o oră. Datele dumneavoastră personale nu vor fi afectate.

Dacă nu aveți un „Punct de restaurare” sau sistemul nu pornește, atunci va trebui să îl restaurați folosind o unitate flash cu o imagine de sistem înregistrată. Este important ca acesta să fie aceeași versiune și bitness ca sistemul dvs. de operare:

Opțiunea 2: Infecția cu virus

Există o oarecare posibilitate ca Ecranul Albastru al Morții să apară din cauza faptului că computerul a fost infectat cu viruși. În acest caz, va trebui să eliminați virusul. Din păcate, în Windows 7, antivirusul standard Defender nu este la fel de înaltă ca în Windows 8 și 10, așa că nu va fi folosit în acest articol.

Va trebui să descărcați și să instalați un fel de antivirus dacă nu aveți unul. În acest articol, vom analiza cum să vă scanați computerul pentru viruși și să-i eliminați folosind Kaspersky Free. Acest antivirus este o versiune redusă a soluțiilor plătite de la Kaspersky, dar este distribuit complet gratuit. Capacitățile sale sunt suficiente pentru a detecta chiar și cei mai noi viruși:

Opțiunea 3: spațiu liber suficient pe Drive C

Dacă există prea puțin spațiu pe volumul principal al hard diskului, computerul poate începe să încetinească frecvent și să afișeze diverse erori, inclusiv „ecranul albastru al morții”. De regulă, în astfel de cazuri, este suficient să curățați pur și simplu discul C. Microsoft recomandă să existe cel puțin 100 de megaocteți de memorie liberă pe disc. Acest lucru este suficient pentru ca computerul să funcționeze mai mult sau mai puțin normal și fără defecțiuni. Cu toate acestea, practica arată că pentru o performanță mai bună a computerului aveți nevoie de aproximativ 10-15% din spațiul liber din dimensiunea totală a volumului.

Să ne uităm la cum vă puteți curăța rapid hard disk-ul de diverse deșeuri folosind programul CCleaner. Datele utilizatorului nu vor fi afectate.

Dacă curățarea nu eliberează suficient spațiu pe disc, puteți încerca, de asemenea, să remediați posibilele erori din registry folosind programul CCleaner. Acest lucru poate elibera și spațiu:

În plus, puteți elibera spațiu pe discul C ștergând și transferând programe pe alt volum. Folosind CCleaner, puteți elimina acest sau acel program:

Opțiunea 4: Instalați actualizări de sistem

Este posibil ca toate problemele să se datoreze actualizărilor instalate incorect sau neinstalate deloc. Unele versiuni ale Windows 7 nu sunt întotdeauna stabile, așa că este recomandat să le actualizați pentru a scăpa de majoritatea problemelor, deoarece actualizările conțin remedieri. Cu toate acestea, dacă aveți instalată o copie piratată a Windows-ului, atunci este mai bine să vă abțineți de la actualizare, deoarece riscați să agravați situația.

Procesul de actualizare a Windows 7 este următorul:

Opțiunea 5: Actualizați driverele

Foarte des, apariția unui ecran albastru al morții este asociată cu drivere instalate incorect și/sau neinstalate deloc. În acest caz, trebuie să reinstalați driverele „problematice”. Cu toate acestea, este foarte dificil să aflați care componentă a cauzat eroarea, mai ales dacă există mai multe dintre ele, așa că este recomandat să folosiți programe care automatizează procesul.

Cea mai bună soluție în acest caz este Soluția DriverPack. Acest program nu necesită instalare pe computer. Este complet gratuit, iar căutarea și instalarea driverelor are loc automat:

1. Accesați site-ul web oficial al dezvoltatorului Driver Pack. Faceți clic pe butonul „Instalați toate driverele necesare”. După aceasta, o arhivă cu un fișier EXE va fi descărcată pe computer, pe care va trebui să o rulați.




2. Când programul este lansat pentru prima dată, începe să scaneze computerul pentru drivere lipsă. De obicei, nu durează mai mult de un minut.




3. Pachetul de drivere vă va oferi să utilizați parametrii selectați automat pentru computerul dvs. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul . Cu toate acestea, în acest caz, DriverPack poate instala programe pe computer pe care le consideră justificate să le instaleze. De obicei, acest software nu este cu adevărat necesar de către utilizator.




4. Dacă nu doriți să fie instalat niciun software suplimentar pe computer, ci doar driverele de care aveți nevoie în acest moment, atunci utilizați "Modul expert", care se află în partea de jos a ferestrei.




5. Aici, fiți atenți la partea stângă a ferestrei. Acolo trebuie să treceți peste tigla cu pictograma 4 pătrate.
6. Debifați toate aplicațiile de care nu aveți nevoie în prezent pe computer sau care au fost deja instalate.




7. Când ați terminat, reveniți folosind pictograma cheie. Acolo faceți clic pe butonul „Configurați automat computerul”. În acest caz, vor fi instalate doar driverele care rămân selectate.




8. După ce faceți clic pe butonul, programul va crea "Punct de restaurare", cu care puteți anula actualizările de driver dacă acestea sunt dintr-o dată executate incorect.




9. Așteptați până când computerul este configurat și driverele necesare sunt instalate. Când se termină, va trebui să faceți clic pe "Mai departe".




10. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea de ecran albastru dispare.

Opțiunea 6: Erori de sistem

Ecranele albastre din Windows 7 pot fi cauzate de diferite tipuri de erori de sistem. Este recomandat să le notați atunci când apare mesajul corespunzător și să vă uitați la documentația pentru ele pe site-ul Microsoft. Dacă nu aveți posibilitatea de a vizualiza fereastra cu eroarea, atunci o puteți vizualiza într-o fereastră specială care se deschide după cum urmează:

Puteți căuta o soluție la această problemă pe site-ul oficial Microsoft, dar rețineți că majoritatea erorilor de sistem pot fi rezolvate prin rularea procesului de recuperare a sistemului de operare. Procedura a fost descrisă în detaliu în primul scenariu.

Opțiunea 7: Resetați setările BIOS

Setările incorecte din BIOS pot cauza apariția unui ecran albastru atunci când lucrați în sistemul de operare, dar cel mai adesea când pornește. În acest caz, se recomandă să resetați setările BIOS sau să încercați să schimbați setarea care provoacă ecranul albastru.

Deoarece este puțin probabil să știți ce parametru din BIOS este configurat incorect și că provoacă ecranul albastru, singura opțiune rămasă este să resetați complet setările. Se poate face din interfața sistemului de operare, dar cel mai probabil nu va porni pentru dvs. din cauza unui ecran albastru, așa că să luăm în considerare o opțiune universală:

Opțiunea 8: Probleme hardware

Este posibil ca cauza erorii critice și a ecranului albastru să fie conectarea incorectă a oricăror componente importante ale computerului la placa de bază. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă dacă un contact cade brusc din priză. Pentru a face acest lucru, va trebui să dezasamblați carcasa computerului/laptop-ului și să verificați dacă totul este în ordine. În plus, inspectați cablurile și cablurile pentru defecte fizice.

Dacă în timpul inspecției se dovedește că oricare dintre elemente nu este conectat suficient de strâns, atunci pur și simplu reconectați-l. În cazul în care s-au găsit defecte la unul sau altul element, această piesă va trebui dusă la reparare sau înlocuită cu una nouă. Această declarație este relevantă atât pentru cablurile/cablurile deteriorate, cât și pentru componentele computerului (hard disk, placă de bază etc.).

După cum puteți vedea, există o mulțime de motive care pot provoca un ecran albastru al morții în Windows 7 și fiecare dintre ele trebuie „combat” diferit. În cadrul acestui articol au fost luate în considerare toate variantele de apariție a unei erori critice și au fost date recomandări pentru eliminarea acestora.

A șaptea versiune a sistemului de operare Windows de la Microsoft, deși considerată una dintre cele mai stabile, nu este totuși imună la eșecurile critice. Unul dintre cele mai neplăcute fenomene este „ecranul albastru al morții” din Windows 7. Nu fiecare utilizator știe ce să facă când apare. Unii oameni cred că problema va dispărea de la sine după o repornire (și din motive întemeiate). Alții cred că va fi necesară o reinstalare completă a Windows 7 Dar înainte de a decide să remediați problema, trebuie să știți despre ce este vorba.

BSoD Death Screen: Ce este?

Deci, să presupunem că utilizatorul se confruntă cu un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, precum și orice alt sistem din această familie, poate oferi mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei, în funcție de care a fost cauza principală.

Dar, în unele cazuri, pentru a scăpa de acest flagel în viitor, nu te poți lipsi de utilități speciale. Ne vom opri asupra lor puțin mai târziu, dar deocamdată să vedem ce este din punctul de vedere al sistemului însuși.

În linii mari, BSoD este un fel de reacție de protecție a Windows la o defecțiune critică a sistemului atunci când are loc o descărcare de memorie. Cu alte cuvinte, sistemul nu poate neutraliza o eroare de funcționare folosind mijloace proprii și din acest motiv raportează că așa și așa s-a întâmplat. În fiecare caz specific, descifrarea „ecranelor albastre ale morții” Windows 7 poate spune multe. De obicei, mesajul de pe monitor începe cu cuvântul „STOP” urmat de un cod de eroare. Ce înseamnă acest lucru? Da, doar că în momentul de față a fost oprit un proces important, vital pentru funcționarea sistemului în ansamblu. Vom analiza cum să eliminați „ecranul albastru al morții” în Windows 7 puțin mai târziu, dar deocamdată să ne uităm la motivele apariției sale.

Motive pentru eșecuri

Când examinați posibilele probleme, trebuie să le împărțiți în mod clar în două mari categorii: defecțiuni software (inclusiv sistemul în sine) și probleme fizice cu echipament (de exemplu, la înlocuirea unui hard disk, a plăcii video, a memoriei RAM etc.).

În plus, în Windows 7, rezolvarea problemelor cu astfel de probleme poate implica și faptul că pur și simplu nu există suficient spațiu pe hard disk, ceea ce se observă mai ales atunci când actualizările automate ale sistemului sunt activate.

Clasificarea grupurilor

Astăzi, există două grupuri principale de eșecuri. Grupul „A” include probleme legate de actualizarea sau înlocuirea hardware-ului, actualizarea driverelor sau a sistemului însuși și deteriorarea componentelor sistemului. Grupul „B” include versiuni incompatibile ale sistemului primar de intrare/ieșire a BIOS, nepotrivirea driverului pentru un anumit dispozitiv, conflicte de drivere, lipsă de spațiu pe hard disk, defecțiuni ale componentelor hardware ale sistemului computerului, supraîncălzirea procesorului sau a sursei de alimentare. , pene de curent, defecțiuni ale RAM-ului plăcilor, probleme cu plăcile video, rezultate overlocking (overclocking) etc.

Windows 7 Ecran albastru al codurilor morții

După cum puteți vedea, pot exista multe motive pentru erori și eșecuri. În orice caz, atunci când apare un astfel de ecran, trebuie mai întâi să acordați atenție descrierii care este prezentă în partea de jos a mesajului. Separat, putem evidenția cele mai comune coduri care apar cel mai des:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 și altele.

Desigur, lista nu se limitează doar la aceste coduri (nu știi niciodată ce situație poate apărea). Cu toate acestea, cel mai comun care apare este Ecranul albastru al morții (0x0000007E), caz în care Windows 7 afișează o descriere care indică faptul că o excepție nu a fost gestionată.

Dar aceasta este doar o scurtă informație. Pentru a vizualiza o descriere completă a erorii sau a eșecului, este mai bine să utilizați un mic utilitar numit Blue Screen View. Acest program poate oferi cheia înțelegerii modului de tratare a „ecranului albastru al morții” din Windows 7. Acest lucru se poate face folosind instrumentele proprii ale sistemului, care vor fi discutate în continuare.

Ecranul albastru al morții: ce să faci (Windows 7)? Prima și cea mai simplă soluție

În cazul în care defecțiunea este pe termen scurt, de exemplu, din cauza unei întreruperi bruște de curent și a trecerii la o sursă de alimentare neîntreruptibilă, puteți utiliza o repornire obișnuită cu o oprire forțată prin apăsarea lungă a butonului de alimentare.

Dar dacă „ecranul albastru al morții” apare din nou la încărcarea Windows 7, acest lucru va indica deja daune grave. Pentru început, puteți încerca să dezactivați pur și simplu înregistrarea dump-urilor și mini-dump-urilor. Acest lucru se face prin secțiunea de proprietăți, apelată din meniul de clic dreapta pe pictograma computerului, unde trebuie să treceți prin fila de setări suplimentare la elementul de pornire și recuperare. În fereastra de setări, trebuie să dezactivați repornirea automată și înregistrarea depozitelor mici, apoi să efectuați o repornire completă a sistemului.

Dacă nici după aceasta problema nu este rezolvată, este foarte probabil ca aceasta să nu fie o defecțiune software, ci o deteriorare fizică a hardware-ului (cel mai adesea problema este hard disk-ul și RAM).

Viruși

Unul dintre motivele eșecurilor poate fi virușii și codurile rău intenționate care afectează în mod deliberat sistemul. Ele provoacă multe probleme prin suprascrierea componentelor sistemului și înlocuirea lor cu propriile fișiere și pot provoca, de asemenea, un „ecran albastru al morții”. Ce să fac? Windows 7 nu are instrumente în acest caz, în afară de propriile instrumente primitive sub forma unui apărător și a unui firewall.

În cel mai simplu caz, ar trebui să verificați sistemul cu un scaner antivirus standard, dar cel mai probabil va trebui să utilizați programe mai puternice. Cea mai bună opțiune ar fi utilitarul gratuit de disc Kaspersky Rescue Disk, care poate porni singur înainte ca sistemul să pornească și să detecteze virușii care s-au încorporat adânc în memoria RAM.

Defecțiuni ale componentelor sistemului

Dacă sistemul este deteriorat, este posibil ca recuperarea să nu funcționeze. În acest caz, cel mai bine este să porniți în modul Safe Made folosind tasta F8 la pornire și apoi, dacă aveți acces constant la Internet, efectuați o recuperare online folosind comanda afișată în imaginea de mai jos în linia de comandă care rulează ca administrator.

Procesul va dura 5-10 minute, după care ar trebui să introduceți comanda sfc /scannow și să așteptați verdictul de scanare. Dacă integritatea Windows 7 este compromisă, fișierele de sistem vor fi restaurate automat.

Lipsa de spațiu pe hard disk

Lipsa spațiului în partiția de sistem poate duce și la „ecranul albastru al morții” în Windows 7. Cum să remediați situația? Pentru a face acest lucru, sistemul are propriul instrument de curățare a discurilor. Este recomandabil să îl utilizați și nu modulele de programe de optimizare, deoarece acestea din urmă nu interferează cu partea sistemului.

În Explorer, făcând clic dreapta pe disc sau partiția care este verificată, se afișează meniul de proprietăți, unde puteți vedea un buton de curățare în fila de setări generale. După ce faceți clic pe el, în fereastră ar trebui să selectați toate componentele care urmează să fie șterse și să vă confirmați acțiunile.

Instalarea incorectă a actualizărilor

Destul de des, cauza BSoD este instalarea incorect sau actualizările subîncărcate. Nu contează dacă actualizarea automată este activată sau dacă căutarea actualizărilor a fost făcută manual.

Cum să eliminați ecranul albastru al morții din Windows 7 în acest caz? Trebuie să accesați secțiunea corespunzătoare din „Panou de control” și să vedeți cele mai recente actualizări instalate. Acestea vor trebui eliminate unul câte unul, repornind sistemul de fiecare dată după dezinstalare. Poate că ei sunt motivul. Ca ultimă soluție, dacă nu doriți să faceți astfel de lucruri manual, puteți încerca să reveniți sistemul la starea anterioară. Dar merită să luați în considerare faptul că, dacă instalarea automată este activată, actualizările vor fi integrate din nou în sistem.

Dar în primul caz, după ce s-a aflat care actualizare a eșuat, poate fi exclusă din listă atunci când căutați din nou manual.

Erori de hard disk și daune

Cea mai problematică situație este atunci când cauza defecțiunii este hard disk-ul. În cel mai simplu caz, va trebui să îl verificați pentru erori.

Pentru a face acest lucru, utilizați verificatorul din meniul de proprietăți, dar în setări sunt activate liniile pentru corectarea automată a erorilor și corectarea clusterelor eșuate. Aceeași procedură poate fi efectuată din consola de comandă, unde trebuie să introduceți linia chkdsk /x /f /r.

Dacă deteriorarea hard disk-ului este fizică, nu se poate face nimic, deși unii experți recomandă utilizarea unui program special de inversare a magnetizării hard disk-ului numit HDD Regenerator. Adevărat, există îndoieli legitime cu privire la faptul că este posibilă restaurarea unui disc în acest fel (în sensul utilizării software-ului). Cu toate acestea…

Incompatibilitate BIOS

O altă problemă este firmware-ul BIOS învechit sau incompatibil. Ecranul va apărea direct la pornire. În această situație, nu mai rămâne nimic decât să contactați resursa producătorului de pe Internet. După cum este deja clar, trebuie să descărcați firmware-ul și să îl instalați.

Informații despre versiunea BIOS pot fi obținute în secțiunea de informații despre sistem, care este apelată de comanda msinfo32 din consola Run (Win + R).

Drivere instalate incorect

Dar cel mai adesea, aspectul ecranului mortal este influențat de șoferi sau de conflictele dintre ei (cele mai frecvente probleme apar cu plăcile video). În același timp, dacă accesați „Device Manager” (comanda devmgmt.msc în consola „Run” sau secțiunea cu același nume din „Control Panel”), nu este recomandat să actualizați driverele.

Cel mai bine este să eliminați driverul problematic și apoi să îl instalați de la zero. În unele cazuri, acest lucru poate să nu dea un rezultat pozitiv. Prin urmare, va trebui să eliminați complet dispozitivul. La repornirea sistemului, este recomandabil să nu utilizați instalarea celui mai potrivit driver din propria bază de date, ci să-l instalați, de exemplu, din catalogul Driver Pack Solution sau să predescărcați driverul necesar de pe site-ul web al producătorului echipamentului.

Dar pentru a căuta driverul în sine, mai întâi în același „Manager de dispozitive” pentru componenta problematică, trebuie să găsiți identificatorii VEN și DEV în proprietăți și să mergeți la fila de detalii, unde selectați afișarea ID-ului hardware din meniul drop- lista jos. Pentru a fi în siguranță, cel mai bine este să folosiți cel mai lung rând din descriere.

RAM deteriorată

Dar să presupunem că Ecranul Albastru al Morții apare din nou. Ce să fac? Windows 7 pare să-și fi epuizat capacitățile. Se pare că problema este în RAM.

Cauza defecțiunii poate fi determinată utilizând programul de testare corespunzător. Cel mai puternic utilitar este Memtest86+. Dar există și cealaltă față a monedei. Pe computerele desktop, puteți pur și simplu să scoateți stick-urile de memorie din sloturile de pe placa de bază unul câte unul, să reporniți sistemul și să vă uitați la comportamentul acestuia. Nu puteți face acest lucru cu laptopuri, așa că va trebui să contactați un centru de service.

Probleme cu programul de telecomandă

În cele din urmă, deși nu des, există o problemă cu programele de acces la distanță. Mai exact, aceasta este o eroare în fișierul Win32k.sys. Ieșirea din această situație poate fi pur și simplu eliminarea aplicației defecte. Numai că este mai bine să dezinstalați, nu folosind instrumente de sistem, ci să utilizați programe precum iObit Uninstaller pentru aceasta, care nu numai că poate șterge fișierele principale de program, ci și curăța complet sistemul de fișiere reziduale, foldere și chiar intrările din registrul de sistem.

În loc de postfață

După cum se poate vedea din toate cele de mai sus, pot exista o mulțime de motive pentru eșecuri sub formă de BSoD. Și nu este întotdeauna potrivit să reinstalezi Windows 7. În cele din urmă, rămâne să dai sfaturi majorității utilizatorilor care cred că un astfel de ecran înseamnă că sistemul s-a prăbușit. Nu este nimic prea critic în acest sens. În cele mai multe cazuri, o simplă repornire sau reinstalare a driverelor ajută, desigur, cu condiția să nu existe daune fizice la hardware.