Play Market nu funcționează pe Android - ce să faci? Depanarea Google Play Market Google Play a dispărut după actualizare

Una dintre principalele modalități de a instala aplicații pe Android este magazinul Play Market. Nu, desigur, puteți instala programe pur și simplu din fișierele APK. Dar totuși, dacă Play Market nu funcționează pe Android, ce ar trebui să faci?

În primul rând, nu intrați în panică. Există, de asemenea, motive raționale pentru care nu toate dispozitivele Android sunt echipate cu acest instrument esențial.

Și în al doilea rând, totul poate fi de obicei rezolvat fără prea mult efort.

Android fără Play - prostii sau nu?

De obicei, ne este greu să ne imaginăm că Play nu funcționează pe Android. Aceasta este o parte integrantă a ei... sau ce? Se dovedește, „sau ce”.

Cert este că în China, principalul producător de dispozitive Android, serviciile Google sunt blocate în mod constant. Chiar și cele de bază precum căutarea, Gmail și, după cum vedem, Google Play. Desigur, în dispozitivele de „export” toate acestea funcționează excelent. Dar în smartphone-urile și tabletele care sunt produse pentru piața internă a Regatului de Mijloc, în loc de serviciile Google, sunt instalați analogii lor locali.

Există și alte motive pentru lipsa serviciilor Google. Îndelungul răbdare Nokia a produs și smartphone-uri cu Android – celebrele X și XL. Dar acolo serviciile Google au fost înlocuite cu altele similare de la Microsoft.

Ca de obicei, avem două noutăți:

• De rău: dacă pur și simplu descărcați aplicația Google Play și o instalați pe un astfel de smartphone rulând fișierul APK, aceasta nu va funcționa pe deplin.
• Bine: există încă o modalitate standard de a instala serviciile Google.

Cert este că smartphone-urile chinezești se bazează adesea pe aceleași chipset-uri MTK și sunt echipate cu Android aproape pur. Aceasta înseamnă că instalarea Google Play pe ele este, de asemenea, tipică.

În cele mai multe cazuri, algoritmul acțiunilor este următorul:

De regulă, după aceasta, dispozitivul dvs. primește toate serviciile Google, inclusiv o piață Play cu drepturi depline.

Pentru cazurile atipice (de exemplu, Nokia X menționat mai sus), algoritmul va fi diferit.

Dacă Play este disponibil, dar nu funcționează

În unele cazuri, problema este de altă natură: aplicația Google Play este pe sistem, dar refuză să funcționeze. De ce se întâmplă asta?

Piața a fost instalată pe un smartphone care inițial nu avea servicii Google

Această situație apare de obicei pe dispozitivele chinezești. Cel mai simplu mod este să îl ignorați și să utilizați instrucțiunile de mai sus.

Piața se confruntă cu probleme cu autorizarea

Verificați dacă dispozitivul dvs. folosește chiar un cont Google. Dacă da, datele introduse sunt corecte?

Piața nu recunoaște conexiunea Wi-Fi

Uneori, toate problemele cu piața apar din conexiune. Verificați-vă smartphone-ul pe alte rețele sau prin internetul mobil: dacă totul funcționează, atunci problema este în rețea. În acest caz, vă recomandăm următoarele metode:

• Dezactivați proxy în setările de rețea. Pentru a face acest lucru, deschideți lista de rețele, apăsați și mențineți apăsat „al dumneavoastră”, eliberați, selectați „Schimbați rețeaua”, apoi „Afișați opțiuni suplimentare”. În secțiunea Proxy, selectați nr.
• Dacă acest lucru nu ajută, repetați pașii din paragraful anterior, dar selectați secțiunea „Setări IP” din opțiunile suplimentare și în aceasta opțiunea „IP static”. În câmpul DNS 1, introduceți adresa „8.8.8.8”, în DNS 2 – „8.8.4.4”.
• În setările routerului, modificați valoarea MTU la 1460. Dacă acest lucru nu ajută, încercați 1420 sau 1500. Cum să faceți acest lucru, consultați instrucțiunile pentru modelul de router.

Aveți o versiune modificată a Play Market

Pentru a sparge programe sau pentru a ocoli verificarea legalității aplicațiilor, au fost dezvoltate versiuni modificate ale programelor Google în care verificarea este dezactivată. Cu toate acestea, Google, desigur, blochează astfel de modificări ilegale.

Ce să fac? Eliminați aplicația „stânga” și instalați-o pe cea oficială.

Situație ciudată

În orice situație neclară, goliți memoria cache! Acest lucru se face prin intermediul managerului de aplicații standard. Accesați Setări, în secțiunea „General”, selectați „Aplicații”. Găsiți acolo Servicii Google Play, deschideți-l și selectați „Ștergeți memoria cache”. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să ștergeți datele programului din aceeași secțiune.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să răspundă nevoilor sale, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ceea ce poate cauza problema și vom sugera cele mai eficiente modalități de a o elimina.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

• Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
• Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
• Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
• Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
• Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
• Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să reporniți smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschis " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, presa. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi " Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar) ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Administrator de descărcări" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O altă metodă eficientă, căreia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil că nu aveți instalată aplicația Freedom (vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. Fișierul hosts al sistemului Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru aceasta vom avea nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Lansați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

• Deschis " Setări»
• la capitolul " Sistem"găsiți articolul" data si ora", deschis.
• Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

• Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
• Selectați articolul " Resetați».
• „Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
• În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu a fost descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

Dacă ați uitat parola de conectare a contului Google sau a fost ștearsă dintr-un motiv oarecare, vi se va refuza accesul la toate serviciile acestui monstru de internet, inclusiv la Google Play Market, de pe care sunt descărcate aproape toate programele de pe Android. Acest lucru se datorează faptului că un cont Google activ este un fel de trecere pentru a vă conecta la oricare dintre aplicațiile sale. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să recuperați parola pierdută. Un lucru bun este că acest lucru se poate face în marea majoritate a cazurilor.

Procedura de returnare a accesului la Play Market

Pentru a recâștiga accesul la Play Market pe Android, trebuie să recuperați parola pentru contul dvs. Google. În acest caz, succesiunea resuscitarii va depinde dacă ați indicat datele dumneavoastră personale (inițiale, număr real de telefon mobil, căsuță poștală suplimentară etc.) la înregistrarea unui cont nou. Dacă înregistrarea a fost finalizată complet, atunci nu vor fi probleme cu resuscitarea. În caz contrar, această procedură vă va lua mai multe resurse.

De asemenea, se poate întâmpla ca, după ce ați primit drepturi de superutilizator (acces root) pe Android, să fi șters din greșeală utilitarul Play Market de pe telefon. În acest caz, în loc să recuperați parola, va trebui să reinstalați Google Play șters și să îl sincronizați cu contul dvs. Google, deoarece toate serviciile acestei companii sunt interconectate.

Restabilirea accesului la contul dvs. Google dacă aveți date personale

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Market sau la orice alte servicii Google, ar trebui să contactați un director special creat în astfel de scopuri (Recuperarea Contului Google). În acesta puteți găsi o soluție la multe probleme legate de performanța căsuței dvs. poștale și a altor aplicații. Dacă nu doriți să căutați informații suplimentare, puteți utiliza instrucțiunile de mai jos.

Recuperarea parolei Google Play Market dacă aveți date personale nu este dificilă. Este nevoie de:

1. De pe un computer personal prin orice browser, accesați pagina de pornire Google și faceți clic pe „Autentificare”.
2. În formularul care se deschide, faceți clic pe „Nu vă puteți conecta la contul dvs.?”
3. După aceasta, ar trebui să selectați primul articol și, în rândul corespunzător, să introduceți adresa de e-mail asociată serviciului Google Play Market.
   
4. Apoi introduceți numărul de telefon specificat la înregistrarea e-mailului.
   
5. În câteva minute, gadgetul dvs. mobil ar trebui să primească un mesaj SMS cu un cod de verificare. Acesta trebuie introdus în caseta care apare.
   
6. Dacă totul este făcut corect, se va deschide un formular în care puteți specifica o nouă parolă.
   

Urmând acești pași simpli, îți vei revigora căsuța poștală și vei restabili accesul la Google Play Market.

Cum să recâștigați accesul la serviciile Google dacă lipsesc datele personale?

Este puțin mai dificil să restabiliți accesul la Google Play Market atunci când datele personale nu au fost specificate la înregistrarea unui cont sau au fost modificate.

Dacă totul este făcut corect, după 1-2 zile va fi trimisă o scrisoare de la asistența tehnică Google la adresa de e-mail specificată cu instrucțiuni suplimentare. Completându-le și specificând o nouă parolă, vă puteți restabili contul în Play Market și în alte aplicații Google.

E-mailul poate ajunge în spam, așa că dacă nu ajunge în intervalul de timp specificat, vă rugăm să verificați dosarul de spam.

Ce să faci dacă Play Market a fost șters accidental?

Google Play Market este prezent în mod implicit în firmware-ul din fabrică al unei tablete sau telefonului care rulează Android. Prin urmare, nu este nevoie să-l instalați suplimentar. Dar ce să faci dacă utilizatorul a șters din greșeală această aplicație? Desigur, instalați-l din nou.

Sistemul de operare Android nu este deloc infailibil. Multe smartphone-uri bazate pe acesta produc din când în când o varietate de erori, deranjează utilizatorul. Poate una dintre cele mai grave erori este legată de Play Market. Pentru unii posesori de gadgeturi portabile, acesta încetează brusc să mai funcționeze, deși înainte funcționa perfect. Articolul de astăzi va încerca să vă ajute să readuceți la viață Google Play.

Este necesar să înțelegem că clientul însuși Play Market este o aplicație obișnuită - nu face parte din sistemul de operare, așa cum ar putea crede unii. În acest sens, nimeni nu este imun de faptul că clientul eșuează. Motivele pentru aceasta pot fi complet diferite.

Acest program este actualizat regulat. Dacă interziceți acest proces, atunci clientul dvs. va deveni în curând învechit. Parțial, pentru unii oameni, Play Market nu funcționează tocmai din acest motiv. Deși cel mai adesea există încă o modalitate de a actualiza aplicația, în urma căreia funcționalitatea clientului este restaurată destul de rapid.

Dar cel mai adesea problemele sunt cauzate de starea sistemului de operare în sine. Unele procese interne interferează cu Google Play, motiv pentru care pe ecran este afișat un mesaj cu un număr de eroare. Este curios că acest număr de cele mai multe ori nu înseamnă nimic nici măcar pentru un profesionist cu experiență care repară regulat smartphone-uri. În orice caz, puteți face Play Market să funcționeze dacă folosiți ghidul nostru.

În primul rând, reporniți dispozitivul. În multe cazuri, această acțiune simplă rezolvă problema. Continuați cu următorii pași numai dacă nu există modificări vizibile după repornire.

Resetați setările aplicației Play Market

După cum am menționat mai sus, clientul Google Play este o aplicație obișnuită care este preinstalată de producătorul dispozitivului. Prin urmare, nimeni nu vă va interzice să resetați setările clientului dacă nu mai funcționează. Acest proces nu este diferit de resetarea oricărui alt program. Și anume, trebuie să faceți următoarele:

Pasul 1. Mergi la " Setări».

Pasul 2. Accesați secțiunea " Aplicații" Poate avea și numele „ Manager de aplicatii».

Pasul 3. Găsiți Play Store în listă și faceți clic pe el.

Pasul 4.În fereastra de setări care apare, faceți clic pe butoanele " Ștergeți datele" Și " Goliți memoria cache».

De obicei, această metodă rezolvă problema. Dar în unele cazuri nici acest lucru nu ajută.

Se dezinstalează actualizările Play Market

Dacă Play Market nu se deschide pentru tine chiar și după ștergerea tuturor setărilor, atunci trebuie să încerci să scapi de toate actualizările programului, readucendu-l la starea inițială. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fereastra de setări client descrisă mai sus. În ea ar trebui să faceți clic pe butonul „ Dezinstalează actualizările».

După ceva timp, sistemul de operare va elimina toate actualizările primite de clientul Google Play. Ca urmare, acesta va deveni exact la fel cu care l-ai lansat imediat după achiziționarea smartphone-ului, când tocmai ai introdus datele din contul tău Google.

Lucrul cu serviciile Google Play

Funcționarea Play Market și a multor alte aplicații preinstalate depinde direct de starea programului " Servicii Google Play" Nu veți vedea pictograma acesteia în meniu sau pe desktop. Cu toate acestea, acest program se lansează simultan când smartphone-ul este pornit - ocupă o cantitate destul de mare de RAM. Dacă aveți probleme nu numai cu Play Market, ci și cu alte aplicații, atunci puteți încerca să ștergeți setările Serviciilor Google Play. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași, dintre care unii au fost deja descriși mai sus:

Pasul 1. Mergi la " Setări».

Pasul 2. Accesați secțiunea numită „ Manager de aplicatii" sau " Aplicații».

Pasul 3. Faceți clic pe programul numit " Servicii Google Play».

Pasul 4. Faceți clic pe butonul Goliți memoria cache».

Verificați funcționalitatea Play Market. Este posibil ca problema să fi fost rezolvată.

Lucrul cu Google Services Framework

Uneori pot apărea probleme cu Play Market din cauza funcționării instabile a unui proces separat Cadrul serviciilor Google. De fapt, nu poate fi considerat un program separat, dar îl puteți găsi în continuare în Managerul de aplicații. Deci, iată:

Pasul 1. Viziteaza " Setări».

Pasul 2. Mergi la " Aplicații" sau " Manager de aplicatii„, în funcție de modelul de smartphone.

Pasul 3. Mergi la " Toate» și faceți clic pe Cadrul serviciilor Google.

Pasul 4. Aici faceți clic pe butoanele " Ștergeți datele" Și " Goliți memoria cache».

Asta e tot. Acest lucru poate ajuta foarte bine, deși probabilitatea ca acest lucru nu este foarte mare.

Alte servicii

În același „Manager de aplicații” puteți găsi și alte servicii de care depinde direct funcționarea Play Market. Dacă oricare dintre aceste servicii este dezactivat sau instabil, nu veți putea descărca aplicația și, uneori, nici măcar nu veți ajunge la Google Play.

Accesați pagina de setări ale serviciului " Conturi Google", situat în fila " Toate" Vă rugăm să rețineți că acest serviciu nu este dezactivat. Dacă acesta este într-adevăr cazul, atunci faceți clic pe „ Porniți».

În același mod, bifați „ Administrator de descărcări" Dacă este dezactivat, faceți clic pe „ Porniți».

O aplicație rău intenționată, numită în mod popular virus, ar putea dezactiva unele dintre aceste servicii. De aceea vă recomandăm să citiți articolul despre care se vorbește.

Eliminarea unui cont Google și restaurarea acestuia

Dacă toate metodele discutate mai sus nu ajută, atunci vor trebui luate măsuri mai serioase. De exemplu, puteți încerca să vă ștergeți contul Google și apoi să creați unul nou. În unele cazuri, acest lucru ajută cu adevărat.

Aici nu vom descrie în detaliu metodele de ștergere și creare a unui cont. Am scris deja despre ce trebuie făcut pentru asta. Doar urmați următoarele link-uri:

Eliminarea aplicațiilor care blochează Play Market

Există aplicații speciale care blochează complet funcționarea Play Market. Dacă bănuiți că vreunul dintre programe are acest lucru, atunci eliminați-l. În special, ar trebui să eliminați sau cel puțin să dezactivați Libertate. Această aplicație vă permite să faceți achiziții în aplicație gratuit, dar în schimb nu vă permite să utilizați Google Play. Înainte de a șterge un program, nu uitați să faceți clic pe butonul „” din meniul acestuia. Stop».

Dar totul nu se va termina cu Libertatea eliminată. După aceasta, va trebui să configurați fișierul gazde. Pentru a-l accesa ai nevoie. Dacă le aveți, atunci instalați un manager de fișiere care poate pătrunde adânc în sistem. Ar putea fi ES Explorer sau mai puțin susceptibile la publicitate Browser rădăcină. Apoi, lansați managerul de fișiere și accesați calea /sistem/etc/.

Găsiți fișierul gazde(este unul dintre puținele care nu are extensie) și dă clic pe el.

În cazul browserului rădăcină, vi se vor oferi diferite tipuri de fișiere. Selectați " Document text».

Selectați aplicația cu care veți edita acest fișier. Acesta poate fi absolut orice editor de text. În cazul nostru, alegerea a căzut pe „ Documentație».

Lăsați în fișier doar linia pe care o vedeți în captură de ecran. Dacă lipsește, atunci scrieți-l.

Resetare completă

Dacă pașii de mai sus nu au ajutat, atunci va trebui. Articolul nostru separat conține instrucțiuni detaliate care descriu toate acțiunile necesare pentru a efectua o resetare completă.

Atenţie:în acest fel veți pierde toate fișierele utilizator. Prin urmare, nu va fi de prisos să returnați mai târziu muzică, fotografii, contacte și documente pe smartphone.

Această metodă nu ajută doar în cazuri absolut incredibile. Dacă Play Market a funcționat după achiziționarea smartphone-ului, atunci funcționalitatea acestuia va fi restabilită acum.

Conexiune la internet și timp

În cele din urmă, să menționăm încă câteva motive pentru care Play Market nu pornește pe Android. Prima este, oricât de banal ar suna, lipsa unei conexiuni la Internet. Verificați soldul mobilului dvs. De asemenea, verificați browserul dvs. de internet pentru a vedea dacă încarcă site-uri diferite. De asemenea, vă puteți conecta la o rețea Wi-Fi, de obicei cu ajutorul acesteia, Play Market funcționează întotdeauna.

O altă cauză a problemelor cu Google Play este timpul configurat incorect. Asigurați-vă că vă setați fusul orar, altfel Play Market se va plânge. De asemenea, puteți bifa caseta de lângă articolele „ Fusul orar al rețelei" Și " Data și ora rețelei„, în acest caz setările se vor face automat.

Serviciul Google Play este disponibil ca software standard pentru orice dispozitiv bazat pe sistemul de operare Android. Există multe modalități de a restabili funcționarea acestui serviciu și vom lua în considerare cele mai comune și eficiente opțiuni pentru depanarea Play Market mai jos.

Cele mai simple moduri de a restabili Play Market

Problemele cu Google Play apar din mai multe motive: de exemplu, diverse defecțiuni tehnice ale serviciului în sine sau motivul poate fi în dispozitivul însuși pe care este instalat Play Market. Pentru a restabili aplicația, va trebui să aplicați o serie de acțiuni standard care pot fi o soluție pentru depanarea Google Play. Deci, dacă programul nu răspunde în niciun fel solicitărilor dvs., atunci efectuați următoarele acțiuni:

• Reporniți dispozitivul. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta de oprire, selectați comanda „Repornire” din lista propusă și reporniți software-ul dispozitivului. Pentru sistemul de operare Android, unele înghețari de programe sunt destul de frecvente, iar repornirea dispozitivului foarte des ajută la rezolvarea problemei nu numai cu Google Play, ci și cu alte aplicații.

• Dacă repornirea nu ajută, atunci resetați setările programului Google Play Market. În majoritatea cazurilor, această metodă este cea mai eficientă pentru restabilirea funcționării normale a Play Market. Pentru a face acest lucru, efectuați următoarele operații: accesați meniul „Setări”; selectați opțiunea „Manager de aplicații” sau „Aplicații”; Găsiți Google Play Market în lista de aplicații și faceți clic pe el. Se va deschide o fereastră de gestionare a programului, în care selectați comanda „Ștergeți cache”, iar în versiunile mai vechi ale sistemului de operare Android, selectați comanda „Ștergeți datele”. După resetarea setărilor Google Play, asigurați-vă că reporniți dispozitivul. Dacă după acești pași Play Market refuză să funcționeze, vă recomandăm să urmați următorul pas de depanare.

• Se dezinstalează actualizările Google Play. Pentru a face acest lucru, urmați pașii anteriori: meniul „Setări” - „Manager de aplicații” - Google Play Market. În fereastra deschisă a aplicației Play Store, selectați opțiunea „Dezinstalați actualizările”. Această metodă de depanare vă va ajuta dacă cele mai recente actualizări Play Store sunt cumva incompatibile cu dispozitivul dvs. sau au defecte care împiedică programul să funcționeze normal. În acest fel, veți readuce Google Play Market la starea inițială, adică vechea versiune a acestei aplicații va rămâne pe dispozitivul dvs. De asemenea, după dezinstalarea actualizărilor, dispozitivul ar trebui să fie repornit.

• Dacă metodele sugerate mai sus nu rezolvă problema cu Play Market, atunci încercați să vă ștergeți contul Google. Înainte de a face acest lucru, trebuie să sincronizați datele de pe dispozitiv cu contul existent sau, mai degrabă, să faceți o copie de rezervă a datelor. Pentru a vă salva datele înainte de a vă șterge contul, sincronizăm dispozitivul folosind un set de următoarele comenzi: meniul „Setări” - „Conturi și sincronizare” (în versiunile mai noi de dispozitive Android aceasta este fila „Conturi”).

• În filă, selectați contul Google dorit (căsuța dvs. poștală Google) și executați comanda „Sincronizare”. Pentru sincronizare, selectați toate acele elemente care sunt importante pentru dvs. Acestea ar putea fi persoanele de contact, informațiile personale, fotografiile, datele de completare automată sau altele.
• Facem clic pe fila dorită, iar dispozitivul creează o copie de rezervă pe Internet. De asemenea, puteți sincroniza toate datele dvs. simultan, selectând opțiunea corespunzătoare.

• După sincronizarea cu succes, vă puteți șterge contul Google. Facem acest lucru folosind următoarele comenzi: „Setări” – „Conturi și sincronizare”, deschideți căsuța poștală Google și faceți clic pe „Ștergeți contul”. înregistrare." După aceasta, repornim dispozitivul și reintroducem informațiile de conectare la cont. După ce vă conectați din nou la contul dvs., sistemul vă va oferi să restaureze datele salvate pe dispozitiv. Dacă o defecțiune în Play Market se datorează unor erori interne din Google Play Market, atunci această opțiune de restabilire a serviciului este cea mai acceptabilă.

Incompatibilitatea aplicațiilor descărcate

Uneori, motivul pentru care Google Play Market nu funcționează corect este incompatibilitatea unor programe care au fost descărcate independent. Astfel de aplicații pot afecta foarte mult munca, chiar blocând Play Market. Lista acestor programe este destul de mare și, dacă aceasta este cauza problemei, astfel de programe sunt eliminate și ulterior sistemul este repornit. Unul dintre cele mai populare programe malware este Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc. Pentru a elimina corect această aplicație, efectuați următoarele operații:

• Mergem la meniul deja familiar „Setări” - „Manager de aplicații”.
• Selectați Libertate și deschideți aplicația.
• Apoi apăsăm butonul „Stop”, adică oprim aplicația și abia apoi o ștergem.
• Pentru a restabili Play Market, este foarte important să opriți mai întâi aplicația rău intenționată și apoi să o eliminați.
• Nu uitați să reporniți dispozitivul după finalizarea operațiunilor de eliminare.

O modalitate radicală de a restabili Play Market

Resetarea setărilor Android înseamnă ștergerea tuturor setărilor salvate în memoria sistemului de operare al dispozitivului. În acest fel, este posibil să rezolvi toate problemele din sistemul Android, și nu numai cu serviciul Play Market. Înainte de a vă reseta setările, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor în Contul dvs. Google. Pentru a executa această comandă accesați:

• „Setări” – „Backup”.
• Selectați elementul de meniu „Resetare date”, adică resetați toți parametrii și ștergeți toate datele de pe dispozitiv.
• Apoi, reporniți dispozitivul și restaurați datele de rezervă din contul dvs. Google.

Notă: cardul de memorie nu este implicat în resetarea setărilor.

Sistemul de operare Android este foarte caracterizat de o oarecare înghețare în funcționarea aplicațiilor. În majoritatea cazurilor, pentru a restabili funcționarea corectă a Play Market, este suficient să efectuați pașii de mai sus. De asemenea, înainte de a vă îndoi de funcționarea corectă a acestei aplicații, este recomandat să verificați calitatea conexiunii la Internet sau pur și simplu să reporniți routerul.