หน้าจอมืดขณะกู้คืน windows 10 หน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows: จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เปิด ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว
ไม่ค่อยเห็นหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 10 แต่ก็ยังเกิดขึ้น สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลากหลาย: มีหรือไม่มีเคอร์เซอร์ ไม่สำคัญว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อใด: หลังจากการอัพเดท, หลังจากดาวน์โหลด, ด้วยตัวเอง, หรือเกิดจากไวรัส
เครื่องมือการกู้คืนแบบรวมถูกใช้เพื่อแก้ไข อินสแตนซ์ที่ติดตั้งไว้ช่วยให้คุณเริ่มโหมดได้โดยการปิด (กด Shift ค้างไว้) แต่ในกรณีของเรา เราต้องทำอย่างอื่น เป็นการดีที่สุดที่จะซื้อสื่อที่ใช้บู๊ตได้ที่ไหนสักแห่ง แม้ว่าจะมีวิธีอื่น
เครื่องมือในตัว
หากระบบไม่ต้องการบู๊ตเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ และจอแสดงผลยังคงเป็นสีดำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
วิธีย้อนกลับไดรเวอร์
โดยปกติโหลจะไม่เตือนเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ดังนั้นจึงมีโอกาส 99% ที่ไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเหตุใดระบบจึงหยุดโหลด ปัญหาที่สองคือระบบไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ติดตั้ง แต่ถ้าหน้าจอเป็นสีดำแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่กราฟิกจะล้มเหลว จากโหมดปลอดภัย ให้เข้าสู่ Device Manager ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้ง
หากปุ่ม ย้อนกลับ... ทำงานอยู่ (เช่นในกรณีนี้) ให้คลิกทันที มีโอกาสที่หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ความละเอียดของหน้าจอจะไม่ถูกต้อง บางครั้งปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากบูตเข้าสู่เซฟโหมด และแทนที่จะเป็นเดสก์ท็อป เราเห็นความว่างเปล่า แม้ว่าลำโพงจะเล่นทำนองทักทายที่ไม่เหมือนใครก็ตาม ในกรณีนี้ ให้เลือกตัวเลือกที่มีความละเอียดหน้าจอต่ำ
สื่อการติดตั้ง
หากคุณเห็นหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้ง Windows 10 ให้คว้าสื่อการติดตั้งทันที
เริ่มการกู้คืน
ย้อนกลับ
บางคนต้องการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสิบเพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ อันที่จริง ตัวเลือกนี้ไม่เหมาะกับพลเมืองส่วนใหญ่หลังจากเดือนสิงหาคม 2559 เนื่องจากการย้อนกลับเป็นไปได้ภายในไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่อัปเดต Billy Gates ทำให้สามารถอัพเกรดหลังจากวันที่กำหนดเป็น "คนพิการ" เท่านั้น สำหรับพวกเขา ประเด็นนี้อาจเกี่ยวข้อง
จุดคืนค่า
สิบถูกทำความสะอาดอย่างต่อเนื่องดังนั้นจุดคืนค่าจึงหายไป แต่นี่เป็นระบบแรกที่ใน 80% ของกรณีมีอย่างน้อยหนึ่งชิ้น หากระบบไม่เริ่มทำงาน ให้ใช้รายการเมนูแรกสุด เมนูการเลือก OS จะปรากฏขึ้นทันที แน่นอนว่าเป็นสิบ จากนั้นการค้นหาจะเกิดขึ้น และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด นี่คือสิ่งที่รอเราอยู่
ด้วยเหตุนี้ สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อหน้าจอการโหลดไม่แสดงบนเดสก์ท็อปคือการตรวจสอบจุดคืนค่า
ตัวแก้ไขการบูต
ไม่ทราบแน่ชัดว่าส่วนนี้ทำหน้าที่อะไร แต่หลังจากดำเนินการแล้วมักจะคืนค่าประสิทธิภาพ ระบบจะบู๊ตและเริ่มทำงาน เป็นไปได้ว่ายูทิลิตี้จะเขียนตัวโหลดระบบใหม่ เราเคยพูดถึงเรื่องนี้มาก่อนแล้ว แสดงหลายวิธีในการเขียนทับพาร์ติชันโดยใช้ diskpart นั่นคือสิ่งที่เรียกว่าข้อความ
อัพเดท
แม้แต่คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังบางครั้งก็หยุดทำงานเป็นเวลานานหลังจากการอัพเดต ให้โอกาสเขาอีกครั้ง สำหรับเน็ตบุ๊กผู้เขียนได้อัปเดตสิ่งนี้เป็นสิบตลอดทั้งคืน ทำเองหมดทุกอย่าง หลังจากการติดตั้ง ความลึกบิตของระบบปฏิบัติการเพิ่มขึ้น และคอมพิวเตอร์เริ่มดึงเกมที่มีกราฟิก 3 มิติ
ดังนั้นหากการปิดเครื่องส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำ ก่อนที่คุณจะลบแบนเนอร์นี้ โปรดเตรียมสื่อที่ใช้บู๊ตได้
ข้อบกพร่องปกติ
สิ่งนี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาหลังการอัปเดต บางทีนี่อาจเป็นเหตุการณ์ทั่วไป และหลายคนกำลังดิ้นรนกับสิ่งเดียวกัน ดูอย่างน้อยในหัวข้อนี้ หนึ่งหมื่นห้าพันคนเห็นว่ามีประโยชน์
คุณจะเห็นว่าปัญหาไม่ใช่ปัญหาเดียว ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขได้ในขณะนี้ ตามข้อความและการร้องเรียนและการตอบสนองอย่างโกรธเคืองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ "ดิบ" เพียงย้อนกลับตามที่อธิบายไว้ข้างต้นและไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาของ Microsoft เป็นที่น่าสังเกตว่ารายการโซลูชันมีมากมายและมีความพึงพอใจในบางสิ่งค่อนข้างน้อย นี่เป็นปัญหาของระบบที่สามารถแก้ไขได้โดยการย้อนกลับไดรเวอร์และใช้จุดคืนค่า
สร้างจุดคืนค่า
ทำความสะอาดคะแนนผู้ใช้ทีละสิบทีละน้อย สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ระบบสร้างระบบขึ้นมาเอง แต่ในกรณีที่คุณต้องตรวจสอบ มีอย่างน้อยหนึ่งจุดในระบบ
ตอนนี้เราไม่กลัวความล้มเหลวใด ๆ เพราะเราสามารถย้อนกลับได้ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ามีชิ้นส่วนการทำงานอย่างน้อยหนึ่งชิ้นในระบบสำหรับการย้อนกลับ สิ่งนี้จะช่วยคุณจากการค้นหาที่ไม่มีความหมายในฟอรัมและไซต์ต่างๆ
แม้จะมีความทันสมัยและดีที่สุดในปัจจุบันตามที่นักพัฒนาระบุว่าบางครั้ง Windows 10 ก็มีสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และหนึ่งในนั้นควรมีหน้าจอสีดำหลังจากขั้นตอนการอัปเดตระบบ (การติดตั้ง) หรือภายหลังเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ การทำงานของมัน . .
หากความรำคาญดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้ใช้และเขาเห็นเพียงเคอร์เซอร์บนพื้นหลังหน้าจอสีดำบนจอภาพ หรือมักเกิดขึ้นที่ไม่มีแม้แต่เคอร์เซอร์บนจอคอมพิวเตอร์สีดำ เนื้อหาที่นำเสนอในเอกสารเผยแพร่นี้จะช่วยได้ เขากำจัดความผิดปกติของระบบดังกล่าวโดยไม่ต้องใช้ขั้นตอนที่ซับซ้อนและใช้เวลานานในการติดตั้งระบบปฏิบัติการ
สาเหตุของปรากฏการณ์
ความซับซ้อนของสถานการณ์รุนแรงขึ้นจากสาเหตุต่างๆ ของหน้าจอดำบ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดของระบบนี้ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเกรด "เจ็ด" หรือ "แปด" เป็น Windows 10
บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นได้แม้กับระบบปฏิบัติการที่ทำงานตามปกติซึ่งมีดัชนีเป็น 10 หลังจากติดตั้งแพ็คเกจเพื่อปรับปรุงระบบ ในรายการแหล่งที่มาทั่วไปของปัญหาภายใต้การพิจารณา ประการแรกจำเป็นต้องระบุสาเหตุที่ซอฟต์แวร์ (ไดรเวอร์) ของอุปกรณ์ที่ทำงานได้สำเร็จใน Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น การ์ดแสดงผล ไม่เหมาะสม. นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการทำงานของ "Explorer" หรือการทำซ้ำของใบอนุญาต
ควรสังเกตว่ามีหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเกรด Windows หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งหน้าจอจะหายไปเองและระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานตามปกติ
อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่ "Black Square โดย Malevich" ผู้อาภัพจะตกลงบนหน้าจอเป็นเวลานานและไม่มีการแทรกแซงที่มีคุณภาพปัญหาจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง จะดีมากถ้าเมาส์สามารถทำงานได้ตามปกติ (คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเลื่อนเคอร์เซอร์บนหน้าจอสีดำ) และแป้นพิมพ์ ข่าวดีสำหรับผู้ที่ต้องเผชิญกับหน้าจอสีดำคือการดำเนินการมาตรฐานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการนี้ (ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ เช่น ปัญหาฮาร์ดแวร์ จะไม่ได้รับการพิจารณาในคู่มือนี้)
คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้เครื่องมือ OS
สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยใช้ฟังก์ชันของ Windows - เส้นทางไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า
ด้วยเหตุนี้คุณต้องดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:
จะทำอย่างไรหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด (การติดตั้ง) เป็น Windows 10
หากหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นโดยตรงในระหว่างขั้นตอนการอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชัน "สิบ" คำแนะนำด้านบนจะไม่ช่วยอีกต่อไป คุณจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรงมากขึ้นด้วยการบังคับปิดเครื่องพีซีหรือแล็ปท็อปโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลานาน เพราะในกรณีนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของความล้มเหลวคือซอฟต์แวร์การ์ดแสดงผลไม่ตรงกับข้อกำหนด ของ Windows 10 ใหม่
ในระหว่างการบู๊ตพีซีครั้งต่อไป ระบบปฏิบัติการจะวิเคราะห์ดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดที่มีอยู่ และหลังจากนั้นเดสก์ท็อป Windows จะปรากฏขึ้น จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์กราฟิก เพื่อจุดประสงค์นี้ การใช้ "Device Manager" จะสะดวก และคุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษ "Driver Booster" ซึ่งจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องดำเนินการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง
หากผู้ใช้พบวิธีง่ายๆ ในการบังคับปิดเครื่องพีซีอย่างป่าเถื่อน (เป็นเรื่องยากมากที่จะไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้) คุณสามารถลองรีสตาร์ท Windows 10 แบบสุ่มสี่สุ่มห้า
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนตามลำดับต่อไปนี้:
หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ขอแนะนำให้วิเคราะห์ความเกี่ยวข้องของไดรเวอร์ของอุปกรณ์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ก่อนเริ่มการอัปเกรดเป็น Windows 10 (สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมด้านบน "Driver Booster")
โดยใช้เมนบอร์ดคอมพิวเตอร์
คุณสามารถถอดสายเคเบิลออกจากจอภาพจากขั้วต่อการ์ดแสดงผลและเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์วิดีโอในตัวบนเมนบอร์ด จากนั้น ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกกลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้า
ควรสังเกตว่าระบบปฏิบัติการที่มีดัชนี "10" ยังคงเป็น "ดิบ" และมีความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์จำนวนมาก ดังนั้นผู้ใช้มักจะประสบกับปัญหาการใช้งานไม่ได้ของส่วนประกอบพีซีหลังจากอัปเดต
บทสรุป
หากหลังจากอ่านบทความนี้แล้วความปรารถนาที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นหายไปอย่างสมบูรณ์และความปรารถนาที่จะดำเนินการหลังจากการอัปเดต Ten หายไปขอแนะนำให้ใช้วิธีปกติในการกู้คืน Windows 10 โดยใช้แฟลชไดรฟ์หรือดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้
คุณได้เป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ Windows 10 แล้ว คุณติดตั้งสำเร็จบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและในการรีบูตครั้งถัดไปคุณจะเห็นจอภาพที่มีพื้นหลังสีดำและตัวชี้เมาส์อย่ารีบเร่งที่จะติดตั้งระบบใหม่
มีสาเหตุทั่วไปสามประการที่ทำให้เกิดสิ่งนี้
หน้าจอสีดำเกิดขึ้น:
- หลังจากรีบูตระบบ
- เมื่อใช้การ์ดแสดงผลในตัว
- ที่ทำงาน.
ปัญหานี้เฉพาะกับ AMD Radeon
หน้าจอสีดำใน Windows 10
หากหน้าจอดำเกิดขึ้นหลังจากรีบูต วิธีหนึ่งในการแก้ไขสถานการณ์คือรีบูตระบบทั้งหมดและปิดใช้งาน Windows 10 เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ "โดยไม่มีหน้าจอ"
วิธีแก้ปัญหา 1
หากหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวชี้ ให้กดปุ่ม "BackSpace" ห้าครั้งเหนือปุ่ม "Enter" - "ลูกศรซ้าย" การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนหน้าจอล็อกของระบบและลบอักขระรหัสผ่านที่พิมพ์ไว้
ตามค่าเริ่มต้นใน Windows 10 ภาษาเค้าโครงแป้นพิมพ์คือภาษารัสเซีย หากจำเป็น ให้สลับ (ชนะ + เว้นวรรค) แล้วป้อนรหัสผ่าน ให้เวลาคอมพิวเตอร์ของคุณในการบู๊ตระบบ
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไป กดปุ่ม "Win + R" รอสักครู่แล้วรันคำสั่ง "shutdown / r" จากนั้นกด "Enter" อีกครั้ง รอให้ระบบรีบูต วิธีนี้มักจะช่วยให้เห็นหน้าจอระบบอีกครั้ง
โซลูชันที่ 2
หลังจากหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น เมื่อรีสตาร์ท ให้กดเว้นวรรค 3-4 ครั้ง กดปุ่ม Tab ห้าครั้งและ Enter หนึ่งครั้ง การจัดการนี้จะช่วยให้คุณเลือกไอคอนเพื่อปิดคอมพิวเตอร์บนหน้าจอล็อก กดปุ่มลูกศรขึ้นแล้วกด Enter อีกครั้ง ระบบจะรีบูต
ในกรณีที่ไม่มีผลลัพธ์ทั้งสองวิธี คุณต้องลองบังคับรีบูต วิธีนี้อันตรายเพราะอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ ในการบังคับปิดเครื่องที่ไม่ถูกต้อง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนยูนิตระบบค้างไว้ 5-7 วินาที คอมพิวเตอร์จะปิดลง ลองรีสตาร์ทระบบ
ภาพที่ปรากฏบนจอภาพแสดงว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลทำงานผิดปกติ ซึ่งจำเป็นต้องรีบูต ความล้มเหลวในการทำงานของไดรเวอร์วิดีโอเกิดขึ้นจาก "การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" ของ Windows 10 มันถูกติดตั้งในระบบปฏิบัติการนี้ตามค่าเริ่มต้น จะต้องปิดการใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานปกติ
ไปที่ "แผงควบคุม" ในส่วนพลังงานเลือก "ปุ่มเปิดปิดทำอะไร" คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้"
เมื่อเลื่อนหน้าต่างลง ยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" แก้ไขการปรับปรุงด้วยปุ่ม "บันทึกการเปลี่ยนแปลง"เราทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 หน้าจอสีดำจะไม่รบกวนเราในอนาคต
การใช้วิดีโอรวม
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีเอาต์พุตวิดีโอสองเอาต์พุต (การ์ดวิดีโอและการ์ดวิดีโอในตัว) ให้ลองเปลี่ยนเอาต์พุตจากแบบหนึ่งเป็นอีกแบบหนึ่ง ในเวลาเดียวกันในขณะที่เปลี่ยนเอาต์พุตวิดีโออย่าลืมปิดคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้นสามารถเรียกคืนภาพบนจอภาพได้
เมื่อจอภาพกลับมาทำงานต่อ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
- การย้อนกลับของไดรเวอร์วิดีโอของการ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันเก่า
- ติดตั้งใหม่อีกครั้ง หรือย้อนกลับระบบปฏิบัติการทั้งหมดโดยใช้จุดคืนค่าที่ต้องการ
การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถกู้คืนอิมเมจของจอภาพได้ ให้ดำเนินการติดตั้งใหม่และลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ใน Windows 10 คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน "เซฟโหมด" หรือใน "โหมดความละเอียดหน้าจอต่ำ" การใช้เมนูเหล่านี้เมื่อไม่มีภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีสองวิธีสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
วิธีที่หนึ่ง
ระบบเริ่มทำงาน - หน้าจอสีดำและตัวชี้เมาส์ปรากฏขึ้น กดปุ่ม BackSpace 3-4 ครั้ง จากนั้นปุ่ม Tab 5 ครั้ง ปุ่ม Enter หนึ่งครั้ง ปุ่มลูกศรขึ้น 1 ครั้ง กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วกดปุ่ม Enter หากทำทุกอย่างถูกต้องเมนูการวินิจฉัยการย้อนกลับและการกู้คืนระบบจะถูกโหลดในหนึ่งนาที คุณจะไม่เห็นมันบนพื้นหลังสีดำเช่นกัน
เราดำเนินการต่อไปนี้ "ในความมืด" กดปุ่ม "ลูกศรลง" - สามครั้ง, "Enter", ปุ่ม "ลูกศรลง" - สองครั้ง, "Enter", "ลูกศรซ้าย" - สองครั้ง แล้ว:
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี BIOS และ MBR ให้กดปุ่ม "ลูกศรลง" - หนึ่งครั้งและปุ่ม "Enter"
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ UEFI ให้กดปุ่ม "ลูกศรลง" - สองครั้งและปุ่ม "Enter"
- หากคุณไม่ทราบว่าพีซีของคุณติดตั้งอะไรอยู่ ให้กดปุ่ม "ลูกศรลง" - เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า UEFI (BIOS) ให้ใช้ตัวเลือกสองคลิก
- กดปุ่ม "Enter"
ปุ่มการทำงาน "F3" หรือ "F5" จะเปิดใช้พารามิเตอร์การบู๊ตระบบที่ต้องการ หลังจากบู๊ตด้วยตัวเลือกที่เลือกแล้ว คุณสามารถกู้คืนระบบหรือลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลปัจจุบันได้ เรารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติเราจะเห็นภาพบนจอภาพ ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
วิธีที่สอง
- อีกครั้งหน้าจอสีดำและตัวชี้เมาส์
- เราเข้าสู่ระบบภายใต้รหัสผ่านของเรา (อธิบายไว้ที่จุดเริ่มต้นของบทความ)
- กดปุ่ม "Wіn + X" - หนึ่งครั้ง กด "ลูกศรขึ้น" - แปดครั้ง "Enter"
- เรียกใช้ com line ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เราเลือกเค้าโครงแป้นพิมพ์ EN และเขียนอย่างระมัดระวัง: bcdedit / set (default) safeboot network กดปุ่มตกลง". เราเขียนการปิดเครื่อง / r "Enter"
- หลังจากเสียงแจ้งเตือนหรือผ่านไปครึ่งนาที ให้กดปุ่ม "Enter" หนึ่งครั้ง
- ระบบจะรีบูตและบูตเข้าสู่เซฟโหมด ทำการกู้คืนระบบหรือลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่า Windows 10 อยู่ในโหมดปกติในการบู๊ตครั้งต่อๆ ไป ให้ใช้บรรทัด com ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ รัน: bcdedit (default) /deletevalue safeboot/
หากคุณมีแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีสำหรับติดตั้ง ให้ใช้แฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีเพื่อกลับมาทำงานตามปกติของระบบปฏิบัติการ โดยใช้จุดคืนค่าหรือรีเซ็ตระบบ
ดูวีดีโอ
ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10 แล้ว
ระบบปฏิบัติการใหม่ มีอินเทอร์เฟซที่อัปเดตแล้ว ทุกคนไม่สามารถใช้มันได้ อย่างไรก็ตาม การสนับสนุน Windows 7 กำลังจะสิ้นสุดลงแล้ว และผู้ใช้ต้องสลับเป็น "แปด" และ "สิบ" เดาได้ไม่ยากว่าระบบปฏิบัติการใหม่มักพบข้อขัดข้องและทำงานผิดพลาด จะทำอย่างไรถ้าคน ๆ หนึ่งไม่เริ่ม "Windows 10" จะแก้ปัญหาที่คล้ายกันได้อย่างไร? เราจะสำรวจประเด็นเหล่านี้เพิ่มเติม ในความเป็นจริง หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำบางประการ ปรากฏการณ์นี้สามารถลบออกได้ทุกครั้ง
แหล่งที่มาของปัญหาทั้งหมด
Windows 10 ไม่ทำงาน? อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้ และมักจะระบุได้ยาก
ในทางปฏิบัติ ปัญหาเกี่ยวกับการเริ่มระบบปฏิบัติการเกิดจาก:
- ความเสียหายของคนขับ
- ความขัดแย้งของอุปกรณ์
- ความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์
- การติดเชื้อไวรัสพีซี
- การมีข้อมูลจำนวนมากในคอมพิวเตอร์
- โอเวอร์โหลดโปรเซสเซอร์
- ความล้มเหลวของระบบ
- ข้อผิดพลาดที่สำคัญ
- ความเสียหายของอุปกรณ์
ในความเป็นจริง การค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวอาจเป็นปัญหาได้ Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน? จะทำอย่างไร? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการพัฒนากิจกรรม
อัปเดต
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่เริ่ม "Windows 10" หลังจากอัปเดต พวกเขาพยายามที่จะกำจัดสถานการณ์ดังกล่าว แต่ไม่มีใครรอดพ้นจากพวกเขา บางครั้ง Microsoft จะออกการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มระบบปฏิบัติการ
จะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร? หาก Windows 10 ไม่เริ่มทำงานหลังการอัปเดต ผู้ใช้จะต้องย้อนกลับระบบปฏิบัติการหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด ตัวเลือกแรกเป็นที่ต้องการมากที่สุด เราจะหยุดมัน
การย้อนกลับการอัปเดต Windows 10 ทำได้ดังนี้:
- เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ขณะเปิดเครื่อง ให้กด F8
- คลิกที่รายการเมนู "การวินิจฉัย"
- ไปที่ส่วนเสริม "การกู้คืน"
คุณสามารถนั่งรอให้ระบบปฏิบัติการย้อนกลับได้ ทันทีที่มีการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท นอกจากนี้ระบบปฏิบัติการจะต้องทำงานอย่างเต็มที่
ระบบการเรียกคืน
แต่บางครั้งการกระทำเหล่านี้ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ผู้ใช้ยังคงได้รับหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 10 ฉันควรทำอย่างไร?
ผู้ใช้สามารถเลือกจุดคืนค่าสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด เคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลกับการหยุดทำงานที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต ไม่เหมาะสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรง
ดังนั้นในการกู้คืน Windows 10 คุณจะต้อง:
- เปิดคอมพิวเตอร์และในขณะบูตระบบให้กด F8
- ไปที่ "การวินิจฉัย" - "ตัวเลือกขั้นสูง"
- เลือกจุดคืนค่า
- รอสักครู่
ขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นจะย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปยังวันที่ที่เลือก โดยปกติกระบวนการจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่บางครั้งคุณต้องรอนานกว่านั้น
ตัดสินใจเร็ว
เหตุใด Windows 10 จึงไม่เริ่มทำงาน บางครั้งความล้มเหลวของระบบที่พบบ่อยที่สุดก็เป็นสาเหตุนี้ พวกเขานำไปสู่สิ่งที่ผู้ใช้เห็น
จะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร? สิ่งแรกที่ผู้ใช้ต้องทำคือรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่น การปิดและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หากสาเหตุคือระบบล้มเหลว Windows จะเริ่มทำงานได้สำเร็จ
วิดีโอ
Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน? ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ ในบางกรณีเมื่อโหลดระบบปฏิบัติการหน้าจอสีดำจะเกิดขึ้น แต่จะได้ยินเสียง "เบื้องหลัง"
อาการนี้บ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผล คุณจะต้องถอดและเปลี่ยนใหม่ หลังจากนั้นระบบปฏิบัติการจะทำงานอีกครั้ง คุณสามารถนำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการและรายงานข้อสงสัยของคุณ ตัวช่วยสร้างจะตรวจสอบประสิทธิภาพของการ์ดแสดงผลและช่วยคุณแก้ไขปัญหา
ไบออส
หน้าจอดำเมื่อโหลด Windows 10? อาจเป็นเพราะการตั้งค่า BIOS เสีย ทางออกเดียวที่ถูกต้องคือการย้อนกลับพารามิเตอร์
สามารถทำได้โดยใช้เมนู BIOS หรือกดสวิตช์พิเศษบนเมนบอร์ด วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการปลดพลังงานแบตเตอรี่ในคอมพิวเตอร์ พอถอดออกสักสองสามวินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
ความปลอดภัย
Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน? หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า? มันจะช่วยในการเริ่มต้นในเซฟโหมด ตัวเลือกนี้ทำงานได้ดีหากสาเหตุของความล้มเหลวอยู่ในไดรเวอร์
จำเป็น:
- รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ
- กด F8 และเข้าสู่เมนูการวินิจฉัย
- เลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" - "ตัวเลือกการดาวน์โหลด" - "รีสตาร์ท"
- กด F4
นั่นคือทั้งหมด หลังจากการจัดการข้างต้น Windows 10 Safe Mode จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลบไดรเวอร์และย้อนกลับระบบปฏิบัติการได้
ไวรัส
จะทำอย่างไรหากผู้ใช้สงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของตนติดไวรัส? คุณจะต้องตรวจสอบระบบปฏิบัติการเพื่อหาไวรัส แต่ถ้าระบบไม่บู๊ตการทำเช่นนี้จะไม่ง่ายนัก
ในการทำให้แนวคิดนี้เป็นจริง ผู้ใช้จะต้อง:
- เข้าสู่ Windows 10 Safe Mode ด้วยไดรเวอร์เครือข่าย
- เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
- สแกนระบบ
- นำวัตถุที่อาจเป็นอันตรายออกทั้งหมด ล้างไฟล์ที่ติดไวรัส (ถ้าเป็นไปได้)
- รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ
หากทำทุกอย่างถูกต้องคอมพิวเตอร์จะทำงาน ข้อเสียของเทคนิคนี้คือไวรัสมักจะทำลายระบบปฏิบัติการอย่างสมบูรณ์ และหลังจากลบออกแล้ว คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่
ลงทะเบียนเพื่อช่วยเหลือ
หน้าจอดำเมื่อโหลด Windows 10? ผู้ใช้แต่ละคนอาจพบข้อผิดพลาดของรีจิสทรีของระบบ พวกเขานำไปสู่ความจริงที่ว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้ นี่เป็นปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ แต่สามารถจัดการได้
ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เรากำลังพูดถึงโปรแกรม CCleaner ด้วยความช่วยเหลือจะทำการทำความสะอาดและกู้คืนรีจิสทรีของพีซีโดยอัตโนมัติ
ที่จำเป็น:
- เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด (พร้อมไดรเวอร์)
- เปิดใช้ CCleaner
- คลิกที่ "วิเคราะห์" จากนั้นคลิก "ล้างข้อมูล"
- เปิดแท็บ "รีจิสทรี"
- คลิกที่ "ตรวจสอบ"
- รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ หลังจากกู้คืนรีจิสทรีแล้ว ผู้ใช้จะสามารถเพลิดเพลินกับระบบปฏิบัติการจาก Microsoft ได้อีกครั้ง ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อทำให้ความคิดเป็นจริงได้
ความไม่ลงรอยกันและความขัดแย้ง
Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด เธอกำลังเผชิญกับความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์เก่า ดังนั้นเมื่อระบบปฏิบัติการบูทหน้าจอสีดำจะเกิดขึ้น ในบางกรณี คุณจะเห็นข้อความที่มีข้อผิดพลาดอยู่ คำจารึกที่เกี่ยวข้องจะช่วยกำหนดสิ่งที่แน่นอนและสิ่งที่ขัดแย้งกัน
เดาได้ง่ายว่าเพื่อแก้ไขปัญหาก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ขอแนะนำให้ติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ และเลือกฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ดังกล่าว จากนั้นสถานการณ์ดังกล่าวจะไม่รบกวนผู้ใช้
ช้าเกินไป
Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน? ระบบปฏิบัติการของคุณทำงานและโหลดช้าเกินไปหรือไม่? ในกรณีนี้ คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส ไม่มีของพวกเขา? จากนั้นคุณต้องทำความสะอาดรีจิสทรี พีซีของคุณยังช้าอยู่หรือไม่? หากผู้ใช้มั่นใจในพลังของคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องดีบักระบบปฏิบัติการ
โดยปกติแล้วจะมาจากการจัดการต่อไปนี้:
- เปิด "ตัวจัดการงาน" และในส่วน "การทำงานอัตโนมัติ" ปิดการใช้งานโปรแกรมจำนวนมาก
- ลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด
- กำจัดไฟล์ที่ล้าสมัยและไม่จำเป็น (ด้วยการล้างข้อมูลในถังขยะ)
- จัดระเบียบฮาร์ดไดรฟ์ (คุณสามารถทำได้ด้วยการทำความสะอาดและกู้คืนรีจิสทรี)
ตามกฎแล้วทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มความเร็วของคอมพิวเตอร์ จากนั้นระบบปฏิบัติการจะโหลดและตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
บทสรุป
เราพบว่าเหตุใด Windows 10 จึงไม่เริ่มทำงานในกรณีใดกรณีหนึ่ง เราสามารถจัดการกับความล้มเหลวและการทำงานผิดพลาดจำนวนมากได้ ตอนนี้การแก้ปัญหาของงานจะไม่ทำให้เกิดปัญหา
หากคุณไม่พบสาเหตุของหน้าจอสีดำใน Windows 10 คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการ รถจะได้รับการแก้ไขที่นั่นโดยเร็วที่สุด หากระบบปฏิบัติการไม่มีข้อมูลสำคัญ ผู้ใช้สามารถใช้ดิสก์การติดตั้งและติดตั้งระบบใหม่ได้ นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่ได้ผลที่สุด
การอัปเกรดเป็น Windows 10 เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและทำงานได้อย่างไม่มีที่ติในคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ และอาจเกิดขึ้นได้หลังจากอัปเดตและเข้าสู่ระบบแล้ว เราจะพบกับหน้าจอสีดำ จะทำอย่างไรเมื่อหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อโหลด windows 10
ขออภัย ในกรณีของฉัน ระบบไม่ได้อัปเดตตามที่ฉันคาดไว้ แม้ว่าระบบจะตรวจพบการอัปเดตและทำการติดตั้งอย่างรวดเร็ว แต่หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ปัญหาก็เริ่มขึ้น Windows ไม่โหลดเชลล์ระบบ แต่เคอร์เซอร์ของเมาส์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอสีดำแทน และมีข้อความปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบนว่า Desktop Personalization Service ไม่ตอบสนอง
วิธีแก้ไขหน้าจอดำหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นก่อนหน้านี้ระหว่างการติดตั้งและอัปเกรดในการแสดงตัวอย่างทางเทคนิคของ Windows 10 โชคดีที่มันไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง (ในกรณีส่วนใหญ่) และสามารถแก้ไขได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากเคอร์เซอร์ของเมาส์ทำงานและระบบตอบสนองต่อการกดแป้นร่วมกัน เราจึงยังคงสามารถเรียกใช้แต่ละฟังก์ชันเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดและทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างได้
ขั้นตอนที่ 1: สแกนดิสก์ด้วยคำสั่ง sfc /scannow
กดคีย์ผสม CTRL + Shift + Esc เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน มีวิธีอื่นในการเรียกใช้ตัวจัดการงานใน Windows 10 คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มแล้วคุณจะเห็นรายการที่เกี่ยวข้องในเมนูป๊อปอัป
ในหน้าต่างตัวจัดการ เลือกไฟล์ - เรียกใช้งานใหม่ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งสามารถเรียกใช้แต่ละโปรแกรมได้
ป้อนคำสั่ง "cmd" จากนั้นเลือกตัวเลือก "สร้างงานที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ" ดังนั้นเราจึงเรียกบรรทัดคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
ป้อนคำสั่ง sfc /scannow ในคอนโซลและยืนยันตัวเลือกโดยกด Enter
ฮาร์ดไดรฟ์จะถูกตรวจสอบข้อผิดพลาด - หากตรวจพบความผิดปกติ ระบบจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ เมื่อยืนยันแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้
ขั้นตอนที่ 2: การลบคีย์ที่รับผิดชอบในการอัปเดตเดสก์ท็อปออกจากรีจิสทรีของระบบ
ในรีจิสทรีของระบบ ระหว่างการอัปเดตหรือการติดตั้ง Windows 10 จะมีการสร้างรหัสที่รับผิดชอบในการตั้งค่าเดสก์ท็อป หน้าจอสีดำแสดงว่ามีบางอย่างผิดพลาดและทำให้การตั้งค่าไม่สำเร็จ ในกรณีนี้ คุณต้องลบคีย์ ซึ่งอาจเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาด
กลับไปที่ตัวจัดการงานแล้วเลือก "ไฟล์ - เรียกใช้งานใหม่" คราวนี้ป้อนคำสั่ง regedit และยืนยันด้วยปุ่ม OK
ใน Registry Editor ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\
ในส่วน "ส่วนประกอบที่ติดตั้ง" คุณจะพบรายการคีย์ที่มีชื่อแบบสุ่ม เราจำเป็นต้องค้นหาคีย์ที่มีค่าเริ่มต้นชื่อ "Windows Desktop Update" ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องตรวจสอบแต่ละคีย์จนกว่าจะพบค่าที่ระบุ
เมื่อคุณพบแล้ว คุณต้องลบออก คลิกที่ปุ่มที่พบด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกรายการลบในเมนูที่ปรากฏขึ้น เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว สามารถปิด Registry Editor ได้
ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดเพื่อให้บูตเข้าสู่ระบบโดยมีจำนวนกระบวนการขั้นต่ำที่เปิดใช้งาน
ในการทำเช่นนี้ในตัวจัดการงานให้เปิด "ไฟล์ - เรียกใช้งานใหม่" แล้วพิมพ์คำสั่ง msconfig ยืนยันการเปิดตัวด้วยปุ่มตกลง
ในหน้าต่างใหม่ ไปที่เมนู Downloads และเลือก "Safe Mode" ที่ด้านล่าง ปล่อยให้ตัวเลือกที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานในโหมดปลอดภัยและหลังจากเข้าสู่ระบบ Windows 10 เดสก์ท็อปควรปรากฏขึ้นพร้อมกับแถบงานและเมนูเริ่ม ตอนนี้คุณต้องปิดเซฟโหมด ป้อนคำสั่ง msconfig อีกครั้งใน Manager ไปที่ Downloads และยกเลิกการเลือก "Safe Mode" หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ควรบูตตามปกติและเดสก์ท็อปจะปรากฏขึ้นแทนหน้าจอสีดำ